Leurs caractéristiques qu'ils disent avoir mais hmmm Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cette entreprise a de belles fonctionnalités mais elles ne fonctionnent pas ! Je suis client depuis 4 mois maintenant, payant simplement mon argent sans privilèges de service.... Je suis en ligne avec le service client pendant que je tape et j'ai été en attente une demi-heure sans réponse, j'ai appelé et parlé à un représentant du service ce matin et personne n'a rappelé ni résolu mon problème pendant les 4 mois entiers où j'ai été avec cette entreprise triste ! L'envoi automatique de textos fonctionne un jour puis pas le lendemain, je ne peux pas renvoyer de textos depuis l'application comme ils disent que vous pouvez, je ne peux pas lire le texte car ils descendent en ligne droite 1 caractère à la fois, ils ont blâmé mon téléphone mais c'est un nouveau téléphone Galaxy donc ce n'est pas ça. Je gaspille juste de l'argent dans un grand gaspillage de service... et maintenant que mon entreprise est répertoriée avec ce numéro, il est en usage donc ce n'est pas comme si je pouvais simplement dire tant pis et obtenir un nouveau numéro, cela me coûterait pas mal d'argent pour réimprimer des prospectus, des cartes de visite et d'autres listes qui ont été publiées. Ensuite, ils disent que vous pouvez transférer le numéro pour des frais de 200,00 $, mais ils prennent mon argent chaque mois pour un service de mauvaise qualité ! Sans aide ni solutions pour votre problème.... donc maintenant je suppose que je suis coincé. Un technicien que j'ai eu s'appelait Chad Damair, il semblait bien mais n'a jamais vraiment fait le travail, puis quand j'ai eu le représentant du service client aujourd'hui, elle a examiné mon compte et a vu qu'il essayait d'aider et il a fermé le ticket comme complet. Pourtant, mon service est toujours le même ! Ne fonctionne pas... mais la façon dont il m'a fallu 15 minutes pour taper cela sur mon téléphone et je suis toujours en attente sans réponse, cela fait maintenant un total de 45 minutes...... et ils n'ont même pas proposé de me dédommager pour les mois sans utilisation de mon service que je paie mais que je ne peux pas utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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