# Jenesis Reviews **Vendor:** Jenesis **Category:** [Systèmes de gestion des agences d'assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-agency-management-systems) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 155 ## About Jenesis Jenesis est un système de gestion d'agence d'assurance basé en Caroline du Nord. Jenesis a été fondé en 1999 par Eddie Price qui, à l'époque, avait sa propre agence d'assurance et avait besoin d'un système de gestion. Alors, il en a construit un. Heureusement, Jenesis a maintenant des agences qui utilisent le système partout aux États-Unis. Les principales caractéristiques de Jenesis incluent un système de gestion d'agence basé sur le Web équipé d'une bibliothèque Acord, d'un e-mail et de SMS bidirectionnels, de campagnes de marketing automatisées, de fonctionnalités comptables, d'une intégration VoIP RingCentral, et plus encore. Jenesis permet à l'utilisateur de gérer son agence tout en attirant de nouveaux clients et en fidélisant les clients actuels. ## Jenesis Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent Jenesis **incroyablement facile à utiliser** , grâce à son interface intuitive et ses vidéos d'instruction utiles. (13 reviews) - Les utilisateurs louent Jenesis pour son **support client exceptionnel** , soulignant un service personnalisé et une résolution rapide des problèmes. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **accès sans effort** de Jenesis, améliorant ainsi considérablement leur efficacité opérationnelle et leur expérience utilisateur. (5 reviews) - Les utilisateurs s'extasient sur Jenesis pour son **efficacité** dans la communication et la gestion des documents, rationalisant les processus sans effort. (4 reviews) - Les utilisateurs louent Jenesis pour sa **facilité d'utilisation exceptionnelle** , rationalisant la gestion des agences et améliorant l'efficacité globale. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **amélioration continue** de Jenesis, rendant les processus de gestion plus efficaces et efficients. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Jenesis est **super utile** pour trier les clients, avec un support client rapide et des fonctionnalités de téléchargement de médias. (3 reviews) - Les utilisateurs louent l' **organisation intuitive** de Jenesis, facilitant une gestion fluide et un accès facile à l'information. (3 reviews) - Gestion des politiques (3 reviews) - Simple (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent le **processus de gestion des certificats fastidieux** , ce qui entraîne de la confusion et un manque de clarté organisationnelle. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent **la gestion des documents déroutante** , luttant avec les téléchargements et les téléchargements, ce qui complique l'organisation des politiques et la gestion des clients. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de pièces jointes par e-mail** avec Jenesis, trouvant le processus maladroit et frustrant lors des téléchargements de fichiers. (2 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par le **nombre excessif de clics** nécessaires pour localiser les personnes à charge et gérer les détails de la police dans Jenesis. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des problèmes de téléchargement fréquents** dans Jenesis, entraînant des modifications de politique incorrectes et des inexactitudes frustrantes. (1 reviews) - Intégration des e-mails (1 reviews) - Problèmes de fonctionnalité (1 reviews) - Limitations de fonctionnalité (1 reviews) - Incohérence (1 reviews) - Problèmes d'intégration (1 reviews) ## Jenesis Reviews ### 1. Super service ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leana A. | Risk Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Excellent produit et service client formidable. Leur interface logicielle est très conviviale. Nous sommes heureux d'avoir changé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Il y avait quelques éléments manquants pour la couverture de propriété et les informations sur la police, mais l'équipe a été rapide à répondre et à travailler sur une solution. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont été formidables pour nous aider à changer de fournisseurs de logiciels. ### 2. Système de gestion d'agence examen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dominik S. | Licensed Insurance Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** facile et intuitif, support technique rapide, mise en page personnalisable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Tirer des rapports de vos tuiles serait un bonus supplémentaire pour le système, mais dans l'ensemble, aucun problème avec le logiciel. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ils vérifient actuellement comment extraire lesdits rapports et les intégrer dans notre système. ### 3. Excellent programme **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica L. | Property & Casualty Producer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Service client exceptionnel facile à configurer / naviguer **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** pas assez d'espaces pour entrer des détails sur les propriétés (ex : améliorations du bâtiment, alarmes incendie, sprinkleurs, etc.) **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** navigation et utilisation faciles permettent l'efficacité ### 4. Examen du groupe Risk Solutions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Le personnel de formation est incroyable ! Nous avons travaillé avec Kim Jones et Christy Tinker. Elles ont toutes les deux été très patientes avec nous et nous ont aidés avec tout ce dont nous avions besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Parfois, nous avons eu un peu de mal à configurer le tableau de bord exactement comme nous le voulions, mais ce n'était qu'un problème mineur. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous devions trouver un bon mélange de CRM et AMS qui ne soit pas trop cher, et Jenesis était la solution parfaite. ### 5. Farrah- EXAMEN **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Farrah Z. | Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** J'aime la facilité avec laquelle le système est à apprendre. L'aide de la formation et le service client ont été exceptionnels. Nous n'avons rencontré presque aucun problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** La seule chose que nous avons détestée est la liste des couvertures, elles sont un peu déroutantes, et je ne pense pas qu'elle contienne tout ce dont nous avons besoin cependant vous nous avez assuré que vous y travaillez. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La seule chose que nous avons détestée est la liste des couvertures, elles sont un peu déroutantes, et je ne pense pas qu'elle contienne tout ce dont nous avons besoin cependant vous nous avez assuré que vous y travaillez. ### 6. Jenesis est une excellente entreprise et est facile à naviguer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer W. | Licensed Insurance Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** l'amour de l'entreprise et l'apparence du système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je n'ai aucun désagrément avec Jenesis. Tout fonctionne bien. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai aucun problème avec Jenesis. Tout a déjà été résolu. ### 7. Nouvel utilisateur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Le logiciel est le système de gestion des actifs le plus convivial que j'ai eu le plaisir d'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Il n'y a vraiment aucun inconvénient concernant le logiciel à mon avis. Une suggestion serait d'ajouter une fonctionnalité permettant aux documents envoyés pour des signatures électroniques de s'attacher directement au dossier client automatiquement. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé un total de 7 systèmes de gestion d'agence différents au cours des 15 années où j'ai travaillé dans le secteur de l'assurance. Deux des plus connus de ces systèmes sont AMS 360 et Applied EPIC. Je ne choisirais ni l'un ni l'autre par rapport à Jenesis. Les autres systèmes ont trop de fonctionnalités qui ne sont vraiment pas nécessaires pour mener des affaires. Ils sont également vendus à des prix exorbitants. ### 8. Grande entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa F. | Commercial Sales Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Il est facile à comprendre et convivial, il suit tout dans un seul outil, donc vous n'avez pas à chercher à différents endroits. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Ce serait bien de pouvoir ajouter des fichiers à ceux qui ont déjà été téléchargés. Ainsi, nous n'aurions pas à créer un nouveau fichier pour la même chose pour le client. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Si vous cherchez un outil facile à utiliser. C'est un excellent choix. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous nous aidons mutuellement au bureau et les clients à savoir avec quelles entreprises ils sont. Aussi, c'est agréable qu'il suive les différents types d'assurance qu'ils ont avec nous. ### 9. Jenesis Logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Jenesis Software est un système simple qui conserve les dossiers de chaque client. Les agents en bénéficient ainsi que toute personne dans l'industrie de l'assurance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je n'ai pas de dégoûts. C'est assez simple à utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Jenesis est très facile à utiliser et leurs vidéos aident les nouveaux venus à apprendre. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne sais pas. Probablement, il y a des mises à jour logicielles. ### 10. Brittney Lewis - Système impressionnant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittney L. | Commercial agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** J'aime la simplicité de ce système et la façon dont le personnel valorise vraiment votre opinion et vous aide quoi qu'il arrive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je ne peux pas penser à une mauvaise chose à propos de ce système ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Je l'ai fait. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'organisation est une chose ÉNORME pour nous et ce système aide avec cela ! Il est facile, simple et très complet pour nos besoins professionnels. Je ne pense pas que nous reviendrons jamais à un autre système ! ### 11. Logiciel bien pensé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Ce que j'aime le plus chez Jenesis, c'est qu'il est super facile à utiliser et aussi sa position stratégique. Par exemple : la façon dont tout est par défaut organisé est logique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Ce que je n'aime pas chez Jenesis, c'est que si vous voulez que vos widgets soient configurés d'une certaine manière, vous devrez les déplacer dans chaque police d'assurance. C'est plus une préférence qu'une nécessité. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jenesis s'avère utile pour suivre les clients. Les assurés, ceux qui ont reçu un devis ainsi que les clients annulés. Mettre à jour quoi que ce soit sur les polices est très simple et rapide. ### 12. Excellent service client et système de gestion d'agence facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** L'utilisation du logiciel Jenesis est si facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Les pages s'impriment à partir des termes précédents, gaspillant de l'encre et du papier. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Si j'ai une suggestion pour le système, ils l'ajoutent rapidement à la prochaine mise à jour. Ils apprécient toutes les idées qui simplifieront la vie du prochain agent. ### 13. Service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rhonda R. | Customer Service, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Quelle facilité de stocker des informations importantes, créer des fichiers, télécharger des fichiers multimédias, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Il n'y a rien à ne pas aimer dans ce produit. Très efficace. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Si j'ai besoin de consulter des documents passés ou des politiques, et que tout est téléchargé, cela rend vraiment simple de le transférer n'importe où. Je mets tout dans Jenesis, de l'adresse à nos détenteurs de privilèges, aux titres de l'entreprise, etc. ### 14. Revue de Jenesis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha D. | Insurance Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Facile à utiliser, et les membres de l'équipe sont très serviables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** compact/réparations, combien de mises à jour ils ont. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils m'ont aidé lorsque mon jenesis n'imprimait aucun document, et à sauvegarder tous mes fichiers. ### 15. Tout en un **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** J'aime avoir tout à un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Le système semble et peut paraître un peu dépassé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Prendre votre décision avec Jenesis sera le début d'une année facile. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir suivre les réclamations et les paiements en un seul endroit est le meilleur. ### 16. Revue de Jenesis **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carisa B. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** C'est très convivial et facile de trouver toutes mes informations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je suis incapable de saisir toutes les informations de mon client sur la page de configuration initiale. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de donner des reçus et de classer tous les documents pertinents dans leurs dossiers. ### 17. Heureux avec le système de gestion d'agence Jenesis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellen F. | Agent and Agnecy Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Il est facile à apprendre et n'a pas consommé beaucoup de mon temps. La formation était excellente. La formation a couvert tout ce que je devais savoir pour les besoins spécifiques de mon agence. J'aime vraiment le calendrier dans le système d'agence et j'aime la possibilité d'envoyer des e-mails et des textos depuis le logiciel. J'aime l'intégration d'Acord, de la signature électronique et du financement des primes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je n'ai trouvé aucune fonctionnalité que je n'aime pas dans le logiciel. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je voulais résoudre le problème d'avoir des fichiers clients sur mon ordinateur et dans le cloud. Je peux maintenant tout mettre dans Jenesis et avoir les informations des clients et leurs polices au même endroit ! Je ne cherche plus d'informations sur mon ordinateur, je vais simplement sur Jenesis où tout est hébergé. L'autre avantage est la génération de formulaires Acord dans le système de gestion. Cela rend les choses tellement plus faciles ! ### 18. Jenesis est un 10 ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hailey M. | CSR, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** La disposition, la facilité d'utilisation, c'est tout ce dont vous avez besoin en un seul. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je n'ai rien que je n'aime pas dans ce programme. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas eu de problèmes. Les avantages sont illimités. ### 19. L'adore ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert M. | Owner/Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** J'adore que nous puissions maintenant ouvrir des documents depuis Jenesis, c'est un changement radical et un gain de temps !! Auparavant, pour ouvrir un document/fichier média que j'avais déjà mis dans Jenesis, je devais le sauvegarder (à nouveau) dans mes Documents sur le disque dur ou le sauvegarder sur mon disque dur si Brad l'avait mis dans Jenesis pour que je puisse le voir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Rien. L'entreprise a déjà un excellent système, pourtant elle ne s'arrête pas là, apportant continuellement des améliorations. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour notre entreprise, Jenesis nous a donné la possibilité de passer au numérique. Le numérique nous permet de fonctionner plus efficacement. ### 20. L'aide et les services de Darren pour moi aujourd'hui. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James A. | President and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** J'ai reçu un excellent service et une résolution de problèmes de Darren @ Jenesis Software Now aujourd'hui. Excellent travail et service de Darren. Merci beaucoup, Darren!!!! James A. Almay; Almay's Insurance Agency, LLC à Encino, CA **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Rien, je n'ai rien trouvé à redire sur le logiciel Genesis. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai eu un problème avec la facturation dans le système, et Darren l'a résolu pour moi. Merci, Darren ! ### 21. J'adore le logiciel Jenesis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Depuis le début, tout ce que Jenesis a fait pour vous informer et vous enseigner sur le logiciel était si facile. Ce logiciel est assurément un produit tout-en-un. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je n'ai absolument rien de négatif à dire. Si vous le cherchez, Jenesis Software l'a disponible. En résumé, lorsque le logiciel est créé par un agent d'assurance pour un agent d'assurance, ils n'ont rien oublié. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chaque fois qu'il y a un problème, l'équipe technique répond rapidement et résout tous les problèmes. Ils connaissent tout sur ce sur quoi ils travaillent et sont très compétents. ### 22. Jenesis est un programme incroyable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gloria M. | Insurance Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** J'utilise Jenesis depuis environ un an. J'adore avoir tout sur un seul écran, les informations personnelles du client, les polices, les limites, etc. J'aime le fait que depuis l'écran client, je peux envoyer des SMS/emails aux clients et j'ai également accès aux formulaires. Je peux même télécharger des documents sans avoir à passer à un autre programme. J'ai également la possibilité de créer des suspens et des rapports. J'adore utiliser Jenesis !!! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je n'aime pas le fait que j'ai travaillé sans cela pendant si longtemps !! **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Parfois, lorsque je contacte un titulaire de police, je dois laisser un message parce qu'il est au travail ou incapable de répondre au téléphone. Nous avons remarqué que lorsque nous envoyons un message texte, nous recevons une réponse plus rapidement et les clients ont également indiqué qu'ils apprécient cette capacité. Nous conservons plus d'affaires et rétablissons moins. ### 23. Le meilleur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth T. | CSR /Book keeper, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Je suis absolument ravi de pouvoir utiliser notre Jennesis à nouveau ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** La SEULE chose qui l'améliorerait est de le faire fonctionner avec notre évaluateur. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les rapports sont ma préoccupation professionnelle, et j'ai des informations bien meilleures qu'avec n'importe quel autre. ### 24. Personnes formidables travaillant chez Jenesis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Virtual Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Ce que j'aime le plus ? 1. C'est la formation en ligne, je l'apprends de la manière la plus rapide car le logiciel Jenesis est convivial. et bien sûr la personne qui m'a formé "M. Scott Bradshaw". 2. Le service client, ils sont très réactifs à toutes mes préoccupations et très gentils et m'assistent patiemment avec toutes mes questions. 3. Les personnes derrière le logiciel Jenesis, ils innovent le logiciel pour fournir tout ce dont les clients ont besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Parfois, c'est la recherche de nom, mais c'est juste minimal. Cela n'affectera même pas les performances du logiciel. Donc, dans l'ensemble, tout est parfait pour moi. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes que je résous concernent les informations des clients, il est facile de rassembler toutes les informations. Les avantages en sont que cela rend mon travail facile grâce aux outils que nous avons dans Jenesis. ### 25. Super produit ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Le système est très convivial et très facile à naviguer ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas, je pense vraiment que c'est génial dans l'ensemble ! **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une communication plus facile avec nos clients et un meilleur système pour notre agence dans son ensemble ! ### 26. Nous souhaitons avoir acheté Jenesis plus tôt ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LESLIE L. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Nous sommes une société de courtage, vendons pour de nombreuses entreprises. La gestion des polices est beaucoup plus efficace. Toutes les informations et documents à portée de main ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je souhaite que nous puissions imprimer un document directement sur Jenesis, mais la fonctionnalité de glisser-déposer de fichier est tout simplement merveilleuse ! **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des politiques, accès instantané aux informations du client. Organisation!! j'adore ça! ### 27. Meilleur système de gestion d'agence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura S. | Risk Management Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Facilité d'utilisation et capacité de personnalisation selon les préférences individuelles. Intuitif et capable de gérer les politiques de Lloyd's et d'autres politiques ES avec aisance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Rien encore, sauf que nous avons commencé plus tôt ! **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des informations des clients et des informations sur les polices, renouvellements, avenants, avec facilité. ### 28. Globalement, un excellent logiciel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Facile à comprendre et à utiliser le logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Les formulaires Acord peuvent parfois se bloquer à l'ouverture. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jenesis aide notre agence indépendante à suivre tous nos clients. ### 29. Produit génial et très facile à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Facile de trouver des clients et des politiques. On peut également rechercher par d'autres moyens que le nom. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Rien à détester pour le moment. Jenesis travaille dur pour s'améliorer tout le temps. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des e-mails et des fichiers. Plus facile de suivre les politiques avec plusieurs entreprises différentes. ### 30. Système le mieux noté ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hollie M. | Account Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Jenesis est un système de gestion merveilleux. Facile à utiliser, il garde une trace des informations des clients, permet un classement sans papier. J'adore pouvoir envoyer des e-mails et des SMS aux clients directement depuis le système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** J'aime tout chez Jenesis, je ne peux pas me plaindre du tout. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Si nous avons des problèmes de système, l'aide de Jenesis est toujours disponible pour résoudre le problème rapidement. ### 31. Grande auto-formation et formateurs d'entreprise utiles ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tishae M. | Insurance Sales Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Jenesis est un système logiciel très simple à naviguer. Il aide à rendre vos tâches quotidiennes plus faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Jusqu'à présent, je n'ai pas de désagréments - je n'ai pas encore rencontré de problèmes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** J'ai apprécié l'auto-formation. Ce n'était pas une surcharge d'informations. C'était juste assez d'informations pour m'aider à utiliser et naviguer dans le logiciel sans aucun problème ! Et, Scott était un excellent entraîneur personnel. Il était extrêmement serviable, sympathique et m'a même donné quelques conseils supplémentaires que je pouvais mettre en œuvre pour m'aider dans mes tâches quotidiennes dans Jenesis. Il a également continué à me suivre même après notre session de formation, pour voir s'il y avait autre chose avec laquelle il pourrait m'aider. Dans l'ensemble, je donne à la formation et à mon entraîneur tous deux un 10 ! **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jenesis m'a permis de suivre tous les clients (passés, présents et potentiels). J'ai pu garder des enregistrements de toutes les choses et me rappeler de ne pas négliger aucune tâche. ### 32. Revue de Jenesis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connie C. | Associate Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** J'aime vraiment Jenesis - il a toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin pour suivre nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Il n'y a rien que je ne dirais pas que j'aime à propos du programme. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous suivons l'activité quotidienne des titulaires de police, ce qui tient tout le monde informé. ### 33. Système de gestion d'assurance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** JenesisNow est facile à utiliser - une fois que vous avez pris le coup de main, ce qui est énorme car ceux d'entre nous dans l'industrie de l'assurance indépendante ont beaucoup à suivre dans un environnement rapide. Lorsqu'une personne appelle avec des questions, nous sommes immédiatement en mesure de rechercher ses informations et son historique et de trouver les réponses à ses questions avec toutes ses informations disponibles pour nous et pour elle. JenesisNow garde une trace de presque tout dans un emplacement central pour nous, ce qui est également important pour la tenue des dossiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Nous avons rencontré quelques problèmes dans le système et ils ont toujours des choses à améliorer du côté technique. Nous utilisons le nouveau JenesisNow. Mais le personnel est disponible pour communiquer via leur fonction de chat en ligne, par email ou par téléphone afin de résoudre les problèmes pendant les heures de bureau. Et ils ont toujours été là immédiatement pour nous. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Notre évaluateur n'est pas actuellement intégré. Mais ils travaillent à résoudre ce problème. Je recommande Jenesis pour le système merveilleux qu'il est. Même avec les quelques problèmes que nous avons rencontrés, il a largement dépassé nos attentes, est beaucoup plus facile et plus intuitif que d'autres systèmes de gestion d'assurance que nous avons utilisés dans d'autres organisations, et s'améliore constamment car JenesisNow n'existe pas depuis aussi longtemps que le logiciel complet Jenesis. Nous nous attendons à ce qu'il continue de s'améliorer et que nous continuions à en bénéficier en tant qu'agence et agents. Nous pouvons également l'utiliser avec nos tablettes à distance, où que nous soyons - ce qui est énorme pendant ce défi pandémique ! Ainsi que lorsque nous sommes sur la route. Nous pouvons obtenir les réponses pour nos clients rapidement et facilement. Associé à notre système téléphonique, nous sommes vraiment une agence moderne ! **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous devions chercher dans différents systèmes qui pouvaient gérer des informations générales, mais pas spécifiques, pour répondre à une seule question d'un client. En tant qu'administrateur, j'étais capable de le faire, mais pour les autres dans notre agence, c'était une frustration constante - et je n'ai pas réalisé à quel point c'était compliqué jusqu'à ce que JN m'enseigne une méthode meilleure et plus efficace ! JenesisNow a vraiment simplifié non seulement le processus, mais aussi ces sentiments de frustration, car nous avons maintenant presque un système unique que nous pouvons utiliser pour tout suivre. ### 34. Mon expérience avec Jenesis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 23, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Mon processus de formation avec Jenesis a été excellent. Les processus ne sont pas compliqués et faciles à suivre, surtout après avoir regardé les vidéos sur YouTube, puis avoir le formateur passer en revue ces informations avec vous. Scott Bradshaw était mon formateur personnel et il a été fantastique. Il était toujours facile à joindre par e-mail ou par téléphone pour toute question et était toujours à l'heure pour notre appel Zoom programmé. J'évaluerais le processus global à 10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Il n'y avait rien que je n'aimais pas dans mon expérience de formation avec le logiciel Jenesis. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Inscrivez-vous maintenant ! **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de joindre nos clients plus rapidement que jamais ! ### 35. Excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy C. | Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Jenesis a un excellent service client et une formation en ligne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je n'ai encore rien rencontré que je n'aime pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Vous pouvez discuter avec quelqu'un qui ne vous met pas sous pression et qui est patient avec toutes les questions. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de voir toutes les polices de mes clients avec plusieurs assureurs à la fois. J'adore pouvoir leur envoyer des SMS depuis Jenesis. ### 36. Super logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Système de mise en page facile et très convivial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Certains des outils du système ne fonctionnent pas correctement pendant la maintenance. Cependant, c'est très courant avec la plupart des systèmes logiciels. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Localiser les clients, commission, et être plus de notes sur les comptes des clients. ### 37. Super programme !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David J. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Facilité de fonctionnalité. Grande capacité de marketing et gestion des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Souhaite que mes entreprises L&H téléchargent les informations sur les polices comme le font les entreprises P&C. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Vous verrez ce que je veux dire. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Besoin d'une communication plus facile avec les clients et la gestion des politiques. Cela rend tout plus facile. ### 38. Revue de Jenesis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 23, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Toutes les informations pour les clients se trouvent directement sur la page principale. De plus, elle garde une trace des recherches passées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** La recherche de clients pourrait être un peu plus améliorée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Fais-le. C'est tellement facile à utiliser. Il a tout ce dont tu as besoin. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les anciennes polices des clients qui ont été annulées. Je peux voir leurs anciennes couvertures et les informations sur le véhicule. ### 39. Super système ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather T. | Insurance Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 19, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** C'est très convivial. Amy et Kristie ont fait bien plus que ce qui était attendu en nous formant et en nous aidant à résoudre les petits problèmes. Toute l'équipe de Jenesis a été très utile et disponible. J'adore l'option de chat qu'ils ont lorsque vous rencontrez un problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Les adresses avec certains de nos téléchargements ne correspondent pas, mais Jenenis travaille dur sur ce problème pour nous. Cela devrait être corrigé sous peu. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Cela prend un peu de temps pour faire la transition mais cela en vaut la peine. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tous nos clients de nos 3 bureaux peuvent désormais discuter/J-mail et nous pouvons voir tous les clients de tous les bureaux. J'aime qu'il garde une trace des clients avec lesquels vous avez été en contact sur l'écran principal. J'aime aussi la fonctionnalité qui montre qui a accédé à une police et quand. ### 40. Genèse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** La facilité d'utilisation du système et le soutien de leur équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Rien ! Le système est si facile à utiliser que je ne changerais rien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Je recommande vivement le logiciel Jenesis ! De loin le système de gestion le plus facile à utiliser ! Le support est génial ! Ensemble, ils forment une excellente équipe. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jenesis est notre système de gestion pour nos activités quotidiennes. Nous l'utilisons pour gérer les comptes clients. ### 41. Je suis très heureux d'utiliser Jenesis ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noelia G. | Agency Owner/Agent at Preferred Insurance Agency LLC, Assurances, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Jenesis aide à garder les portefeuilles de nos clients organisés et rend beaucoup plus facile pour nous de suivre tout détail important pour chaque client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Jusqu'à présent, j'ai utilisé Jenesis pendant quelques mois et j'ai été très satisfait du logiciel. Aucun point négatif ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Le prix est très raisonnable et toute l'équipe est toujours à un coup de téléphone pour aider ! **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jenesis nous aide à garder tous les fichiers et documents importants des clients en un seul endroit. En cas de possibles audits, il sera beaucoup plus facile d'avoir tout ce dont nous avons besoin en un seul endroit. ### 42. Aime Jenesis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Nous utilisons Jenesis chaque fois qu'un client appelle ou se présente. Nous recherchons ce client et d'un seul coup d'œil, vous pouvez savoir ce qui se passe avec lui. Nous prenons des notes lorsque quelqu'un appelle, donc c'est très à jour avec les données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je n'aime pas les notes qui apparaissent lorsque j'entre un reçu pour le client. Nous vérifions si nous faisons quelque chose de mal qui cause cela ou si c'est Jenesis. Mais c'est la seule chose que je n'aime pas, c'est chronophage. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Si vous envisagez d'acheter un logiciel, Jenesis serait votre meilleur choix. C'est tellement facile à utiliser et si vous avez des problèmes informatiques, appelez-les et cela sera résolu immédiatement. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai réalisé que faire mon E&O est tellement plus facile en utilisant Jenesis. Il vous donne les chiffres dont vous avez besoin en appuyant simplement sur quelques boutons. ### 43. Revue de Jenesis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** J'aime la facilité d'utilisation et comment cela m'aide à rester organisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Je n'aime pas quand le logiciel a des problèmes techniques, cela me retarde car j'utilise le logiciel constamment. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Un excellent logiciel qui aide à être organisé dans un cadre professionnel. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jenesis permet à toutes mes notes d'être enregistrées dans le système de manière organisée, un outil vraiment génial. ### 44. Service client :) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandy W. | Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 28, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Je lui donne un 10. J'ai senti que les deux dames ont fait un excellent travail sur l'aspect de la formation et aussi sur le questionnement pour s'assurer que je savais ce que je faisais. Elles m'ont toutes les deux mis à l'aise pour poser des questions quand j'étais un peu confus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Pour le moment, je n'ai rien de négatif à dire sur le logiciel. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a résolu nos problèmes de gestion de clients à plusieurs emplacements. Nous pouvons désormais offrir un meilleur service client à n'importe lequel de nos clients dans n'importe lequel de nos emplacements. ### 45. Difficile à utiliser et de nombreuses autres alternatives disponibles **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Feroze K. | Executive Director, Pétrole et énergie, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Jenesis est un bon logiciel à des fins d'assurance. J'aime vraiment les fonctionnalités de gestion des réclamations et des contrats des clients. Rend la vie plus facile avec la documentation appropriée impliquée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Le support n'est disponible que pendant les heures de bureau et en ligne. Étant dans un autre pays, comme mes heures de bureau sont différentes de celles de l'équipe, j'ai rencontré quelques problèmes pour communiquer avec le support de qualité ou l'équipe technique. J'ai également rencontré beaucoup de problèmes lors de l'installation de ce logiciel. Il n'est pas facile à utiliser. Même en essayant de prendre de l'aide des webinaires et des vidéos en ligne disponibles, cela n'a pas beaucoup aidé. Linux non pris en charge. Je dirais qu'il y a plus d'inconvénients que d'avantages pour ce logiciel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Je ne recommanderais pas exactement ce logiciel car il existe de meilleures alternatives disponibles. Bon pour une version d'essai mais je ne conseillerais pas d'investir. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour mon entreprise, Jenesis a aidé à suivre mes réclamations, contrats, documents et politiques. Étant une entreprise pétrolière, je dois couvrir mes risques contre différentes matières premières ou produits et c'est là que Jenesis est utile. **Official Response from Jenna Kleiber:** > Bonjour ! J'espère que vous allez bien. Je crois qu'il y a une chance que vous ayez le mauvais Jenesis. Nous sommes un système de gestion qui sert des agences d'assurance indépendantes. Il semble que vous soyez une compagnie pétrolière ? Nous n'avons également jamais eu de clients en dehors des États-Unis, bien que ce serait cool ! Merci beaucoup. Profitez de votre journée. ### 46. Solution d'assurance! Ne peut pas nier **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pardeep M. | Head Of Investment, Gestion d'investissements, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Premièrement, lorsque je me suis inscrit à ce logiciel, le logiciel était facile à comprendre. Deuxièmement, lorsque je m'étais inscrit à Jenesis et que j'étais capable de l'utiliser, pour le comprendre, il y avait des webinaires et des formations en ligne en direct disponibles, ce qui était assez unique. Jenesis est disponible sur Android, Windows, iOS et Mac, ce qui rend l'accessibilité beaucoup plus facile. Beaucoup d'autres logiciels manquaient d'une fonctionnalité d'application. Avec cela, je voudrais même mentionner que le support client est excellent. Notes maximales. Le support client est disponible en ligne, donc les problèmes peuvent être résolus immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Initialement, Jenesis peut être un peu ennuyeux et chronophage, mais en un rien de temps, tout le monde peut s'y habituer et devenir un maître. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Ceci est votre solution unique pour l'assurance et vous ne le regretterez pas. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai eu le privilège de travailler avec presque une demi-douzaine de logiciels de gestion d'assurance, mais j'ai préféré Jenesis. C'est un logiciel basé sur le cloud, donc il peut être accessible par n'importe lequel de mes employés, peu importe la partie du monde où il/elle se trouve. Mon plan de coût / forfait dépend des fonctionnalités / utilisateurs / emplacements que je souhaite, et c'est la meilleure partie. Pas de frais minimum pour utiliser ce logiciel non plus. ### 47. Bon d'un point de vue comptable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rica H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 07, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Bonne fonctionnalité pour documenter les actions. Vous pouvez facilement cliquer et faire glisser des e-mails pour les enregistrer dans un dossier client, ou importer des documents. Cela est crucial d'un point de vue comptable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Certains éléments, comme la fonction de recherche, nécessitent des améliorations. Mais, j'ai eu une excellente réponse de l'équipe Jenesis pour améliorer le logiciel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** Je ne peux pas parler de la façon dont ce logiciel fonctionne pour les agents d'assurance. Je ne peux que faire référence à mon expérience d'un point de vue comptable. Mes besoins principaux impliquent la recherche de dossiers clients et la documentation des paiements, des notes, etc. Jenesis fonctionne bien à cet effet. J'ai également eu une excellente réponse de Jenesis pour diverses demandes d'amélioration. Ils ont vraiment bien écouté nos besoins et ont ajusté leur logiciel pour améliorer l'expérience utilisateur. De plus, ils ont répondu ou dépassé les attentes lorsqu'un problème nécessitant une assistance immédiate survient. La fonction de chat en ligne est excellente. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons être sans papier et conserver un enregistrement historique clair pour chaque client. ### 48. Aider **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VICKI M. | customer service, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Ce que nous aimons le plus ici chez Insurance Solutions, c'est l'aide que nous recevons des techniciens de Jenesis, ils s'impliquent directement et nous aident, parfois il s'agit simplement de nous rassurer sur le fait de ne pas savoir comment résoudre un problème. Nous aimons aussi la fonctionnalité de messagerie électronique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** si nous avions une aversion, ce serait de poursuivre notre nom sur la connexion. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Jenesis:** visiter un bureau qui l'utilise et leur demander comment ils l'apprécient **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela serait mieux répondu par M. Goode ### 49. Grande valeur et service adaptés pour les agents indépendants **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miles B. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 29, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Jenesis change/ajoute constamment des fonctionnalités pour bénéficier à ses utilisateurs en fonction des suggestions de ses utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Occasionnellement, nous avons des problèmes de stabilité, mais l'équipe de support Jenesis est toujours rapide pour nous aider. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jenesis a aidé notre agence à passer au sans papier. Des choses simples comme l'envoi de reçus et de cartes d'identité par e-mail à l'intégration avec des services de signature électronique comme Insuresign, nous avons considérablement réduit notre utilisation de papier et de toner. ### 50. Très bon logiciel. Très bon personnel de soutien. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johnny E. | Owner/Agent, Services financiers, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 02, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Jenesis?** Assez petit pour se soucier. Assez grand pour des résultats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Jenesis?** Rien ne me dérange à propos de cette équipe d'experts. **Quels sont les problèmes que Jenesis résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion de l'agence est gérée avec Jenesis. Beaucoup plus facile que de tout garder dans mes dossiers. ## Jenesis Discussions - [Qu'est-ce qu'un epic appliqué ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-applied-epic) - 1 comment - [View Jenesis pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/jenesis/reviews?page=3&qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+12%3A15%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e1eb2b15-b840-45ac-835c-994b38725410&secure%5Btoken%5D=c401f5f97c129618702a11d6a244fc4e435253d6bb43944a9f93118142bccca7&format=llm_user) ## Jenesis Integrations - [Docusign](https://www.g2.com/fr/products/docusign/reviews) - [Formstack](https://www.g2.com/fr/products/formstack-llc-formstack/reviews) - [Ivans Download](https://www.g2.com/fr/products/ivans-download/reviews) - [Mailbox Power](https://www.g2.com/fr/products/mailbox-power/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [PL Rating](https://www.g2.com/fr/products/pl-rating/reviews) - [Simply Easier Payments](https://www.g2.com/fr/products/simply-easier-payments/reviews) - [TurboRater](https://www.g2.com/fr/products/zywave-turborater/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) - [WeSignature](https://www.g2.com/fr/products/wesignature/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## Jenesis Features **Administration** - comptabilité - Gestion des contacts - Commissions - Outils de vente - Rapports et tableaux de bord - Traitement des paiements - Intégration de la messagerie - Gestion des tâches **Documentation d’assurance** - Gestion des réclamations - Gestion des politiques - Facturation et reçus - Signatures électroniques ## Top Jenesis Alternatives - [Applied Epic](https://www.g2.com/fr/products/applied-epic/reviews) - 4.4/5.0 (1,552 reviews) - [AMS360](https://www.g2.com/fr/products/ams360/reviews) - 4.3/5.0 (898 reviews) - [QQCatalyst](https://www.g2.com/fr/products/qqcatalyst/reviews) - 4.4/5.0 (559 reviews)