# Jimo Reviews **Vendor:** Jimo **Category:** [Plateformes d'adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 38 ## About Jimo Transformez plus d'utilisateurs en utilisateurs avancés grâce à des expériences intelligentes et sans code intégrées à l'application. Jimo est la plateforme d'adoption numérique native de l'IA conçue pour les équipes SaaS B2B afin de générer plus de revenus, réduire le taux de désabonnement et ravir les clients en créant des processus d'intégration, des incitations et des flux d'activation hautement contextuels dans l'application. Sans code, les équipes Produit et Succès Client peuvent créer des expériences intelligentes dans l'application qui accélèrent l'intégration des utilisateurs, améliorent l'adoption des fonctionnalités et réduisent le temps de mise en valeur. Jimo se concentre sur : Faible engagement des utilisateurs et taux de désabonnement élevés Files d'attente de support surchargées avec des questions d'intégration répétitives Adoption médiocre des fonctionnalités malgré un investissement produit significatif Processus d'activation des utilisateurs manuels et non évolutifs Manque d'informations exploitables sur le comportement des utilisateurs Flux d'intégration intelligents : Parcours utilisateur personnalisés qui s'adaptent en fonction du comportement Incitations contextuelles aux fonctionnalités : Incitations alimentées par l'IA qui favorisent l'adoption au bon moment Collecte de retours dans l'application : Capturez les informations des utilisateurs directement dans votre produit Annonces de produits et journal des modifications : Informez les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités et mises à jour Analytique comportementale : Comprenez comment les utilisateurs interagissent avec votre produit Plébiscité par les équipes produit de Pennylane, Shippeo et Zenchef, Jimo aide les entreprises à augmenter l'utilisation des produits jusqu'à 60 % tout en réduisant le temps de mise en valeur et la charge de support. Notre mission est de permettre aux équipes produit, croissance et succès client de créer des expériences utilisateur sans friction qui maximisent l'engagement, la rétention et les revenus - sans code requis. ## Jimo Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Jimo, permettant la création d'expériences fluides sans codage et une mise en œuvre efficace. (13 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Jimo, notant sa réactivité et son utilité pour résoudre les problèmes rapidement. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **mise en œuvre facile** de Jimo, permettant une configuration rapide et un impact immédiat sans exigences de codage. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Jimo est **intuitif et convivial** , ce qui facilite le lancement et la gestion des expériences pour les équipes. (5 reviews) - Les utilisateurs louent Jimo pour sa **configuration facile** , permettant une intégration rapide et une valeur immédiate sans barrières techniques. (4 reviews) - Utile (4 reviews) - Efficacité (3 reviews) - Flexibilité (3 reviews) - Personnalisation (3 reviews) - Configuration rapide (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs sont frustrés par le **manque d'intégration pour les applications mobiles** , limitant la fonctionnalité de Jimo au web uniquement. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de compatibilité** et des bugs avec certains frameworks, ce qui entraîne de la frustration et une utilisabilité limitée. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **complexité de configuration** des fonctionnalités pop-up de Jimo pourrait être simplifiée pour une meilleure convivialité. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **personnalisation difficile** de Jimo frustrante, ce qui impacte leur expérience globale avec le produit. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **difficulté d'utilisation** de Jimo frustrante, en particulier pour configurer efficacement les pop-ups. (1 reviews) - Développement de fonctionnalités (1 reviews) - Les utilisateurs notent les **difficultés d'implémentation** avec Jimo, soulignant une documentation inadéquate et un manque de support pour les tests unitaires. (1 reviews) - Inexactitude (1 reviews) - Manque de conseils (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des défis avec le **manque d'intégration** dans Jimo, limitant la fonctionnalité et l'expérience utilisateur à travers les plateformes. (1 reviews) ## Jimo Reviews ### 1. Customisable In-App Surveys and Tours : Powerful, Though Sometimes Technical **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Colomban D. | Product Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Jimo is really useful for collecting user feedback through highly customisable in-app surveys. Jimo is integrated to zapier which is also really nice for us to be notified in real time when we get a survey answer. It also helps drive adoption of new features by letting you add temporary hints, as well as full tours and in-app experiences. On top of that, it comes in handy for addressing simple, specific client needs with a straightforward no-code solution, instead of having to ask developers for help. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** As all no-codes tool, it eventually gets technical at some point to target precisely the element you want in your page, for example. Our own AI tools are there to support, and so is Jimo's team when we face challenges. Performances are generally OK. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Helps us getting feedback from our users, as it's getting harder and harder to get user interviews. The level of customization that Jimo offers is really helping to target the right survey at the right time, to make sure we get valuable insights without overwhelming the users. ### 2. Autonomise les équipes pour qu'elles aient un impact de manière indépendante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Philip S. | Product Design Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** J'aime que Jimo rende nos équipes de produit et de marketing plus indépendantes, leur donnant la capacité de générer un impact efficacement. Jimo nous permet de transformer notre produit en un canal de communication ; chaque fois que nous lançons de nouvelles fonctionnalités, nous pouvons communiquer à l'intérieur de notre produit dans un contexte pertinent, aidant les utilisateurs à comprendre rapidement la valeur. De plus, j'apprécie la façon dont nous pouvons améliorer et itérer rapidement l'expérience d'intégration. Les outils d'analyse de Jimo sont également très utiles pour suivre comment nos changements influencent le comportement des utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Cibler des éléments lors de l'utilisation de Tailwind CSS peut être un peu délicat ; si cela est mal fait, les expériences ne s'affichent pas ou sont bloquées. Plus de conseils sont nécessaires lorsqu'un élément est sélectionné ; l'interface utilisateur ne fait pas encore un travail suffisamment bon, bien que le support puisse généralement guider sur les identifiants à inclure ou à exclure. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo réduit les coûts de développement et accélère l'itération de contenu en nous libérant de la dépendance aux développeurs. Il donne du pouvoir à notre équipe, améliore l'intégration, transforme notre produit en un canal de communication, et permet la communication des fonctionnalités dans leur contexte, permettant aux utilisateurs de comprendre rapidement leur valeur. ### 3. Intégration facile avec une intégration frontend simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giovanna P. | Founder and COO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** J'utilise Jimo pour créer des parcours d'intégration pour mon entreprise SaaS et mettre en place des expériences spécifiques aux clients comme des bannières et des boutons. Mes clients doivent comprendre notre logiciel instantanément, et la fonctionnalité de visites guidées dans Jimo est excellente pour cela. Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle il est possible de créer des expériences directement depuis le frontend de mon produit. Sans cette fonctionnalité, je devrais créer des tickets avec notre équipe de développement, ce qui prend beaucoup de temps et passe par de longs processus de QA. Jimo est de loin le meilleur moyen pour effectuer de petits tests ou ajouter des éléments spécifiques comme des boutons pour des clients sélectionnés. La configuration initiale a été assez facile, juste quelques lignes de code initiales, et même si cela a demandé un effort supplémentaire pour envoyer toutes les informations sur l'audience à Jimo, nous n'avons eu besoin de le faire qu'une fois que nous avons mieux compris le système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Le tableau de bord peut être un peu difficile à naviguer - le fait que vous ne voyez pas toutes vos créations en un seul endroit, mais que vous deviez chercher à travers 'bannières', 'tours', etc., peut prendre un peu de temps. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo simplifie l'intégration et crée des expériences spécifiques aux clients directement depuis le frontend de mon produit, évitant ainsi de longs processus de développement. C'est idéal pour des tests rapides et des changements ciblés comme des pop-ups ou des boutons, permettant aux clients de comprendre instantanément notre logiciel grâce aux visites guidées. ### 4. Jimo - L'avantage concurrentiel sous-estimé au sein de votre application **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clemens-Josef P. | Dozent, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** J'apprécie la simplicité d'utilisation de Jimo – sans aucune formation, différents utilisateurs peuvent créer des modales ou des sondages entiers. Ce que j'aime particulièrement, c'est le ciblage précis des utilisateurs. Jimo nous permet de diffuser des campagnes ciblées dans différents pays et ainsi d'atteindre exactement les utilisateurs que nous voulons atteindre. Ces fonctionnalités rendent Jimo très précieux pour nous et comparable à un Meta Business Manager, mais adapté à notre outil. Il est particulièrement important de souligner que Jimo peut être utilisé pour divers cas d'utilisation et, avec un peu de créativité, peut devenir un avantage concurrentiel dans notre propre application. De plus, la tarification est attrayante, car Jimo offre beaucoup plus de possibilités pour le même prix que notre outil précédent. La configuration initiale a été très simple et a été réalisée par un développeur en peu de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** L'exportation CSV des enquêtes ne peut pas gérer les caractères spéciaux, ce qui signifie que je dois nettoyer le fichier CSV par la suite. Les caractères spéciaux comme ö, ä, ü ou similaires sont mal affichés, par exemple &%?. Les évaluations par étoiles ne sont pas indiquées dans le CSV selon le nombre d'étoiles, ce qui fait perdre à cette colonne sa pertinence dans l'analyse individuelle. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Jimo pour un ciblage in-app précis, des enquêtes et des alertes sans formation. Il offre un ciblage exact et des attributs utilisateur personnalisés. Jimo offre de nombreuses possibilités à un bon prix et est facile à configurer. Il facilite les campagnes marketing et crée des avantages concurrentiels. ### 5. Gagne du Temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gautier N. | Product Manager **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** J'aime utiliser Jimo pour l'onboarding de nos clients et l'affichage de pop in sur notre site. J'apprécie que Jimo nous fasse gagner du temps et que nous puissions annoncer des nouvelles features aux clients facilement. Je trouve également très utiles les bannières et les sondages, ils ajoutent plus de fonctionnalités que ce que nous développions en interne. De plus, l'installation initiale de Jimo s'est déroulée parfaitement, ce que j'ai vraiment apprécié. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Je trouve que les menus sont un peu mal organisés, et il est peut-être difficile de prendre la plateforme en main au début. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo nous fait gagner du temps et facilite l'onboarding des clients ainsi que l'affichage de pop in sur notre site. ### 6. JIMO le nouvel acteur moderne et customer-friendly pour l'intégration de logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** L’ergonomie, la modernité du système et les fonctionnalités : nous sommes largement satisfaits de JIMO. L’intégration chez les clients est très simple, et on voit rapidement quand un tour est bugué ou quand il ne plaît pas. Bref, la solution est vraiment top ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Je trouve qu’il manque une barre de recherche à des endroits stratégiques de la solution. Par exemple, dans le back-office ou directement sur le resources center, afin de pouvoir rechercher sans avoir à passer par l’IA. Et peut-être aussi des lenteurs de performances quand on est sur le back-office (nous avons 55 tours publiés, ça peut ramer un peu). **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'intégration de Zendesk était vraiment attendu chez-nous ! Et ils travaillent pour une intégration Drive ; ça promet d'être bien ! ### 7. Simple d'utilisation avec un support réactif **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antoine G. | Ingénieur - Développeur Fullstack, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** J'apprécie la simplicité d'utilisation de Jimo. La réactivité du support est particulièrement remarquable, avec des réponses précises qui facilitent vraiment l'utilisation du site. Le support de Jimo permet d'exploiter pleinement le potentiel de l'outil et de suggérer des améliorations. L'installation initiale de Jimo a été assez fluide, grâce à des instructions très détaillées disponibles sur leur site. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** La gestion des profils administrateurs/éditeurs. Chaque projet contient sa liste d'utilisateurs, mais il serait plus simple pour la gestion des licences d'avoir une liste globale d'administrateurs/éditeurs et de pouvoir les attribuer à tel ou tel projet. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo permet aux Product Owners de publier instantanément des messages aux utilisateurs sans nécessiter de code ou de mise en production. ### 8. Solution sans code avec une configuration facile et un suivi des performances robuste **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Soroush M. **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** J'aime la capacité de Jimo à exécuter des expériences sans aucun besoin de codage, ce qui est un avantage considérable car cela simplifie le processus de manière significative. La fonctionnalité sans code nous permet de créer et de partager des expériences utilisateur sans nécessiter de développement supplémentaire, permettant à toutes les équipes de mettre en ligne une expérience, simplement en suivant efficacement les directives internes. C'est simplement un effort de développement unique, et une fois que c'est fait, nous avons une solution prête à l'emploi qui peut être mise en œuvre selon les besoins. Cela signifie également qu'il n'y a pas de dépendance au développement continu, éliminant ainsi tout obstacle. De plus, j'apprécie que Jimo nous permette non seulement de lancer des expériences, mais aussi de suivre leur performance et comment elles sont utilisées et appréciées par les utilisateurs. Cette fonctionnalité aide à évaluer à quel point ces expériences sont proches de nos objectifs attendus. Je trouve également l'installation initiale de Jimo assez facile, grâce à une bonne documentation et une équipe de support technique et client très accessible, toujours prête à aider à résoudre tout problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Je crois que le potentiel de Jimo dans l'utilisation d'outils avancés comme l'IA agentique pour une interaction utilisateur améliorée n'est pas encore pleinement réalisé. Il y a beaucoup de marge pour améliorer l'efficacité avec laquelle les utilisateurs peuvent utiliser les incitations pour libérer toutes les capacités de l'outil. Bien que des mesures aient été prises, l'application de ces fonctionnalités est encore un domaine en développement, et tout comme d'autres entreprises, il y a un potentiel significatif pour affiner et optimiser cet aspect afin de mieux comprendre et répondre aux besoins des utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Jimo pour créer des expériences utilisateur sans dépendance au code, permettant des lancements rapides et le suivi des performances. Il simplifie la communication et l'adoption des produits, permettant des campagnes ciblées et l'engagement des utilisateurs sans développement. ### 9. Un facteur de changement pour les équipes axées sur la croissance des produits **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arthur B. | Product, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** En tant que Responsable Produit, ce qui m'a le plus impressionné chez Jimo, c'est la facilité avec laquelle il a été possible de l'implémenter et de commencer à l'utiliser immédiatement. L'UX est propre, intuitive et efficace. Leur équipe offre un support exceptionnel, avec un haut niveau de professionnalisme tout au long de l'intégration et de l'adoption. Ils comprennent vraiment les défis auxquels les équipes produit sont confrontées en matière d'engagement des utilisateurs et de découverte des fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Rien de majeur jusqu'à présent. Je dirais que certaines options de personnalisation avancées pourraient être encore plus flexibles, mais l'équipe écoute clairement et itère rapidement. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo nous aide à favoriser l'adoption des fonctionnalités et à recueillir des retours d'utilisateurs contextuels sans dépendre des ressources d'ingénierie. Il nous permet de communiquer directement avec les utilisateurs à l'intérieur du produit, au bon moment, ce qui augmente considérablement l'engagement et réduit le temps de mise en valeur des nouvelles fonctionnalités. C'est devenu une partie essentielle de notre pile de croissance axée sur le produit. ### 10. Outil intuitif, moderne et percutant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** * Très facile à utiliser même sans formations ou sessions de mise en œuvre car le panneau d'administration est très bien pensé et intuitif. * Modernité du design et niveau de personnalisation qui nous a permis d'implémenter notre image de marque * Options d'affichage et de visibilité pour décider pleinement qui, où et quand nous affichons le contenu * La possibilité d'avoir un centre de ressources différent et personnalisé pour nos différentes zones dans notre produit * Option en marque blanche car elle est intégrée à notre produit * Analyses sur les vues et les clics sur les modales en particulier, mais nous apprécions toutes les analyses * Un grand merci à notre CSM qui est toujours super disponible et efficace pour fournir des solutions et de l'aide (surtout sur des questions plus techniques) **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** * certaines tâches répétitives lorsque nous devons mettre à jour tous les centres de ressources qui ont été créés : faisable mais chronophage. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** * Adoption du produit et connaissances * Communications avec les clients * Collecte de retours * Ventes incitatives * Mises à jour du produit * Appel à l'action sur les tâches en attente ### 11. Une excellente solution pour communiquer efficacement avec nos utilisateurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Jimo nous a vraiment aidés à combler un fossé que nous avions dans la communication directe avec nos clients via notre plateforme. Nous avons maintenant un moyen simple et flexible de partager des mises à jour, de recueillir des retours et de communiquer lors des lancements. Cela nous fait gagner du temps, réduit le nombre de tickets de support que nous recevons et nous permet de mieux comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre produit. Nous apprécions particulièrement la facilité de gestion des communications et des campagnes de feedback, les mises à jour régulières du produit et la réactivité de l'équipe de support. L'intégration avec HubSpot est également un véritable atout. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer - nous avons été très satisfaits jusqu'à présent. Certaines fonctionnalités d'analyse avancée pourraient être davantage développées et la personnalisation liée à la traduction, mais l'équipe est toujours à l'écoute et itère rapidement, ce qui nous rend confiants pour l'avenir. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Jimo, nous manquions d'un canal de communication direct au sein de notre plateforme. Nous voulions également un moyen plus simple de recueillir des retours, d'annoncer de nouvelles fonctionnalités et d'identifier des opportunités de vente incitative. Nous avons d'abord envisagé de développer notre propre outil, mais nous avons rapidement réalisé que ce n'était pas notre expertise principale et avons préféré nous concentrer sur notre produit. ### 12. Excellent outil pour favoriser l'adoption et la découverte des fonctionnalités **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche de marché | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Rapide et facile de créer de nouvelles visites et modales. Ils ont une variété d'outils différents selon votre cas d'utilisation, je découvre encore de nouvelles façons de les intégrer dans notre logiciel. J'aime pouvoir créer et prévisualiser nos visites au sein de notre plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** L'utilisation de segments et d'événements peut être un peu délicate et nécessite beaucoup de tests pour s'assurer que cela fonctionne correctement. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adoption et découverte des fonctionnalités, collecte de retours en temps réel de nos utilisateurs, amélioration de l'expérience d'intégration de nos utilisateurs au sein de notre plateforme ### 13. Super application pour se connecter à vos utilisateurs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** karim b. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Facile à configurer. Flexible (annonce de sortie, CSAT, NPS...) **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** La configuration d'une fenêtre contextuelle pourrait être plus facile. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Obtenir des informations sur notre utilisateur via CSAT et NPS. Nouvelles versions de produits et fonctionnalités. ### 14. Tour du produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tibalt J. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** La chose la plus utile à propos de Jimo est sa facilité d'utilisation, ce qui permet à nos équipes de créer ou de modifier des visites très facilement et d'obtenir des informations rapidement. L'interface utilisateur est également très bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Je n'ai pas vraiment trouvé de choses "moins utiles". J'utilise principalement la partie Conseils et Visite guidée du produit, dans notre cas d'utilisation, nous n'avons pas besoin de plus. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre produit est un stockage cloud tout-en-un. Nos utilisateurs bêta testeurs n'utilisaient que les fonctionnalités de base du stockage en ligne, comme le téléchargement et le partage. Nous voulions montrer à nos utilisateurs qu'ils pouvaient faire plus que cela. Grâce à Jimo, nous avons pu faire une visite du produit pour montrer les fonctionnalités qui font de nous plus qu'un simple stockage en ligne. ### 15. Outil essentiel avec un soutien exceptionnel pour l'adoption du produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tove L. | Growth Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Le créateur de design sans code de Jimo facilite la création de guides intégrés, d'enquêtes et de bannières. L'outil est très convivial et les informations et analyses sont d'une grande aide pour stimuler l'engagement des utilisateurs. De plus, l'équipe de Jimo est fantastique—toujours réactive, ouverte aux commentaires et rapide pour résoudre les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Il n'y a honnêtement pas grand-chose à ne pas aimer ! S'il y avait des questions ou des problèmes, l'incroyable équipe de Jimo est là en une seconde. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo aide à intégrer facilement de nouveaux utilisateurs, à recueillir des commentaires et à améliorer l'adoption des fonctionnalités, ce qui améliore finalement l'ensemble du parcours client. Le soutien immédiat de l'équipe se démarque vraiment et je ne considérerais pas un autre fournisseur. ### 16. Outil essentiel pour les applications modernes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antoine P. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Jimo est exceptionnel. C'est extrêmement convivial, les fonctionnalités qu'ils mettent en œuvre sont de premier ordre, et l'équipe de support est très réceptive aux commentaires. Que vous soyez en train de développer une application web ou que vous en ayez déjà une en place, intégrer Jimo est indispensable. Cela nous fait économiser énormément d'efforts et nos utilisateurs apprécient grandement sa fonctionnalité au sein de notre application. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Ce serait bien d'avoir une intégration avec Heap plus tôt, mais je comprends que c'est en cours. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo améliore considérablement notre expérience utilisateur et réduit significativement la charge de travail de notre équipe d'ingénierie. Nous sommes en mesure de déployer plus d'améliorations de l'interface utilisateur grâce à Jimo, car le processus est devenu beaucoup plus rationalisé et efficace. ### 17. bons outils mais la documentation d'installation d'Angular a besoin d'améliorations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen C. | Front-end developper, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** La qualité de l'outil et la clarté de l'interface d'administration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** La documentation de l'implémentation dans une application Angular doit être améliorée en n'utilisant pas directement la fenêtre, en offrant des tests unitaires... **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo nous permet de mieux guider nos utilisateurs et de fournir un soutien approprié. ### 18. Jimo est utile dès les premières étapes, et il reste encore beaucoup de paramètres à découvrir. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Un haut niveau de personnalisation et de paramètres permet de personnaliser précisément l'expérience utilisateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Il y a encore des incompatibilités et des bugs sur certains types de frameworks. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo, permettez-nous de donner à l'équipe marketing la pleine responsabilité de la mise en œuvre des éléments d'actualités sans prendre de temps aux développeurs. ### 19. Un outil facile pour aider les utilisateurs à naviguer sur votre plateforme. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maria A. | Customer Success Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** C'est plus ou moins facile à configurer et à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Les bugs sont trompeurs parce que je perds mon temps. Bien que toutes les fonctionnalités nécessaires ne soient pas présentes, je peux voir que le produit progresse et la fonctionnalité dont j'avais besoin à la fin juin a été ajoutée au début juillet sans même que je l'aie demandée. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide les utilisateurs d'avoir un guide étape par étape de la création d'une commande qui peut être déroutante sans explication. ### 20. Bon outil répondant à un besoin réel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh S. | Head of Tech, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** C'est rapide de déployer ces enquêtes, cela nous aide à gagner du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Il y avait quelques problèmes avec l'interface utilisateur, mais ils ont agi rapidement et les ont améliorés. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capacité à mesurer le bonheur des utilisateurs sur nos nouvelles fonctionnalités et le NPS global ### 21. La meilleure plateforme sur le marché pour les équipes produit centrées sur l'utilisateur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guillaume N. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Jimo nous aide à nous connecter avec nos utilisateurs et à favoriser l'adoption du produit sans effort. Nos équipes produit et marketing l'adorent ! Nous recommandons vivement leur service à toute entreprise cherchant à adopter une approche centrée sur l'utilisateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Ce n'est pas encore possible d'intégrer Jimo dans les applications natives iOS / Android. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo nous aide à connecter et partager des informations avec nos utilisateurs à travers des enquêtes, des bannières, des visites de produits et des indices. Notre équipe marketing peut également l'utiliser facilement sans compétences techniques. ### 22. Meilleure façon de pousser les utilisateurs ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zekiye Nur K. | Digital Marketing Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** La caractéristique remarquable pour nous chez Jimo a été leur fonctionnalité de produit et d'intégration. Bien que nous soyons impatients d'explorer davantage ce que Jimo offre, notre priorité actuelle est d'établir un moyen efficace de guider les utilisateurs lorsqu'ils rencontrent des difficultés ou ne parviennent pas à accomplir des tâches importantes au sein de notre produit. La facilité avec laquelle les membres de notre équipe peuvent mettre en œuvre ces expériences intégrées à l'application, et leur capacité à s'activer à des moments cruciaux en fonction des actions des utilisateurs, est vraiment précieuse. C'est une amélioration significative par rapport aux autres solutions que nous avons essayées, où nous étions limités à une logique conditionnelle de base pour initier des messages. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** À ce jour, notre expérience avec Jimo se limite à leur fonctionnalité d'expériences intégrées à l'application. Par conséquent, je ne suis pas en mesure de commenter les autres aspects de la plateforme, y compris leurs forces ou faiblesses. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La mise en œuvre de Jimo a conduit à une augmentation notable de l'achèvement des activités clés du produit, qui sont essentielles pour le succès à long terme de nos utilisateurs. Réaliser cela était un objectif principal pour notre équipe lorsque nous avons décidé d'intégrer Jimo. Nous ne sommes pas seulement satisfaits des résultats, mais aussi suffisamment impressionnés pour envisager d'explorer d'autres fonctionnalités de la plateforme, que nous n'avions pas initialement prévu d'utiliser. ### 23. Un des meilleurs outils axés sur l'intégration des utilisateurs et l'engagement dans l'application. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valentin J. | Senior Product Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** La capacité de créer une visite de produit sans codage, rendant les équipes produit autonomes dans la configuration et la collecte d'informations. Grande réactivité de l'équipe Jimo. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Parfois difficile de dépanner pourquoi les étapes de la visite du produit ne se déroulent pas comme prévu. Un problème avec certains utilisateurs voyant constamment la même visite. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Guidant les utilisateurs à travers notre plateforme SaaS B2B Libérant un temps de développement précieux en offrant des moyens sans code aux designers et aux chefs de produit pour créer une expérience intégrée de soutien dans l'application. ### 24. Comm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt N. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Jimo est devenu notre canal le plus engageant pour communiquer avec nos utilisateurs et présenter de nouvelles fonctionnalités. Toutes les fonctionnalités (bannières, indices, journal des modifications, etc.) permettent des interactions fluides et efficaces, favorisant une connexion plus forte et une meilleure compréhension de nos utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Je ne peux voir aucun point négatif à propos de Jimo. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Présentant l'évolution de notre produit et diffusant le bon contenu à notre public au moment où il en a besoin. ### 25. Un des outils les plus faciles à apprendre **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Jimo est un excellent outil d'adoption de produit, très facile à utiliser et intuitif. Son interface conviviale rend l'intégration fluide et simple, même pour les personnes ayant différents niveaux de compétences techniques. Les fonctionnalités sont claires et bien organisées, de sorte que les équipes peuvent rapidement commencer à utiliser Jimo dans leur travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Comme Jimo est encore assez nouveau, il lui manque certaines fonctionnalités et capacités que leurs plus grands concurrents possèdent. Malgré cela, je suis curieux de voir ce qu'ils proposeront ensuite, surtout qu'ils sont très réceptifs aux retours. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est facile de configurer des séquences d'intégration ou des campagnes d'activation de produit, et celles-ci peuvent sembler très natives à votre outil. ### 26. Super complet et facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shai R. | CPO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Extrêmement facile à configurer et à utiliser. Nous avons commencé à en tirer de la valeur presque immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Plus d'intégrations sont toujours agréables à avoir, mais il n'y a pas de désagréments spécifiques à mentionner. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo nous aide à intégrer de nouveaux utilisateurs sur notre plateforme, obtenir des retours d'expérience et partager des mises à jour de produit. ### 27. Un excellent outil pour augmenter l'adoption des fonctionnalités sans multiples versions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Cela ressemble exactement à un parcours développé localement. Très utile pour les produits SAAS qui nécessitent un onboarding complexe. J'ai également adoré le produit conçu et l'UX réfléchie. Les enquêtes sont les mieux conçues pour les produits et d'autres cas d'utilisation d'équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Il y a une marge pour une meilleure mise en œuvre des déclencheurs du parcours. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo résout les enquêtes de produits à la volée, le parcours et d'autres fonctionnalités d'adoption/engagement. J'adore la façon dont ils ont résolu le problème. Le parcours de l'utilisateur final ressemble à un développement natif. ### 28. Excellent outil pour les équipes de produit et de marketing ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily D. | Freelance, Content & Design Services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** S'intègre avec HubSpot, est très facile à utiliser et à configurer, le support client est EXCEPTIONNEL, et possède des fonctionnalités vraiment impressionnantes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Il n'y a rien qui se démarque pour moi. J'adore l'utiliser jusqu'à présent pour nos campagnes de marketing produit ! **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'une meilleure façon de commercialiser auprès de nos utilisateurs sur notre tableau de bord produit, ainsi que de mieux les diriger à travers les visites guidées du produit. Jimo nous a aidés énormément ! ### 29. Excellente intégration et allez en direct **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Excellente expérience d'intégration et fonctionnalité de mise en ligne. Facilité de mise en œuvre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** L'explication des fonctionnalités est insuffisante. Comment les choses vont apparaître devrait être expliqué rapidement. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** offrir une visite guidée du produit, un sondage et des pop-ups intégrés pour atteindre des objectifs de produit tels que l'engagement ### 30. belle UX/UI **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** UX/UI et facilité d'utilisation, bon pour les visites de produits **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** difficulté à ajouter et suivre les utilisateurs / événements, intégrations limitées **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** augmentez l'adoption du produit ### 31. Jimo est facile à utiliser et à configurer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julien H. | Lead Product Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** J'aime la simplicité de la solution ainsi que les capacités de conception avancées. Cela a pris 15 minutes pour mettre en œuvre et avoir nos premiers essais en direct sur notre environnement de production ayant un impact direct sur l'expérience utilisateur de nos utilisateurs. Le support est parfait grâce au chat en direct et très réactif (Merci Andy) ;) **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Malheureusement, nous avons un produit mobile en premier et ils ne fournissent pas de SDK, il n'est disponible que sur le web. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo nous aide pour l'adoption des fonctionnalités, la promotion des fonctionnalités, les enquêtes, le NPS et bien plus encore. En résumé, avoir Jimo est crucial pour nous car faire tout par nous-mêmes aurait été très coûteux et en tant que start-up, nous devons nous concentrer sur notre stratégie commerciale principale. ### 32. Excellente découverte 2023 ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louise S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** L'onboarding avec le produit, la réactivité des équipes en cas de problèmes, les fonctionnalités disponibles ainsi que les modèles et restitutions proposés de manière claire. Le produit est simple d'utilisation avec un réel apport pour notre connaissance client. L'intégration aussi a été très facile, avec un super accompagnement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Too many bugs, almost 1 out of 2 pokes is not properly visible on our site and leads to a slight decrease in our conversion. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Improve our real-time customer knowledge on conversion pages. Enrich our understanding of customer usage of our product. Help us address hypotheses. Remove persistent shadow areas from partners or blockages during our ongoing projects. ### 33. Outil parfait pour connecter les équipes produit et les utilisateurs finaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yann G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Le processus d'intégration avec Jimo a été remarquablement fluide. L'interface est conviviale, et la configuration du flux de travail est remarquablement intuitive. La simplicité et l'efficacité du système ont eu un impact positif sur nos opérations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Rien vraiment - il tient ses promesses avec une fiabilité constante. Nous sommes très satisfaits de ses performances et de la valeur qu'il ajoute. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jimo a été essentiel pour rationaliser notre expérience utilisateur en fournissant des conseils clairs sur l'utilisation efficace des fonctionnalités de l'application. Il soutient également nos nouveaux utilisateurs grâce à une expérience d'auto-intégration fluide, améliorant ainsi la satisfaction et la compétence globales des utilisateurs avec notre application. ### 34. Une approche innovante pour promouvoir une nouvelle fonctionnalité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hadrien R. | Cofondateur, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Jimo est un outil incroyable ! Je n'ai jamais su qu'il était si facile de créer des démonstrations en direct ou des expériences intégrées, mais Jimo le fait bien ! C'est facile à déployer et très intuitif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Rien. J'ai hâte d'avoir le SDK de l'application mobile. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos utilisateurs peuvent adopter notre produit par eux-mêmes et faire leur intégration pour se familiariser avec le produit grâce aux guides qui leur montrent tout ce qu'ils peuvent faire, donc il n'est pas nécessaire que quelqu'un explique tout. ### 35. Facilité d'utilisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karim M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Jimo a laissé une impression durable avec son intégration transparente et son interface conviviale, améliorant l'efficacité opérationnelle grâce à une configuration de flux de travail intuitive. Remarquablement cohérent dans la tenue de ses promesses, Jimo a considérablement amélioré notre expérience utilisateur et rationalisé le processus d'intégration, favorisant ainsi une satisfaction et une compétence accrues. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Peut-être que plus d'analyses seraient un atout, mais je sais qu'ils y travaillent. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Demander aux utilisateurs quelles fonctionnalités développer ensuite ### 36. Le produit de Jimo est incroyable, l'équipe et le support de Jimo sont exceptionnels. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gautier D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Options de personnalisation étendues Intégration native avec Segment et toute ma pile Constructeur convivial Support de leur équipe **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** En tant que nouveau produit, il reste encore quelques défauts : mais l'équipe Jimo travaille à les corriger :) **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Annoncer de nouvelles fonctionnalités et événements dans l'application, intégration personnalisée, ... toutes les choses dans l'application sans demander à mon équipe de développement ! ### 37. Revoir Jimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** En tant que CPO, mon expérience récente avec UseJimo a laissé une empreinte indélébile sur notre parcours de développement de produit. L'engagement de UseJimo à faciliter une interaction utilisateur fluide a non seulement amélioré l'efficacité de notre équipe, mais a également contribué de manière significative à notre satisfaction globale avec le processus de développement de produit. L'équipe de Jimo est très amicale et disponible pour répondre à nos questions et problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Rien. J'attends juste avec impatience les nouvelles fonctionnalités pour avoir des données plus détaillées sur la performance, et peut-être avoir des fonctionnalités de test AB pour tester différentes campagnes. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Adoption par les utilisateurs Offres commerciales Intégration des nouvelles fonctionnalités Découverte avec les utilisateurs ### 38. Jimo se présente comme une solution innovante pour les équipes produit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louis R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jimo?** Le produit est très intuitif, et l'administration est efficace, offrant un niveau de personnalisation et de paramètres louable. La génération de modules de contenu est un processus simple, et vous pouvez cibler précisément des audiences spécifiques en utilisant des segments et des règles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jimo?** Tout se passe exceptionnellement bien en ce moment. **Quels sont les problèmes que Jimo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour intégrer nos utilisateurs, pour leur présenter de nouvelles fonctionnalités et pour recueillir des informations. - [View Jimo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/jimo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+15%3A41%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=61f22cda-3caf-43fc-a0f5-683fac1e88b4&secure%5Btoken%5D=0041bbb0a87f087d76779b469ba63273888253bfff62ac72956e5652b840a594&format=llm_user) ## Jimo Integrations - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## Jimo Features **Analyse de l’utilisateur** - Mise en œuvre de l’enquête - Analyse des données **Conception et personnalisation** - Modèles prédéfinis - Types de fenêtres contextuelles - Personnalisation sans code - Optimisé pour les appareils mobiles **Gestion des enquêtes** - Constructeur d’enquêtes - Types de questions - Modèles - Répartition de l’enquête **Assistance aux utilisateurs** - Segmentation des utilisateurs - Prise en charge multilingue - Messages sensibles au comportement **Campagnes** - Ciblage - Campagnes déclenchées - Tests A/B - Analytics **Personnalisation de l’enquête** - Logique de branchement/saut - Marque - Support multimédia - Enquêtes multilingues **Type de procédure pas à pas** - Procédures audiovisuelles - Procédures pas à pas des bulles de texte **Intégrations** - Intégrations CRM/Email - Intégrations WCM - Intégrations e-Commerce - Intégrations de médias sociaux **Aperçus de l'enquête** - Reporting & Analytique - Intégration des outils de BI - Exportation de données - Autorisations **IA générative** - Génération de texte **Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique** - Intégration - Communications **Agentic AI - Scanner de vulnérabilités** - Exécution autonome des tâches - Assistance proactive **Agentic AI - Enquête** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Analytique - Plateforme d'adoption numérique** - Analytique **Fonctions - Plateforme d'adoption numérique** - Libre-service client - Guidance dans l'application **Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique** - Apprentissage adaptatif ## Top Jimo Alternatives - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) - 4.4/5.0 (1,741 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) - 4.6/5.0 (982 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) - 4.5/5.0 (550 reviews)