# Lingo Reviews
**Vendor:** Lingo  
**Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Lingo
Lingo est un fournisseur de services téléphoniques pour les foyers et les petites entreprises aux États-Unis.




## Lingo Reviews
  ### 1. Plateforme utilisée pour la facturation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** rebecca l. | accounting, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Lingo?**

le rend facile à facturer et une livraison rapide au client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Lingo?**

le processus de facturation manuel ne pas automatiser les informations des clients ou les nôtres

**Quels sont les problèmes que Lingo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Moins de travail manuel pour créer les factures. Cela peut être excellent en fonction des exigences du client pour la facturation. Je suis capable d'accomplir plus de choses puisque je passe moins de temps à facturer manuellement les clients.



- [View Lingo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/lingo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+06%3A03%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0d74525d-7871-43e4-bf4a-3d0fd67583ee&secure%5Btoken%5D=d6e445163f8b398ad3c05e4633fcbe1754ef47611b447fda1467b4a1302fc5be&format=llm_user)

## Lingo Features
**Canaux**
- Voix
- Sociale
- Web Chat
- Mobile SMS
- Messagerie

**Plate-forme**
- Omnicanal
- Accès mobile
- Gestion des files d’attente
- Routage des appels
- Rapeler
- IVR
- Distribution automatique des appels

**IA générative**
- Synthèse vocale

**IA générative**
- Synthèse vocale

**Basic Communication - Cloud PBX**
- Gestion des appels
- Gestion de la communication
- Évolutivité
- Intégrations
- Accessibilité mobile
- Accessibilité

**Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP**
- Systèmes PBX, Softphone VoIP
- Appeler la gestion
- Surveillance du réseau
- Intégrations
- PBX virtuel
- Services de trunk SIP

**Communication de base**
- Appels téléphoniques
- Appels vidéo
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Conférences téléphoniques
- Appels de bureau à bureau

**Fonctions**
- Routage de session
- File d’attente de session
- Appels simultanés
- Analyse vocale
- Numéroteur automatique
- IVR
- Pop d’écran entrant
- Données persistantes

**Gestion de la main-d’œuvre**
- Surveillance des appels
- Évaluation du rendement

**Advanced Features - Cloud PBX**
- Sécurité et conformité
- Analytique et Rapport
- Soutien et Fiabilité
- Standard automatique

**Infrastructure de centre d'appels (CCI)**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Agentic AI - Centre de contact**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Fournisseurs VoIP - Agentic AI**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive

**Administrative**
- Notes de synthèse de session
- Accès administrateur
- Rapports et tableaux de bord
- Enregistrement de session
- Planification et affectation des agents

**Administrative**
- Enregistrement des appels
- Rapports et tableaux de bord

**Accès**
- Jumelage logiciel
- Extension de navigateur
- Téléchargement individuel

**Fonctionnalités avancées**
- Tenir la musique
- Standards automatisés
- Numéro VoIP

## Top Lingo Alternatives
  - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,513 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,353 reviews)
  - [CloudTalk](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/reviews) - 4.4/5.0 (1,722 reviews)