# Kugamon Reviews **Vendor:** Kugamon **Category:** [Logiciel de gestion des abonnements](https://www.g2.com/fr/categories/subscription-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Kugamon Kugamon Orders to Payments fournit une application complète de gestion des commandes et de facturation pour Salesforce CRM. ## Kugamon Reviews ### 1. Application très conviviale et support client exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alison D. | Director of CRM & Business Solutions, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kugamon?** En tant qu'administrateur Salesforce qui ne sait pas coder, cette application offre d'excellentes solutions de point-and-click pour résoudre notre processus de paiement des frais de scolarité. Kuldip et son équipe nous ont guidés à travers une formation très approfondie sur le back-end et c'était facile à comprendre une fois que vous avez compris quels paramètres impactaient l'expérience de l'utilisateur final. La facilité d'utilisation du point de vue de l'administration est très importante lorsque vous avez un tas d'autres applications à absorber et à maintenir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kugamon?** Le seul inconvénient de l'application est que, en raison de l'un de nos cas d'utilisation nécessitant de la flexibilité dans les conditions/cycles de paiement, elle a nécessité un développement personnalisé qui répondait à ce besoin. Mais à part cela, Kugamon a vraiment pensé à tout ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Kugamon:** Travailler directement avec Kuldip et son équipe pour construire Kugamon a été essentiel pour l'installation, la configuration, la formation et les services de conseil. Les soutiens nous ont rendus plus confiants dans ce que nous déployons pour le personnel du programme qui en a besoin pour fonctionner de manière transparente pour les clients et eux-mêmes. **Quels sont les problèmes que Kugamon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons un processus de collecte de frais de scolarité très manuel qui nécessite des paiements en personne en créant un environnement virtuel pour non seulement collecter les paiements de manière sécurisée, mais aussi rationaliser le processus de commande et de facturation de bout en bout. Nous aimons que l'intégration avec PayPal soit aussi simple que 1-2-3. En raison de cela, nous prévoyons également de déployer Kugamon pour la location de salles et d'équipements pour l'un de nos programmes. ### 2. Kugamon nous aide à suivre tous nos devis, commandes, paiements et contrats. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon J. | Founder and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kugamon?** C'est intégré directement dans notre instance Salesforce et leur support est excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kugamon?** Il aurait des rapports et des tableaux de bord autour de notre MRR et ARR. **Quels sont les problèmes que Kugamon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation de notre facturation et de nos paiements d'abonnement. ### 3. Super produit et service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jia F. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kugamon?** Le service client a été bon, nos préoccupations ont été prises en compte et les consultants ont dépassé les attentes. Pendant notre développement, Kugamon a dépassé les attentes pour répondre à nos besoins commerciaux, ils sont investis dans leurs clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kugamon?** Il n'y a pas beaucoup de choses à ne pas aimer, globalement satisfait du logiciel. Nous aurons un système qui génère des reçus, suit les paiements et les paiements dus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Kugamon:** Vous pouvez rencontrer des défis inattendus en cours de route. **Quels sont les problèmes que Kugamon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons besoin d'un système pour générer des commandes, des factures et suivre les paiements. ### 4. Équipe de soutien et de développement incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kugamon?** Le support de Kugamon est très réactif et leur produit est vraiment convivial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Kugamon?** Il n'y a rien que je dirais que je n'aime pas à propos de Kugamon. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Kugamon:** Ils ont des services de support de très haute qualité. **Quels sont les problèmes que Kugamon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous rationalisons notre processus de paiement des frais de scolarité sur 5 sites de programmes différents. ### 5. Superbe ajout à un SF déjà efficace ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis H. | Assistant Production Management Executive, Habillement et mode, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 10, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kugamon?** La personnalisation de ce que vous pouvez y mettre est fantastique. Nous avons pu obtenir toutes les données que nous voulions / dont nous avions besoin du système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kugamon?** c'est seulement aussi bon que la personne qui le gère. Excellent logiciel mais vous devez vraiment connaître votre sujet pour pouvoir obtenir les données dont vous avez besoin. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Kugamon:** Un peu plus convivial pour la configuration initiale. Un peu plus intuitif possible. **Quels sont les problèmes que Kugamon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les renouvellements et la facturation sont devenus beaucoup plus faciles à gérer et à traiter. ### 6. pour le traitement des paiements intégré avec Sales Force **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael R. | Athletic Therapist, Santé, bien-être et fitness, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kugamon?** - facile à utiliser - intégration Salesforce clé en main - éliminé le besoin de factures manuelles, de saisie de données et de traitement des paiements **Que n’aimez-vous pas à propos de Kugamon?** - l'intégration et la facilité d'utilisation sont venues avec un prix élevé - le prix dépasse presque la saisie et le traitement manuels des données - certaines API de paiement étaient boguées **Recommandations à d’autres personnes envisageant Kugamon:** Toutes les options et assurez-vous que vous ne ferez des affaires qu'au sein de la force de vente. Les ventes externes étaient difficiles à gérer ainsi que les ventes qui étaient en dehors du CRM. **Quels sont les problèmes que Kugamon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisions auparavant Kugamon comme notre principal processeur de paiement via notre CRM Salesforce. Cela nous permettait d'avoir un processeur de paiement intégré qui éliminait le besoin d'importer des contacts et d'envoyer manuellement des factures et de soumettre des paiements. - [View Kugamon pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/kugamon/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+10%3A45%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f5df4504-239a-4b86-9d98-d8f3e95a5622&secure%5Btoken%5D=e7e53ae1b7e423ae6d2ec101771d62dbeec904eb8f3fa6021db4bf8e74def89d&format=llm_user) ## Kugamon Features **Gestion des commandes** - Possibilités - Historique de l’ordre - Upsell & Cross-sell - Renouvellements **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Produits & Plans** - Paquets - Offres en plusieurs parties - Modifications du régime - Paquets **Prix** - Prix standard - Preferentiels - Optimisation **Gestion des revenus** - Automatisation - Consolidation - Ajustements - Types de facturation **Intégration** - Paiements - comptabilité - CRM & Ventes **Gestion des abonnements - IA Agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Prise de décision ## Top Kugamon Alternatives - [Recurly](https://www.g2.com/fr/products/recurly/reviews) - 4.0/5.0 (206 reviews) - [Aria Systems](https://www.g2.com/fr/products/aria-systems/reviews) - 3.8/5.0 (3 reviews) - [Gotransverse](https://www.g2.com/fr/products/gotransverse-gotransverse/reviews) - 4.2/5.0 (11 reviews)