--- title: Jetlink Conversational AI Platform Reviews meta_title: 'Jetlink Conversational AI Platform Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 77 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Jetlink Conversational AI Platform fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.9 review_count: 77 scale: '5' date_modified: '2026-08-07' parent_category: name: Intelligence conversationnelle url: https://www.g2.com/fr/categories/conversational-intelligence --- # Jetlink Conversational AI Platform Reviews **Vendor:** Jetlink **Category:** [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 77 ## About Jetlink Conversational AI Platform Nos assistants virtuels automatisent et simplifient le parcours client sur les canaux numériques et vocaux. Ils répondent aux questions/demandes fréquemment posées ou peuvent transférer de manière fluide aux agents en direct, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction client. Gestion du dialogue avec l'apprentissage automatique Les assistants construits sur Jetlink peuvent tenir des conversations significatives avec les utilisateurs - des conversations en plusieurs étapes qui se souviennent du contexte et intègrent la logique métier. NLU de pointe Le NLU de Jetlink fournit la technologie pour comprendre les messages, déterminer l'intention et capturer les informations contextuelles clés. Prend en charge plusieurs langues, ainsi que des entités pré-entraînées et personnalisées. Omnicanal Rencontrez les clients là où ils se trouvent : site web ou application, applications de messagerie courantes telles que WhatsApp, ou créez un canal personnalisé. Sécurité et confidentialité Gardez les données des clients sécurisées avec un déploiement sur site ou dans le cloud privé. Construisez des assistants IA conformes au RGPD. Équipe de réussite client Service géré de premier ordre conçu spécifiquement pour les chatbots. Nous surveillons, formons et affinons vos chatbots pour la meilleure expérience client. ## Jetlink Conversational AI Platform Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Jetlink, soulignant son interface intuitive et son adaptabilité pour les équipes non techniques. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de Jetlink, soulignant son approche proactive et l'intégration de retours d'information précieux. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** de la plateforme de Jetlink, qui rationalise les opérations et améliore l'expérience client sans effort. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support multicanal utile** de Jetlink, améliorant considérablement l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de Jetlink, améliorant l'efficacité opérationnelle et permettant un déploiement rapide à travers diverses équipes. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive** de Jetlink, ce qui la rend facile à utiliser et à gérer les tâches quotidiennes efficacement. (3 reviews) - Gain de temps (3 reviews) - Interface utilisateur (3 reviews) - Automatisation (2 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **accès facile** de la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink, résolvant rapidement les demandes et améliorant l'utilisabilité. (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs notent que les **configurations avancées** nécessitent souvent le soutien de l'équipe Jetlink, limitant les options d'auto-service et les conseils pour les nouveaux utilisateurs. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage difficile** difficile, cherchant plus d'options en libre-service et de conseils pour les fonctionnalités complexes. (1 reviews) - Les utilisateurs ressentent le besoin de plus d' **options de personnalisation** dans l'interface du chatbot de la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink. (1 reviews) - Les utilisateurs estiment que la **compréhension floue** des fonctionnalités avancées limite leur capacité à utiliser pleinement la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink. (1 reviews) ## Jetlink Conversational AI Platform Reviews ### 1. Transforme l'engagement client avec facilité et rapidité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dide E. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** J'apprécie la façon dont la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink nous aide à répondre instantanément aux demandes des clients, 24h/24 et 7j/7, ce qui a nettement amélioré notre expérience client. J'aime qu'ils nous fournissent continuellement de nouvelles suggestions de développement et d'amélioration adaptées à notre marque, et les mettent en œuvre très rapidement. L'entreprise a construit des intégrations importantes pour le commerce électronique, y compris le suivi des cargaisons/expéditions, de manière personnalisée et fluide. La configuration initiale de Jetlink a été très facile et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Je n'ai pas rencontré de problèmes significatifs. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jetlink nous aide à répondre instantanément aux demandes des clients 24h/24 et 7j/7, améliorant ainsi considérablement l'expérience client. Ils offrent des intégrations personnalisées, comme le suivi des cargaisons, qui sont mises en œuvre rapidement. De plus, ils continuent d'adapter de nouvelles améliorations pour notre marque rapidement. ### 2. Expérience exceptionnelle avec ce logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ekrem B. | HR Business Partner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Ce que j'aime le plus dans la plateforme conversationnelle alimentée par l'IA de Jetlink, c'est sa facilité d'utilisation et de gestion au quotidien. L'interface est intuitive, et nous pouvons mettre à jour les flux, les intentions et le contenu sans avoir besoin de support technique à chaque fois. L'IA fait un excellent travail pour comprendre l'intention de l'utilisateur et fournir des réponses précises et rapides, ce qui a considérablement réduit la charge de travail de notre équipe de support et amélioré notre expérience client globale. De plus, l'équipe de support est très réactive, ouverte aux retours et proactive dans la suggestion d'améliorations, ce qui donne vraiment l'impression d'avoir un partenaire de solution à long terme plutôt qu'un simple outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Bien que nous soyons globalement très satisfaits, certaines configurations avancées pour des scénarios de commerce électronique complexes nécessitent encore le soutien de l'équipe Jetlink. Avoir plus d'options en libre-service dans le panneau d'administration serait formidable. De plus, plus de conseils intégrés au produit ou de modèles de commerce électronique pourraient aider les nouveaux membres de l'équipe à explorer les fonctionnalités étendues de la plateforme encore plus rapidement. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jetlink nous aide principalement à résoudre le défi de gérer un volume élevé de demandes répétitives des clients dans le commerce électronique. De nombreuses questions sur le statut des commandes, les délais de livraison, les conditions de retour et la disponibilité des produits sont désormais répondues instantanément par le bot au lieu de nos agents en direct. Cela nous permet de fournir un support 24/7 pendant les périodes de pointe, de réduire les temps d'attente et de maintenir la qualité des réponses cohérente pour tous les clients. En conséquence, nous avons réduit la charge opérationnelle de notre centre de contact, augmenté la satisfaction des clients et même soutenu les ventes en guidant les utilisateurs vers les bons produits et campagnes. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse nous donnent également un aperçu précieux de ce que nos clients demandent, ce qui nous aide à améliorer à la fois notre service et notre boutique en ligne. ### 3. Une étape stratégique vers la numérisation de l'expérience client (CX) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ömer . | Head Of CX, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Le chatbot de Jetlink nous a apporté une grande valeur, notamment dans la gestion des leads, les demandes de renseignements sur les listes de véhicules, les recommandations personnalisées de voitures et les processus de relations clients, offrant des avantages clairs tant en termes d'expérience client que d'efficacité opérationnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Bien que les capacités de l'IA vocale offrent déjà des performances solides, nous pensons qu'il existe un potentiel significatif pour des améliorations supplémentaires. Des améliorations continues de la précision de la reconnaissance vocale, de la détection d'intention et de l'orchestration des conversations renforceront l'expérience utilisateur et augmenteront l'impact de l'automatisation. Nous considérons le développement de ces domaines comme une étape précieuse dans la feuille de route de Jetlink. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le chatbot de Jetlink a eu un impact considérable sur nos opérations, notamment dans la gestion des leads, les demandes de renseignements sur les annonces de véhicules, les recommandations de voitures personnalisées et les processus de relations clients. Sa capacité à rationaliser les demandes clients en plusieurs étapes, à guider efficacement les utilisateurs à travers l'entonnoir et à soutenir une prise de décision plus rapide a renforcé à la fois le parcours client et nos flux de travail internes. La solution a contribué à améliorer l'efficacité des réponses, à augmenter l'adoption de l'auto-service et à réaliser des gains mesurables en matière d'expérience client, tout en stimulant la productivité opérationnelle. Nous considérons Jetlink comme un acteur clé dans notre stratégie continue de numérisation de l'expérience client et des services. ### 4. Excellent outil pour le support client 24/7 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** La plateforme d'IA conversationnelle Jetlink est facile à utiliser et à exploiter. Nous avons notre propre équipe d'agents qui supervise les interactions du chatbot. Le panneau d'agents en direct fonctionne également parfaitement. Lorsqu'une action doit être effectuée par un agent, l'équipe d'agents peut passer du bot à l'agent en direct en douceur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Tout fonctionne parfaitement avec la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:** Tout est parfait :) **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que fournisseur d'énergie, nous devons être disponibles 24h/24 et 7j/7 et fournir les bons services au bon moment et au bon endroit. Nous sommes tenus responsables de chaque demande de citoyen qui n'a pas été satisfaite. Il est également crucial de prendre les bonnes mesures en cas de situations d'urgence. Bien que notre chatbot nous permette de répondre aux questions 24h/24 et 7j/7, il libère du temps pour que nos agents puissent se concentrer sur des situations plus détaillées ou urgentes lorsque l'aide humaine est nécessaire. ### 5. Une plateforme pratique pour créer et gérer des chatbots IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suat A. | Robotic Business Processes (RPA) and Production Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Le support de Jetlink pour plusieurs modèles d'IA et ses capacités d'intégration flexibles nous permettent de construire facilement l'architecture hybride dont nous avons besoin à l'échelle de l'entreprise. L'interface épurée et la courbe d'apprentissage faible ont permis même aux équipes non techniques sans formation en informatique de s'adapter rapidement à la plateforme. Avec JetAgent en particulier, nous avons gagné une liberté opérationnelle significative dans la gestion des chatbots. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Bien que notre expérience globale ait été positive, nous pensons qu'il y a encore de la place pour l'amélioration de l'analyse des sentiments. Surtout dans les interactions avec les clients, une analyse plus approfondie du contexte et du ton émotionnel améliorerait encore l'impact global de la plateforme. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jetlink accélère considérablement les processus de développement de chatbots traditionnels basés sur le PNL grâce au support LLM. Nous pouvons construire des bots plus flexibles et évolutifs en beaucoup moins de temps. En conséquence, la plateforme améliore à la fois l'expérience client et employé tout en réduisant la charge de travail opérationnelle et en offrant une structure hautement gérable. ### 6. Améliorer l'expérience client avec la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yasemin S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** L'aspect le plus utile de la plateforme Jetlink AI est sa capacité à nous soutenir sur plusieurs canaux. Nous l'utilisons activement à la fois sur notre application mobile et notre site web, ce qui nous permet de répondre aux besoins des utilisateurs de manière cohérente tout en réduisant considérablement la charge de travail de nos opérations de centre d'appels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Pour le moment, nous n'avons rencontré aucun inconvénient majeur ou point de douleur en utilisant la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink. Le produit répond à nos attentes et soutient efficacement nos cas d'utilisation. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jetlinl nous aide à guider les utilisateurs sur la façon d'utiliser les fonctionnalités de l'application et à naviguer plus facilement dans nos services. Au lieu de contacter le centre d'appels juste pour obtenir des directions ou des informations de base, les utilisateurs peuvent poser leurs questions directement à fasty et recevoir des conseils instantanés. ### 7. Solution flexible avec intégration client transparente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suat G. **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** J'adore l'interface conviviale de la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink, qui propose des solutions low-code la rendant très accessible et facile à naviguer. Le processus d'installation a été sans accroc, grâce à l'assistance de notre responsable client, nous permettant de commencer rapidement sans aucun défi. J'apprécie sa capacité à offrir une expérience unique à nos clients, améliorant notre service en nous permettant de fonctionner 24/7 comme un représentant en direct, augmentant ainsi considérablement la satisfaction client. La fonctionnalité de mise en œuvre continue de la plateforme est très bénéfique car elle s'intègre parfaitement dans nos processus de flux de travail réels, améliorant notre efficacité et rendant les tâches plus faciles à gérer. Son intégration avec notre système CRM, Microsoft Dynamics, est particulièrement précieuse pour la gestion des opportunités, des clients et des enquêtes, nous aidant à maintenir des relations clients solides. J'apprécie vraiment la flexibilité et la mise en œuvre continue de la plateforme, qui nous a donné un avantage concurrentiel, nous gardant un pas en avant avec des retours clients positifs. Enfin, le rapport qualité-prix de la plateforme est excellent, offrant une grande valeur pour le coût. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Rien **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise le produit pour fournir un service client 24h/24 et 7j/7, augmentant ainsi considérablement la satisfaction des clients et maintenant un avantage concurrentiel. ### 8. Support rapide, précis et personnalisé avec la plateforme d'IA conversationnelle de Jetlink **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Göksu . | Management Trainee, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** La meilleure partie de la plateforme d'IA conversationnelle de Jetlink est sa capacité à offrir des interactions client rapides, précises et personnalisées, rendant l'expérience de support à la fois fluide et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Honnêtement, je ne peux penser à rien que je déteste vraiment, dans l'ensemble, l'expérience a été très fluide et satisfaisante ! **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Jetlink, certains visiteurs de sites web à forte intention partaient sans s'engager. Les flux proactifs de Jetlink nous aident à capturer, qualifier et diriger les prospects au bon moment. ### 9. Expérience exceptionnelle avec ChatBYD – un assistant puissant soutenu par un partenaire hautement collaboratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ece G. | Marketing Communication Intern, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** L'assistant conversationnel que nous avons développé ensemble avec Jetlink — ChatBYD — a livré des résultats impressionnants tant en termes d'expérience utilisateur que de précision du contenu. La capacité à améliorer et affiner continuellement le bot nous a permis de nous adapter rapidement aux besoins changeants des clients. Il excelle particulièrement dans la reconnaissance de l'intention de l'utilisateur et les guide à travers les demandes d'essai, les caractéristiques des véhicules et les emplacements des concessions. Tout au long du projet, Jetlink a agi non seulement en tant que fournisseur, mais en tant que partenaire stratégique. Un merci spécial à Gizem Telgeren, qui nous a soutenus à chaque étape. Sa clarté dans l'explication de la plateforme, son accompagnement pratique et son approche de partage des connaissances ont fait une réelle différence dans notre processus. Nous avons construit une collaboration solide basée sur l'apprentissage et la confiance mutuelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Le panneau d'administration pourrait bénéficier d'une interface utilisateur plus modulaire et simplifiée lors de la gestion de flux complexes. Cependant, le produit de Jetlink évolue rapidement et ils sont très réactifs aux retours. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ChatBYD automatise les principaux domaines du service client — tels que la gestion des FAQ, la planification des essais de conduite et l'orientation vers les concessions — nous aidant à améliorer le temps de réponse et à réduire la charge de travail opérationnelle. En même temps, il renforce notre présence numérique en tant qu'interface intelligente et cohérente pour nos clients. ### 10. Solution d'IA conversationnelle pratique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Nous utilisons la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink pour gérer et automatiser efficacement les flux conversationnels. Elle est facile à utiliser, fiable, et nous aide à rationaliser nos processus de communication. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Il n'y a rien de critique à détester, mais certaines fonctionnalités avancées pourraient bénéficier d'une documentation plus claire. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme d'IA conversationnelle Jetlink nous aide à centraliser et automatiser les flux conversationnels, réduisant ainsi l'effort manuel et améliorant la cohérence des interactions avec les utilisateurs. ### 11. Utile pour les visiteurs du site web **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** L'intégration sur notre site web fonctionne bien. Elle n'a jamais disparu ni semblé tronquée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Les conversations peuvent être plus intuitives. Nous travaillons actuellement pour une IA agentique à cet effet. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Certains utilisateurs ne cherchent pas à parcourir les pages de notre site web et demandent directement au Chatbot. Les publications de localisation fonctionnent également bien pour montrer des créations. ### 12. Efficace, convivial et très efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ece K. | Digital Marketing Assistant Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** La plateforme est très facile à utiliser, s'intègre parfaitement à notre site web et fournit des réponses rapides et précises qui améliorent l'expérience client. Leur équipe de support est également réactive et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème majeur. Parfois, plus d'options de personnalisation pour l'interface du chatbot seraient utiles, mais dans l'ensemble, l'expérience a été très positive. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jetlink nous aide à réduire la charge de travail de notre équipe de support client en traitant efficacement les demandes de routine. Il garantit que les utilisateurs reçoivent des réponses instantanées 24h/24 et 7j/7, ce qui améliore la satisfaction des clients et augmente l'engagement sur notre site web. ### 13. "Une expérience globalement satisfaisante" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eylül B. | SSH Sorumlu Uzman, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Ce que j'aime le plus chez Jetlink, c'est qu'il ne perd pas le contexte dans les conversations. Lorsque l'utilisateur fait référence à une conversation précédente, le système peut le comprendre. De plus, la conception de flux sans code m'a permis de créer rapidement des prototypes même sans équipe technique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** "Nous sommes généralement satisfaits de la plateforme, mais une interface utilisateur plus simple et des options de rapport plus détaillées pourraient améliorer l'expérience." **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme d'intelligence artificielle interactive Jetlink automatise les processus de communication avec les clients, offrant des réponses rapides et précises ; ainsi, elle augmente la satisfaction des clients et contribue à l'efficacité opérationnelle. ### 14. Jetlink est très facile à utiliser et un chatbot rapidement adaptable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nur A. | Digital Marketing Communication Senior Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Jetlink est très facile à utiliser. L'interface utilisateur est très conviviale. De plus, lorsque nous enseignons les capacités techniques de notre produit au chatbot, son IA peut créer des réponses ultérieures très précises. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Les réponses de secours doivent être vérifiées régulièrement, sinon les taux peuvent augmenter soudainement. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les questions des clients sont facilement répondues, sans que les clients aient à chercher la réponse sur le site web. ### 15. Rapide et excellent service d'assistance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ufuk B. | Digital Experience and Service Design Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Ils ont une équipe qui répond rapidement aux demandes et est prête à vous soutenir à tout moment. Ils améliorent constamment le produit et sont très ouverts au développement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Ce produit est extrêmement suffisant pour vous fournir un excellent service. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Répondre et signaler des milliers de demandes de clients depuis un seul endroit avec un coût réduit et une efficacité accrue grâce à une plateforme multicanal. ### 16. Une plateforme/bot fiable pour le soutien des processus de production **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Berk Y. | Data Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** La plateforme de Jetlink offre une compréhension du langage naturel, fournissant des réponses précises et contextuelles. Son intégration transparente avec nos systèmes a considérablement amélioré l'efficacité de nos équipes et réduit les temps de résolution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Actuellement, nous sommes satisfaits des performances de la plateforme. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons comme un assistant pour aider nos équipes au sein de l'entreprise. Grâce à cet assistant, les utilisateurs peuvent obtenir des réponses instantanées à leurs questions. ### 17. Une excellente application avec une harmonie parfaite, des solutions alternatives et une approche rapide. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** İpek G. | System Development Support Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** C'est très actif, surtout en termes d'accès. Toutes les demandes sont rapidement résolues. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Tout va bien maintenant, je reçois le résultat de toutes mes demandes. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a de nombreux sujets différents qui proviennent de nos clients. Cela nous permet de comprendre facilement les différences et de répondre rapidement aux questions pertinentes. Cela nous aide également à promouvoir nos produits. ### 18. Un bon partenaire de solution **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** gulcin d. | Unit Supervisor of CX, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** un excellent partenaire de solutions commerciales qui aborde les processus presque comme un coéquipier, soutenant la force de la marque avec de nouvelles suggestions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Cette plateforme est plus intelligente que nous :))) **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il répond avec précision à toutes les questions et demandes concernant nos produits et services à tout moment, n'importe quel jour de la semaine. Cela nous donne une grande flexibilité. ### 19. Une interface facile et de larges options d'intégration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sezen S. | Chatbot Tasarım ve Geliştirme Uzmanı, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Offrir une interface très facile à utiliser avec différents modèles d'intelligence artificielle et des options d'intégration flexibles, en plus de fonctionnalités de reporting détaillées, apporte des insights très précieux à Multinet Up :) **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Parfois, nous ressentons beaucoup le manque d'analyse de l'état émotionnel. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En plus de la technologie NLP, nous pouvons créer des chatbots plus rapides avec LLM. ### 20. Projet de Chatbot Çetaş Otomotiv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emre B. | Freelance, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Si nous trouvons les intentions et catégories pertinentes via la plateforme, il est précieux pour nous de télécharger rapidement et facilement les listes Excel. En même temps, la diversité des paramètres pour diverses intégrations et scénarios est satisfaisante. Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits du support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** En comparant avec d'autres plateformes d'IA, je trouve que la plateforme de fiction est très compliquée et fastidieuse. J'attendrais une interface de panneau simple de type glisser-déposer comme Jetlink. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons fournir aux utilisateurs les informations dont ils ont besoin grâce à une intégration simple et des découvertes sur de nombreuses marques et nos succursales. Avec un design centré sur l'utilisateur, je pense qu'il répond correctement aux demandes des utilisateurs et les oriente. ### 21. En tant que client, nous intégrons cette plateforme dans notre chatbot des ressources humaines. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tahir V. | Senior HR Manager (Performance Management, OD, HRIT, Industrial Relations, C&B), Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Apprentissage/Développement Continu Orientation Client Convivialité **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Nous n'avons pas de problème général à partager Nous aimerions entendre une analyse de l'état de santé/système basée sur notre expérience sur une période de 3 à 4 ans **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les employés de première ligne demandent des politiques RH Enquêtes et obtention de retours Transactions en libre-service, c'est-à-dire ; demande de congé annuel, modification des données personnelles ### 22. Gestion Efficace des Intentions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cihan Hanifi K. | Digital Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Que ce soit pour la gestion sérieuse des intentions ou pour la préparation des rapports, cela aide énormément. Une facilité parfaite a été fournie pour les clients et nos rapports internes sont devenus beaucoup plus explicables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Je saute cette partie car je ne vois aucun problème. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons répondre rapidement à de nombreuses questions de nos clients concernant notre système, ce qui nous soulage incroyablement en termes de main-d'œuvre. ### 23. Chef de produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Setenay Esra A. | Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Divers rapports et affichages détaillés dans le panneau de gestion sont très utiles pour analyser le chatbot. La performance de correspondance d'intention liée à la compréhension linguistique du chatbot est vraiment très réussie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Je suis très satisfait de la performance de la plateforme. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est devenu l'un de nos principaux canaux pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes des clients dans les services après-vente. ### 24. équipe agile axée sur les solutions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Halime Y. | Business Process Development Assistant Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Les actions sont prises très rapidement. Les employés sont amicaux et offrent un très bon soutien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Il n'y a rien que nous n'aimions pas jusqu'à présent... **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous offrons des retours plus rapides à nos clients. ### 25. Approche solutionniste et produits avancés **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Okan K. | Customer Service Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Langue d'utilisation, facilité d'application et approche conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Travailler sur des expériences plus humaines **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour créer une expérience plus personnalisée et une conversation holistique. ### 26. Attentif, informatif et patient avec une solution de chatbot conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erdem . | Project Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Je tiens à féliciter Ozan Can Köseley et Kaan Tezgel pour leurs compétences exceptionnelles en gestion de la clientèle, pour leur incroyable patience et compréhension envers moi-même et mon entreprise alors que nous travaillons à travers tout cela, et pour avoir vraiment appris à connaître notre entreprise afin de personnaliser pleinement notre expérience Jetlink. Ils ont dépassé les attentes pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti de cet outil incroyable. Je n'aurais pas pu demander à travailler avec une meilleure organisation ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Je ne peux pas me plaindre ! En raison de circonstances imprévues, il y a eu de nombreux retards et processus à effectuer de notre côté avant la mise en œuvre. Ils ont été très patients à travers tout cela. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Absence d'une plateforme de chat utilisable sur notre site web - Jetlink nous fournit ce dont nous avions besoin et bien plus encore. ### 27. Utilisation de la technologie, savoir-faire, suivi des affaires et communication d'équipe dépassent les attentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Burcu T. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Capacités alimentées par l'IA, facilité d'intégration, personnalisation, conseil en processus, analytique et reporting. Il n'y a rien de plus agréable que de coopérer et de co-créer avec une équipe bien éduquée, engagée et innovante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Les inconvénients ne sont pas liés à Jetlink, mais la technologie est encore très nouvelle, avec des innovations annoncées tout le temps. Certaines choses peuvent être résolues avec la technologie existante, et lorsque des solutions plus efficaces sont introduites dans le monde de l'IA, il peut être nécessaire d'itérer à nouveau. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer un agent génial avec l'utilisation de l'IA tout en transférant des informations au client, permet un canal de communication flexible qui est géré très précisément et positionné correctement dans le monde omnicanal. L'infinité du monde qui peut être construite nous enthousiasme tous. ### 28. Jetlink AI pour un engagement client innovant et efficace. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akbar A. | İT Business Analyst, Banque, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Interactions rationalisées, solutions innovantes, fonctionnalité polyvalente, performance fiable—Jetlink excelle dans tous les aspects ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** L'interface semble dépassée, manquant d'esthétique moderne et de navigation intuitive, ce qui nuit à l'expérience utilisateur. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jetlink Plateforme d'IA conversationnelle aborde les inefficacités de communication, automatise les tâches et stimule l'engagement des clients, améliorant la productivité et la satisfaction. ### 29. Apprentissage et support client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Le produit se développe avec les apprentissages et fournit de meilleures réponses aux clients. Il est facile de mettre en œuvre des changements ou de nouvelles fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** L'interface de contrôle est déjà très facile à utiliser mais peut être simplifiée davantage. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Soutient les visiteurs du site web avec des réponses instantanées et les dirige vers la bonne réponse et le bon produit pour créer des prospects et des ventes. ### 30. Répond à tous les besoins commerciaux. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emrehan K. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** - Pouvoir former et éduquer les réponses des bots selon votre secteur. - Toujours s'adaptant aux nouvelles technologies et tendances - Équipe rapide et très utile rend toute votre gestion beaucoup plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Les outils de reporting auraient pu être meilleurs. Bien qu'ils soient adéquats, il y a encore de la place pour le développement. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion de la plupart des questions de nos clients qui nécessitent des réponses simples ou moins complexes. ### 31. Nous avons apporté l'innovation au secteur avec le génie de Jetlink. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emre . | Senior Digital Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Jetlink a amélioré la qualité de notre expérience client en clarifiant les questions sans réponse pour le consommateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Jetlink a joué un grand rôle dans la réalisation de notre rêve d'un site web convivial. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jetlink a amélioré la qualité de notre expérience client en clarifiant les questions sans réponse pour le consommateur. ### 32. Bonne communication et système convivial. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Une plateforme utile et qui sauve la situation en établissant un contact réussi avec le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Il peut répondre en dehors des règles de l'entreprise. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aidons dans les situations où nous ne pouvons pas parler avec les clients et nous nous assurons qu'ils obtiennent les bonnes informations. ### 33. Utilisation efficace du temps **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits de la papeterie et de la forêt | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Réponse rapide, accessibilité, solution rapide **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** il n'y a aucun détail, je n'ai pas encore rencontré de détail négatif. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il permet d'identifier rapidement l'expérience négative vécue lors du premier contact avec le client et de la résoudre rapidement. ### 34. Je peux effectuer des opérations de manière rapide et axée sur la solution avec Jetlink. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Il est très avantageux en termes de fournir une solution facile et de répondre rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Je n'ai pas encore rencontré une caractéristique que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assure la résolution des problèmes rencontrés par le client. ### 35. Équipe innovante ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meral A. | Customer Experience Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Grâce à nos équipes rapides et créatives, nous avons la capacité de nous concentrer sur la résolution de problèmes. Puisqu'elles connaissent tous les détails du produit, elles non seulement répondent à nos exigences, mais nous développent également avec de nouvelles idées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Nous n'avons pas rencontré d'expériences négatives pendant notre processus de travail. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons le service de chatbot de la plateforme Jetlink. Grâce à ce service, nous sommes capables de répondre à toutes les questions concernant nos produits en très peu de temps. L'opportunité de communiquer avec ininal en peu de temps donne confiance à tout le monde, y compris nos utilisateurs potentiels. ### 36. Excellentes fonctionnalités, facilité d'utilisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** merve s. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** J'aime la facilité d'utilisation et les fonctionnalités de Jetlink. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Je ne sais pas, la page des rapports pourrait être plus informative. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jetlink Plateforme d'IA conversationnelle partage des données et aide à améliorer le chatbot. ### 37. DyDo Drinco Turquie Système de Commande Whatsapp **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ekrem A. | Sales Development Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Les consommateurs peuvent s'enregistrer et passer leurs commandes automatiquement sans avoir besoin d'installer une application ou d'intervention humaine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Les consommateurs peuvent faire des demandes de commande qui ne correspondent pas à la description du produit et forcent la plateforme d'une manière que les plateformes d'IA ne peuvent pas prévoir. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les consommateurs n'ont pas besoin d'installer d'applications, les processus d'enregistrement et de commande sont dirigés vers le concessionnaire concerné sans aucune interruption et sans besoin d'intervention humaine, et les consommateurs peuvent uniquement voir les produits en vente par leurs concessionnaires. ### 38. Le meilleur partenaire pour la satisfaction client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yavuz Baransel B. | Marketing Communications Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Nous utilisons le produit depuis environ 2 ans. Nous avons eu de petits problèmes jusqu'à présent et généralement nous n'avons jamais été bloqués. Chaque fois qu'il y a un problème, nous avons trouvé l'entreprise prête à le résoudre à nos côtés. Ils sont orientés vers la solution et serviables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Il n'y a rien que nous n'aimons pas jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'utilisons pas de chatbots. Cependant, nous sommes capables de répondre rapidement aux demandes des clients. Cela nous aide à trouver les réponses préenregistrées en utilisant la recherche par mots-clés. ### 39. C'est agréable de rencontrer Jetlink **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Duygu G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Ils travaillent très bien et rapidement en matière de développement et de soutien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Pour l'instant, je n'ai pas eu de mauvaise expérience, il n'y a rien de négatif. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il nous soutient dans l'orientation des utilisateurs et le service pour le travail. ### 40. fonctionne comme un charme. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** boran b. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** les résultats sont donnés en très peu de temps... **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** La période d'apprentissage de l'IA nécessite beaucoup d'efforts humains. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La charge de travail du service client est un problème avec Jetlink, elle diminuera. ### 41. Jetlink est positionné comme la plateforme de communication alimentée par l'I.A. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Serhat B. | Business Development Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Très facile à utiliser, ils organisent rapidement tous les changements que nous voulons. Les rapports qu'ils fournissent sont tout à fait suffisants. Les employés sont vraiment sympathiques et offrent un très bon soutien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Rien ne me vient à l'esprit ! Tant que nous travaillons, j'espère que cela continuera ainsi. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jetlink nous permet de contrôler rapidement notre flux de prospects et est un outil utile pour améliorer l'expérience client. ### 42. Nous sommes plus proches de nos clients grâce à Jetlink. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Çiğse G. | Board Member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Équipe Jetlink solidaire et utilisation du produit très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Nous n'avons pas encore vécu quelque chose que nous n'aimons pas. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Grâce à Jetlink, nos clients peuvent nous joindre facilement. ### 43. Ils sont étroitement liés à tout. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Volkan Y. | Business Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Ils ont porté un vif intérêt à chaque problème qui s'est présenté au cours du processus de chatbot et ont produit des solutions dans les plus brefs délais. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Certains problèmes ont pris beaucoup de temps à résoudre. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients peuvent résoudre leurs problèmes sans appeler le centre de contact. ### 44. Soutien rapide et très bon service client pour un bon produit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mustafa U. | Business Development Expert, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Écran de tableau de bord, support 7/24, coopération efficace **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Pas pour l'instant, j'espère que non. Jamais à court de soutien existant pour une meilleure entreprise. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** . ### 45. Très bavard et pratique assistant RH **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yasin Baran E. | HR Analytics and Performance Management Assistant Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Ils étaient une équipe très serviable et amicale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Il n'y a rien que nous n'aimions pas jusqu'à présent. Tout se passe assez bien comme nous l'avions prévu. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Certains des avantages que nous pouvons mentionner sont : La plupart des questions des employés ont été répondues en quelques secondes. Pour une entreprise de grande envergure, c'est le bénéfice le plus important que nous avons avec Jetlink. Les RH sont toujours là lorsqu'ils en ont besoin. Les employés gèrent presque tout au sein du bot sans naviguer à travers les pages. Cela leur fait gagner du temps et les rend heureux. Nous pouvons également envoyer des messages de masse sans oublier personne facilement grâce à Jetlink. ### 46. Vous pouvez faire confiance à Jetlink en matière de satisfaction client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yasin Y. | m, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** L'interface utilisateur est très facile à utiliser et les modifications que nous souhaitons sont effectuées très rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Rien à détester jusqu'à présent, j'espère pas à l'avenir. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:** Répondre à leurs besoins en quelques secondes a toujours été quelque chose que nos membres recherchent. Grâce à Jetlink, nous avons notre Chatbot, qui gère environ 40 000 messages entrants chaque mois, non seulement sur le site web mais aussi sur WhatsApp. Avec l'intégration de l'API WhatsApp Business, les membres peuvent nous contacter via plusieurs canaux. Le Chatbot Macfit peut répondre à environ 170 sujets différents et aussi bavarder avec les clients. Vous pouvez faire confiance à Jetlink en matière de satisfaction client. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes devenus beaucoup plus accessibles et nous pouvons répondre aux questions et demandes de nos membres très rapidement. ### 47. Des possibilités infinies avec un peu de créativité... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sercan G. | Online Banking Product Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** La plateforme a beaucoup de fonctionnalités et les plus intéressantes sont celles qui ne sont pas encore découvertes. Vous pouvez la façonner selon vos intérêts ou ceux de l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Tout comme toutes les autres plateformes, il pourrait avoir besoin de temps pour développer, tester et lancer de nouvelles fonctionnalités, fonctions, etc. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsqu'un utilisateur se connecte à notre plateforme de banque en ligne, nous pourrions soit le saluer avec un message de base, soit lui montrer les informations et les campagnes qui pourraient le persuader d'acheter nos produits immédiatement :) ### 48. Excellent service et personnes ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hazal S. | Digital Experience Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** La plateforme d'IA conversationnelle Jetlink nous permet d'être connectés avec nos clients 24/7. Nous sommes capables de créer des prospects, d'activer des pop-ups proactifs et de faire gagner de nombreuses heures à notre centre d'appels grâce à l'activation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Rien ne me vient à l'esprit ! Je suis très satisfait du service et du soutien continu de l'équipe. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:** Je recommande vivement la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink ! **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il serait impossible de répondre à toutes les questions sans la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink. Nous pouvons connecter nos clients avec des concessionnaires numériques et planifier des rendez-vous en quelques clics. Nous pouvons cibler les clients qui ont l'intention de quitter notre site par des messages proactifs. ### 49. Développement continu avec une excellente équipe de support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Il garantit la réponse la plus rapide au client, et il est facile à gérer et à obtenir des résultats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Parfois, il faut du temps pour mettre en œuvre de nouveaux scénarios. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est bénéfique de répondre aux questions simples des clients en quelques secondes. ### 50. Excellent produit pour l'engagement avec les utilisateurs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Tout d'abord, il est très facile à utiliser. Il y a trop de fonctionnalités qui le rendent possible pour tout ce que vous voulez construire en termes de processus de chatbot. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?** Je n'en ai honnêtement pas. Chaque fois que j'ai besoin de soutien, ils sont là. **Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons une fonctionnalité très spéciale et importante pour l'entreprise et à la fin du formulaire, nous voulons que les utilisateurs fassent des réservations. S'ils ont des questions en tête qui les empêchent de faire une réservation, ils peuvent simplement utiliser un chatbot pour poser d'autres questions. Cela a donc augmenté notre conversion. ## Jetlink Conversational AI Platform Discussions - [À quoi sert la plateforme d'IA conversationnelle Jetlink ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-jetlink-conversational-ai-platform-used-for) - [voices bot](https://www.g2.com/fr/discussions/voices-bot) - 1 upvote - [View Jetlink Conversational AI Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/jetlink-conversational-ai-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A47%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=abdcb050-6d4b-4c9b-b412-3f9c8f645b55&secure%5Btoken%5D=9c6c95a00382d695a5af14419f8c9c3111a86c0fd4c302b4fcab972c7c7de333&format=llm_user) ## Jetlink Conversational AI Platform Features **Fonctionnalité supplémentaire** - Étiquetage - Traitement du Langage Naturel - Extraction de données - Multi-langue - Analyse Prédictive - Glisser & Déposer - Reconnaissance vocale - Rapports/Analytique - Gestion du stockage des données - Assistant Personnel Virtuel (APV) - Copilote IA - Segmentation de la clientèle - Outils de collaboration - Importation/Exportation de données - IA générative - Pour le commerce électronique - Autorisations basées sur les rôles - Marque personnalisable - Rechercher/Filtrer - Surveillance - Gestion de documents - API - Visualisation des données - Analyse des tendances - Apprentissage automatique - Contrôles d'accès/Permissions - Alertes/Escalade - Indicateurs de performance - Données en temps réel - Intégrations tierces - Application mobile - Sources de données multiples - Pour les équipes/organisations de vente - Analyse de sentiment - Tableau de bord d'activité - Chatbot - Automatisation des flux de travail **Réponses** - Personnalisation - autorité - Route vers l’homme - Barres de menus - Séquences d’égouttement **Plate-forme** - Chat en direct - Intégrations - Marque - Analytics - Tests A/B - Accès basé sur les rôles - Collecte d’informations - Analytique augmentée - Chat Proactif **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte - IA générative **Fonctionnalité supplémentaire** - Enquêtes clients - Qualification des prospects - Transcriptions/Historique des discussions - Détection de la langue - Bot préconfiguré - Capture de leads - Développement sans code - Traitement du Langage Naturel - Multi-langue - Pour les ventes/marketing - Orientation contextuelle - Réponses Automatisées - Support Client - Chatbot - Reconnaissance d'intention - Analyse de sentiment - Gestion de l'expérience client - Suggestions de requêtes - Transferts/Itinéraire - Copilote IA - Réponses préenregistrées - IA/Apprentissage automatique - Communication multicanal - Routage Automatisé - Automatisation des flux de travail ## Top Jetlink Conversational AI Platform Alternatives - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,734 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,673 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,203 reviews)