[ Avis sur Kaseya BMS ](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-bms/reviews) [ Avis sur Kaseya BMS ](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-bms/reviews) # Fonctionnalités de Kaseya BMS ##### ## Administration (3) Gestion du changement Outils pour suivre et mettre en œuvre les changements informatiques requis dans un système. Gestion d’actifs Outils pour organiser et gérer tous les actifs informatiques au sein d’une organisation. Rapports et analyses Un moyen de visualiser et d’analyser une grande quantité de données afin d’obtenir des informations commerciales. Show More ##### ## Service d’assistance (3) Service d’assistance Un endroit où les utilisateurs peuvent soumettre des tickets lorsqu’ils ont besoin d’aide informatique. Rapports d’incident Rapports basés sur les incidents informatiques afin que les membres informatiques puissent hiérarchiser les problèmes à haut risque et tenir un registre des problèmes et de leur fréquence. Flux de travail de processus La capacité de créer des organigrammes et d’autres moyens de décrire des processus spécifiques pour s’assurer que toutes les exigences sont satisfaites. Show More ##### ## Fonctionnalité (4) Système de billetterie Fournit un centre de services permettant aux utilisateurs de soumettre des tickets pour des problèmes informatiques. Journalisation des performances Suit les performances des ressources action par action avec des journaux lisibles par machine ou par l’homme. Alerte Crée des alertes lorsque les ressources suivies rencontrent des erreurs ou des problèmes de performances. Automatisation Automatise les tâches répétitives associées aux opérations et à la maintenance des services informatiques. Show More ##### ## management (5) Rapportant Fournit des graphiques, des tableaux de bord et des rapports généraux sur les services, les actifs et les incidents informatiques. Console d’administration Fournit des outils administratifs pour la maintenance de routine, l’entretien et le suivi. Gestion des accès Permet aux administrateurs de contrôler les privilèges des utilisateurs et l’accessibilité des ressources informatiques. Gestion d’actifs Permet aux administrateurs de contrôler l’allocation et le suivi des ressources matérielles et logicielles. Dictée de la politique Contrôle les stratégies et les configurations des applications et du matériel d’entreprise. Show More ##### ## Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM) (7) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Intégration inter-systèmes Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More [ ![Checkr](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5fc780749007a07d2b068e3a0a77bf86/checkr.svg "Checkr") Sponsorisé Checkr 4.5/5 (399) Visiter le site web ](javascript:void(0)) ## Alternatives les mieux notées [ ![ServiceNow IT Service Management](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c7ed381b8103a08f610090492732a5fe/servicenow-it-service-management.svg "ServiceNow IT Service Management") ServiceNow IT Service Management 4.5/5 (1,728) ](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) [ ![Atera](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/361ba9ff073bf59453c903337f10f9d9/atera.svg "Atera") Atera 4.6/5 (1,159) ](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) [ ![NinjaOne](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e10c660fadbf952719b697ec98bbed05/ninjaone.svg "NinjaOne") NinjaOne 4.7/5 (4,273) ](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-bms/competitors/alternatives) Comparaisons Kaseya BMS ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9fe68a4b30c295f2cb99e52be20e0e26/autotask.png "Image de l'avatar du produit") Autotask 4.3/5 (591) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-kaseya-bms) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_71171ec9794b67c115a51f7e9d6b3d0e/connectwise-psa.png "Image de l'avatar du produit") ConnectWise PSA 4/5 (582) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-kaseya-bms) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_da836c06c61c98d4a0795c7cfc3a9a5a/servicenow-it-service-management.jpg "Image de l'avatar du produit") ServiceNow IT Service... 4.5/5 (1,869) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-bms-vs-servicenow-it-service-management) ##### Catégories sur G2 [ Outils de gestion des services informatiques (ITSM) ](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools) ##### Explorer plus [ Meilleur logiciel de gestion de cloud pour les applications à grande échelle ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-cloud-management-software-for-large-scale-applications)[ Principaux outils pour gérer la conformité au RGPD et à la CCPA ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-top-tools-for-managing-gdpr-and-ccpa-compliance)[ Quelles sont les meilleures API de données financières pour les développeurs fintech consolidant les flux de données de marché dans des applications intégrées ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-best-financial-data-apis-for-fintech-developers-consolidating-market-data-feeds-into-integrated-applications) [ Principaux outils pour suivre les performances des conteneurs ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-tools-for-tracking-container-performance)[ Meilleur logiciel d'analyse RH pour la planification prédictive de la main-d'œuvre ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-hr-analytics-software-for-predictive-workforce-planning)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-bms/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Meilleur logiciel de gestion de cloud pour les applications à grande échelle ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-cloud-management-software-for-large-scale-applications)[ Principaux outils pour gérer la conformité au RGPD et à la CCPA ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-top-tools-for-managing-gdpr-and-ccpa-compliance)[ Quelles sont les meilleures API de données financières pour les développeurs fintech consolidant les flux de données de marché dans des applications intégrées ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-best-financial-data-apis-for-fintech-developers-consolidating-market-data-feeds-into-integrated-applications) [ Principaux outils pour suivre les performances des conteneurs ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-tools-for-tracking-container-performance)[ Meilleur logiciel d'analyse RH pour la planification prédictive de la main-d'œuvre ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-hr-analytics-software-for-predictive-workforce-planning)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-bms/reviews?qs=pros-and-cons)