# Kintsugi Reviews **Vendor:** Kintsugi AI **Category:** [Logiciel de conformité à la taxe de vente et à la TVA](https://www.g2.com/fr/categories/sales-tax-and-vat-compliance) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About Kintsugi Kintsugi est le moteur de taxe de vente alimenté par l'IA, conçu pour les entreprises SaaS et eCommerce à forte croissance qui ont besoin de conformité sans complexité. De la surveillance automatisée du nexus à la déclaration complète, Kintsugi aide les équipes financières, RevOps et fiscales à anticiper les risques, sans dépendre des feuilles de calcul ou des outils hérités. Suivez le nexus physique et économique en temps réel, recevez des alertes lorsque de nouveaux seuils sont atteints, et auditez l'exposition historique sans effort. Avec des importations CSV en un clic, des intégrations sans code avec QuickBooks, Stripe, Chargebee, BigCommerce, et une API ouverte, la configuration est rapide et flexible. Automatisez la classification des codes fiscaux, la collecte des certificats d'exemption, et les enregistrements multi-états avec un pilote automatique intégré pour les déclarations et les flux de travail de remboursement. Kintsugi offre également un support pour les accords de divulgation volontaire (VDA), la conformité internationale, SSO, et des rapports robustes. Que vous soyez en train de développer vos opérations ou de naviguer votre premier audit, Kintsugi vous donne la clarté et le contrôle pour avancer avec confiance. Fondée à San Francisco, Californie en 2022, Kintsugi sert maintenant plus de 2000 clients, traitant des milliards de transactions, et a grandi pour atteindre plus de 90 membres d'équipe dévoués et passionnés du monde entier. L'héritage de notre équipe inclut un travail révolutionnaire chez Meta, Atlassian et l'esprit audacieux des doctorants de Stanford ayant abandonné leurs études. ## Kintsugi Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de Kintsugi, améliorant leur expérience avec une assistance rapide et efficace. (18 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **automatisation qui fait gagner du temps** de Kintsugi, simplifiant les processus fiscaux et améliorant l'efficacité globale du flux de travail. (10 reviews) - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Kintsugi, louant son interface simple et son équipe de support utile. (9 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'équipe de Kintsugi incroyablement **solidaire et accessible** , rendant le processus de déclaration fiscale beaucoup plus facile et moins intimidant. (8 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **intégration rapide et facile** de Kintsugi, leur permettant de déclarer leurs impôts sans effort avec une assistance de soutien. (7 reviews) - Facilité de dépôt (4 reviews) - Automatisation (3 reviews) - Suivi (3 reviews) - Communication (2 reviews) - Simplification de la conformité (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes fiscaux** avec Kintsugi, notant une mauvaise communication et un manque de soutien proactif pour les exemptions. (6 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Kintsugi, notamment avec Stripe et le manque de compatibilité avec d'autres logiciels. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **modèle de tarification assez cher** , surtout pour les petites entreprises ayant besoin de dépôts plus fréquents. (2 reviews) - Les utilisateurs notent qu' **une amélioration est nécessaire** dans le processus de transition et le chargement des données, qui peuvent être fastidieux et difficiles. (2 reviews) - Les utilisateurs signalent un **mauvais service client** , soulignant des retards dans la résolution des problèmes et un manque de communication de la part de Kintsugi. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes techniques** lors de l'intégration, nécessitant une assistance pour une navigation et une fonctionnalité de l'application plus fluides. (2 reviews) - Interface complexe (1 reviews) ## Kintsugi Reviews ### 1. Configuration facile, tarification équitable et support réactif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** J'aime la facilité avec laquelle il est possible de le configurer et de l'utiliser, la réactivité et la compétence de l'équipe de support, ainsi que le fait que le prix semble juste pour la valeur qu'il offre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Un léger inconvénient est que je reçois constamment une notification pour m'inscrire à la taxe dans une juridiction étrangère dans laquelle je n'ai pas réellement besoin de m'inscrire, et il n'y a aucun moyen de la supprimer, mais je préfère être trop notifié que pas assez. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintsugi résout la complexité du suivi des obligations fiscales de vente à travers différents États et juridictions, ce qui serait autrement chronophage et facile à mal gérer. Il me donne une clarté sur les endroits où je dois réellement m'enregistrer et déposer, m'aide à rester en conformité, et me fait gagner beaucoup de temps et de stress afin que je puisse me concentrer sur la gestion de l'entreprise au lieu de m'inquiéter des problèmes fiscaux. ### 2. Convivial avec une interruption minimale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maniteja T. | Financial Controller, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Le temps passé à remplir la taxe de vente est considérable et avec kintsugi, nous pourrions vraiment économiser beaucoup de temps et leur équipe est complètement serviable et accessible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** La seule différence que nous avons identifiée entre obtenir des services de CPA et de kintsugi est que nous avons quelques produits qui sont exonérés de taxe de vente, mais kintsugi n'est pas proactif pour nous en informer par rapport aux CPA qui le font immédiatement. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintsugi nous aide à gagner beaucoup de temps et presque tout est pris en charge par leur équipe. Si vous êtes une entreprise de commerce électronique, alors vous devriez essayer Kintsugi. ### 3. Kintsugi = Moins de stress, plus de choses faites **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nojah L. | Executive Assistant and Finance, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** J'ai essayé Kintsugi pour la première fois et cela a rendu la taxe de vente beaucoup moins intimidante. Super rapide à configurer, il s'occupe de tout, du suivi au dépôt, et utilise même l'IA pour détecter les problèmes avant qu'ils ne deviennent des soucis. C'est comme avoir un pro des impôts disponible 24h/24 et 7j/7. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Parfois, le tableau de bord semble un peu chargé au premier coup d'œil, donc il m'a fallu un moment pour comprendre où se trouve tout. Quelques info-bulles ou guides de démarrage rapide pourraient le rendre encore plus facile pour les nouveaux utilisateurs. Cela dit, une fois que vous connaissez le fonctionnement, c'est un jeu d'enfant. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintsugi élimine le casse-tête de la vente dans plusieurs États avec des lois fiscales différentes. Au lieu de suivre manuellement les taux et règles variables, il maintient automatiquement tout en conformité et à jour. Cela signifie moins d'erreurs, pas de précipitation lors du dépôt, et plus de temps pour se concentrer réellement sur la croissance de l'entreprise au lieu de déchiffrer les codes fiscaux. ### 4. Service professionnel et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** J'aime qu'il y ait l'application, mais surtout qu'il y ait des humains derrière l'application avec lesquels vous pouvez interagir pour poser des questions, obtenir des clarifications, etc. J'aime que quelqu'un soit attentif en arrière-plan. Nous étions avec un concurrent auparavant et ils nous ont essentiellement abandonnés après le processus d'intégration. Mais chez Kintsugi, ils sont là tout au long du processus. Nous avons maintenant déposé 2 déclarations trimestrielles de taxe de vente et tout s'est bien passé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Il y a un peu de technologie à comprendre sur leur application, mais j'ai eu une équipe de leur personnel qui m'a guidé à travers toutes les fonctionnalités de l'application et les domaines sur lesquels j'avais besoin de clarification. Donc, si vous n'êtes pas très technophile, vous pourriez avoir besoin de leur soutien. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon plus grand problème était le temps qu'il me fallait pour déterminer manuellement la répartition des taxes locales entre les taxes du comté et celles de la ville pour remplir le rapport de taxe de vente. L'application de Kintsugi a pris nos données de Shopify et a rempli le rapport pour moi. ### 5. De vraies personnes offrant un vrai service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ariana B. | O, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** L'interface intuitive de Kintsugi est informative mais simple et facile à naviguer. Nous avons eu une seule personne en direct pour nous accueillir (un grand merci à Jonathan !) et il était intelligent, amical et réactif. Ce processus a été principalement fluide, et les capacités d'automatisation de la plateforme nous ont aidés à rationaliser nos flux de travail presque immédiatement. J'apprécie particulièrement la facilité avec laquelle il est possible d'intégrer Kintsugi avec nos outils existants, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps et réduit le travail manuel. Je suis tellement content que mes collègues dirigeants aient accepté de me laisser essayer Kintsugi au lieu de se tourner vers Avalara ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Je suis peut-être un peu partagé sur le modèle de tarification, car j'adore un tarif fixe - 75 $/dépôt - mais j'aimerais qu'il soit un peu plus bas pour les États qui nécessitent des dépôts mensuels au lieu de trimestriels. Le modèle d'approbation des produits pourrait être amélioré pour des cas d'utilisation spéciaux comme le nôtre, MAIS ! Leur équipe de support a proposé de prendre en charge le travail pendant qu'ils font du développement pour l'améliorer pour nous, ce qui est incroyable ! Les ressources de support et l'équipe de service client réactive ont rendu la transition beaucoup plus facile. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auparavant, les taxes de vente d'État étaient gérées par un comptable local utilisant une plateforme externe. Nous ne savions jamais combien elle allait facturer et, faute de supervision, nous ne savions jamais vraiment quelle taxe de vente d'État serait prélevée ni quand. Nous ne savions pas non plus comment accéder nous-mêmes aux sites des taxes d'État, et nous avons fini par payer un État que nous n'avions plus besoin de payer depuis longtemps. Avec Kintsugi, nous connaissons le montant exact et la fréquence de leurs frais, et le tableau de bord nous donne une vision complète des nexus, des enregistrements et des déclarations. ### 6. 100X plus facile que ce que nous faisions **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron H. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Kintsugi a rendu la gestion de la taxe de vente beaucoup plus facile. Nous travaillions auparavant avec une agence qui faisait tout manuellement. Nous n'avions aucune clarté sur le moment où les états seraient déposés ni la possibilité de les approuver état par état. Nous avions également une faible visibilité sur le nexus au sein des états. Kintsugi est l'approche moderne de 2025 pour la taxe de vente et a rendu la vie beaucoup plus facile pour un processus (enregistrement et dépôts de la taxe de vente) qui est de toute façon pénible pour tout le monde. Le support a également été formidable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Le transfert des inscriptions a été un peu fastidieux. Ce n'est pas de leur faute, juste un processus fastidieux car il doit être effectué pour chaque État individuellement. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pratiquement tous les problèmes liés à la taxe de vente qu'ils ont résolus pour nous : Dans quels États devons-nous déposer ? Quand devons-nous déposer ? Combien devons-nous déposer ? ### 7. Ça semblait bien en surface. Je me suis fait ignorer. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Capable de créer un compte gratuit et d'essayer leur plateforme pour voir à quoi les choses ressembleront. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Manque de service client. Les données ne s'affichaient pas correctement (des états étant marqués comme exposés alors que nous n'avons pas de produits taxables dans l'état) et je n'allais pas m'engager dans un contrat avec eux tant qu'ils ne pouvaient pas résoudre le problème. Ils ont prétendu travailler dessus mais ne m'ont jamais donné de mise à jour après plus d'un mois et ont ignoré mon email de relance. Leurs publicités continuent d'apparaître sur mes réseaux sociaux et me rappellent constamment que j'ai été ignoré. Cela a motivé cet avis. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'espérais qu'ils pourraient être une alternative moins chère à un outil de taxe de vente tout en maintenant le même niveau de service client, mais ce n'était pas le cas. **Official Response from Carolyn Hoffner:** > Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons parfaitement à quel point il peut être frustrant de ne pas recevoir des mises à jour en temps opportun, et nous aimerions vraiment rectifier cela. Notre équipe prend tous les retours au sérieux, et bien que cela ne soit pas représentatif de l'expérience de la plupart de nos clients, nous examinons cela en interne pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Si vous êtes ouvert à cela, veuillez nous contacter à success@trykintsugi.com afin que nous puissions en savoir plus sur ce qui s'est passé et résoudre ce problème pour vous. Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, cela nous aide à nous améliorer et à mieux servir nos utilisateurs. ### 8. Logiciel décent, bon service client **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mo H. | Staff Accountant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** J'aime le tableau de bord - je peux facilement voir ce qui doit être traité. Le support client est assez bon - les choses sont traitées rapidement lorsque nous les contactons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Nous avons lancé kintsugi à peu près au même moment que nous avons lancé le nouveau logiciel de facturation et nous avons rencontré beaucoup de problèmes. Il semblait que la taille de notre organisation était une courbe d'apprentissage pour kintsugi. Les choses se sont beaucoup améliorées maintenant que nous avons surmonté les obstacles du début. Je pense que le problème du chargement des données des années précédentes dans kintsugi alors que nous n'avions aucun problème dans les déclarations a été mal géré, mais il est maintenant résolu. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos déclarations fiscales sont calculées pour nous et déposées pour nous, ce qui est excellent pour notre petite équipe comptable. ### 9. Excellente expérience - fortement recommandée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luisa F. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Ce que j'aime le plus, c'est que je n'ai plus à m'inquiéter de déclarer la taxe de vente. Je n'ai pas créé une entreprise pour m'inquiéter ou apprendre les taxes, avoir Kintsugi qui s'en occupe pour moi est inestimable. L'intégration a été rapide et facile. Maintenant, je dois littéralement appuyer sur un bouton pour que mes taxes soient déclarées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Étant donné que tout est automatisé, il peut être difficile de recevoir une réponse d'un humain si quelque chose ne va pas, mais jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintsugi résout le problème de comprendre comment fonctionne la taxe de vente pour les propriétaires d'entreprise. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps et m'a évité bien des maux de tête. ### 10. Quel partenaire rafraîchissant ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John R. | CEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Contrairement au précédent fournisseur que nous utilisions pour les déclarations fiscales d'État, Kintsugi semble vraiment se soucier de nous. Ils nous éduquent quand c'est approprié et cela fonctionne comme on l'espère d'un partenariat (cela ne ressemble pas à une relation de fournisseur). Très optimiste que cette relation continue de fonctionner ainsi car nous serons des clients à long terme si c'est le cas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Honnêtement, c'est une question difficile. J'aimerais que Shopify leur donne accès au paiement pour qu'ils puissent injecter les taux de taxe, mais je comprends pourquoi Shopify a verrouillé cela. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintsugi simplifie le processus de dépôt des déclarations fiscales d'État. Ils rendent un système très compliqué plus accessible et plus facile à comprendre. ### 11. Bon choix pour les petites startups ou celles avec une complexité fiscale moindre **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott J. | Assistant Controller, Marketing et publicité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Beau tableau de bord qui montre les ventes, l'exposition fiscale et les tâches. C'est génial de tout voir visuellement là. L'intégration de la messagerie peut être utile. Avoir leur soutien lors de l'enregistrement a été formidable et leur équipe a été solidaire et réactive. Vous obtenez beaucoup sans payer les prix élevés d'autres solutions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Absence d'intégration avec NetSuite ou de possibilité de télécharger des transactions manuellement. Je comprends que l'API NetSuite est prévue sur la feuille de route, mais ce serait formidable de pouvoir rapidement télécharger des transactions de vente via un fichier CSV ou manuellement jusqu'à ce qu'elle soit prête, au lieu de demander à l'équipe Kintsugi de les télécharger. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Conformité à la taxe de vente, enregistrements et déclarations. Suivi de l'exposition. ### 12. Un changement radical pour les propriétaires de petites entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Kintsugi simplifie un processus très complexe et chronophage. Je suis habitué à travailler avec des plateformes qui sont des facilitateurs de marché, donc quand je voulais développer davantage mon site web, je n'avais aucune idée de tout ce qui était nécessaire pour gérer la taxe de vente par moi-même. Je suis capable de reprendre plus de contrôle sur mon entreprise et de ne pas m'inquiéter de manquer quelque chose à mesure que nous grandissons. C'était si facile à intégrer avec ma boutique via Shopify et le processus a été parfaitement fluide jusqu'à présent. Il surveille ma boutique 24/7 et je n'ai jamais à m'inquiéter que quelque chose passe à travers les mailles du filet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Honnêtement, je n'ai pas connu d'inconvénients. Il y a toujours une courbe d'apprentissage lorsqu'il s'agit d'apprendre une nouvelle plateforme, mais elle était très conviviale et simple, et tout ce que je ne comprenais pas complètement, l'équipe de support client s'en occupait immédiatement. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'essaie de développer mon entreprise en dehors des plateformes comme TikTok shop et de reprendre plus de contrôle. Le problème que j'ai rencontré est que TikTok shop est un facilitateur de marché, donc il s'occupe de toute la partie taxe de vente pour vous. Il collecte la taxe de vente des achats et la reverse pour vous et il n'y a vraiment rien que vous ayez à faire. Lorsque j'ai commencé à déplacer mon entreprise vers mon site web, j'ai dû faire tout cela et je n'avais pas réalisé tout ce que cela impliquait, ni ne comprends la majorité de cela. Kintsugi fait tout cela pour moi, s'assure que je suis couvert dans les endroits où je dois être enregistré et continue de surveiller quand je pourrais avoir besoin de me conformer dans un autre état. Je peux développer mon entreprise dans d'autres domaines et ne pas avoir à m'inquiéter des aspects légaux. ### 13. Un grand pas en avant par rapport aux processus manuels et aux comptables traditionnels **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Nous avons été globalement ravis de notre expérience avec Kintsugi. Comparé à notre approche manuelle précédente et à d'autres comptables tiers, cela a été une amélioration significative. Les tableaux de bord de la plateforme permettent d'avoir un aperçu en temps réel de notre nexus de taxe de vente, ce qui a été incroyablement utile pour la tranquillité d'esprit et le suivi de la conformité. Bien que nous ayons rencontré quelques problèmes lors de nos premiers dépôts, l'équipe a rapidement corrigé le tir, et nous n'avons pas rencontré d'erreurs depuis. La réactivité et la transparence tout au long du processus nous ont donné confiance dans le système. Je recommande vivement pour les startups cherchant à simplifier la gestion de la taxe de vente sans tout déléguer à l'aveugle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Il y a eu des erreurs lors de l'intégration avec la facture Stripe qui ont conduit à des erreurs dans le dépôt initial. Cependant, il y a eu de nombreuses erreurs manuelles et comptables. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Conformité plus rapide à la taxe de vente. ### 14. Enfin une application fiscale qui FONCTIONNE avec un excellent SERVICE ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Je suis tellement heureux d'avoir trouvé Kintsugi. Tout d'abord, leur technologie et leur tableau de bord sont si faciles et clairs à comprendre. Contrairement à certaines autres applications fiscales qui sont très déroutantes, ils ont tout disposé de manière très propre. Deuxièmement, et probablement le point positif le plus important, c'est que leur service et leur équipe ont été incroyables. Ils ont vraiment été une ressource puissante pour m'aider à configurer correctement ma boutique pour les obligations fiscales et vont toujours au-delà pour aider et répondre rapidement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Je n'ai pas eu de problèmes, mais je supposerais que si vous commencez à opter pour le remplissage automatique, cela pourrait devenir assez coûteux pour les petits magasins, mais nous n'avons pas encore ce problème. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider à maintenir les informations Nexus correctes et nous aider avec les dépôts par chaque État ! ### 15. Je déteste Avalara - je veux vraiment qu'ils réussissent. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas M. | Operations/IT, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** La facilité d'utilisation, l'intuitivité, son API et l'équipe qui essaie vraiment de créer quelque chose de formidable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** le principal obstacle pour nous est que leurs taux d'imposition du Colorado sont calculés par code postal et non par toit, ce qui est un obstacle pour nous car le CO est notre état d'origine et nous met en risque de conformité. Veuillez corriger cela. Je ne veux pas signer un contrat de 18 mois avec Avalara. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Conformité à la taxe de vente ### 16. Résolu tous nos problèmes de taxe de vente ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Nous sommes avec Kintsugi depuis plusieurs mois maintenant. La meilleure chose lorsque nous avons commencé, c'est qu'ils ont pu nous intégrer avec presque tous les 50 États où nous avons atteint le nexus simultanément et avec facilité, et franchement tout a été sans accroc depuis. Ils sont connectés à notre Shopify, et nous approuvons simplement les déclarations chaque mois/trimestre. Aussi simple que cela. Littéralement, les déclarations de taxe de vente sont juste une chose dont nous n'avons plus besoin de nous soucier. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Je ne peux pas penser à un inconvénient. Ils sont excellents et franchement beaucoup moins chers que la concurrence. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Déposer/Payer la taxe de vente aux États-Unis, être conforme à la taxe de vente dans les 50 États. ### 17. La mise en œuvre a été incroyablement fluide ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jae C. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Kintsugi a été très utile et réactif à nos besoins. Ils sont abordables et nous permettent de respecter les délais dans plusieurs États. Le service client est toujours fiable et ils s'efforcent de prendre soin de leurs clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Ils peuvent ne pas être compatibles avec certains autres logiciels que nous utilisons actuellement. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rentable, tout-en-un pour suivre les ventes dans les nombreux États où nous sommes présents. ### 18. Kintsugi a aidé à rendre le processus d'enregistrement et de dépôt de la taxe de vente très simple. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dan R. | Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Des temps de réponse rapides et une volonté d'aider avec toutes les questions liées à la taxe de vente. L'équipe nous a vraiment soutenus pour naviguer dans une configuration compliquée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Rien que je n'aime pas, mais s'inscrire à l'international n'a pas été aussi simple qu'aux États-Unis. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintsugi nous a aidés à nous enregistrer aux États-Unis, au Canada et en Europe, ainsi qu'à configurer nos paramètres fiscaux sur Shopify. ### 19. je les avais déjà référés avant que ce sondage ne me le demande **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael L. | general manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** principalement leur service client. ce n'est pas immédiat, mais c'est réfléchi, aimable et serviable. ils me font toujours sentir qu'ils me soutiennent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** il n'y a pas de chat en direct. mais j'ai l'impression que c'est beaucoup demander. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ils allouent toutes les taxes de vente correspondantes dans chaque nexus respectif et gèrent la distribution pour moi. ### 20. Excellente expérience avec Kintsugi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caroline P. | Founder, Advisor and Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Kintsugi était abordable pour ma petite entreprise. Ma déclaration de taxe de vente était précise et à temps. Ils ont un excellent service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Il n'y a rien que je n'ai pas aimé dans mon expérience avec Kintsugi. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis une petite marque de vêtements de commerce électronique et j'avais besoin d'aide pour comprendre, déclarer et payer ma taxe de vente. Kintsugi a fait tout cela avec facilité. ### 21. Kintsugi est là pour un gagnant-gagnant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel J. | Controller, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Il y a tellement de bonnes choses à propos de Kintsugi ! Nous sommes basés au Canada et j'adore que nous ayons accès à une boîte aux lettres/système de messagerie électronique aux États-Unis. Le service client est également excellent ! Les discussions, les e-mails, les appels sont tous effectués rapidement et efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Des rapports plus détaillés seraient utiles. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintsugi simplifie les déclarations de taxe de vente ### 22. Rend ma vie fiscale 10000% plus facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Je n'ai pas à penser à la taxe de vente ni à m'inquiéter des délais/ où je suis exposé. C'est comme si un membre de mon équipe personnelle m'aidait et le service client est incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** J'aimerais avoir un moyen de pouvoir éditer directement et effacer nos transactions dans l'application car parfois des transactions de test sont signalées. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Me donner plus de temps pour me concentrer sur tout le reste et me permet de ne pas m'inquiéter d'avoir des erreurs dans ma taxe de vente et mes rapports. ### 23. Très simple de gérer toutes les taxes de vente sur Shopify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Chaque mois, je reçois toutes les déclarations de taxe de vente pour révision, en quelques clics simples, nous avons terminé avec nos obligations de taxe de vente pour le mois ! C'est génial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Cela peut sembler cliché, mais je n'ai rien de mal à dire à leur sujet. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il dépose toutes nos taxes de vente provenant des ventes sur Shopify dans les 50 États ! ### 24. Facile à intégrer et à utiliser immédiatement ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vikram S. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** J'ai cherché comment gérer les taxes de vente et toutes ces autres plateformes étaient déroutantes pour commencer, mais Kintsugi a un processus d'intégration très simple et j'ai pu me connecter avec leur équipe de support presque immédiatement après m'être inscrit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Rien ! Tout s'est bien passé jusqu'à présent avec l'intégration et la mise en place. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider à suivre notre taxe de vente ### 25. Les déclarations de taxe de vente sont tellement faciles maintenant. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sherri w. | FarmHer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Kintsugi a pris en charge toute la responsabilité du dépôt de nos déclarations de taxe de vente d'État. Ils le font automatiquement et me notifient du dépôt et du paiement. Le support client était fantastique lorsque nous nous sommes inscrits pour la première fois. Ce qui était une épreuve trimestrielle est maintenant un "e-mail de notification". Bientôt, notre petite entreprise fera des déclarations mensuelles et je suis reconnaissant envers Kintsugi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** la mise en œuvre a été un défi pour nous, mais c'est parce que nous trouvons les déclarations de taxe de vente encombrantes. Leur support client nous a guidés tout au long du processus. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** compléter automatiquement et déposer la déclaration me faisant gagner des heures chaque mois. ### 26. Équipe de soutien solide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** La meilleure chose à propos de Kintsugi est le support client - chaque fois que nous rencontrons des problèmes ou avons besoin de fonctionnalités supplémentaires, l'équipe de support est toujours disponible et attentive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Parfois, l'intégration avec Stripe ne fonctionne pas comme prévu et nous avons dû faire appel au support pour résoudre les problèmes d'intégration. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Déclaration des taxes de vente d'État ### 27. Expérience formidable. Service de qualité supérieure qui vaut le prix. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Articles de sport | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Ils répondent effectivement en temps opportun, expliquent bien les choses et ont un prix standard pour les entreprises évolutives. Plateforme facile à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Synchronisation des produits, mais ce n'est pas mauvais, juste pas excellent **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Taxe de vente de l'État ### 28. Mal de tête de la taxe de vente DISPARU (Pour les entreprises 🇨🇦 et 🇺🇸) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** - Service client - Tarification - UX - Simplicité d'intégration **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** - Rien, je suis un fan de Kinstugi. Ils ont rendu la taxe de vente mille fois plus facile pour plusieurs entreprises que j'ai dirigées. Je les adore et je les recommanderais encore et encore. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation de mes inscriptions, suivi NEXUS et remise. ### 29. Kintsugi a simplifié notre processus de taxe de vente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Leur service client est de premier ordre et s'efforce sans relâche de répondre à toutes vos questions et de s'assurer que vous ne manquiez aucune échéance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Le calculateur d'impôts pourrait être amélioré en termes d'expérience utilisateur. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintsugi a montré nos obligations fiscales et nos enregistrements avec facilité. Nous n'avons pas à nous soucier de savoir si nous devons inclure la taxe de vente ou non et combien, Kintsugi a les réponses. ### 30. Véritable automatisation à 1/10ème du coût **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yoshita A. | Chief of Staff, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** L'intégration ne comportait que deux étapes et le responsable de la mise en œuvre l'a rendue vraiment fluide. Intégré avec Stripe avec un seul partage. Interface utilisateur très intuitive avec visibilité sur où nous devons de l'argent et pourquoi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Prend en charge les impôts américains pour tous les États mais doit également s'étendre à l'échelle mondiale. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bien que vous puissiez percevoir la taxe de vente avec Stripe, estimer votre responsabilité et la payer est beaucoup plus difficile. Kintsugi automatise ce processus et économise de l'argent dans le processus. ### 31. Expérience d'intégration rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caelin S. | Cofounder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Super facile à configurer et à utiliser Kintsugi et tout a fonctionné parfaitement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Pas de gros problèmes auxquels nous avons été confrontés avec quoi que ce soit. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** m'aide à gérer facilement la taxe de vente. ### 32. Commencer était un jeu d'enfant. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arjun S. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Kintsugi était super facile à configurer. Il est clair qu'ils ont investi beaucoup dans une bonne expérience utilisateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** Je n'ai rien vu jusqu'à présent. Super soutien **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation de notre cycle de vie de la taxe de vente ### 33. Bien mieux qu'Avalara **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Le processus d'intégration était en libre-service et il était facile de naviguer et de tout configurer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** rien à dire ici car je suis encore nouveau sur le produit **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide-nous à rester en conformité avec les taxes de vente dans tous les États ### 34. Incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintsugi?** Une manière très innovante de résoudre le problème de la taxe de vente **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintsugi?** J'aime tout, la technologie, nous.exp. **Quels sont les problèmes que Kintsugi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatiser twx - [View Kintsugi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/kintsugi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+16%3A42%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0c9ff7d8-5f79-46e4-a35e-99ede6c8083f&secure%5Btoken%5D=6ac8da8ee756d322d1e00d89a7508b8b4d857457618e9f54f150833095514699&format=llm_user) ## Kintsugi Integrations - [Chargebee](https://www.g2.com/fr/products/chargebee/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/fr/products/intuit-quickbooks/reviews) - [Odoo ERP](https://www.g2.com/fr/products/odoo-odoo-erp/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/fr/products/stripe-billing/reviews) - [Stripe Invoicing](https://www.g2.com/fr/products/stripe-invoicing/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) ## Kintsugi Features **Suivi** - Taxe de vente - Tva - Tps - Exemptions - Ajustements - Localisation **Intégrations** - Intégrations **Remise** - Retourne - Notifications - Global/transfrontalier - Analytics **Agentic AI - Conformité à la taxe de vente et à la TVA** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel ## Top Kintsugi Alternatives - [Avalara](https://www.g2.com/fr/products/avalara/reviews) - 4.0/5.0 (802 reviews) - [Vertex](https://www.g2.com/fr/products/vertex-inc-vertex/reviews) - 4.4/5.0 (458 reviews) - [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews)