Avis et détails du produit kBilling

La caractéristique la plus importante que j'ai trouvée dans kBilling était l'interface utilisateur extrêmement simple. Cela a permis aux nouveaux employés de notre entreprise de s'adapter rapidement à la plateforme, réduisant ainsi le temps de formation et les retards dans l'envoi des devis et factures aux clients. C'était un problème majeur que nous avions avec la plateforme sur mesure que nous utilisions auparavant, qui prenait environ 2 mois pour qu'une nouvelle personne comprenne toutes les fonctionnalités de la plateforme, mais l'un de nos nouveaux employés a pu se familiariser avec kBilling en environ deux semaines. Je pense que la raison principale en est la navigation facile au sein de la plateforme, qui est principalement explicite. Il y a un onglet différent pour chacune des fonctions principales que nous devons effectuer. Ceux-ci sont simplement libellés et vous ne pouvez vraiment pas les confondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le prix de la licence est plus élevé qu'il ne devrait l'être par rapport à d'autres logiciels similaires sur le marché. De plus, nous devons prendre en compte les autres dépenses continues liées au logiciel, telles que le coût de la formation et de la migration des données. Le modèle de tarification actuel, lorsque toutes les dépenses sont prises en compte, peut être difficile pour les petites entreprises individuelles. Une autre chose que je n'aime pas à propos de kBilling est la façon dont il ralentit l'ordinateur à mesure que le nombre d'enregistrements augmente. Nous n'avons pas trouvé beaucoup de problèmes jusqu'à ce que nos enregistrements atteignent environ 1000, mais à mesure que le nombre d'enregistrements augmentait après cela, nous avons commencé à remarquer que le temps de traitement des enregistrements et d'autres fonctions au sein du logiciel augmentait progressivement. Ce ralentissement était également apparent lors du traitement de plusieurs enregistrements en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.