Avis et détails du produit League

Personnel de support incroyable, généralement d'excellents délais d'approbation des tickets. J'apprécie également l'UX. L'option de marché est excellente, facile à naviguer et à utiliser. Grand fan de l'idée en général, et de son exécution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis un mois, le temps d'approbation des billets a été considérablement retardé. Les gens attendent des semaines pour que leurs réclamations soient traitées, contrairement aux heures que cela prenait auparavant. Très décevant compte tenu de la gravité des conséquences que cela pourrait avoir sur la vie des gens et leur stabilité financière, le tout sans communication proactive de la part de l'entreprise sur les retards ou une compréhension de quand les délais reviendront à la normale.

Je ne sais pas pourquoi ce changement soudain a eu lieu, mais c'est décevant qu'il n'y ait pas de capacité ou de processus pour gérer un volume élevé. L'équipe de support a été très aimable, et je crois qu'ils font de leur mieux compte tenu des paramètres qui leur ont été donnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellentes idées et activités quotidiennes. Excellent concept ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut beaucoup de temps pour accumuler des points pour l'une des récompenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup d'opportunités d'apprentissage concernant le soin de soi. Excellents avantages et récompenses pour les employés disponibles. Des tâches simples rapportent des points qui sont extrêmement faciles à réaliser et maintiennent les employés engagés régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application elle-même se fige ou plante parfois. Elle peut être un peu lente et certains écrans ne se chargent pas, nécessitant de forcer la fermeture de l'application pour la réinitialiser. Un autre problème avec l'application est que la connexion ne fonctionne pas avec les gestionnaires de mots de passe. Les champs ne sont pas configurés correctement pour que le mot de passe soit rempli par le gestionnaire de mots de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, ressources supplémentaires liées à la santé et au bien-être, équipe de support relativement réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait prendre un certain temps avant que l'équipe de support ne soit en mesure de fournir la réponse dont vous avez besoin, bien qu'elle soit réactive au départ. Les intégrations avec d'autres systèmes sont lourdes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les éléments visuels de League sont un atout tout comme la facilité de navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie de la technologie est un peu défaillante et cela impacte l'expérience utilisateur. Par exemple, le parcours dans League se fige fréquemment et ne peut être complété sans l'intervention du support client. L'équipe de support est un peu lente et n'est pas la meilleure pour fournir un support rapide et précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les réponses du support sont rapides, concises et précises. Même lorsqu'il y a des problèmes de communication ou de système, j'ai eu une résolution de conducteur 100% satisfaisante avec votre support jusqu'à présent. Félicitations à tout le personnel de chat et à tous ceux qui construisent le matériel de référence et d'aide. Remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait merveilleux d'avoir un peu plus de flexibilité avec notre crédit de ligue après l'avoir choisi pour l'ALS. Beaucoup de choses peuvent changer en quelques mois pour une famille, et cela porterait votre service à un autre niveau s'il y avait la possibilité d'au moins un pourcentage d'allocation flexible (des ressources qui pourraient être utilisées dans plus d'une fonctionnalité et qui sont toujours dépensées en dernier seulement après que les autres ressources soient épuisées lors de la demande de réclamations). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La ligue offre le remboursement le plus rapide. Approbation sans tracas. Navigation très facile sur le site web. Même le service client est toujours disponible et ils s'assurent que nous sommes satisfaits. Ils fournissent des informations claires et compréhensibles. De plus, nous sommes motivés par les activités du programme de santé qui sont tellement incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un très petit portefeuille. Comme s'il n'était pas suffisant pour toute la famille pendant toute l'année. De plus, je ne peux pas utiliser l'allocation de dépenses de bien-être pour mes personnes à charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité et la rapidité avec laquelle je reçois mon remboursement. Super facile de voir les montants qu'il me reste dans mon portefeuille via mon téléphone/l'application. De loin l'une des meilleures compagnies d'assurance maladie que j'ai jamais eues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve parfois que lorsque je charge LifeMarket, lorsque je reçois des promotions/alertes via l'application, je trouve que c'est lent à charger, cela pourrait être dû au fait qu'il me redirige vers un navigateur web au lieu de rester dans l'application. Ainsi, j'ai tendance à consulter LifeMarket via mon ordinateur de bureau maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous mes cartes de prestations sont au même endroit.

La soumission d'un rapport de dépenses ne prend que quelques minutes.

Je peux rejoindre des défis et gagner des points qui peuvent être échangés contre d'autres articles de style de vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils de connexion nécessitent du travail. Je me suis authentifié pour FaceID plusieurs fois et l'authentification a tenu au maximum quelques jours. Idéalement, j'aimerais pouvoir l'utiliser pour me connecter toujours, pas seulement pour me garder connecté pour une courte session. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreux sujets de santé différents sont couverts. Peut gagner des points pour devenir en bonne santé. Accès rapide aux informations sur la couverture des avantages. Réponse rapide avec la fonction de chat lorsque des questions doivent être répondues immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien de voir quelle couverture / portion de couverture nous avons utilisée. Ce serait bien de pouvoir enregistrer une partie du contenu des zones de focus ou d'avoir un moyen de revoir celles que vous avez complétées. Certaines avaient vraiment de bonnes informations mais je ne semble pas trouver un moyen d'y retourner à moins d'attendre d'avoir terminé et ensuite de revenir en arrière et de les refaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.