Qu'aimez-vous le plus à propos de Knowify?
Ce qui nous retient chez Knowify - des factures avec l'option d'avoir un SOV détaillé. Je n'ai rien vu de tel dans d'autres logiciels. Cela semble très présentable - tous nos clients les apprécient. Et c'était intelligent de faire une colonne avec les chiffres actuels sur un fond de couleur différente, car lorsque nous avons de nombreuses pages, sinon, il serait facile de perdre de vue ce que les colonnes présentent.
Aussi, j'aime l'aide rapide disponible en cas de problème.
Connexion à QuickBooks en ligne - option précieuse, elle est bien intégrée. Fournisseurs, projets, factures et notes de frais - tout ce dont nous avons besoin et facile à trier.
Pratique que nous puissions rechercher des factures par noms, par payées ou non, factures par numéros (si un entrepreneur général a quelques projets avec nous, ils écrivent seulement le numéro de facture dans leurs soumissions - et le moyen le plus rapide de trouver de quel projet il s'agit - est de taper le numéro de facture dans Knowify). Même si je peux le trouver à de nombreux endroits, mais Knowify est le moyen le plus rapide en raison de moins de clics.
J'aime la flexibilité des dates d'échéance sur les factures (Knowify n'a pas la même flexibilité sur les factures, mais je le corrige ensuite dans QuickBooks).
Nous utilisons Knowify quotidiennement, pour toutes les factures (aussi certaines d'entre elles qui ne sont pas sur des projets) et les factures.
Nous avons de nombreux projets, certains petits, d'autres grands, qui commencent et se terminent à des moments différents - nous apprécions d'avoir des projets illimités. Parfois, nous devons réactiver d'anciens projets, pour y ajouter quelque chose, et les désactiver à nouveau - merci que cela soit disponible.
Il était facile de commencer et d'apprendre à l'utiliser. Maintenant, le design est encore meilleur - tout est sur la page principale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Knowify?
Option de paie - coûteuse, avec une rotation constante des personnes dans la construction et une paie hebdomadaire, il est trop difficile de suivre les personnes actives, de plus, il n'est pas facile de remplir toutes les informations.
Tous les employés ne sont pas des experts en informatique pour leur demander de se connecter et de déclarer leurs heures, et d'assigner les heures aux bons projets (ils ont souvent plusieurs projets en une semaine, parfois même deux projets le même jour) - tout cela rend impossible l'utilisation de la paie. Donc, nous suivons les coûts dans Excel.
De plus, le coût pour chaque employé actif, même s'ils ne sont pas sur la paie pendant un certain temps (mais nous ne les avons pas désactivés) - les coûts semblent trop élevés.
Wagepoint est beaucoup moins cher.
Maintenant, par exemple, nous avons un taux de 1,5 fois, un taux de 2 fois. et c'est dans la même semaine. Les employés ne peuvent pas le saisir - ils comprennent à peine ce qu'ils doivent nous déclarer. Nous avons tout cela dans Excel, avec des lignes supplémentaires pour un autre taux - pouvez-vous imaginer comment nous devrions calculer le coût chaque semaine dans Knowify ?
Donc ce serait nous (moi et mon assistant) qui saisissons tout dans Knowify, dans Excel, et dans Wagepoint. Pas de temps pour ça.
Un autre problème - les rapports sont trop chers et ils n'ont pas tout ce dont nous avons besoin, de plus nous n'en avons pas besoin régulièrement, mais principalement une fois par an, en envoyant le même rapport (WOH à l'assurance, à la banque, à différents logiciels des clients). Ce que je dois suivre - j'ai mes propres Excels pour des projets séparés et pour tous les projets ensemble sur un seul Excel.
Si vous le souhaitez, je pourrais vous montrer les Excels que nous avons - peut-être que vous pouvez comprendre ce que veulent les clients comme nous.
Quand nous avons essayé d'utiliser les rapports de Knowify, je devais encore tout ajuster manuellement. Je ne sais pas si vous l'avez changé maintenant, mais en général cela prend moins de temps et j'ai des données constamment mises à jour sur mes Excels. De plus, j'ai un Excel interactif, qui est connecté à tous les autres projets que nous avons, donc j'ai toujours les données actuelles dans tout ce dont j'ai besoin pour les rapports.
Par exemple, un détail que j'avais - les rapports WOH de Knowify avaient des données NET (coût des projets, etc.), mais quand le paiement arrive, il y a la TVH. Donc techniquement vos rapports devraient calculer le NET à partir du montant payé, mais comme ce n'était pas le cas, les rapports n'avaient pas de sens et étaient inutiles. Pour calculer %, j'ai ajouté manuellement une colonne qui calculait le NET sur les paiements des factures.
Donc, ces deux fonctions ne nous ont pas plu - la paie et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
