# Knotel Reviews
**Vendor:** Knotel  
**Category:** [Espaces de coworking Software](https://www.g2.com/fr/categories/coworking-spaces)  
**Total Reviews:** 1
## About Knotel
Espace sur mesure conçu pour votre marque et la manière dont vos collaborateurs travaillent le mieux, le tout avec des conditions flexibles. Knotel réinvente le marché de l'immobilier commercial avec des espaces de travail flexibles et sur mesure, rendant les baux de bureaux à long terme obsolètes.




## Knotel Reviews
  ### 1. A sérieusement décliné depuis 2019

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 06, 2020

**Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Knotel vous a été utile :**

Nous avons engagé Knotel pour être un fournisseur d'espaces et de services flexibles après avoir dépassé WeWork.

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Knotel?**

Les services gérés fournis par Knotel (personnel de portier) sont un énorme avantage. Avoir quelqu'un à disposition pour maintenir la propreté de notre espace dédié a été un véritable changement de jeu lors de notre passage du modèle WeWork.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Knotel?**

Si j'avais écrit cette critique l'année dernière, je leur aurais donné une note de 8-9/10, mais notre satisfaction et leur service ont décliné de plus en plus rapidement depuis la fin de l'année dernière. Le roulement de leur équipe en 2020 a rendu la communication avec le personnel frustrante, au mieux, et il y a eu une baisse marquée du service client. Non seulement ils sont plus lents à résoudre les problèmes, mais certains problèmes ne sont pas du tout résolus.

Nous ne nous sentons plus valorisés comme en 2019 et à de nombreuses occasions récentes, nous avons eu des expériences à la limite de l'incompétence avec un personnel qui ne semble plus se soucier de rien d'autre que du résultat net. Bien que nous soyons heureux de comprendre les défis commerciaux résultant de la COVID-19, nous sommes des clients payants qui ne reçoivent pas le niveau de support qui nous a été promis lorsque nous avons signé notre contrat et, par conséquent, nous ne prévoyons pas de renouveler.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Knotel:**

Si vous recherchez une amélioration du service client ou de la facilité d'utilisation de WeWork, vous ne la trouverez pas avec Knotel. Si vous avez des besoins spécifiques ou importants en dehors de leur offre de service de base, ne vous attendez pas à ce qu'ils puissent les prendre en charge.

**Quels sont les problèmes que Knotel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est agréable d'avoir des porteurs inclus dans le tarif mensuel du service.


## Knotel Discussions
  - [À quoi sert Knotel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/knotel-what-is-knotel-used-for)
  - [À quoi sert Knotel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-knotel-used-for)

- [View Knotel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/knotel/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+10%3A45%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=437c954d-6184-4b88-8dfc-0e5f7765b63a&secure%5Btoken%5D=920b5edfa45498ef720626c43bdf0610305f37d1e096d1d8e23b7bf0e3be726d&format=llm_user)

## Knotel Features
**Planification**
- Évaluation des besoins
- Affectation de ressources
- Respecté le budget
- Énoncé des travaux
- Meilleures pratiques

**Livraison**
- Expertise technique
- Délais respectés
- Gestion des réunions
- Mises à jour du projet
- Gestion de la portée
- Déploiement

**Qualité de l’équipe**
- Compétences en gestion du changement
- Présence de la direction
- Expertise verticale
- Partenariats technologiques

## Top Knotel Alternatives
  - [Regus](https://www.g2.com/fr/products/regus/reviews) - 0.9/5.0 (76 reviews)
  - [MPOWR](https://www.g2.com/fr/products/mpowr-mpowr/reviews) - 4.6/5.0 (61 reviews)
  - [WeWork](https://www.g2.com/fr/products/wework-wework/reviews) - 3.7/5.0 (31 reviews)