# Kaptify Reviews **Vendor:** Kaptify **Category:** [Services d'analyse des gains et des pertes Software](https://www.g2.com/fr/categories/win-loss-analysis-services) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Kaptify Kaptify est un fournisseur de premier plan de services et de logiciels de Win/Loss. Nous menons des entretiens avec des acheteurs potentiels pour découvrir les véritables raisons de votre succès ou de votre échec, puis nous vous livrons les informations dans notre plateforme logicielle. En plus des informations sur le Win/Loss, Kaptify propose également des offres de reconquête à votre pipeline de ventes. Nous sommes capables de rouvrir 1 affaire perdue sur 4 que nous interviewons, et en moyenne, nous pouvons générer environ 500 000 $ de nouveaux revenus pour chaque 100 entretiens que nous menons. ## Kaptify Reviews ### 1. Commentaires précieux des utilisateurs pour des informations commerciales **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan H. | Senior Sourcing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kaptify?** J'apprécie Kaptify pour avoir une approche juste et compréhensive dans leur questionnement. Je les respecte pour avoir sondé d'une manière qui a ouvert certaines réflexions de notre côté, ce qui pourrait nous amener à reconsidérer à l'avenir. Je recommande Kaptify à toute entreprise cherchant à obtenir des retours de consommateurs, car je pense qu'ils font un excellent travail. Leurs sessions de retour d'utilisateur et la manière dont ils rencontrent les parties prenantes des accords ou des clients potentiels sont très utiles. J'ai trouvé leurs questions très intrigantes et perspicaces, posées de manière aimable et respectueuse, avec un contexte clair sur les raisons de leur démarche. J'ai apprécié leur ouverture et leur honnêteté dans les questions qu'ils posaient, ce qui était à la fois engageant et très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kaptify?** Je n'ai aucun retour négatif à propos de Kaptify. **Quels sont les problèmes que Kaptify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je pense que les questions exploratoires de Kaptify lors des sessions de retour d'expérience des utilisateurs sont très utiles pour comprendre pourquoi les affaires sont perdues et pourraient aider dans les stratégies de renouvellement des affaires. ### 2. Qualité Gagner Perdre à Prix Abordable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kaptify?** La connaissance de l'équipe (et surtout celle de Brennon) en matière de SaaS B2B est de premier ordre. Ils posent les bonnes questions aux interviewés de manière confortable. La plateforme de gain et de perte est également solide et évolue rapidement. Le prix de l'offre globale est de premier ordre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kaptify?** Pas grand-chose à détester, car Kaptify évolue rapidement. Les demandes de produits que nous faisons sont livrées avec un TAT efficace. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Kaptify:** Évaluez leur offre par rapport aux autres solutions premium. Recevez 2X plus d'informations avec Kaptify. **Quels sont les problèmes que Kaptify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les entretiens avec les clients et les prospects (qu'ils soient gagnés ou perdus) donnent une image plus claire de la façon dont nous devrions faire évoluer notre entreprise et notre produit pour répondre à leurs besoins. Les entretiens francs avec les clients via Kaptify nous aident à comprendre comment nous pouvons mieux servir nos utilisateurs. Les entretiens sur les pertes et l'attrition nous aident également à identifier et à développer les points de douleur qui auraient autrement été perdus. ### 3. Plateforme Solide de Gains et Pertes + Revenu de Récupération des Gains **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kaptify?** Ce que j'aime le plus chez Kaptify, c'est la façon dont les données sont accessibles et faciles à afficher sur la plateforme. Les données de gains/pertes ont été difficiles à digérer pour notre organisation et la plateforme rend super facile l'accès aux informations clés et leur mise en action. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kaptify?** Parfois, le traitement des données de gains/pertes prend plus de temps que je ne le souhaiterais. Nous pouvons agir rapidement à partir des données dès le début et j'aimerais voir une nouvelle interview dès que possible. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Kaptify:** Je comparerais les fonctionnalités de la plateforme Kaptify avec les principaux fournisseurs de Win/Loss. D'après mon expérience, la plateforme Kaptify est beaucoup plus polyvalente et possède des fonctionnalités plus exploitables que les grands acteurs. **Quels sont les problèmes que Kaptify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le premier problème que Kaptify a résolu était la visibilité sur les besoins de nos clients. Ils ont découvert des éléments clés de retour d'information (besoins en service après-vente, temps de réponse, etc.) que nos clients ne nous disaient pas, ce qui nous a permis de redresser des comptes clés. Deuxièmement, leurs entretiens ont montré aux anciens clients que nous sommes intéressés par l'amélioration et ont débloqué de nouvelles opportunités d'emploi avec ces clients que nous pensions avoir perdus. ### 4. Équipe attentive et produit merveilleux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** KC B. | Director of Product Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kaptify?** Brennon. C'est un excellent partenaire et développeur. Il écoute nos demandes, a beaucoup appris sur notre produit et nos concurrents, et répond rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kaptify?** Aucune plainte ici. Kaptify évolue constamment. Et là où le produit ne fournit pas exactement ce que nous recherchons, ils nous aident à le trouver manuellement. Ils avancent rapidement et vont de l'avant. Heureux de faire partie du voyage avec eux. **Quels sont les problèmes que Kaptify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kaptify nous aide à collecter des données qualitatives détaillées sur les victoires et les défaites. Ils ont été très flexibles avec la saisonnalité de notre activité et nous permettent de mener toutes nos interviews sur certains mois. Le produit est également structuré de manière à nous faciliter le traitement des données et l'évaluation de l'impact sur notre entreprise. ### 5. Entretiens de victoire/défaite abordables mais de qualité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kaptify?** Extrêmement réceptifs aux retours. Les suggestions que j'ai faites sont mises en œuvre rapidement et ils abordent les retours avec curiosité. Ils veulent créer le meilleur produit possible et aider leurs clients à atteindre leurs objectifs. Ils itèrent constamment sur la plateforme et essaient d'ajouter de la valeur supplémentaire pour leurs utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kaptify?** Nous sommes une entreprise B2B et nous recherchons un mélange spécifique de clients/prospects (segmentés en fonction de leur taille) dont nous souhaitons avoir des nouvelles. Les grands clients/prospects sont plus difficiles à joindre, donc nous n'atteignons pas toujours le mélange exact que nous souhaitons chaque mois. Cependant, Kaptify ajustera ses stratégies chaque fois que cela se produit pour nous aider à atteindre nos objectifs mensuels. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Kaptify:** Si vous cherchez des entretiens de victoire/défaite abordables et de qualité, Kaptify est certainement une excellente option. J'ai évalué leurs concurrents et j'ai constaté que vous payez beaucoup plus et obtenez beaucoup moins. **Quels sont les problèmes que Kaptify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kaptify nous aide à nous connecter avec notre base de prospects et de clients pour découvrir des informations impartiales sur les raisons pour lesquelles ils décident de choisir notre produit ou un autre. Ces informations alimentent notre compréhension de notre ICP, identifient les domaines de force et d'opportunité, et tiennent l'organisation informée des tendances clés. - [View Kaptify pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/kaptify/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+12%3A37%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e88dc585-311e-4c6d-acf9-59035de08f3f&secure%5Btoken%5D=0f0d6efd80cd3032b6416c68488a058baa7d820e8ec341cbfbe15abf2dbe9b88&format=llm_user) ## Kaptify Features **Planification** - Évaluation des besoins - Affectation de ressources - Respecté le budget - Énoncé des travaux - Meilleures pratiques **Livraison** - Expertise technique - Délais respectés - Gestion des réunions - Mises à jour du projet - Gestion de la portée - Déploiement **Qualité de l’équipe** - Compétences en gestion du changement - Présence de la direction - Expertise verticale - Partenariats technologiques ## Top Kaptify Alternatives - [Clozd](https://www.g2.com/fr/products/clozd-clozd/reviews) - 4.8/5.0 (290 reviews) - [TruVoice from Corporate Visions](https://www.g2.com/fr/products/truvoice-from-corporate-visions/reviews) - 4.6/5.0 (114 reviews) - [Anova Consulting Group](https://www.g2.com/fr/products/anova-consulting-group/reviews) - 4.7/5.0 (98 reviews)