Avis et détails du fournisseur Kaptify

J'apprécie Kaptify pour avoir une approche juste et compréhensive dans leur questionnement. Je les respecte pour avoir sondé d'une manière qui a ouvert certaines réflexions de notre côté, ce qui pourrait nous amener à reconsidérer à l'avenir. Je recommande Kaptify à toute entreprise cherchant à obtenir des retours de consommateurs, car je pense qu'ils font un excellent travail. Leurs sessions de retour d'utilisateur et la manière dont ils rencontrent les parties prenantes des accords ou des clients potentiels sont très utiles. J'ai trouvé leurs questions très intrigantes et perspicaces, posées de manière aimable et respectueuse, avec un contexte clair sur les raisons de leur démarche. J'ai apprécié leur ouverture et leur honnêteté dans les questions qu'ils posaient, ce qui était à la fois engageant et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun retour négatif à propos de Kaptify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La connaissance de l'équipe (et surtout celle de Brennon) en matière de SaaS B2B est de premier ordre. Ils posent les bonnes questions aux interviewés de manière confortable.

La plateforme de gain et de perte est également solide et évolue rapidement. Le prix de l'offre globale est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester, car Kaptify évolue rapidement. Les demandes de produits que nous faisons sont livrées avec un TAT efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Kaptify, c'est la façon dont les données sont accessibles et faciles à afficher sur la plateforme. Les données de gains/pertes ont été difficiles à digérer pour notre organisation et la plateforme rend super facile l'accès aux informations clés et leur mise en action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le traitement des données de gains/pertes prend plus de temps que je ne le souhaiterais. Nous pouvons agir rapidement à partir des données dès le début et j'aimerais voir une nouvelle interview dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brennon. C'est un excellent partenaire et développeur. Il écoute nos demandes, a beaucoup appris sur notre produit et nos concurrents, et répond rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune plainte ici. Kaptify évolue constamment. Et là où le produit ne fournit pas exactement ce que nous recherchons, ils nous aident à le trouver manuellement. Ils avancent rapidement et vont de l'avant. Heureux de faire partie du voyage avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Extrêmement réceptifs aux retours. Les suggestions que j'ai faites sont mises en œuvre rapidement et ils abordent les retours avec curiosité. Ils veulent créer le meilleur produit possible et aider leurs clients à atteindre leurs objectifs. Ils itèrent constamment sur la plateforme et essaient d'ajouter de la valeur supplémentaire pour leurs utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une entreprise B2B et nous recherchons un mélange spécifique de clients/prospects (segmentés en fonction de leur taille) dont nous souhaitons avoir des nouvelles. Les grands clients/prospects sont plus difficiles à joindre, donc nous n'atteignons pas toujours le mélange exact que nous souhaitons chaque mois. Cependant, Kaptify ajustera ses stratégies chaque fois que cela se produit pour nous aider à atteindre nos objectifs mensuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.