J'ai trouvé un excellent endroit pour mettre TOUTES les informations dont notre entreprise, et nous personnellement, avons besoin pour trouver sur chacun de nos contacts. Il a toutes les capacités et quelques jolis gadgets qui facilitent notre travail. Comme je l'ai mentionné dans le titre, le support est fantastique et le produit a fonctionné magnifiquement pour nous. Je recommande vivement d'apprendre à utiliser toutes ses fonctionnalités. Je devrais également mentionner la facilité d'utilisation et la nature simple et pourtant les capacités étendues du programme. L'entreprise continue de faire des ajustements et des améliorations demandés par leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais l'avoir immédiatement disponible sur mon téléphone sans attendre une seconde pour que l'information soit téléchargée depuis le web. Cependant, je comprends que j'utilise un produit basé sur le web et c'est ainsi que cela fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dispose de toutes les fonctionnalités de base dont un utilisateur aurait besoin pour suivre les clients, les tâches, les listes de choses à faire, la capacité d'enregistrer les e-mails envoyés, les notes et autres tâches CRM. Le service client est très efficace et rapide. LACRM me répond avec des réponses à mes questions ou problèmes en 24 heures ou moins. Leurs frais mensuels pour les utilisateurs sont extrêmement raisonnables par rapport aux autres programmes CRM disponibles, bien que LACRM ait moins de fonctionnalités. Évidemment, plus il y a de fonctionnalités, plus le coût sera élevé, donc pour un CRM basique+, LACRM est l'un des meilleurs disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Voici mes principaux points négatifs pour LACRM :

1. Ne peut pas s'interfacer avec le programme de messagerie Microsoft 365 Outlook, donc les emails envoyés à un contact ne seront pas automatiquement enregistrés dans le fichier spécifique. L'utilisateur doit soit entrer l'adresse email codée pour cet utilisateur particulier, soit "transférer" l'email à LACRM pour qu'il apparaisse dans le fichier. C'est une étape supplémentaire pour l'utilisateur.

2. Vous ne pouvez pas utiliser LACRM pour effectuer des campagnes d'emailing "drip" de manière automatisée comme certaines autres plateformes CRM disponibles aujourd'hui.

3. Vous ne pouvez pas effectuer une recherche universelle pour des "mots-clés" spécifiques qui peuvent apparaître dans vos notes lors de la recherche d'un fichier particulier.

4. Il n'y a pas de fonction d'appel téléphonique VOIP si vous souhaitez appeler depuis votre ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'il soit suffisamment simple pour être utilisé par toute petite entreprise, mais qu'il possède toutes les fonctionnalités qu'une grande entreprise exigerait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment quelque chose à ne pas aimer, mais si je devais dire une chose, je souhaite qu'ils aient un éditeur de texte dans les cases de description. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la possibilité de prendre des notes pour toutes les interactions avec les clients et les fournisseurs. Nous pouvons télécharger des fichiers, des photos et des documents directement sur la page d'un client. N'importe qui dans notre entreprise peut s'y référer à tout moment pour aider à accélérer les interactions avec les clients. Si vous êtes un peu créatif, vous pouvez faire d'innombrables personnalisations possibles pour manipuler Less Annoying pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nom révèle certains des problèmes. C'est Moins Agaçant. Comparé à ce qui est disponible avec Salesforce, il n'y a pas grand-chose de disponible avec Moins Agaçant. C'est un CRM très simple qui ne peut pas tout faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un CRM moins ennuyeux est facile à utiliser et garde toutes mes informations organisées et faciles à lire. J'apprécie de pouvoir poser des questions à l'équipe du service client et d'obtenir des réponses réellement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite toujours qu'il y ait un moyen de réorganiser les tâches au sein d'une tâche. Il y a eu quelques cas où j'aurais aimé pouvoir regrouper certaines choses ensemble dans un calendrier de tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à naviguer - toujours à un ou deux clics rapides de tout ce dont j'ai besoin. Mise en page et plateforme épurées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que je n'aime pas encore. Je commence juste à plonger dans plus de rapports et je suis curieux de voir comment cela se passe, mais je suis très content de la façon dont tout entre dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une de mes fonctionnalités préférées est que Less Annoying CRM m'enverra un e-mail lorsque j'ai une tâche à faire ou même pour me rappeler l'anniversaire d'un client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les capacités dont j'ai besoin, il n'y a aucun inconvénient à utiliser Less Annoying CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis capable d'organiser plusieurs entreprises (telles que des prospects, des avis, de nouveaux clients et des clients potentiels ainsi que d'assigner des tâches à mon équipe qui les aide également à rester sur la bonne voie) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est certaines notes que j'aimerais garder privées des autres membres de l'équipe, et ne pas pouvoir le faire, mais ce n'est pas rédhibitoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai apprécié les vidéos explicatives qu'ils ont fournies pendant l'essai gratuit, donc je pouvais vraiment voir dans quoi je m'engageais et si cela correspondrait à mes besoins (c'était le cas). En plus d'être extrêmement facile à apprendre et à utiliser, l'un de mes aspects préférés est que je peux séparer mes contacts de réseautage/collaborations de mes pistes commerciales. J'adore recevoir des emails chaque matin avec ma liste de tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple, ce n'est pas élégant - mais cela fait le travail et je ne pourrais pas être plus heureux avec ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère, c'est :

a) pas de frais annuels, juste un paiement mensuel simple, et c'est un prix raisonnable

b) LACRM m'a aidé à importer mes données existantes

c) toutes les fonctionnalités correspondent à mes besoins pour une petite équipe, bien que je sois sûr que les grandes équipes sont bien

d) ce n'est pas ennuyeux, c'est simple et robuste Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment penser à rien qui soit nécessaire dans LACRM, le prix et la fonction sont excellents. Peut-être un peu de modification des formulaires standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.