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Avis et détails du produit Item8

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Avis Item8 (12)

Avis

Avis Item8 (12)

4.0
Avis 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et son support client, soulignant comment il simplifie la facturation et améliore la gestion des relations clients. Beaucoup apprécient son interface intuitive et sa capacité à gérer efficacement plusieurs comptes. Cependant, une limitation courante notée est les mises à jour fréquentes qui peuvent perturber l'expérience utilisateur.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Sairam Goud N.
SN
Engineer, Development Infra
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Digi Auto Ajoute"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

L'une des meilleures plateformes intuitives pour les publicités numériques, supporte l'automatisation de plusieurs entreprises. Facile d'obtenir des données de plusieurs entreprises en une seule fois. L'une des meilleures plateformes pour le marketing d'affiliation en découvrant des opportunités cachées. Simplifie la facturation de celles-ci. Capacité à s'intégrer avec d'autres logiciels comme Wordpress, Quickbooks, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

Je m'attends à ce que davantage de plateformes s'intègrent, des utilisateurs de plateformes programmables comme Python. Peut-être de meilleurs tarifs pour les débutants afin de développer leur entreprise aux premiers stades. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente solution de facturation CRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

J'aime vraiment la facilité avec laquelle il est compréhensible et utilisable. Le produit a également une interface utilisateur attrayante avec des couleurs amusantes. De plus, le fait qu'il fonctionne très rapidement et bien mieux que l'outil CPQ standard que nous utilisons aujourd'hui est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

Ils font trop de mises à jour trop rapidement, sans avertissement ni préavis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chloey M.
CM
Lead Software Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"vos comptes pour la facturation et la facture."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

Item8 est une excellente plateforme numérique que j'utilise depuis quelques années. Je dois dire qu'elle m'a beaucoup aidé à gérer les comptes de mon agence de publicité très efficacement. Non seulement cela, mais elle aide également à améliorer mes relations avec les clients car c'est aussi un logiciel CRM efficace et très performant. Soutenu par différents formats de devises étrangères, je suis facilement capable de gérer toutes mes factures et facturations de différents pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

Je pense que c'est assez cher si vous le comparez aux concurrents, qui offrent le même type de produit. Au moins, ils devraient offrir une sorte d'essai gratuit pour que les gens puissent avoir satisfaction avant de dépenser une telle somme d'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nuria V.
NV
E-commerce Management Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel de gestion de la relation client pour les agences de publicité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

Item8 accorde tant de fonctionnalités à leurs utilisateurs. Il est facile à utiliser. Leur support client est très utile et ils nous répondent toujours à temps. Il nous permet de générer des factures et des reçus. Il nous aide dans la gestion des contacts. Il nous permet de générer des prospects. Nous pouvons facilement gérer les rôles des utilisateurs avec cette plateforme. Il fournit également un stockage en ligne. Il nous aide à gérer les flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

Il n'est pas pris en charge par les appareils Android ou les téléphones mobiles. Vous devez avoir le web pour y accéder. Il n'est pas adapté aux petites entreprises. Ils ne fournissent pas d'essai gratuit pour tester leurs services, nous devons l'acheter pour la première utilisation. Vous ne pouvez pas contacter l'équipe de support par téléphone, vous pouvez seulement les contacter en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donna W.
DW
Corporate Development Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"L'article 8 est un CRM basé sur le web qui gère les contacts de flux de travail, les factures et les factures."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

Il est spécifiquement utilisé pour la publicité commerciale. Il aide à gérer tous les systèmes sur une plateforme. Il est facile de comprendre les problèmes des clients. Il a une grande efficacité et est vraiment supportif. C'est un outil CRM très flexible. L'article 8 permet de créer des accords. Il peut automatiquement envoyer par e-mail des factures et aider à faire de la publicité stockée dans leur profil. Peut facilement synchroniser les factures. Nous avons également un meilleur contrôle sur nos clients. Les fichiers peuvent facilement être attachés par l'article 8 et être facilement accessibles à tout moment pour ses utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

Lors de l'utilisation de l'interface de l'élément 8, celle-ci change à chaque nouvelle version et mise à jour. Il est difficile de l'intégrer avec d'autres plateformes. Sa nouvelle mise à jour ajoute toujours une nouvelle requête pour les utilisateurs, ce qui est assez difficile à résoudre en peu de temps. Il est plus difficile pour les utilisateurs de générer des factures pour les clients ou même difficile de suivre ses propres factures. L'élément 8 a un modèle prédéfini, donc il est très difficile pour les utilisateurs d'ajouter leurs propres paramètres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alyssa C.
AC
Product Manager
Recrutement et dotation
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"« Une plateforme pour la facture, gérer les relations clients et fournir des logiciels en tant que service »"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

Item8 est un logiciel complet de gestion pour les réseaux publicitaires car il s'agit d'une plateforme de gestion de la relation client (CRM), de facturation et de fourniture de logiciels en tant que service. Il aide à gérer les documents, les entités juridiques, les contrats, les factures, ainsi que le flux de travail des annonceurs et des affiliés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

L'un des principaux inconvénients de l'Item 8 est son prix, avec un tarif d'environ 230 $ par mois pour leur forfait de démarrage qui monte jusqu'à 930 $ par mois pour le forfait personnalisé. Une autre difficulté à utiliser cette plateforme est son interface en constante évolution avec chaque nouvelle version et mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emma J.
EJ
Senior Software Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"« Une plateforme pour tout »"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

Notre agence est entièrement endettée envers item8 car elle fournit un excellent service de plateforme CRM et SaaS. Cela fonctionne vraiment bien pour la gestion des documents, des factures, des entités juridiques et des contacts. Elle gère également le flux de travail des annonceurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

Je trouve cela extrêmement cher, environ 230 dollars par mois, et ce n'est que pour le forfait de base. Cela peut aller jusqu'à 930 dollars par mois pour un plan personnalisé. Les mises à jour changent constamment l'interface, ce qui rend difficile de s'y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keishlyann M.
KM
Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gérer les articles avec facilité !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

C'est vraiment facile à comprendre et la mise en œuvre s'est déroulée très bien pour moi. Ce produit comprend les problèmes de ses clients et je l'ai trouvé vraiment orienté vers le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

L'interface utilisateur en constante évolution et les mises à jour fréquentes qui ne contiennent aucune amélioration notable est ce qui me dérange. Il est difficile de l'intégrer avec d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Votre gestionnaire virtuel !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

Je dirais que ce produit est vraiment orienté vers le client et qu'il évolue constamment en fonction des besoins des clients. Le service client est vraiment serviable et m'a aidé avec une grande efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

J'ai rencontré des bugs dans l'interface utilisateur après chaque mise à jour. Les nouvelles mises à jour n'ajoutent pas toujours de la valeur au fonctionnement du produit. De plus, parfois, il y a des ralentissements au démarrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"L'opérateur suave"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Item8?

Le service client est incomparable. Générer des factures pour les clients n'a jamais été aussi facile pour moi. De plus, je n'ai même pas besoin de suivre mes factures, item8 le fait pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Item8?

Je préférerais qu'ils permettent plus de personnalisation de la documentation pour l'utilisateur. Cela améliorera l'interface utilisateur pour la rendre plus simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

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