
En tant qu'utilisateur de la plateforme, l'aspect le plus utile est sans aucun doute les personnes. Je n'ai JAMAIS appelé et reçu une réponse tiède de la part de quiconque avec qui j'ai parlé. Du service commercial à l'assistance clientèle, chaque domaine connaît son produit, sait comment le soutenir et connaît ses clients ainsi que les besoins qu'ils sont susceptibles d'avoir. Aucune question posée n'a jamais reçu de réponse frustrée, et croyez-moi, j'ai du mal à retenir ce qu'on m'a montré ou dit une seule fois, donc je sais ce que c'est que de voir les gens devenir frustrés. Je n'ai JAMAIS vécu cela avec quiconque de l'équipe LEVELSET. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis un utilisateur de retour après avoir été absent de LEVELSET pendant environ un an, et peut-être que je ne me souviens pas parfaitement de ce problème, mais il me semble qu'il y avait un moyen de modifier les informations déjà saisies, mais le bouton de modification était en quelque sorte caché à l'intérieur de quelque chose d'autre. Il me fallait toujours deux ou trois essais pour trouver ce bouton de modification. J'ai souvent pensé qu'il pourrait probablement être un peu plus clair ou au moins plus simple à trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
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