Avis et détails du produit Kapwing

Si vous voulez juste éditer votre vidéo, c'est bien, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir commencé avec Kapwing plein d'enthousiasme pour ce qu'il promettait, mon expérience est rapidement devenue décevante. Mes deux premiers projets étaient acceptables, surtout celui de l'essai gratuit avec des filigranes qui a été traité rapidement. Puis tout s'est effondré avec mon quatrième projet. L'éditeur restait bloqué "en réflexion" indéfiniment, affichant "une minute restante" pendant des heures. J'ai perdu tous les projets de mon deuxième mois d'abonnement parce que je ne pouvais tout simplement pas les terminer. La réponse du support technique était frustrante lente. Leur solution ? Ils ont proposé de terminer le projet eux-mêmes, mais les résultats étaient terribles. Lorsque j'ai demandé un remboursement, ils n'ont offert que des crédits pour leur produit - une réponse surréaliste étant donné que le logiciel ne fonctionne clairement pas. Pourquoi voudrais-je plus de crédits pour un service qui ne parvient pas à fournir sa fonctionnalité de base ? Le service client de Kapwing est aussi défaillant que leur éditeur vidéo. Économisez votre argent et votre temps - cherchez ailleurs pour vos besoins en montage vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kapwing est indéniablement habile à attirer les utilisateurs avec son image de marque attrayante et ses promesses d'outils d'édition puissants. Leur marketing crée de grandes attentes, ce qui rend facile de croire que leur service offrira une expérience fluide et professionnelle. Mais c'est à peu près tout ce qu'il y a de bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une expérience profondément décevante avec Kapwing. La plateforme était truffée de problèmes techniques — des exportations bloquées et de longs délais — qui ont rendu presque impossible l'achèvement de mon projet. Lorsque j'ai contacté le support, j'ai trouvé leur politique de non-remboursement inflexible et déraisonnable, surtout puisque le service n'a même pas répondu aux attentes de base.

Ce que je trouve particulièrement troublant, c'est que Kapwing continue de facturer les clients pour un produit qui ne tient pas ses promesses et refuse d'assumer ses responsabilités. À mon avis, cette pratique est contraire à l'éthique. Les entreprises devraient garantir la qualité de leur service et offrir des remboursements lorsque les clients sont véritablement insatisfaits.

Bien que Kapwing essaie de mettre l'accent sur l'innovation, on a l'impression qu'ils ont négligé les fondamentaux : fournir un produit fiable et un traitement équitable de leurs clients. Je ne recommanderais pas ce service à quiconque cherche une plateforme fiable et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il héberge tous vos médias, ce qui facilite la création de vidéos et la réutilisation de composants si nécessaire. L'édition de transcription par IA intégrée, parmi de nombreuses autres fonctionnalités, fait de cette plateforme d'édition hébergée un outil à exploiter pour une utilisation rapide et efficace du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, j'adore cette solution - elle a dépassé mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la plateforme est conviviale. La technologie est solide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un peu plus lent que je l'aurais souhaité. d'autres programmes sont plus rapides Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non, je suis un client très mécontent après 8 mois de travail avec Kapwing. Le son à l'exportation n'est pas le même que lors de l'édition. Maintenant, je dois reconstruire tout mon travail dans une application différente. Soyez prudent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité du son lors de l'exportation est dégradée et ce n'est pas bon du tout. Je transfère maintenant tout mon travail vers Descript. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé pouvoir recadrer les audios également à l'intérieur de la chronologie de kapwing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il devrait également y avoir un mode clair à l'intérieur du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile et intuitif, l'édition gratuite a certaines fonctionnalités bloquées mais celles qui sont débloquées suffisent pour commencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans certains cas, la solution reste bloquée, en particulier lorsqu'un fichier volumineux est chargé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la section des modèles Kapwing. Elle offre des milliers de modèles conçus par des professionnels et nous aide à rendre notre vidéo exceptionnelle en changeant simplement notre contenu avec des images, des vidéos et du texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout ce qui concerne Kapwing est excellent, je ne dirais pas que j'ai aimé son interface de montage vidéo. Ce n'est pas professionnel et un peu difficile à utiliser. De plus, je ne dirais pas que j'aime sa vitesse de chargement. Le site web est un peu lourd et prend trop de temps à charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est qu'il génère automatiquement des sous-titres pour mes vidéos avec une grande précision. À partir de là, je peux facilement éditer mes vidéos pour différentes plateformes de médias sociaux en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être plus d'alternatives graphiques pour le style des sous-titres, mais c'est un détail mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kapwing est très facile à utiliser et facile à comprendre. J'ai utilisé plus de cinq outils de montage vidéo, et Kapwing est le plus facile et a la timeline la plus claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aimerait un peu plus de contrôle sur les effets et aussi de meilleures vidéos de stock. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.