# Jones Reviews
**Vendor:** Jones  
**Category:** [Logiciel de conformité d'assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-compliance)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About Jones
Jones Software est la solution de responsabilité la plus simple jamais créée pour la construction et l'immobilier. Trouvez, gérez, vérifiez la conformité et approuvez tout fournisseur ou locataire - en quelques minutes, tout en un seul endroit. Pas de tracas. Pas d'erreurs coûteuses. 10 minutes par semaine.



## Jones Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Jones, soulignant la réactivité et la résolution efficace des problèmes tout au long de leur expérience. (4 reviews)
- Les utilisateurs louent Jones pour sa **gestion efficace des données** , améliorant les processus de conformité et rationalisant les flux de travail de manière efficace. (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Jones est **convivial** , améliorant leur flux de travail en rationalisant la gestion des COI des fournisseurs et en fournissant un excellent support. (4 reviews)
- Les utilisateurs louent l' **efficacité** de Jones dans la rationalisation des processus de conformité et l'amélioration de l'intégration des flux de travail de manière transparente. (4 reviews)
- Les utilisateurs louent la **gestion efficace des certificats** de Jones, révolutionnant les flux de travail de conformité et minimisant les erreurs manuelles. (3 reviews)
- Automatisation (2 reviews)
- Intégrations (2 reviews)
- Efficacité de la communication (1 reviews)
- Amélioration continue (1 reviews)
- Caractéristiques (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs expriment leur frustration envers Jones pour avoir des **problèmes de gestion des politiques** , car cela agace inutilement plusieurs agents. (1 reviews)
- Les utilisateurs sont souvent confrontés à un **mauvais service client** car les locataires et les vendeurs ont du mal avec le processus de soumission en ligne de Jones. (1 reviews)

## Jones Reviews
  ### 1. Témoignage pour COI Jones - Un grand pas en avant pour le traitement des COI dans la construction

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debra K. | Contract Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Jones?**

Notre organisation a connu des améliorations significatives en matière d'efficacité et de gestion de la conformité depuis l'intégration puis la mise en œuvre de la plateforme COI Jones. La plateforme offre une solution hautement fiable et rationalisée pour la gestion des certificats d'assurance, transformant ce qui était autrefois un processus manuel et sujet aux erreurs en un flux de travail entièrement automatisé et constamment précis.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Jones?**

Nous sommes très satisfaits de ce logiciel. Aucune plainte !

**Quels sont les problèmes que Jones résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les fonctionnalités d'automatisation — y compris les notifications de renouvellement, le suivi de la conformité et la validation des documents — ont considérablement réduit la charge de travail administrative tout en améliorant notre capacité à maintenir une documentation d'assurance à jour et conforme aux contrats pour tous les sous-traitants. De plus, ses outils de reporting détaillés et sa mise en page intuitive permettent à notre équipe d'évaluer rapidement le statut de conformité et de résoudre les problèmes en suspens avec confiance.

COI Jones s'est avéré être un atout précieux pour nos opérations, renforçant nos processus internes et soutenant notre engagement à maintenir les normes les plus élevées en matière de gestion des risques. Nous recommandons en toute confiance cette plateforme à toute organisation cherchant une solution de gestion des COI fiable et efficace.

J'ai le support client à portée de main et la résolution des questions ou des problèmes se fait rapidement.

  ### 2. Plateforme claire et conviviale avec développement réactif

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** R M. | Risk Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Jones?**

Informations clairement organisées et faciles à utiliser. Entreprise relativement jeune travaillant constamment pour répondre aux retours des utilisateurs ainsi que pour introduire de nouvelles fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Jones?**

L'inconvénient d'utiliser Jones est le même que celui d'utiliser tout autre programme similaire : les locataires et les fournisseurs ne sont souvent tout simplement pas habitués à travailler avec la soumission de COIs et d'autres informations sur une plateforme en ligne. D'après mon expérience, de nombreux locataires et fournisseurs sont plus habitués aux échanges d'e-mails directs et à joindre les COIs aux e-mails. Ce n'est pas la faute de Jones si certaines personnes utilisent encore des machines à écrire alors que le monde est passé aux ordinateurs (métaphoriquement parlant).

**Quels sont les problèmes que Jones résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le plus gros problème que j'ai rencontré est le manque de réponse des locataires et des fournisseurs aux demandes et rappels par e-mail automatisés de Jones, malgré le fait que les messages soient très clairs. Tant de fois, j'ai envie de dire à un fournisseur : "avez-vous lu le message ???" Jones a récemment introduit un programme "Opérateur", où un représentant dédié à votre compte fait le suivi avec ces locataires/fournisseurs non réactifs (et d'autres, si nécessaire). Ce programme Opérateur a conduit à une augmentation significative de la conformité.

  ### 3. Soutien révolutionnaire en matière de conformité !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah M. | Accounting and Contract Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Jones?**

Jones a été un véritable atout pour le processus de conformité de notre entreprise. Il a considérablement simplifié et accéléré notre flux de travail de révision des certificats, me permettant d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes de conformité au quotidien. L'intégration avec notre système comptable est transparente — nous évitant la saisie de données en double et assurant une efficacité continue.

Toute l'équipe de service a été exceptionnelle à travailler avec. Ils sont réactifs, professionnels, et s'assurent que tout problème (qui est très rare) est résolu rapidement. Le processus de mise en œuvre a été entièrement soutenu et le service client continu a été incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Jones?**

C'est une question difficile car nous sommes très satisfaits de l'impact que Jones a eu sur nos opérations.

**Quels sont les problèmes que Jones résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant Jones, les examens des certificats d'assurance prenaient beaucoup de temps et ralentissaient souvent les projets. Jones résout ce problème en centralisant et en automatisant le processus de révision, ce qui permet de repérer facilement les problèmes de conformité et de faire avancer les certificats sans retard. L'intégration avec notre système comptable élimine la saisie de données redondante, ce qui non seulement économise un temps précieux mais réduit également le risque d'erreurs.

Pour moi personnellement, Jones a transformé ce qui était autrefois un processus manuel et fastidieux en un flux de travail quotidien fluide. Je peux rester au top de la conformité avec confiance, les projets avancent plus rapidement, et j'ai plus de temps pour me concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

  ### 4. Gestion des COI sans effort et notifications automatisées aux fournisseurs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Jones?**

Jones facilite notre vie en examinant la multitude de COI des fournisseurs que nous recevons. Jones enverra ensuite un e-mail au fournisseur avec les exigences d'assurance manquantes (lacunes), éliminant ainsi cette étape pour notre équipe. Jones est très convivial et ils fournissent un Responsable du Succès Client pour aider à répondre à toutes les questions que nous pourrions avoir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Jones?**

Les vendeurs peuvent avoir plus d'un agent d'assurance fournissant une couverture pour toutes leurs polices. Jones n'est pas en mesure de notifier un agent d'assurance spécifique pour la police qui a le(s) écart(s). Tous les agents d'assurance enregistrés chez Jones seront notifiés et de nombreux agents trouvent cela agaçant.

**Quels sont les problèmes que Jones résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Jones est toujours ouvert à l'ajout de catégories de besoins supplémentaires pour les différents types de fournisseurs que nous utilisons. Ils sont toujours ouverts à entendre des suggestions sur les rapports que nous souhaitons utiliser et font souvent des suggestions sur la façon dont nous pouvons mieux surveiller les COI des fournisseurs.

  ### 5. Excellent outil pour gérer la conformité COI en temps réel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jane H. | Director Litigation and Risk , Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Jones?**

Jones a été un partenaire essentiel dans le développement des capacités de notre département des risques et la création d'efficacités dans nos flux de travail internes. L'équipe de Jones a sollicité notre avis sur des initiatives et a collaboré avec nous sur des éléments que nous avons identifiés qui nous aideraient à mieux servir nos clients internes et externes. Ils travaillent avec le client au lieu de fournir une solution standard que nous devons adapter à notre entreprise. La mise en œuvre a été sans faille et si nous avions des questions, l'équipe était facilement disponible pour nous. Le produit est extrêmement facile à utiliser pour notre personnel et à extraire des rapports. Jones nous a permis de passer de moins de 3 % de conformité à maintenir 80 % de conformité sur tous les COI dans notre entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Jones?**

Nous souhaitons seulement qu'ils aient d'autres solutions pour nous aider à mieux gérer notre risque.

**Quels sont les problèmes que Jones résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Jones nous a permis de suivre la conformité COI en temps réel pour plus de 2500 sous-traitants qui travaillent sur nos projets. Nous pouvons nous assurer que les sous-traitants maintiennent la couverture correcte et prouver à nos assureurs que nous prenons la conformité des sous-traitants au sérieux.

  ### 6. Outil utile et efficace pour la gestion des certificats

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica A. | IRM - Insurance Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Jones?**

Jones a considérablement aidé notre entreprise à rationaliser et accélérer le processus de révision des certificats. Je suis dans Jones quotidiennement et je peux rapidement examiner tout problème de conformité avec les certificats pour les faire avancer. Notre représentante Luisa est incroyable à travailler avec et gère tous les problèmes que nous avons, qui ne sont pas nombreux. Notre entreprise utilise également une intégration avec notre système comptable, et cela fonctionne très bien, nous évite la saisie de données et maintient le processus en mouvement. Nous sommes dans Jones depuis un peu plus de 2 ans maintenant et notre seul regret est de ne pas avoir fait le changement plus tôt.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Jones?**

C'est une question difficile à répondre car il n'y a rien à laquelle je peux penser que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Jones résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Jones aide notre entreprise à examiner rapidement et efficacement plus de certificats de sous-traitants.



- [View Jones pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/jones/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+03%3A04%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4a2d18ee-8ad1-4966-831d-1c5fcd8bc7c7&secure%5Btoken%5D=b74ac3f5af450300581b53a81164e49e212f31637ba102689a11038023ad09bf&format=llm_user)
## Jones Integrations
  - [Procore](https://www.g2.com/fr/products/procore/reviews)
  - [Sage CRM](https://www.g2.com/fr/products/sage-crm/reviews)


## Top Jones Alternatives
  - [EZLynx](https://www.g2.com/fr/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - 4.4/5.0 (683 reviews)
  - [myCOI](https://www.g2.com/fr/products/mycoi/reviews) - 4.7/5.0 (37 reviews)
  - [AgentSync](https://www.g2.com/fr/products/agentsync/reviews) - 4.2/5.0 (21 reviews)