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LaunchBay

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Média de LaunchBay

Démo de LaunchBay - Client Portals
Assign tasks, share files, and connect to 1000s of other software tools to give customers access to everything they’ll need in loginless and fully white-labeled client portals.
Démo de LaunchBay - Client Tasks
LaunchBay’s client tasks replace back-and-forth emails and endless threads. Set due dates and toggle on reminders to automatically notify customers of anything you need them to do, sign, submit, or approve.
Démo de LaunchBay - Project Management
No more jumping between email inboxes and separate software apps to manage client communication and project tasks. Track the status of each client project your team manages in a single dashboard. Get clear visibility into overdue tasks and dependencies preventing project progress.
Démo de LaunchBay - Project Progress Tracker
Automatically share project progress with clients in white-labeled portals. LaunchBay's project progress tracker makes sharing and tracking project progress simple, allowing you to keep clients in the loop while eliminating busy work for your team.
Démo de LaunchBay - Automated Workflows
Create automated workflows that eliminate manual project management tasks and reduce the number of client phone calls and meetings.
Démo de LaunchBay - Integrations
Connect 1000s of tools to your LaunchBay Client Portals. Embed apps directly or use Zapier to set up automations between LaunchBay and other tools.
In this video walkthrough, you’ll learn how LaunchBay helps B2B software companies and agencies create a seamless, automated client onboarding experience that saves time, increases capacity, and reduces churn - without having to hire.
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In this video walkthrough, you’ll learn how LaunchBay helps B2B software companies and agencies create a seamless, automated client onboarding experience that saves time, increases capacity, and reduces churn - without having to hire.
Learn how Wirely overhauled its client onboarding with LaunchBay and slashed onboarding time for software clients from over 4 hours down to just 15 minutes.
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Learn how Wirely overhauled its client onboarding with LaunchBay and slashed onboarding time for software clients from over 4 hours down to just 15 minutes.
See how Rocketstay leveraged LaunchBay to replace a four-person onboarding team with a single operator who now onboards more than 200 customers every month, all while accelerating implementation and delivering value sooner.
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See how Rocketstay leveraged LaunchBay to replace a four-person onboarding team with a single operator who now onboards more than 200 customers every month, all while accelerating implementation and delivering value sooner.
See how Sites at Scale reclaimed 15 hours per week by automating client onboarding, so projects launch faster, timelines stay on track, and the team can scale delivery without chasing clients for assets, inputs, or approvals.
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See how Sites at Scale reclaimed 15 hours per week by automating client onboarding, so projects launch faster, timelines stay on track, and the team can scale delivery without chasing clients for assets, inputs, or approvals.
See how String Marketing saves 20+ hours every week by using LaunchBay to automate onboarding work that once required a full-time project manager, allowing the agency to onboard clients faster, protect timelines, and scale delivery.
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See how String Marketing saves 20+ hours every week by using LaunchBay to automate onboarding work that once required a full-time project manager, allowing the agency to onboard clients faster, protect timelines, and scale delivery.
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Avis LaunchBay (32)

Avis

Avis LaunchBay (32)

4.8
Avis 32

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client exceptionnel fourni par le logiciel, qui simplifie la collaboration avec les clients et la gestion de projet. L'interface intuitive permet une organisation efficace des tâches et une communication fluide, en faisant un outil précieux pour les entreprises. Cependant, certains utilisateurs remarquent qu'il manque certaines fonctionnalités, telles que le suivi du temps avancé et l'intégration du calendrier.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
RH
Founder / CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Incroyablement intuitif—Modèles et automatisations configurés en un clin d'œil"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

J'adore le fait qu'il soit incroyablement intuitif à utiliser, j'ai configuré des modèles et des automatisations en un rien de temps lorsque j'ai commencé, puis j'ai continué à les affiner au fur et à mesure. Leur support est excellent, très pratique et réactif. Nous utilisons le portail toute la journée, tous les jours pour intégrer et gérer nos clients. J'ai également pu le connecter à deux systèmes que j'utilise, Jotform et Calendly via Zapier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

Le pire, c'est que vous serez obligé de l'acheter une fois que vous commencerez à l'utiliser ! Je pensais que j'étais parti pour un essai d'un mois, mais je suis passé de l'essai à l'achat en quelques jours seulement. Nous l'avons tellement aimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mitch B.
MB
CEO & Digital Strategist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Portail client flexible et propre, idéal pour les projets"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

Dispose d'une interface simple et épurée et fonctionne très bien pour mes projets, avec des connexions par lien magique pour que les clients n'aient pas besoin de se souvenir de leurs mots de passe, avec la plupart, sinon la totalité, des formulaires et fonctionnalités pour le cycle de vie du projet. Très facile à prendre en main. Le support client a également été utile, réactif et transparent tout au long de notre intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

Ce n'est pas pour des tâches individuelles rapides et ponctuelles comme une seule signature ou une simple demande de formulaire, car cela nécessite la mise en place d'un projet entier. Actuellement, il ne s'intègre qu'avec Zapier, ce qui est un obstacle pour certains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sam Chlebowski de LaunchBay

Ravi d'apprendre que LaunchBay a eu un tel impact sur votre processus d'intégration et que notre équipe de support a été si utile !

Concernant les intégrations, voici de bonnes nouvelles :

Étendre les intégrations pour que LaunchBay s'intègre parfaitement dans le reste de votre pile technologique est une priorité absolue pour nous dans la première partie de cette année. En plus d'une poignée d'intégrations natives, nous allons également lancer une nouvelle action d'automatisation par webhook. Cela vous permettra d'envoyer des données d'intégration de LaunchBay à tout outil acceptant les webhooks, débloquant ainsi des milliers de nouvelles façons de connecter les systèmes que vous utilisez déjà sans vous reposer uniquement sur Zapier.

VJ
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tableau de bord partageable avec le client offre une transparence totale du projet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

J'adore avoir un tableau de bord que je peux partager avec les clients pour leur donner une transparence totale sur leurs projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

Je souhaite que les fonctionnalités de gestion de projet et de gestion des utilisateurs soient beaucoup plus robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The BOC T.
TT
Freelance Assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tout est enfin au même endroit !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

LaunchBay rend la communication avec les clients et les membres de l'équipe si fluide. Tout est enfin au même endroit ! C'est mon centre unique pendant la journée de travail !

J'adore aussi leur support client - si vous les contactez, un véritable humain répond, et c'est de l'or pour moi. Ils écoutent les fonctionnalités qui sont importantes pour nous et j'ai l'impression qu'ils créent vraiment quelque chose POUR NOUS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

Je n'arrive pas à penser à quoi que ce soit ! Ils ajoutent toujours de nouvelles fonctionnalités utiles et améliorent la fluidité et l'interaction des éléments. Ils améliorent les choses avant même que je ne réalise qu'elles avaient besoin d'être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sam Chlebowski de LaunchBay

C'est tellement incroyable à entendre, surtout votre mention spéciale à notre équipe de support ! De vraies personnes réactives qui vous font vous sentir écouté, soutenu, et vous font gagner du temps, c'est exactement ce que nous visons en matière de support 😊

Tanya F.
TF
President COO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Centralise la communication et les tâches pour une coordination inter-équipes sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

Il centralise la communication, les tâches et les échéances en un seul endroit, ce qui facilite grandement la coordination entre les équipes et réduit le besoin de suivre le travail à travers plusieurs outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

La visibilité au niveau du portefeuille pourrait être renforcée. Une vue Gantt fonctionnelle couvrant tous les projets serait très utile pour suivre les délais et le progrès global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
BDE
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Collaboration client sans effort dans un portail organisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

Ce que j'apprécie le plus chez Motion.io, c'est la façon dont il simplifie sans effort la collaboration avec les clients. Plutôt que de devoir retrouver les clients par e-mails, WhatsApp ou divers documents éparpillés, tout est soigneusement organisé dans un portail unique et intuitif. Mes clients savent toujours où télécharger des fichiers, accomplir des tâches, remplir des formulaires ou vérifier les mises à jour, ce qui a considérablement réduit la confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

Bien que Motion.io fasse un bon travail pour aider à organiser le travail des clients, il y a encore certains aspects qui pourraient être améliorés. Certaines fonctionnalités semblent quelque peu limitées ; par exemple, avoir des options de personnalisation plus étendues pour le portail client serait bénéfique. De plus, un système d'automatisation plus sophistiqué et des intégrations améliorées avec des outils largement utilisés, tels que les CRM ou les applications de gestion de projet, aideraient à rationaliser encore davantage le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adam S.
AS
Owner/Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Launchbay : Gestion de projet simple et conviviale avec une excellente interface utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

Il est principalement axé sur la gestion de projet à travers le prisme d'un portail client. Il existe de nombreux concurrents internes en gestion de projet, mais Launchbay se distingue par sa simplicité, sa bonne interface utilisateur et sa facilité pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

Il devrait y avoir de meilleures notes de projet/stockage de fichiers/fonctionnalités internes pour garder l'ensemble du projet contenu dans LB, plutôt que cloisonné.

Ce serait bien d'avoir plus de fonctionnalités internes sans avoir à créer un "projet". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sam Chlebowski de LaunchBay

C'est fantastique de lire comment LaunchBay excelle dans la gestion de projet pour votre entreprise ! Une interface utilisateur intuitive et une simplicité pour votre équipe et vos clients sont un axe de développement clé pour nous.

Si vous ne les avez pas encore explorés, LaunchBay inclut des notes de projet intégrées pour chaque projet, ainsi que la possibilité de télécharger des transcriptions d'appels et d'utiliser l'IA pour générer automatiquement des résumés et des tâches de suivi. Je vais inclure un lien avec plus de détails.

En regardant vers l'avenir, une grande priorité pour nous en 2026 est de renforcer encore davantage les aspects administratifs/internes de notre produit afin que votre équipe puisse faire encore plus directement à l'intérieur de LaunchBay. Nous publions des mises à jour chaque mercredi, et vous pouvez rester informé en visitant notre journal des modifications : https://launchbay.com/changelog

Voir comment LaunchBay s'est amélioré
Joel L.
JL
Financial adviser | Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégration des clients simplifiée et suivis avec une visibilité claire du processus."
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

Cela a rendu l'intégration des clients, et en particulier le suivi pour obtenir des informations essentielles, beaucoup plus fluide. Cela donne également aux clients une vue d'ensemble du processus, ce qui nous a évité de le reproduire ailleurs. Le support est également excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

Je ne peux penser qu'à une seule chose - marquer les téléchargements de fichiers demandés comme obligatoires pour éviter que les clients ne marquent nos demandes comme complètes alors qu'ils n'ont pas fourni toutes les informations requises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sam Chlebowski de LaunchBay

Merci pour la critique élogieuse, Joel !

J'adore lire que le soutien de notre équipe a été de premier ordre et que LaunchBay aide à éliminer l'une des parties les plus frustrantes de la gestion d'une entreprise en suivant automatiquement les clients pour obtenir les informations dont vous avez besoin.

Concernant les téléchargements de fichiers, un petit conseil : si un client essaie de terminer une tâche sans soumettre tous les fichiers requis, LaunchBay les avertira avant de permettre que la tâche soit marquée comme terminée. Pour éviter complètement les soumissions incomplètes, vous pouvez activer "Exiger la révision de l'équipe", ce qui maintient la tâche ouverte jusqu'à ce que votre équipe confirme que tout a été reçu. Si quelque chose manque, vous pouvez rapidement le renvoyer au client.

Si cela ne correspond pas tout à fait à votre flux de travail, faites-le nous savoir. Les retours des clients façonnent directement ce que nous construisons ensuite, et chaque demande est enregistrée et suivie.

Voir comment LaunchBay s'est amélioré
Dave S.
DS
Chief Operating Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Collaboration client sans effort et gestion de projet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

Motion.io a complètement simplifié la gestion de nos projets clients et de notre communication. Nous l'utilisons pour organiser les flux de travail de comptabilité, de fiscalité et de marketing pour des dizaines de petites entreprises, et cela a rendu la collaboration avec les clients beaucoup plus facile. L'interface est épurée, les clients adorent la simplicité avec laquelle ils peuvent télécharger des fichiers et suivre les tâches, et les automatisations aident à maintenir les projets sur la bonne voie sans avoir à envoyer d'innombrables e-mails de suivi. Leur équipe de support est incroyablement réactive et ouverte aux retours, ce qui rend l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

Il y a très peu de choses à détester — la plateforme est encore en croissance, donc quelques domaines comme la flexibilité des modèles et les options d'intégration plus approfondies (QuickBooks, Google Drive, etc.) pourraient être élargis. Mais l'équipe améliore activement et publie des mises à jour fréquemment, donc il est clair qu'ils écoutent les retours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil en gestion
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel révolutionnaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LaunchBay?

L'avantage du mouvement est qu'il sert d'outil de gestion de projet avec une installation de collecte de données intégrée, ce qui facilite et rend plus efficace la collecte de données auprès des clients et l'avancement du projet. Le logiciel est très facile à mettre en œuvre, et le support client est excellent. Nous utilisons ce logiciel toute la journée, tous les jours, pour gérer nos clients et leurs projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LaunchBay?

Il manque certaines fonctionnalités utiles au niveau inférieur qui sont gratuites avec d'autres logiciels, comme ClickUp, principalement le suivi du temps, qui devrait être une exigence de base. Motion l'a introduit au niveau d'abonnement le plus élevé. La visibilité peut parfois être un peu difficile, étant une plateforme tout en noir sur blanc, ajouter un peu de codage couleur rendrait la vie beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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