J'ai utilisé Lerno comme un outil pour m'aider dans mon développement en tant que Responsable des Ventes et j'ai été incroyablement impressionné par la structure et le détail des notes qu'il prend après avoir réalisé mes démonstrations. Comme n'importe qui qui réalise des démonstrations le comprendra, il peut être très difficile de prendre plus qu'une poignée de notes non détaillées tout en parlant avec un client potentiel, et c'est là que Lerno a été essentiel dans mon avancement au sein de mon rôle.
Les notes sont divisées en sections utiles qui incluent un résumé général, PICBANTY, et une transcription complète qui est particulièrement pratique pour trouver tout ce que vous auriez besoin de savoir sur la conversation eue pendant la démonstration.
L'ajout de la catégorie de gestion des objections signifie que je peux facilement revenir sur exactement ce que le client a dit en termes de ses inquiétudes concernant notre produit, ce qui signifie que je peux adapter les appels futurs à leurs besoins spécifiques.
La partie la plus utile de Lerno est la profondeur des notes prises, qui peut parfaitement émuler le libellé exact de ce que le client potentiel m'a dit d'une manière que je ne pourrais jamais atteindre avec mes propres notes. Cela a également largement dépassé tout outil basé sur l'IA que j'ai utilisé pour des raisons similaires dans le passé.
Enfin, Lerno est un outil fantastique pour m'aider dans mon développement, car il offre des aperçus de ce que j'ai bien fait dans mes appels (par exemple - profondeur de l'explication de notre produit), et ce que je peux améliorer pour mes futurs appels (par exemple - le flux de mon style de présentation).
Je recommanderais vivement Lerno à tout professionnel occupé, dans la vente ou autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les seules objections auxquelles je pouvais penser jusqu'à présent en ce qui concerne Lerno en tant qu'outil sont que, parfois, l'IA peut ne pas saisir quelque chose parfaitement - mais c'est simplement la nature de l'IA actuelle. Il n'y a jamais eu de moment où elle a manqué quelque chose d'important, et j'ai un contact régulier avec l'équipe de Lerno qui cherche toujours à améliorer leur produit et est désireuse de prendre en compte tout retour que je pourrais avoir à offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
