Language IO garantit que tout agent de service client peut parler à tout client sur n'importe quel canal et dans n'importe quelle langue. Grâce à la puissance de l'IA, votre modèle de suivi du soleil prend désormais en charge toutes les langues sous le soleil, que ce soit par chat, voix ou e-mail.
Notre modèle unique garantit que vous avez la meilleure traduction disponible en fonction de la paire de langues utilisée par l'agent et le client. De cette façon, vos conversations sont non seulement précises mais humaines. Nous cryptons toutes les informations personnelles afin que les données de vos clients soient toujours protégées et ne laissent aucune trace.
Language IO s'intègre parfaitement avec Salesforce Service Cloud, Zendesk, ServiceNow et Oracle. Nous fournissons également une API.