Avis et détails du produit KaiNexus

J'aime l'apparence et la facilité d'utilisation. Le support client est de premier ordre. KaiNexus est un excellent moyen de visualiser le travail qui se déroule au sein de l'organisation ainsi que tous les indicateurs que nous suivons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite avoir plus de bande passante pour mettre en œuvre toutes les nouvelles fonctionnalités intéressantes ! Il est difficile de suivre l'amélioration continue et de garder tous les utilisateurs de mon organisation informés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kainexus est une plateforme très flexible et en même temps complète qui soutient pleinement l'Amélioration Continue même dans une organisation très complexe. Dans le même environnement, vous pouvez gérer à partir de n'importe quel appareil des données, des graphiques, des audits et leurs résultats, la résolution de problèmes, des améliorations plus ou moins structurées. Toutes les améliorations peuvent facilement être organisées dans des tableaux puissants qui permettent un suivi très détaillé avec des options de personnalisation illimitées. Plus de mails, plus de plans d'action dans Excel, toute personne impliquée ou intéressée reçoit des notifications en temps réel. Le système est très stable et le support client est toujours prêt. Cela a été une solution révolutionnaire dans notre processus de digitalisation de l'AC ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale opportunité d'amélioration est un processus simplifié pour intégrer les données et les éléments avec d'autres systèmes et, en général, des possibilités d'être plus intégré avec les solutions Microsoft, par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous (grand hôpital communautaire de banlieue) sommes une organisation en amélioration continue avec un engagement envers le lean et avons passé de nombreuses années à rechercher la bonne plateforme pour exploiter l'implication et la créativité des employés. Nous cherchions plus qu'un système de boîte à suggestions et nous l'avons trouvé avec KaiNexus. Actuellement, nous l'utilisons pour collecter et gérer les idées d'amélioration des employés, documenter les plans d'amélioration de la performance, permettre la reconnaissance publique omnidirectionnelle des collègues et suivre les problèmes soulevés dans notre système de gestion des réunions quotidiennes. La fonction d'escalade nous permet d'élever les problèmes d'un niveau de l'organisation à l'autre pour examen d'un simple clic. Rien ne se perd ou ne passe entre les mailles du filet.

C'est incroyablement utile pour les organisations dont les fonctions sont réparties sur plusieurs équipes ou plusieurs sites. Sa transparence favorise la collaboration et la communication rapide ; sa capacité de recherche soutient l'apprentissage organisationnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de fonctionnalités potentielles qu'une organisation plus grande devra s'appuyer dessus avec soin et investir dans la formation pour aider les utilisateurs à traverser la courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est polyvalent. Il nous permet de gérer le système d'idées ainsi que les projets réguliers, les projets A3, etc. A des capacités de rapport décentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains bugs que nous avons signalés peuvent prendre beaucoup de temps à corriger (par exemple, le rapport de temps de cycle est incorrect et l'est depuis plus de 6 mois).

Les options de rapport sont fixes et ne permettent pas la flexibilité dont nous avons besoin en termes de formatage et de permettre à l'API de se lier aux résultats du rapport.

Les options de graphiques de rapport sont limitées. Ce serait bien si cela s'intégrait à Tableau où les données peuvent être directement saisies dans Tableau.

Les fonctionnalités de l'API ne sont pas très robustes. Actuellement, nous devons utiliser des solutions de contournement.

Le logiciel ne permet pas à l'utilisateur de coder des fonctionnalités supplémentaires. Il y avait un logiciel de simulation que j'utilisais auparavant qui permettait à l'utilisateur de coder en Java en plus de leurs fonctions standard de base.

Les paramètres de rôle pour ce que l'utilisateur final peut et ne peut pas faire devraient être étendus (par exemple, peut / ne peut pas archiver l'équipe d'idées).

Notification, en tant qu'administrateur, nous recevons des notifications d'activités d'autres personnes qui ne sont pas du tout liées à nous, ce qui encombre simplement la boîte de notification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons introduit Kainexus chez un employeur précédent dans le cadre de notre plan visant à regrouper toutes nos activités d'amélioration continue sur une seule plateforme pouvant être utilisée par les employés en personne et à distance. Il y a un an, j'ai changé d'employeur et l'un de mes premiers appels après avoir pris la décision a été à Kainexus pour leur faire savoir que je voudrais avoir des conversations sur son intégration dans mon nouvel employeur. Aujourd'hui, Kainexus est central dans notre manière de diffuser l'amélioration continue. Nous avons deux cas d'utilisation principaux. Le premier est l'amélioration quotidienne, ou Kaizen. Pour le Kaizen, nos utilisateurs interagissent directement avec Kainexus pour capturer les problèmes sur lesquels ils travaillent, les contre-mesures qu'ils mettent en œuvre et la valeur capturée par l'amélioration. Notre deuxième cas d'utilisation concerne les A3. Dans ce cas d'utilisation, les équipes utilisent Kainexus pour héberger leurs A3 ainsi que leur documentation de support et un endroit central pour capturer la valeur du travail A3. Kainexus est notre référentiel central pour pouvoir raconter l'histoire de l'amélioration continue. Il est accessible et utilisé par tous les niveaux de l'organisation. Ils ont été d'excellents partenaires pour nous aider à développer des cas d'utilisation uniques qui fonctionnent dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses sont moins intuitives mais faciles à apprendre une fois que vous y êtes exposé. Ils sont également, au fond, des professionnels de l'IC, donc ils améliorent constamment leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KaiNexus me permet de rester au courant de tous les domaines dont je suis responsable. Je peux voir de manière transparente les progrès et travailler rapidement sur tous les éléments. Cela permet à toute l'équipe d'être mise à jour. Les résultats sont facilement visibles et compréhensibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une tarification pour les petits hôpitaux. C'est difficile d'allouer des fonds pour une plateforme chaque année dans un très petit hôpital. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Programme très personnalisable et robuste mais suffisamment flexible pour convenir à notre organisation en pleine croissance rapide.

Service client de premier ordre. Très réactif et trouvera toujours un moyen d'assister. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une organisation A1 de haut en bas et depuis le tout début jusqu'à maintenant que je n'ai rien rencontré que je n'aime pas jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont créatifs, compétents et adaptables. Leur plateforme est excellente. Ils accordent de l'importance aux relations solides avec les clients. Une grande partie des affaires de Kainexus se fait par le biais de recommandations de clients satisfaits (d'où mes commentaires ici !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que nous ne nous soyons pas rencontrés plus tôt :-). Désolé, ce n'est pas une question facile à répondre... peut-être parce que nous sommes dans la période de lune de miel, mais Kainexus a été brillant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kainexus n'est pas seulement un produit 5 étoiles mais aussi une entreprise 5 étoiles. Ils investissent dans le produit et s'assurent qu'il fonctionne pour vous en tant que client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a tellement de flexibilité que nous voulons en faire bien plus que ce que nous avons la capacité de mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accent mis par KaiNexus sur le service client est incroyable. Ils prennent le temps de vous connaître et de comprendre ce que vous essayez d'accomplir avec leur système. Ils personnalisent ensuite l'interface pour répondre à vos besoins alors que vous travaillez à impacter ou à établir une culture d'amélioration continue dans votre organisation. Ils sont très réactifs aux demandes de changement, dans la plupart des cas, ils mettent à jour le système pendant que vous parlez au téléphone. C'est vraiment une entreprise axée sur l'amélioration continue qui crée également d'excellents logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KaiNexus est axé sur l'Amélioration Continue. Ce qui signifie qu'ils améliorent constamment et apportent des améliorations à leur logiciel. Ils ont une stratégie de communication de gestion du changement solide, mais en tant qu'utilisateur, il est difficile de suivre toutes les choses intéressantes qu'ils font avec un emploi du temps chargé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.