# Kloutit Reviews
**Vendor:** Kloutit  
**Category:** [Logiciel de protection contre la fraude pour le commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-fraud-protection)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Kloutit
Kloutit – Automatisez les contestations de rétrofacturation et récupérez plus de revenus Kloutit est une plateforme alimentée par l&#39;IA conçue pour aider les entreprises à récupérer des revenus perdus en automatisant le processus de contestation de rétrofacturation de bout en bout. Gérer les rétrofacturations manuellement est chronophage, sujet aux erreurs et souvent inefficace. Kloutit simplifie et optimise chaque étape, permettant à votre équipe de répondre aux contestations plus rapidement, avec des taux de succès plus élevés et moins de travail manuel. Que vous soyez un marchand de commerce électronique, une plateforme SaaS ou un facilitateur de paiement, Kloutit se connecte directement à vos fournisseurs de paiement, systèmes de commande et outils CRM pour collecter les données nécessaires à la construction de réponses solides et conformes aux processeurs. Cela permet à votre entreprise de réduire les frais généraux opérationnels tout en améliorant les performances de récupération. Avec Kloutit, vous pouvez suivre toutes vos contestations dans un tableau de bord centralisé, surveiller les indicateurs de succès en temps réel et comprendre les raisons de vos rétrofacturations. Des petites entreprises aux équipes de niveau entreprise, Kloutit s&#39;adapte à votre volume et vous donne les outils pour prendre le contrôle de votre processus de contestation. Caractéristiques clés - Réponses générées par l&#39;IA : Construisez automatiquement des réponses de rétrofacturation personnalisées selon les exigences de chaque processeur. - Intégrations en un clic : Connectez Kloutit avec Stripe, PayPal, Shopify et d&#39;autres plateformes en quelques minutes. - Analyses en temps réel : Surveillez les taux de réussite, les montants récupérés, les statuts des cas et les raisons dans un tableau de bord propre et intuitif. - Flux de travail intelligents : Définissez des règles personnalisées, attribuez des cas par priorité ou par équipe, et automatisez les étapes répétitives. - Automatisation évolutive : De dizaines à des milliers de contestations par mois, Kloutit s&#39;adapte à votre flux de travail. Avantages - Réduisez l&#39;effort manuel et les erreurs humaines - Augmentez les taux de réussite des rétrofacturations et les revenus récupérés - Gagnez du temps pour vos équipes financières et opérationnelles - Centralisez et rationalisez les rapports - Minimisez les fuites de revenus et les contestations perdues en raison d&#39;une mauvaise documentation des cas Pourquoi Kloutit ? Notre plateforme est conçue pour la rapidité, l&#39;efficacité et la précision. Avec une connaissance approfondie des codes de raison de rétrofacturation, des exigences des processeurs de paiement et de l&#39;optimisation pilotée par l&#39;IA, Kloutit garantit que vos réponses aux contestations sont toujours complètes, opportunes et alignées sur les meilleures pratiques. Que vous contestiez des rétrofacturations liées à la fraude, des réclamations de mécontentement client ou des erreurs de traitement, Kloutit vous aide à répondre avec confiance, transformant un point de douleur coûteux en un avantage concurrentiel.




## Kloutit Reviews
  ### 1. Support exceptionnel et solutions uniques : Kloutit dépasse toutes les attentes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara  C. | Risk Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kloutit?**

Ce que j'apprécie le plus chez Kloutit, c'est qu'il n'existe rien de comparable sur le marché. La plateforme couvre des besoins très spécifiques que nous gérions auparavant de manière manuelle et dispersée. De plus, le support est exceptionnel : le temps de réponse est pratiquement immédiat et ils reçoivent toujours mes demandes avec une attitude résolutive, dépassant mes attentes à chaque interaction. L'équipe de Kloutit est fabuleuse, proche et experte ; je ressens vraiment qu'ils sont un partenaire et non un simple fournisseur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kloutit?**

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas en soi. Dans les occasions où j'ai vu des opportunités d'amélioration, j'ai pu transmettre mes retours en toute confiance. L'équipe a toujours été très réceptive, a apprécié chaque suggestion et, en fait, beaucoup des améliorations que j'ai proposées ont été mises en œuvre, ce qui démontre leur engagement à faire évoluer le produit et à écouter activement les utilisateurs. C'est une dynamique que j'apprécie énormément.

**Quels sont les problèmes que Kloutit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Kloutit me permet d'économiser une énorme quantité de temps dans la génération et la gestion des litiges, un processus que je faisais auparavant de manière complètement manuelle et répétitive. Grâce à l'automatisation et à la centralisation offertes par la plateforme, je peux maintenant consacrer ce temps à analyser les cas d'une perspective plus stratégique, comprendre les schémas, améliorer les processus et élever la qualité de toute la gestion des fraudes et des rétrofacturations à l'échelle mondiale. En définitive, Kloutit transforme une tâche opérationnelle en un processus efficace, intelligent et évolutif.

  ### 2. Un partenaire qui travaille main dans la main avec toi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kloutit?**

Ce que j'apprécie le plus chez Kloutit, c'est l'implication réelle de l'équipe. Dès le premier jour, j'ai été surpris de voir comment ils se mettent du côté du client : ils écoutent nos besoins, comprennent nos points de douleur et agissent rapidement pour nous aider. Ils ne se contentent pas d'offrir un outil ; ils deviennent un partenaire qui travaille avec vous pour obtenir les meilleurs résultats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kloutit?**

Pour le moment, je n'ai pas trouvé quelque chose qui ne me plaît vraiment pas.

**Quels sont les problèmes que Kloutit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Kloutit nous aide à gérer et optimiser nos litiges de rétrofacturation. Auparavant, nous avions peu de visibilité, des processus dispersés et des résultats incohérents. Avec Kloutit, nous comprenons mieux quelles informations manquent, comment nous devons structurer chaque litige et quelles données augmentent nos chances de succès. Cela a amélioré notre efficacité interne et a considérablement augmenté la qualité des litiges que nous envoyons. La plateforme est très intuitive et permet de créer des litiges facilement, soit à partir de zéro, soit en utilisant des modèles que vous pouvez enrichir avec des données supplémentaires. Mais le plus utile est le service qui accompagne le produit : son approche "quatre mains", travaillant ensemble, examinant les cas un par un et apportant leur expertise pour s'assurer que chaque litige est optimisé avant d'être envoyé. Cela apporte une valeur énorme et fait la différence.

  ### 3. Bon outil.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ariana V. | Revenue Protection Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Kloutit?**

L'économie de temps : Générer un litige aussi complet manuellement prendrait beaucoup plus de temps. Kloutit rend le processus rapide, en plus d'avoir une interface super conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Kloutit?**

Pour le moment, dans notre cas, il est nécessaire de mettre à jour manuellement les résolutions, ce qui peut prendre un peu de temps. Malgré cela, nous avons confiance en l'équipe de Kloutit car ils introduisent constamment des améliorations et nous comprenons que cela ne sera plus nécessaire éventuellement.

**Quels sont les problèmes que Kloutit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Principalement la réduction du temps de gestion, nous recevons un nombre élevé de rétrofacturations et il arrive un moment où il n'est pas possible de les gérer un par un manuellement.



- [View Kloutit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/kloutit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+09%3A16%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b488f3b8-bbc5-4955-8a1a-67f16522929f&secure%5Btoken%5D=ff29ed730cb816a42ff1d1bc21c1b58dca4b8197b890450e89669d6e7cca7ad7&format=llm_user)
## Kloutit Integrations
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews)

## Kloutit Features
**Intelligence**
- Notation des transactions
- Évaluation des risques
- Rapports de renseignement
- Analyse des identifiants

**Détection**
- Détection des fraudes
- Alertes
- Surveillance en temps réel

**Réponse**
- Suivi de l’appareil
- Marqueurs de fraude
- Liste noire
- Atténuation des bots

## Top Kloutit Alternatives
  - [Sift](https://www.g2.com/fr/products/sift-s-ai-powered-fraud-decisioning-platform-sift/reviews) - 4.6/5.0 (593 reviews)
  - [SEON](https://www.g2.com/fr/products/seon/reviews) - 4.6/5.0 (371 reviews)
  - [Fingerprint](https://www.g2.com/fr/products/fingerprintjs-fingerprint/reviews) - 4.7/5.0 (374 reviews)

