[ Avis sur Knock ](https://www.g2.com/fr/products/knock-knock/reviews) [ Avis sur Knock ](https://www.g2.com/fr/products/knock-knock/reviews) # Fonctionnalités de Knock ##### ## Administration (10) Création de modèles Processus permettant à l’administrateur de créer des modèles d’e-mails personnalisés à partir de zéro ou d’incorporer et d’exploiter des modèles existants. Disponibilité prédéfinie des modèles Quantité et qualité de modèles d’e-mails prédéfinis permettant aux administrateurs de créer leurs propres e-mails. Désabonnement personnalisé Capable de personnaliser les modèles de désabonnement, le gestionnaire et le suivi. Segmentation des e-mails Capable de segmenter les e-mails transactionnels en fonction de leur objectif. Journaux détaillés du serveur Journaux détaillés pour le suivi et le débogage de l’activité du serveur de messagerie. Notifications Alerte l’administrateur chaque fois qu’un événement prédéfini se produit. Planification Possibilité de planifier des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou de définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps Notifications déclenchées Permet d’automatiser les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur Segmentation Possibilité de segmenter les audiences en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc. Intégrations Possibilité d’intégration avec d’autres logiciels qui stockent les données client pour générer des rappels (c.-à-d. logiciel CRM) Show More ##### ## Intégrations (4) Crochets Intègre des webhooks dans les e-mails pour signaler l’état des e-mails (c.-à-d. envoyés, rebondis, ouverts, etc.) API de suivi des événements API utilisée pour suivre l’état des e-mails. API d’envoi de courrier API utilisée pour envoyer des e-mails (par exemple, API Web, API SMTP) Test du filtre anti-spam Test pour s’assurer que les e-mails ne vont pas dans le dossier spam du destinataire. Show More ##### ## Plate-forme (8) Domaine de suivi personnalisé Possibilité de définir un domaine personnalisé à partir duquel les e-mails sont envoyés. Domaines multiples Capable d’envoyer des e-mails à partir de plusieurs domaines. IP dédiée Possibilité d’utiliser une adresse IP dédiée pour la délivrabilité. Documentation Disponibilité et qualité de la documentation pour l’API, la bibliothèque de code, l’implémentation et la configuration. Gestion de la réputation de l’expéditeur Possibilité pour la plate-forme de gérer les réputations de domaine individuelles. De cette façon, les expéditeurs ayant de bonnes pratiques d’envoi ne sont pas pénalisés en fonction des pratiques d’envoi des autres. Suivi et rapports Suit les e-mails envoyés et les taux de livraison et les compile dans des rapports standard. Évolutivité d’entreprise Fournit des fonctionnalités et une infrastructure permettant une mise à l’échelle pour les grandes organisations. Performance et fiabilité Les e-mails sont reçus de manière cohérente et le logiciel fonctionne de manière fiable. Show More ##### ## Campagnes (5) Personnaliser Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages. Planification Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps Recibler Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur. Segmentation Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc. Notifications déclenchées Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur Show More ##### ## Analytics (2) Performance de la campagne Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions Informations sur l’audience Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire Show More ##### ## Optimisation (4) Tests A/B Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions Personnalisation Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits Notifications enrichies Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos Intégrations Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers Show More ##### ## Fonctionnalité (3) Facilité d’intégration Permet aux développeurs d’intégrer intuitivement des fonctionnalités de communication cloud pour leurs applications. Vitesse d’appel API Accorde des appels d’API haute vitesse pour des communications rapides. Variétés de communication Permet une grande variété de types de communication tels que SMS, voix, vidéo, etc. Show More ##### ## Soutien (3) Documentation Fournit une documentation claire et efficace pour les intégrations d’API. Soutien de la communauté Fournit des forums d’utilisateurs publics pour les questions d’assistance et l’aide. Soutien professionnel Connecte les utilisateurs aux équipes de support professionnelles pour dépanner et affiner les intégrations. Show More ##### ## Canaux de messagerie (2) Messagerie SMS Possibilité d’envoyer des rappels par SMS à un appareil mobile Messagerie Possibilité d’envoyer des notifications proactives par e-mail Show More ##### ## Consolidation - Notification Infrastructure (3) Automatisation Comprend des fonctionnalités de flux de travail et d’automatisation prédéfinies Intégration d’API Offre une intégration d’API multicanal et multi-produits Modèle Moteur de modèle de fonctionnalités/référentiel de modèles Show More ##### ## Personnalisation - Infrastructure de notification (3) Préférences de l’utilisateur Permet aux utilisateurs de définir leurs propres préférences de notification Analytics Mesure les performances des notifications à l’aide d’analyses et d’informations exploitables Glissez et déposez Les utilisateurs peuvent utiliser des filtres glisser-déposer pour effectuer les ajustements nécessaires Show More ##### ## Agentic AI - Notification Push (3) Exécution autonome de tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Show More ## Alternatives les mieux notées [ ![Courier](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/6b416e1dcae726ce45a778a097d056ba/courier.svg "Courier") Courier 4.5/5 (59) ](https://www.g2.com/fr/products/courier/reviews) [ ![SuprSend](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2dbe923afe0915048ea56d4554a68885/suprsend.svg "SuprSend") SuprSend 4.8/5 (126) ](https://www.g2.com/fr/products/suprsend/reviews) [ ![OneSignal](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8673c259241abc89782745e0f4687f64/onesignal.svg "OneSignal") OneSignal 4.7/5 (1,181) ](https://www.g2.com/fr/products/onesignal/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/knock-knock/competitors/alternatives) ## Fonctionnalités du glossaire technologique Voir la définition complète des fonctionnalités Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques [Voir le glossaire](/fr/glossary) [Webhooks](/fr/glossary/webhooks-definition) What are webhooks and why are they useful? Our G2 guide can help you understand webhooks and their use cases. [Dedicated IP](/fr/glossary/dedicated-ip-definition) What is dedicated IP and how does it help organizations? Our G2 guide can help you understand dedicated IP and the benefits it offers. [Email Segmentation](/fr/glossary/email-segmentation-definition) Email segmentation is the process of segregating a contact database to create email segments with shared and similar characteristics. Learn more about email segmentation, best practices, and how email marketers can perform email segmentation. Comparaisons Knock ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_f1c41423f42340905251c45deb5db01a/courier.png "Image de l'avatar du produit") Courier 4.5/5 (59) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/courier-vs-knock-knock) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_c65f3ca70c60ba590c1ba4ff202d9fda/suprsend.png "Image de l'avatar du produit") SuprSend 4.8/5 (127) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/knock-knock-vs-suprsend) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_5659ada74ab633b253eda4cfde8c2c73/onesignal.png "Image de l'avatar du produit") OneSignal 4.7/5 (1,198) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/knock-knock-vs-onesignal) ##### Catégories sur G2 [ E-mail transactionnel ](https://www.g2.com/fr/categories/transactional-email)[ Notification Push ](https://www.g2.com/fr/categories/push-notification)[ Notification proactive ](https://www.g2.com/fr/categories/proactive-notification) [ Plateforme de communication en tant que service (CPaaS) ](https://www.g2.com/fr/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)[ Infrastructure de notification ](https://www.g2.com/fr/categories/notification-infrastructure) Show More ##### Explorer plus [ Quelles plateformes de gestion des clés de chiffrement offrent une intégration avec des modules de sécurité matériels et un support de conformité ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-encryption-key-management-platforms-offer-hardware-security-module-integration-and-compliance-support)[ Quelle plateforme de publicité sur les réseaux sociaux offre le meilleur ciblage d'audience ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-social-media-advertising-platform-offers-the-best-audience-targeting)[ Logiciel de gestion des risques tiers de premier plan ](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-third-party-risk-management-software) [ Principaux systèmes de suivi de la présence et des congés des employés ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-employee-attendance-and-leave-tracking-systems)[ Service de gestion d'expérience le mieux noté pour les entreprises technologiques ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-rated-experience-management-service-for-tech-companies)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/knock-knock/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Quelles plateformes de gestion des clés de chiffrement offrent une intégration avec des modules de sécurité matériels et un support de conformité ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-encryption-key-management-platforms-offer-hardware-security-module-integration-and-compliance-support)[ Quelle plateforme de publicité sur les réseaux sociaux offre le meilleur ciblage d'audience ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-social-media-advertising-platform-offers-the-best-audience-targeting)[ Logiciel de gestion des risques tiers de premier plan ](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-third-party-risk-management-software) [ Principaux systèmes de suivi de la présence et des congés des employés ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-employee-attendance-and-leave-tracking-systems)[ Service de gestion d'expérience le mieux noté pour les entreprises technologiques ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-rated-experience-management-service-for-tech-companies)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/knock-knock/reviews?qs=pros-and-cons)