Avis et détails du produit Kyriba

Plateforme de Paiement Factory Excellente : Kyriba offre une capacité robuste de paiement factory, permettant un traitement de paiement de bout en bout sans faille depuis les systèmes ERP à travers Kyriba jusqu'à la banque. Cette intégration réduit considérablement la charge informatique associée à la maintenance de multiples formats de paiement et de connectivité bancaire, rationalisant les opérations de trésorerie et réduisant le risque opérationnel.

Gestion de Trésorerie Globale Sans Effort : La gestion d'une empreinte bancaire mondiale est rendue sans effort grâce à la solution de gestion de trésorerie de Kyriba. La plateforme offre une vue centralisée et transparente des positions de trésorerie à travers plusieurs banques et devises, améliorant la prise de décision et optimisant la gestion du fonds de roulement à l'échelle de l'entreprise.

Feuille de Route Produit Axée sur l'Avenir : L'équipe produit de Kyriba maintient constamment la plateforme alignée avec les dernières tendances et innovations dans les opérations de trésorerie et la technologie. Cette approche tournée vers l'avenir garantit que le système évolue pour répondre aux besoins émergents, aidant les organisations à rester en avance dans la gestion de la liquidité, du risque et des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expérience du service client : Le service d'assistance peut parfois sembler maladroit, fournissant souvent des réponses incomplètes qui entraînent des échanges répétés avant d'atteindre une solution satisfaisante. Cela peut ralentir la résolution des problèmes et affecter l'expérience utilisateur.

Module de gestion de compte bancaire complexe : La fonctionnalité de gestion de compte bancaire est excessivement compliquée. Des tâches telles que la gestion des signataires de compte bancaire et le traitement des frais bancaires deviennent inutilement difficiles en raison de la complexité du module, ce qui peut nuire à l'efficacité des opérations quotidiennes.

Intégration limitée des modules : Tous les modules Kyriba ne communiquent pas de manière fluide entre eux, créant des difficultés lors de la tentative d'agréger des données sur la plateforme. Ce manque d'intégration complète rend parfois les rapports complets et l'analyse des données plus fastidieux que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Kyriba est un système de gestion de trésorerie puissant et complet qui soutient nos activités principales de trésorerie, y compris les paiements, la position de trésorerie, les prévisions et les activités d'investissement. Une fois mis en œuvre et correctement configuré, il devient un système central d'enregistrement pour la liquidité et la prise de décision en trésorerie. J'apprécie vraiment la visibilité centralisée de la trésorerie à travers plusieurs banques et comptes que Kyriba offre. Cela permet une visibilité sur les soldes de la veille et en cours de journée, ainsi que sur les flux prévus, ce qui soutient une prise de décision précise sur des activités comme les efforts de concentration de trésorerie pour l'investissement. L'expérience utilisateur globale est également un aspect positif pour moi. La fonctionnalité que je valorise le plus est le processus de téléchargement en masse des paiements ACH. Avant de mettre en œuvre cette fonctionnalité, nous devions entrer des paiements ACH individuels et des totaux de contrôle sur notre portail bancaire. Maintenant, nous pouvons les charger via un modèle, approuver un total unique avec pièce jointe détaillée, et entrer un seul total de contrôle à la banque. Cette capacité à gérer jusqu'à 100 paiements ACH en un seul lot grâce au téléchargement en masse a rendu l'ensemble du processus extrêmement efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons perdu les paiements en attente sur l'écran d'accueil avec la nouvelle interface utilisateur et avec plusieurs approbateurs pour différentes transactions, nous comptions sur cela comme un point de référence rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Module de gestion de trésorerie : Rend le positionnement de trésorerie quotidien un processus extrêmement facile à réaliser chaque jour. Le module permet de voir très facilement votre position de trésorerie à un niveau élevé tout en étant capable d'examiner les détails des transactions individuelles, le solde par banque/entreprise/devise/etc. tout depuis le même menu.

Paiements : Les entreprises précédentes où j'ai utilisé Kyriba ont utilisé le module de paiements dans une plus grande mesure que mon entreprise actuelle, mais dans tous les cas, Kyriba fait un excellent travail pour répondre à tous vos besoins de paiement. Que ce soit pour des transferts de compte standard ou des paiements de tiers basiques, jusqu'à leur solution Payment Factory, c'est un excellent outil.

Centralisation des données principales : Que ce soit vos signataires de comptes bancaires ou tous vos comptes bancaires ouverts, Kyriba facilite le stockage de toutes vos données principales de trésorerie en un seul endroit. Vous permet d'ajouter beaucoup de détails et de catégories, ce qui vous permet en outre d'exporter vos données principales dans un rapport plus visuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Analyse des frais bancaires : Je n'ai pas eu beaucoup de chance avec l'utilisation du module d'analyse des frais bancaires. Ce n'est pas le plus convivial en ce qui concerne l'intégration des fichiers ainsi que la capacité de reporting une fois que vous pouvez intégrer les fichiers.

Lenteur "régulièrement" programmée : Il semble que le système devienne vraiment lent certains jours spécifiques comme la fin du mois. Cela semble toujours être un problème plus important lorsque la fin du mois tombe un vendredi. Les processus automatisés ont tendance à prendre 30 à 60 minutes de plus que d'habitude et il y a globalement beaucoup de retards dans le système.

Module des transactions financières : Ce n'est pas un total désaccord de ma part, mais il semble juste qu'il pourrait être amélioré pour être meilleur. Par exemple, lors de la création d'un solde de prêt périodique où vous mettez à jour les montants de paiement/emprunt sur le prêt, le solde du prêt lui-même ne se met pas à jour sur l'écran de base. Il affiche toujours le solde initial du prêt. Vous devez ensuite utiliser les tâches et les rapports pour obtenir une meilleure vue de ce que vous recherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Kyriba, c'est la stabilité globale de la plateforme. C'est une solution robuste et fiable qui soutient les opérations de trésorerie critiques au quotidien. J'apprécie également les mises à jour fréquentes, qui améliorent continuellement la plateforme et introduisent de nouvelles capacités sans perturber les processus existants. L'ensemble riche de fonctionnalités natives est un autre avantage majeur, car il réduit le besoin de développements personnalisés et simplifie les opérations. Enfin, la connectivité bancaire étendue de Kyriba facilite l'intégration avec plusieurs institutions financières, rationalise les paiements et centralise la gestion de la trésorerie et de la liquidité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect que je n'aime pas chez Kyriba est la complexité de son modèle de licence. Comprendre et gérer les licences à travers les modules, les utilisateurs et les volumes peut être difficile et nécessite une gouvernance attentive.

Une autre limitation est que certaines notifications ne sont livrées que par email, ce qui restreint la visibilité en temps réel et limite l'intégration avec d'autres outils de surveillance ou de collaboration.

Enfin, l'API ouverte présente certaines limitations, telles que les limites de taux (nombre d'appels par 30 secondes) et les quotas d'appels quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kyriba est assez convivial, surtout pour gérer les tâches quotidiennes et examiner le travail de mon équipe. En intégrant Kyriba avec nos principales banques, nous avons rationalisé le processus de virement, ce qui a considérablement réduit le temps que l'équipe consacre aux virements chaque jour. Auparavant, cela prenait plus de la moitié de leur journée, mais maintenant, pour les banques non intégrées, cela ne prend qu'environ deux heures. Mon équipe utilise Kyriba quotidiennement pour le reporting et pour garantir l'exactitude des activités sur les plus de 400 comptes bancaires que nous gérons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect que je pense pourrait être amélioré est la clarté des statuts de paiement. Lorsqu'un paiement est traité, le terme "Terminé" est utilisé, ce qui a généralement une connotation négative. Pour ceux qui ne sont pas impliqués dans le système au quotidien, voir un paiement marqué comme "Terminé" peut être alarmant et causer une inquiétude inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kyriba dispose d'un excellent support client réactif. Il peut être intégré dans un ERP de plusieurs manières et par différents mécanismes, y compris les transferts de fichiers cryptés. Définir les formats de fichiers et les mappages dans Kyriba pour l'intégration est relativement simple. Il offre également des contrôles solides pour garantir que les modifications de configuration et d'administration sont approuvées par une personne autre que celle qui effectue les modifications, ce qui aide à protéger les actifs financiers de l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur et la navigation ne sont pas très intuitives, et il faut un certain temps aux nouveaux utilisateurs pour s'habituer à la disposition de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Kyriba pour sa facilité d'utilisation et son interface conviviale. C'est formidable qu'il centralise les données pour nous, agissant comme un outil de centralisation des données. Kyriba sert de source de vérité, où je peux facilement voir où se trouve ma position de trésorerie, prendre des décisions sur les emprunts et voir les soldes dans différentes devises. C'est vraiment utile pour notre gestion des risques financiers en utilisant des dérivés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La prévision des flux de trésorerie n'est certainement pas le point fort de Kyriba, surtout par rapport à d'autres outils comme HighRadius ou TIS qui sont plus axés sur le fonds de roulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module de prévision de trésorerie. Il rend la prévision pour diverses entreprises et comptes bancaires beaucoup plus gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas possible de changer le jour de début du calendrier de lundi à dimanche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus utile chez Kyriba, c'est sa capacité à consolider les informations sur une seule plateforme, réunissant tout - des comptes et des entreprises aux paiements et prévisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je déteste le plus chez Kyriba, c'est la difficulté à comprendre comment les différents modules interagissent entre eux, ce qui peut être particulièrement difficile pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Kyriba, c'est sa capacité à centraliser et automatiser les processus de trésorerie qui étaient auparavant manuels et chronophages. La plateforme a considérablement réduit le temps nécessaire pour effectuer le positionnement de trésorerie quotidien, nous donnant un accès plus rapide à la visibilité de trésorerie du jour précédent et du jour actuel sans les solutions de contournement sur tableur sur lesquelles nous comptions auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des plus grandes frustrations avec Kyriba est la durée de la mise en œuvre. Nous approchons des deux ans et nous ne sommes toujours pas entièrement opérationnels sur tous les modules, ce qui est bien plus long que prévu initialement. La quantité de temps interne, de tests et de suivi requis a été significativement plus élevée que prévu.

Un autre défi est que le système n'est pas aussi convivial que nous le souhaiterions. Même les tâches de routine et les mises à jour de configuration nécessitent plusieurs étapes, une navigation entre les écrans, ou une connaissance plus approfondie du système que prévu. Bien que la plateforme soit puissante, elle n'est pas toujours intuitive, ce qui crée un effort supplémentaire pour l'équipe au lieu de libérer du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.