# ITS Jamf Integration Reviews
**Vendor:** ITS Innovations  
**Category:** [Applications du Marketplace ServiceNow](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 8
## About ITS Jamf Integration
ITS Jamf ServiceNow Integration est la seule intégration Jamf capable d&#39;importer les noms d&#39;éditeurs requis pour SAM-P. Avec notre intégration Jamf, vous pouvez désormais automatiser et simplifier le processus d&#39;importation de vos données d&#39;actifs de Jamf Pro dans votre CMDB ServiceNow. Désormais en version 1.2, vous pouvez également automatiser le déploiement et la récupération de logiciels en utilisant les politiques Jamf.



## ITS Jamf Integration Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** avec ITS Jamf, améliorant la gestion des actifs et l&#39;expérience utilisateur globale. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support client excellent** de l&#39;intégration ITS Jamf, ce qui améliore leur expérience globale et leur satisfaction. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **facilité de mise en œuvre** de l&#39;intégration ITS Jamf améliore l&#39;utilisabilité et augmente l&#39;engagement par rapport à d&#39;autres solutions. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;intégration** de ITS Jamf avec ServiceNow, ce qui améliore l&#39;efficacité et la productivité de leur flux de travail. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **interface conviviale** de l&#39;intégration ITS Jamf, rendant la mise en œuvre et la gestion des actifs un jeu d&#39;enfant. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent l&#39;intégration Jamf d&#39;ITS **coûteuse pour les petites entreprises** , mais estiment qu&#39;elle est justifiable pour les grandes entreprises. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que le **coût élevé pour les petites entreprises** est un obstacle, tandis que les grandes entreprises voient de la valeur dans l&#39;investissement. (1 reviews)

## ITS Jamf Integration Reviews
  ### 1. Gestion robuste des appareils avec l'intégration ITS Jamf

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sagar R. | SME (Jamf) | Desktop Architect (Mac), Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ITS Jamf Integration?**

Garde l'inventaire des appareils Apple à jour, aucune mise à jour manuelle n'est requise.

Aide à suivre les logiciels inutilisés, afin que nous puissions économiser sur les licences logicielles.

Fournit des données en temps réel sans se connecter à plusieurs systèmes.

L'installation est simple et l'interface est facile à gérer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ITS Jamf Integration?**

Options d'API limitées

Ne prend en charge que les appareils macOS, devrait également être pour les appareils mobiles

**Quels sont les problèmes que ITS Jamf Integration résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il aide à la collecte de licences logicielles et fournit des données en temps réel.

Fournit une vue d'ensemble holistique à la direction.

  ### 2. Intégration de Jamf ITS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** pratheba r. | TA Specialist, Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ITS Jamf Integration?**

L'intégration de Jamf par ITS aide à importer facilement les données des actifs. Comme d'habitude, le support client est excellent et il est convivial. Facile à mettre en œuvre, cela augmente la fréquence d'utilisation par rapport aux autres. ITS Jamf offre de nombreuses fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ITS Jamf Integration?**

Pour être plus précis, interaction API limitée ici

**Quels sont les problèmes que ITS Jamf Integration résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le problème soulevé lors de l'importation des données sera résolu

  ### 3. Intégration facile de CMDB

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Prajwal P. | Technical Lead, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ITS Jamf Integration?**

L'intégration avec ServiceNow est facilitée avec Jamf.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ITS Jamf Integration?**

Je vois que c'est coûteux pour une petite entreprise. Mais si vous êtes une grande entreprise, cela vaut la peine de payer.

**Quels sont les problèmes que ITS Jamf Integration résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Après l'intégration, nous pouvions voir les licences des applications de manière centralisée et leur utilisation.

  ### 4. Intégration CMDB avec facilité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam M. | Systems Engineer II (End User Services), Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ITS Jamf Integration?**

ITS rend le processus d'intégration de vos actifs JAMF dans ServiceNow si simple. Quelques modèles personnalisés, un compte de service et un compte en lecture seule dans JAMF et vous êtes prêt !

**Que n’aimez-vous pas à propos de ITS Jamf Integration?**

Bien qu'il soit très simple à configurer et à utiliser, vous payez certainement pour cette commodité. Si vous êtes une entreprise suffisamment grande pour que cela ait du sens de le configurer et de l'oublier, le coût en vaut vraiment la peine. Si vous avez une empreinte plus petite d'actifs informatiques, cela peut ne pas être rentable.

**Quels sont les problèmes que ITS Jamf Integration résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le plus grand problème résolu est d'avoir tous vos actifs en un seul endroit. Actuellement et dans mes rôles précédents, j'ai environ 3 emplacements différents pour interroger combien d'actifs j'ai dans mon environnement informatique et certains résultats diffèrent. L'intégration ITS JAMF élimine tout cela et permet à votre équipe de support de niveau 1-2 et à toute autre personne ayant accès à ServiceNow de voir facilement quels actifs sont actifs dans le système et assignés à qui, plutôt que de devoir contacter l'équipe d'ingénierie qui gère JAMF pour interroger certaines données.

  ### 5. Intégration Jamf ITS

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** asmi p. | Assistant Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ITS Jamf Integration?**

oui beaucoup pour la conformité au processus et cela aide la gestion à planifier l'approvisionnement en fonction des besoins réels en licences

**Que n’aimez-vous pas à propos de ITS Jamf Integration?**

l'intégration prend du temps par rapport à l'installation/suppression de SCCM

**Quels sont les problèmes que ITS Jamf Integration résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

être en conformité avec les licences et éviter le processus d'intervention manuelle et d'approbation

  ### 6. Intégration JAMF

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gokul D. | ITSM Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 07, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ITS Jamf Integration?**

L'intégration a l'air géniale. Elle facilite beaucoup la mise en œuvre de SAM Pro et l'obtention des données S/W et H/W pour les appareils MAC. Aide à la collecte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ITS Jamf Integration?**

aimerait voir la fourniture de logiciels comme partie de la capacité principale sans l'orchestration

**Quels sont les problèmes que ITS Jamf Integration résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SAM ALM

  ### 7. Application facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel P. | ServiceNow Developer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 07, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ITS Jamf Integration?**

L'intégration de JAMF était très fluide et intuitive à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ITS Jamf Integration?**

Je n'ai pas vraiment de grandes aversions pour cette application.

**Quels sont les problèmes que ITS Jamf Integration résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Travailler à la découverte de matériel pour aider à la gestion des actifs.

  ### 8. Génial et facile à utiliser !

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 07, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ITS Jamf Integration?**

Ce connecteur nous a aidés à remplir et à maintenir certains de nos actifs informatiques à jour et précis !

**Que n’aimez-vous pas à propos de ITS Jamf Integration?**

Le connecteur n'est pas facilement configurable.

**Quels sont les problèmes que ITS Jamf Integration résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons JAMF pour mieux gérer les actifs informatiques tels que les dispositifs de communication afin de fournir un meilleur support aux utilisateurs finaux.


## ITS Jamf Integration Discussions
  - [À quoi sert l&#39;intégration Jamf d&#39;ITS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-its-jamf-integration-used-for)
  - [Right](https://www.g2.com/fr/discussions/right) - 1 upvote

- [View ITS Jamf Integration pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/its-jamf-integration/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+20%3A34%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d4fc40e3-3821-484c-83d4-9783146b1b00&secure%5Btoken%5D=71cf31b4423751764e9e40e1823c218109385e993cf04dc404fd5f176e9bd019&format=llm_user)

## ITS Jamf Integration Features
**Applications ServiceNow**
- Intégration ServiceNow
- Valeur

**Agentic AI - Applications du Store ServiceNow**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive


