Avis et détails du produit Kallidus Learn

J'ai trouvé que je me suis rapidement familiarisé avec la navigation, y compris la recherche de sujets qui m'intéressaient. L'onglet des notifications est vraiment utile car c'est un rappel rapide pour faire des choses comme laisser un avis, ce que je sais que mes collègues de l'équipe L&D trouvent utile lors de la création et de l'évaluation de l'impact des cours. Il a été utile de faire le lien avec une page d'inscription dans nos communications à l'échelle de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait bon d'avoir des options audio avec chaque cours, par défaut. Il serait également utile de pouvoir choisir un système de navigation vertical (plutôt qu'un horizontal) à la demande pour faciliter la navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kallidus est une organisation très réactive - si j'ai besoin d'aide, l'équipe de support est toujours utile pour répondre rapidement et suffisamment compétente pour fournir des réponses techniques d'un niveau supérieur à ce que je peux trouver en utilisant les ressources d'auto-assistance.

Lorsque Kallidus a été lancé dans l'entreprise, nous n'avons eu aucun problème avec les gens qui s'y habituaient. C'était assez intuitif pour que le jour du lancement, nous recevions peu de demandes de personnes demandant de l'aide.

Kallidus fait maintenant partie intégrante des habitudes d'apprentissage de nos collaborateurs et le contenu est facilement partagé en intégrant des liens dans notre intranet et nos guides de formation, l'intégrant pleinement dans nos flux de travail.

Cela a été une véritable réussite ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est qu'une petite chose, mais je vois Kallidus commencer à intégrer davantage d'outils d'IA dans leur feuille de route et leurs fonctions de support. Actuellement, ceux-ci sont mis en œuvre de manière hybride, donc l'IA est une option, mais pas la seule option. Tant d'autres fournisseurs ont remplacé les fonctions de support par des chatbots IA et j'exhorte Kallidus à ne pas suivre cette voie, votre service est ce qui vous rend différent, vous devriez donc le chérir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommande vivement Kallidus ! Non seulement nous avons un excellent gestionnaire de compte, mais le Zendesk en ligne fournit des réponses rapides et efficaces qui nous permettent de continuer à travailler sans délai. Le service client que nous recevons est excellent. Le logiciel lui-même est vraiment facile à utiliser et convivial. L'équipe de développement continue de déployer des mises à jour bénéfiques pour améliorer l'expérience utilisateur. Le fait que nous puissions facilement donner notre avis et ajouter des suggestions pour l'avenir de Learn est formidable !

Nous avons prolongé notre contrat de 3 ans supplémentaires car la plateforme a apporté tellement de valeur et amélioré l'apprentissage et le développement des collègues. L'automatisation, et d'autres fonctionnalités clés, ont minimisé le temps administratif de l'équipe de formation, nous permettant de concentrer nos efforts de manière plus stratégique. Nous sommes toujours impatients d'en savoir plus sur les produits Kallidus et de tester les nouvelles versions.

La mise en œuvre semble remonter à si longtemps maintenant, mais même l'intégration de nouvelles fonctions est très facile à adapter, et les guides de support Zendesk sont vraiment utiles.

J'utilise Learn presque tous les jours, et je gagne en confiance dans l'utilisation des rapports PowerBI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement plus à apprendre pour nous à explorer et à suivre, car nous utilisons probablement juste au-dessus des bases, mais cela signifie que nous pouvons évoluer pour toujours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kallidus Learn a une interface intuitive et épurée qui permet aux collègues de tous niveaux de naviguer facilement et d'accéder à leur formation. J'apprécie particulièrement les tableaux de bord clairs pour les apprenants, qui offrent une visibilité sur les cours terminés et en attente, imitant quelque chose que la plupart de mes collègues utilisent tous les jours, à savoir les réseaux sociaux. La facilité d'utilisation a été un véritable atout pour nous et quelque chose qui était une priorité lors de la recherche d'un nouveau LMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette liste est très petite des choses que je n'aime pas à propos de Kallidus. Je crois qu'il y a certains domaines de reporting qui pourraient être améliorés, comme les ensembles de données mixtes, car parfois cela peut sembler restrictif de ne pas pouvoir faire des rapports sur certaines choses sur le même tableau de bord, mais l'équipe a activement pris contact avec moi pour m'aider à trouver une meilleure façon d'obtenir ces informations pour mes collaborateurs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec Kallidus a été une expérience fantastique du début à la fin. Tim, dans le service des ventes, a donné le ton avec sa profonde connaissance du produit, son professionnalisme et sa compréhension authentique de nos besoins. Sa capacité à adapter les solutions et à communiquer clairement la valeur de la plateforme a rendu le processus de prise de décision fluide et confiant.

La phase de mise en œuvre a été tout aussi impressionnante. Adam a apporté une richesse d'informations historiques et une expertise pratique, nous aidant à naviguer dans la configuration avec facilité et à garantir que le système soit intégré efficacement dans nos opérations. Son soutien a été essentiel pour bien démarrer dès le début.

Le support continu a été exceptionnel. Rex et Kirsty sont toujours là quand nous avons besoin d'eux—réactifs, compétents et vraiment investis dans notre succès. Leurs conseils ont fait une réelle différence dans la façon dont nous continuons à évoluer et à optimiser notre utilisation de la plateforme.

Les webinaires offerts par Kallidus sont également incroyablement utiles. Ils sont remplis de contenu pertinent, de conseils pratiques et d'opportunités d'apprendre des autres membres de la communauté. Il est clair que Kallidus est engagé dans l'amélioration continue et l'autonomisation des clients.

Dans l'ensemble, Kallidus n'est pas seulement un fournisseur—c'est un partenaire. Hautement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques problèmes de démarrage lors du lancement du premier jour, avec des e-mails vides envoyés, mais ils ont été rapidement corrigés, et nous avons inscrit les membres de l'équipe. Chaque petit problème est rapidement pris en charge et corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kallidus Learn a une interface propre et intuitive qui permet aux utilisateurs de naviguer facilement et de terminer leur formation. La configuration des cours et l'attribution des parcours d'apprentissage sont simples, et la plateforme offre une bonne visibilité de la progression des apprenants grâce aux tableaux de bord et aux outils de reporting. L'équipe client a été incroyablement serviable et réactive dès le premier jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines zones peuvent sembler légèrement limitées ou nécessiter des solutions de contournement, en particulier lors de la personnalisation des rapports ou de la conception de parcours d'apprentissage plus complexes. Nous n'avons pas pu personnaliser le 'rappel de formation en attente' qui est envoyé au personnel, et le message standard a causé beaucoup de confusion parmi le personnel, qui le prend pour du spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai régulièrement consulté mes collègues à ce sujet et, dans l'ensemble, les points forts les plus souvent soulignés sont les suivants :

L'interface est épurée, moderne et facile à naviguer pour les utilisateurs finaux. Cela réduit les frictions lors de l'intégration et aide à maintenir l'engagement, surtout dans des organisations comme la nôtre avec des niveaux de littératie numérique variés.

De mon point de vue en QHSE, Kallidus Learn excelle dans la gestion des formations obligatoires. Les rappels automatisés, les tableaux de bord clairs et les rapports robustes permettent aux équipes L&D et RH de démontrer facilement la conformité aux auditeurs tiers.

La plateforme est bien optimisée pour le mobile, permettant aux apprenants de suivre des formations à la demande. Cela est particulièrement bénéfique pour les équipes distribuées ou de première ligne et nous avons eu une bonne adoption parmi notre personnel plus jeune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La suite de rapports standard est solide pour la conformité, mais certaines équipes et départements trouvent difficile de créer des rapports hautement personnalisés ou ad hoc sans exporter les données pour une analyse externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kallidus Learn est extrêmement convivial. Je peux facilement télécharger notre contenu interne et diriger nos apprenants vers la bibliothèque de cours de la plateforme. J'apprécie que nous ayons la flexibilité d'ajouter des leçons vidéo, des modules d'apprentissage en ligne et des sessions dirigées par un instructeur. Il n'est pas nécessaire pour moi de créer des dossiers de formation séparés, car tout est commodément stocké dans Kallidus. Nos managers peuvent surveiller les progrès des apprenants, fournir une reconnaissance et attribuer des cours directement via le système. J'apprécie également beaucoup la fonctionnalité Power BI. L'équipe du service d'assistance est fantastique - elle est toujours accessible et résout rapidement tous les problèmes. Notre gestionnaire de compte est constamment poli, amical et efficace. L'équipe d'intégration a été incroyable car nous avons un nouveau système RH. J'apprécie particulièrement le fait qu'ils aient introduit des étapes pour nous permettre de gérer nos programmes efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien en ce moment, le support est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le système depuis 1 an maintenant et cela a été une expérience bonne et fluide jusqu'à présent, nous n'avons eu aucun problème d'accessibilité, l'interface a été modifiée mais nous nous y sommes habitués maintenant car elle offre désormais une vue consolidée/résumée. En tant qu'administrateur, j'ai pu naviguer facilement avec les rapports et les partager automatiquement chaque mois avec les parties prenantes et d'autres aspects du système. J'ai également pu personnaliser le système pour nous en termes d'organisation des leçons en cours afin de créer un parcours structuré. Je tiens également à mentionner qu'il prend en compte la neurodiversité pour inclure tous les types d'apprenants. Le support client a également été bon et j'apprends beaucoup des échanges d'idées entre pairs sur MS Teams chaque mois et d'autres sessions animées par Matt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je dois effectuer certains processus manuellement, par exemple supprimer les anciens dossiers d'accréditation pour le personnel qui n'en a pas besoin mais qui a été assigné lors du lancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kallidus Learn se distingue par sa facilité d'utilisation, rendant la navigation et l'accès aux cours intuitifs tant pour les apprenants que pour les administrateurs. Son adaptabilité nous permet de personnaliser les parcours d'apprentissage, le branding et la diffusion de contenu pour répondre aux besoins de différents publics. La plateforme offre une large gamme de fonctionnalités—des modules d'apprentissage interactifs et des outils de reporting à l'intégration avec d'autres systèmes—nous aidant à créer une expérience d'apprentissage plus engageante et efficace. L'accessibilité est également un atout majeur, avec un design réactif et une compatibilité sur tous les appareils, garantissant que les apprenants peuvent accéder à la formation à tout moment, n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'expérience globale soit positive, certains processus peuvent sembler un peu trop minutieux, nécessitant des clics ou des étapes supplémentaires qui pourraient être simplifiés. Simplifier ces flux de travail rendrait la plateforme encore plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.