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Kounta

Par Kounta

3.3 sur 5 étoiles

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Avis Kounta (6)

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Avis Kounta (6)

3.3
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Chirag V.
CV
Senior System Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bien conçu et rend le travail productif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kounta?

J'aime l'interface de ceci. Kounta est conçu avec soin, c'est pourquoi nous pouvons utiliser cet outil en ligne ou hors ligne. C'est aussi très facile à configurer et à démarrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kounta?

L'application se bloque parfois et prend un peu de temps pour reprendre conscience. Il devrait y avoir des raccourcis pour les tâches quotidiennes, et une option de conversion de devises forex devrait être incluse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Sales Manager
Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Point de vente avec Kounta"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kounta?

Je utilise cette application pour mon système de point de vente (POS). Elle m'aide dans l'industrie de l'hospitalité à gérer mes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kounta?

Cela m'a coûté cher lors de l'achat, sinon tout le reste me convient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cruz S.
CS
Product Engineer
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Kounta avec son avantage pour le point de vente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kounta?

L'accessibilité cloud de Kounta, la facilité de gestion des stocks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kounta?

La tarification de Kounta et le manque de support technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité
UH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fonctionnalité très limitée, mauvais support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kounta?

C'est assez facile à utiliser pour le personnel. C'est à peu près tout ce qui est bien à son sujet. Quelques-uns des articles de support sont utiles lorsqu'ils correspondent exactement à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kounta?

Ce logiciel prétend pouvoir tout faire, mais en réalité, il est très restrictif et ne peut pas accomplir de nombreuses tâches de base que d'autres solutions POS réalisent depuis des années.

- vous ne pouvez pas dupliquer les articles du menu, vous devez les ajouter manuellement un par un.

- les fonctions d'importation sont limitées aux articles de menu simples, les modificateurs ou tout autre élément ne peuvent pas être importés ou exportés

- tous vos articles de menu et catégories s'affichent toujours sur le POS, vous ne pouvez pas les masquer ou créer plusieurs vues.

- vous ne pouvez pas créer un menu à l'avance, tous les changements sont appliqués immédiatement. Vous voulez préparer un changement de menu ? Vous ne pouvez pas !

- vous ne pouvez pas différencier les produits entre sur place et à emporter, toujours le même produit, même prix, etc.

- le personnel peut appliquer des remises de 100 % à tout ou rien, il n'y a pas de contrôle plus fin

- impossible de personnaliser le reçu ou le ticket de cuisine sauf pour quelques réglages de base

- impossible de changer une commande de sur place à emporter

- impossible de changer la table assignée pendant le processus de commande

- impossible d'assigner un plan de salle à un terminal, tous les terminaux afficheront toujours le même plan (donc si vous l'utilisez dans un espace plus grand, vous devez toujours naviguer dans le lieu)

- impossible de demander ou d'exiger le nom du client pour les commandes à emporter, cela repose sur un champ de note

- impossible d'utiliser les ingrédients du produit pour un modificateur, vous devez créer des listes de modificateurs pour chaque produit

- les modificateurs ne respectent pas les niveaux de stock, vous pouvez vendre quelque chose que vous n'avez pas

- les raccourcis de modificateurs ne respectent pas les règles, vous pouvez appliquer à la fois un "faible" et un "fort" à votre commande de café

- et bien plus encore.

Ce logiciel est incapable de faire autre chose que les exigences les plus basiques et je ne le recommanderais à personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harry C.
HC
Trainee
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Kounta"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kounta?

Kounta est vraiment intelligent, utile et intuitif, il sait ce qu'il doit faire et est élégant, minimaliste mais moderne tout en restant moderne et en rationalisant n'importe quel processus. Nous l'utilisons avec TYRO et constatons qu'ils fonctionnent très bien ensemble tout en réduisant le processus au minimum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kounta?

L'interface de l'application a parfois des retards et prend environ 10 secondes pour envoyer un signal à la caisse enregistreuse. Je souhaite également qu'il y ait un mode sombre afin que toutes les images, tuiles et menus se démarquent dans un environnement aussi lumineux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Natercia N.
NN
G
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Efficace et direct"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kounta?

Kounta se distingue comme un système de point de vente pour restaurants en raison de sa compatibilité avec différentes plateformes et équipements de point de vente, ainsi que de ses multiples fonctionnalités qui vous aident à gérer votre restaurant de manière fluide et efficace. Bien qu'il manque certaines des fonctionnalités que nous recherchions, notamment dans la gestion des commandes, cette solution se classe bien dans notre évaluation des systèmes de point de vente pour restaurants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kounta?

Logiciel australien qui ne reconnaît pas que la monnaie canadienne n'utilise plus le sou. Bien que Kounta ne vous alerte pas lorsque votre inventaire est bas, il suit vos fournitures au niveau des ingrédients. Lorsque vous recevez des fournitures, vous pouvez les entrer dans le système avec un scanner de code-barres portable, que de nombreux employés de restaurant trouvent pratique et qui fait gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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