Avis et détails du produit Kertos

Kertos rend la création d'un système de gestion de la sécurité de l'information incroyablement fluide et intuitive. La plateforme nous offre structure, conseils et automatisation intelligente — nous savons toujours quoi faire ensuite. La configuration modulaire, les modèles et les intégrations rendent les exigences complexes de l'ISO simples à mettre en œuvre. L'équipe de support est compétente et toujours disponible lorsque nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a peu de choses à ne pas aimer. Certaines parties de la plateforme évoluent encore rapidement, donc des mises à jour occasionnelles nécessitent une courte courbe d'apprentissage — mais les améliorations ajoutent toujours une réelle valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'a particulièrement convaincu chez Kertos, c'est l'accueil vraiment chaleureux : dès le premier entretien, il était clair que l'esprit d'équipe, l'ouverture et une attitude de "nous allons y arriver ensemble" étaient vécus ici. Notre responsable informatique a également été enthousiasmé par le premier contact - le support était très professionnel et en même temps sur un niveau amical et direct de "tu". De plus, Kertos se distingue par une solution de conformité moderne, avec laquelle des normes comme ISO 27001 peuvent être mises en œuvre de manière structurée et efficace. Le tableau de bord semble très convivial et il est facile de parcourir les différentes tâches ouvertes, ce qui facilite la planification et la mise en œuvre structurée des tâches en suspens. J'ai également été positivement impressionné par le nombre d'outils / plateformes qui peuvent être intégrés. La mise en œuvre ainsi que l'utilisation de la plateforme étaient très simples et ont été fréquemment utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux honnêtement rien signaler de négatif. Tant la collaboration que la communication se sont déroulées de manière professionnelle, amicale et sans complications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise de télé-ophtalmologie en pleine croissance, dédiée à des soins oculaires accessibles et de haute qualité, nous valorisons l'efficacité et la clarté de la conformité. Kertos se distingue par sa plateforme de conformité intuitive et tout-en-un qui centralise et simplifie la mise en œuvre de l'ISMS - fini de jongler avec des feuilles Excel ou des tableaux JIRA. Ses capacités d'automatisation (notamment autour de la documentation ISO 27001 et RGPD) ont été inestimables, avec jusqu'à 60 % des flux de travail de certification gérés automatiquement.

Nous apprécions également profondément le soutien d'experts solide : germanophone et structuré, avec des jalons de conseils clairs et des contrôles réguliers - cela a aidé à maintenir notre parcours ISO sur la bonne voie. En plus de cela, le guide intégré basé sur l'IA de Kertos (KAI) démystifie les complexités de la conformité et accélère notre préparation à l'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Kertos ait été transformateur, une petite limitation est que certaines intégrations nécessitent un effort de configuration initial. Surtout lorsqu'il s'agit de s'aligner avec des systèmes internes de niche ou fortement personnalisés. Cela dit, une fois configurée, l'interface sans code rend la gestion continue très fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'a particulièrement convaincu, c'est l'accueil chaleureux et structuré lors de l'intégration. Dès le premier entretien, il était perceptible que chez Kertos, l'esprit d'équipe, l'ouverture et une véritable mentalité de "nous allons y arriver ensemble" sont vécus. Notre responsable informatique a également été enthousiasmé dès le premier contact – le support client a été constamment professionnel, rapide et en même temps agréablement personnel sur un mode de communication direct et informel.

De plus, Kertos convainc avec une solution de conformité moderne qui permet une mise en œuvre facile de normes telles que l'ISO 27001. La convivialité du tableau est particulièrement à souligner : il est clairement structuré, intuitif à utiliser et facilite la planification structurée ainsi que l'exécution des tâches en attente.

Un autre point fort est le grand nombre de fonctionnalités et la simplicité d'intégration de divers outils et plateformes. Cela permet d'intégrer Kertos de manière flexible dans les systèmes existants. La fréquence d'utilisation dans le quotidien professionnel montre également à quel point l'outil est bien accueilli – l'utilisation est régulière et apporte une valeur ajoutée tangible pour toute l'équipe. La mise en œuvre après l'intégration semblait également très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctions pourraient être conçues de manière plus intuitive, et parfois la mise en œuvre de petits ajustements prend un peu plus de temps. Une manipulation encore plus simple lors de l'intégration de nouveaux outils serait également souhaitable – mais dans l'ensemble, ce ne sont que de petits points dans une impression générale par ailleurs très positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons initialement travaillé avec Kertos pour notre certification ISO 27001 et avons été extrêmement impressionnés par leur expertise, leur approche structurée et leur engagement à obtenir des résultats. L'équipe a rendu un processus complexe fluide et gérable, nous guidant à chaque étape grâce à des réunions hebdomadaires avec une communication claire et des conseils pratiques.

En raison de cette excellente expérience, nous avons depuis engagé Kertos pour la conformité au RGPD et la préparation à l'AI Act également. Ils apportent constamment une connaissance approfondie, des solutions pratiques et une mentalité proactive à chaque projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y a un domaine à améliorer, ce serait d'améliorer l'expérience utilisateur sur leur plateforme Kertos. Bien que ce soit un moyen utile de documenter et de garder une vue d'ensemble des différents composants, cela pourrait être un peu plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités GDPR de Kertos, en particulier les flux de travail DSR, s'intègrent parfaitement à nos opérations. Elles ont automatisé 100 % de nos tâches de conformité, ce qui prenait autrefois des jours est maintenant réalisé en quelques minutes et, dans de nombreux cas, ne nécessite même plus l'intervention d'un responsable de la conformité. L'intégration a été un jeu d'enfant car la plupart des intégrations peuvent être ajoutées en quelques clics à partir d'une liste de plusieurs centaines d'outils. Notre logiciel maison est connecté via API. Leur équipe est très réactive et aide en quelques heures si quelque chose au-delà du cadre standard est nécessaire (ce que nous avons rarement constaté). En tant qu'entreprise européenne, nous apprécions également d'avoir un partenaire européen qui comprend les exigences et les défis de première main tout en étant facilement à la hauteur des produits de conformité américains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois mis en œuvre, il devient facile d'oublier que nous utilisons même la plateforme car elle gère la plupart des problèmes par elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience avec Kertos est entièrement positive. La plateforme s'est avérée être une solution extrêmement robuste et conviviale pour l'automatisation de notre conformité au RGPD.

Facilité d'utilisation et intégration (mention spéciale à l'équipe d'intégration formidable... sans vous, nous serions perdus dans la jungle du RGPD) :

Dès le début, la prise en main de Kertos a été un jeu d'enfant grâce à l'interface utilisateur intuitive et au support exceptionnel. L'équipe de Kertos nous a accompagnés activement dès le départ et a veillé à ce que nous puissions utiliser la plateforme rapidement et efficacement.

Les tableaux de bord sont clairement structurés et permettent d'avoir une vue d'ensemble rapide de toutes les activités de conformité pertinentes.

Fonctionnalité et automatisation. Kertos nous a permis d'accélérer considérablement des processus manuels tels que la réponse aux demandes d'information, la création de registres des activités de traitement et la gestion des incidents de sécurité des données. Les intégrations avec d'autres outils sont fluides et nous font gagner beaucoup de temps et d'efforts. La classification automatique des données et le suivi des droits d'accès nous ont aidés à améliorer nos processus de protection des données.

Conclusion :

Kertos est plus qu'un simple outil, c'est une solution complète qui nous a aidés à simplifier, accélérer et améliorer notre conformité au RGPD. Nous recommandons vivement la plateforme à toute entreprise souhaitant numériser et automatiser ses processus de protection des données. Kertos offre une combinaison exceptionnelle de fonctionnalité, de convivialité et de support excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un point qui nous a frappés est la capacité d'adaptation des rapports et des tableaux de bord. Bien que les tableaux de bord standard soient très bons et clairs, ce serait formidable si nous avions la possibilité de personnaliser encore plus certains widgets et points de données selon nos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kertos accélère le flux de travail de conformité. Nous avons maintenant automatisé presque 100 % de nos tâches de conformité. Auparavant, nous utilisions Vanta pour la conformité, mais nous sommes passés à Kertos parce qu'ils savent exactement ce dont une startup européenne a besoin. L'intégration facile d'autres systèmes dans Kertos nous a aidés à fournir un moyen simple de prouver également notre conformité continue. La mise en œuvre de Kertos a été assez facile et le passage de Vanta a été la bonne décision. Nous utilisons la plateforme pour former nos employés en matière de conformité et l'utilisons pour superviser nos cadres de conformité tout au long de l'année. Lorsque nous avons besoin de soutien, nous recevons directement une réponse rapide et compétente de leur service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, il est difficile de trouver quelque chose de significatif à "ne pas aimer" à propos de Kertos, surtout compte tenu de l'immense valeur qu'il offre. Tous les processus sont accélérés et nous avons plus de temps pour nous concentrer sur notre produit et moins sur le remplissage de formulaires pour les vérifications de conformité et les audits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise en pleine croissance rapide, je ne pouvais pas imaginer un meilleur partenaire pour la conformité. Nous avons commencé avec le RGPD et ajouté l'ISO grâce à une vente croisée – tout géré sur la même plateforme. Kertos est la meilleure alternative européenne à Vanta : automatisation complète, des centaines d'intégrations, et la même force technique mais avec une expertise locale. Le support personnel est toujours là quand nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver un véritable « désavantage ». Je dirai que, parce que la plateforme est si complète et automatise tant de choses, nous avons dû prendre un moment pour bien comprendre toutes ses capacités. C'est un outil puissant, pas une simple liste de contrôle, donc il y a une petite courbe d'apprentissage initiale pour en débloquer toute la valeur. Mais leur équipe a été fantastique pour nous aider à nous mettre à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kertos a rendu notre parcours vers la certification ISO incroyablement fluide et efficace. La structure claire de la plateforme, son interface intuitive et ses modèles prêts à l'emploi nous ont fait gagner des semaines de travail. L'équipe de support client était réactive et compétente, nous guidant à chaque étape et s'assurant que nous restions sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer. En fait, nous aimerions voir encore plus d'intégrations avec d'autres outils que nous utilisons quotidiennement, pour rendre le flux de travail encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.