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Avis et détails du produit iSpring LMS

Tarification

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300 users

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300 user Par an

Média de iSpring LMS

Démo de iSpring LMS - iSpring LMS
An all-in-one learning platform for effective training and measurable business growth.
Démo de iSpring LMS - Intuitive user portal
An adaptive portal that organizes learning into Enrolled for active progress and Completed for finished work.
Démo de iSpring LMS - Learn on the go
The free iSpring LMS app for iOS and Android gives learners access to courses anywhere, even without an internet connection.
Démo de iSpring LMS - Personalized Learning Paths
Offer each learner a tailored development plan based on their role and goals.
Démo de iSpring LMS - Multilingual AI Assistant
An AI assistant offers instant tech support, step-by-step guidance, and documentation links in your native language to save you time.
Démo de iSpring LMS - Centralized Knowledge Hub
Keep all company guides, policies, and FAQs in a single secure cloud hub available 24/7.
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Avis iSpring LMS (137)

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Avis

Avis iSpring LMS (137)

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4.5
Avis 137

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'interface intuitive de iSpring LMS, soulignant comment cela simplifie la création et la gestion des cours pour les administrateurs et les apprenants. Le support client réactif de la plateforme est souvent noté comme un avantage significatif, offrant une assistance rapide en cas de besoin. Cependant, certains utilisateurs mentionnent que les capacités de reporting pourraient être améliorées pour des analyses plus détaillées.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ben M.
BM
Learning and Development Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fonctionnalité complète et excellent service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

iSpring est notre LMS d'entreprise et son utilisation a été intuitive et efficace. Je l'utilise tous les jours en tant qu'administrateur. Le nombre d'options pour exécuter des formations est incroyable et m'a donné de nombreuses réflexions et idées sur la direction à donner à notre programme d'apprentissage. Chaque fois que j'ai un problème, un support efficace est disponible en quelques minutes. J'ai également trouvé que bon nombre des nouvelles fonctionnalités étaient utiles, en particulier les évaluations à 360 degrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

En tant qu'administrateur, je veux avoir la possibilité de gérer mon programme depuis un appareil mobile. J'aimerais que la fonction de rapport fasse un grand pas en avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PD
Fleet & Training Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience exceptionnelle du début à la fin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

La simplicité. iSpring LMS est facile à configurer, facile à gérer et facile à utiliser pour les apprenants. Vous pouvez télécharger des cours, assigner des formations, suivre les complétions et générer des rapports sans avoir besoin de connaissances techniques ou de charges administratives continues. Cela fonctionne tout simplement, ce qui est exactement ce que vous attendez d'un LMS. Le suivi des rapports et de la conformité est le plus utile. Pouvoir voir clairement qui a terminé la formation, qui est en retard, et exporter des preuves pour les audits ou les revues de gestion est extrêmement utile. La compatibilité SCORM et l'intégration avec iSpring Suite rendent également le déploiement des cours rapide et fiable. Nous utilisons iSpring LMS quotidiennement.

Les avantages d'iSpring LMS sont : une mise en œuvre rapide avec une configuration minimale, une interface intuitive pour les administrateurs et les apprenants, un support SCORM solide et des évaluations, des rapports clairs et pratiques pour la conformité, une performance fiable et un bon support client, et un bon rapport qualité-prix par rapport aux plateformes LMS plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

La personnalisation est plus limitée par rapport à certaines plateformes LMS d'entreprise plus grandes. Bien que l'interface soit claire et facile à utiliser, il y a moins d'options pour adapter l'apparence ou personnaliser entièrement le parcours de l'apprenant. Pour la plupart des cas d'utilisation, cela ne pose pas de problème, mais les organisations souhaitant une personnalisation poussée peuvent remarquer les limitations.

Les inconvénients sont : les options de personnalisation de la marque et de l'interface sont assez basiques, les fonctionnalités avancées d'automatisation et de personnalisation sont limitées. Plus adapté à la formation structurée et axée sur la conformité qu'aux écosystèmes d'apprentissage complexes. Dans l'ensemble, ce sont des compromis raisonnables pour une plateforme qui privilégie la simplicité, la fiabilité et la facilité de gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JA
Digital Trainer
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme LMS conviviale qui responsabilise à la fois les administrateurs et les apprenants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

Nous sommes passés d'un LMS précédent qui était maladroit, difficile à utiliser et pas très convivial. Après avoir essayé plusieurs produits différents, nous avons choisi iSpring car il offrait l'interface la plus conviviale pour le prix. Nos apprenants sont des franchisés plutôt que des employés, ce qui a présenté des défis uniques lors de la transition vers un nouveau LMS. Heureusement, iSpring a pu répondre à tous ces besoins.

Nous apprécions la simplicité de la plateforme, tant pour les apprenants que pour les administrateurs. L'une des fonctionnalités qui nous a le plus impressionnés est la possibilité de faire la plupart des modifications et des éditions nous-mêmes, sans avoir à dépendre d'une équipe de développement.

Nous apprécions également la flexibilité des options telles que les parcours d'apprentissage et les cours, qui peuvent être adaptés pour répondre à une variété de besoins. La fonctionnalité de base de connaissances a été particulièrement utile, nous permettant de stocker et de gérer l'accès pour différentes régions, pays et départements à travers le monde.

De plus, nous utilisons le LMS avec iSpring Suite Max, ce qui a considérablement amélioré notre création de contenu eLearning. Étant basé sur PowerPoint, il nécessite une formation minimale pour commencer à développer des cours efficaces.

Nous utilisons beaucoup la fonctionnalité "formation sur le tas", ce qui nous offre un moyen très simple de noter les évaluations et les compétences pratiques des stagiaires tout en garantissant une approche cohérente et équitable des directives de notation.

La période de mise en œuvre a été très bien gérée par l'équipe d'iSpring, leur connaissance et leur aide tout au long du processus ont été inestimables et nous avons pu mettre la plateforme en service en très peu de temps. Nous avons une assistance constante de notre équipe client lors de l'intégration de choses comme Microsoft et l'importation massive de données d'utilisateurs et de statistiques de notre ancienne plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

Le seul inconvénient que nous avons rencontré est l'intégration de nos formations virtuelles avec la plateforme. Ce défi pourrait en fait provenir de Microsoft, mais lorsque nous utilisons la plateforme pour des sessions virtuelles, nous ne pouvons pas obtenir une intégration complète avec notre environnement Microsoft. Le principal problème survient lorsque nous créons une session virtuelle dans iSpring et invitons l'ensemble de notre réseau de plus de 1 000 utilisateurs. Chaque fois qu'un nouvel apprenant est ajouté à la session, le système renvoie automatiquement l'invitation à tout le monde dans le réseau, ce qui provoque le chaos dans les boîtes de réception des gens. Dans Microsoft, vous pouvez généralement choisir de mettre à jour uniquement les nouveaux invités ou les invités ajoutés, mais avec cette intégration, cette option ne semble pas être disponible, elle envoie simplement des mises à jour à tous les invités par défaut. L'équipe d'iSpring a été très utile pour essayer de résoudre ce problème, mais il semble finalement que ce soit un problème de Microsoft. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ruchi S.
RS
Quality Assurance Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégration fluide et support exceptionnel avec iSpring LMS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

iSpring LMS a été un outil vraiment solide pour nous en ce qui concerne la mise en place et l'organisation de notre formation d'intégration. Le fait que nous puissions facilement extraire des rapports, créer des bulletins d'information, planifier des parcours de développement et même réaliser des évaluations à 360 degrés rend l'expérience beaucoup plus percutante. Ce que j'apprécie le plus, cependant, c'est leur support client — toujours rapide à répondre et vraiment utile à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

Parfois, je trouve difficile de comprendre certaines fonctionnalités de la plateforme, comme les listes de contrôle et leur intégration. Par exemple, la fonctionnalité de formation en cours d'emploi ne nous apporte actuellement pas beaucoup de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Daria Sagde de iSpring LMS

Ruchi, merci pour vos aimables paroles au sujet de notre équipe de support exceptionnelle. Je suis ravi d'apprendre que notre produit s'est avéré être un outil d'intégration sans faille. Avez-vous envisagé d'élargir les scénarios d'apprentissage en ajoutant des employés expérimentés aux parcours d'apprentissage ? Vous pouvez cibler des modules de haute compétence pour les employés expérimentés afin d'approfondir leur expertise dans leurs rôles actuels ou de les préparer à des responsabilités de niveau supérieur, ce qui se traduit par un temps de maîtrise plus court pour les tâches de niveau senior et une rétention des employés plus élevée. Alternativement, concevez un programme pour que les employés expérimentés se perfectionnent dans la prise de décision basée sur les données, la littératie analytique et l'utilisation pratique des outils d'automatisation pertinents à leur domaine. Cibler un retour sur investissement mesurable des projets d'automatisation, en tenant compte du temps économisé et des réductions d'erreurs.

Ruchi, et si nous organisions une session avec votre gestionnaire de compte personnel ? En plus des scénarios supplémentaires, je vous suggère d'aborder également notre module de formation en cours d'emploi de marque. Il est unique en ce qu'il vous permet d'intégrer des tâches de travail réelles avec un apprentissage ciblé sur le moment, garantissant que les employés acquièrent les compétences exactes dont ils ont besoin tout en effectuant leurs tâches quotidiennes et appliquent immédiatement de nouvelles connaissances pour générer des résultats commerciaux tangibles. Il est déjà inclus dans votre forfait, et sans coût supplémentaire, vous pouvez définir des domaines d'amélioration jusqu'à la fin de l'année.

Victoria .
V
Director of Training and Development
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion de l'apprentissage sans effort avec une interface intuitive et une intégration transparente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

iSpring LMS se distingue surtout par son interface propre et intuitive et sa performance fiable. Il est incroyablement facile à administrer et encore plus facile pour les apprenants à naviguer, ce qui réduit les frictions et augmente l'engagement. J'apprécie également la façon dont il s'intègre parfaitement avec leur Suite de création de cours. Pouvoir publier et déployer du contenu en quelques clics simplifie tout le cycle de formation. Les fonctionnalités de reporting sont claires et exploitables, ce qui rend simple le suivi des progrès, l'identification des lacunes et la démonstration du ROI. Dans l'ensemble, il trouve un excellent équilibre entre convivialité, fonctionnalité et fiabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

Bien que iSpring LMS soit globalement solide, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Les options de personnalisation pour le portail et l'interface des apprenants sont quelque peu limitées, ce qui rend plus difficile l'adaptation de l'environnement aux besoins spécifiques de la marque. Le reporting est solide, mais des analyses plus avancées et des capacités de filtrage plus approfondies le rendraient encore plus précieux. De plus, certaines tâches administratives nécessitent quelques étapes supplémentaires qui pourraient être simplifiées. Aucun de ces points n'est rédhibitoire, mais les améliorer élèverait encore plus l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Daria Sagde de iSpring LMS

Victoria, merci pour votre examen détaillé et pour avoir fourni un excellent exemple d'application de la cohérence de la formation dans le secteur juridique.

En ce qui concerne les options de personnalisation pour le portail et l'interface des apprenants, nous avons déjà du CSS personnalisé pour ajuster la mise en page, la typographie et le style au-delà des thèmes standard ; un accès basé sur les rôles et des tableaux de bord personnalisés pour les apprenants, les instructeurs et les administrateurs, avec la possibilité de personnaliser le menu de navigation pour mettre en avant vos sections les plus utilisées. Vous pouvez ajuster l'interface utilisateur pour un design réactif qui fonctionne bien sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les téléphones, et localiser le portail et le contenu des cours en plusieurs langues. iSpring LMS permet d'ajuster les visuels de suivi des progrès, les certificats et les affichages des critères de complétion, et bien plus encore. En résumé, il est conçu pour permettre aux organisations d'adapter l'expérience d'apprentissage à leurs besoins spécifiques tout en garantissant l'accessibilité et des résultats d'apprentissage mesurables pour tous les rôles et appareils.

Le suivi de la conformité et les rapports de certification aident nos clients à rester alignés avec les exigences réglementaires et internes, tandis que les options d'exportation (CSV, Excel, PDF) permettent une analyse hors ligne et un partage avec les parties prenantes.

Et sur une note séparée, c'est très agréable d'entendre que vous et votre entreprise visez des normes de service élevées. C'est ce qui a toujours été un point clé pour nous aussi. Je suis sûr que vous l'avez expérimenté à la fois avec l'équipe de compte, les assistants et le support. Nous sommes 100% humains (nous n'utilisons pas intentionnellement de bots) et nous livrons non seulement le logiciel qui renforce le succès de votre entreprise, mais aussi la confiance dans la maintenance du produit et la confiance mutuelle.

Anna K.
AK
Manager ds. jakości
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intuitif, riche en fonctionnalités et excellent support—je recommande vivement iSpring Learn"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

J'utilise la plateforme iSpring Learn depuis plusieurs mois maintenant. Mon expérience avec iSpring a été très positive jusqu'à présent. En tant que manager, je crée des supports de formation et des cours pour les personnes de mon entreprise, et j'apprécie vraiment la clarté et l'intuitivité du programme, ainsi que le fait qu'il offre une large gamme de fonctionnalités que je peux utiliser. Je suis très satisfait et j'ai hâte d'explorer et d'utiliser davantage de fonctionnalités d'iSpring. Le logiciel est facile à utiliser, et l'équipe de support est très utile et efficace – chaque fois que j'ai des questions, je reçois une assistance rapide et professionnelle. Je suis heureux d'avoir l'opportunité d'utiliser un outil aussi utile et moderne, et je recommande vivement la plateforme pour soutenir la croissance de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun inconvénient qui compterait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Daria Sagde de iSpring LMS

Anna, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience réfléchie avec iSpring Learn ! Vraiment ravi d'entendre que vous trouvez la plateforme claire, intuitive et riche en fonctionnalités.

Quant à l'exploration plus approfondie des fonctionnalités d'iSpring, notre équipe de compte est à votre entière disposition. Je préférerais personnellement que votre manager vous contacte directement, mais malheureusement je ne peux pas reconnaître les détails de votre entreprise. Pourriez-vous être aimable de contacter votre manager ou de laisser un bref message à customer.care@ispring.com s'il vous plaît ? Soyez assuré que vous êtes pris en charge et soutenu.

C'est formidable d'entendre que l'équipe de support a été rapide et efficace. Nous visons votre confiance et nous efforçons d'être des partenaires fiables.

C'est merveilleux de savoir que vos cours d'intégration vous font gagner du temps et garantissent une formation cohérente et de haute qualité à travers les sites. Votre reconnaissance de nos capacités d'apprentissage continu et de l'impact sur la croissance de l'entreprise signifie beaucoup pour nous. Nous nous engageons à nous améliorer continuellement, donc s'il y a autre chose que vous aimeriez que nous améliorions ou personnalisions, le micro est à vous !

Utilisateur vérifié à Fabrication
CF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"LMS complet et facile à utiliser avec une base de connaissances qui remplace tout le reste"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

Ensemble complet de fonctions pour construire un LMS. Facile à mettre en œuvre sans support externe étendu et facile à utiliser pour les administrateurs. Une base de connaissances peut être facilement construite et remplace tous les autres endroits précédents où l'information dans l'entreprise est collectée. Excellent accueil et support client. En six mois d'utilisation, il a été largement accepté. En particulier, la configuration automatique des cours obligatoires pour les nouvelles recrues a été très utile pour les ressources humaines. La fonctionnalité des plans de développement est prometteuse, mais nécessite un raffinement supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

Pas de véritable inconvénient. Le module complémentaire Powerpoint est utile, mais il restreint les utilisateurs qui n'utilisent pas Windows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels
UF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mon expérience avec iSpring pour créer des modules d'apprentissage en ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

Plusieurs options pour rendre les modules de formation interactifs. J'aime beaucoup l'option pour différents types de quiz et d'interactions, par exemple glisser-déposer, choix multiple, point chaud, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

Je trouve qu'il est assez difficile à prendre en main, si vous n'avez jamais utilisé un outil similaire auparavant, cela peut être assez compliqué en termes de savoir où trouver les choses/comment faire les choses. Cependant, cela dit, il y a un grand nombre de tutoriels disponibles ainsi que l'option de support par chat en direct qui répond toujours à mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Daria Sagde de iSpring LMS

Merci pour votre avis. Je vois que vous faites référence à notre outil interactif et unique iSpring Suite AI pour les auteurs de cours. Il est livré avec iSpring LMS pour assurer une intégration transparente entre les matériaux et la plateforme elle-même. La plupart de nos clients l'utilisent activement, car, bien qu'il existe de nombreux cours prêts à l'emploi sur le marché, les formateurs professionnels et les développeurs de talents ont tendance à investir dans la qualité et la personnalisation du contenu, ainsi que dans la capacité à adapter le branding et les styles d'apprentissage à leurs apprenants spécifiques.

Je suis ravi que vous ayez souligné la documentation produit exceptionnelle conçue pour les clients qui préfèrent l'auto-apprentissage et l'exploration en profondeur des fonctionnalités distinctives. Pour ceux qui préfèrent plus de conseils, nous fournissons un gestionnaire de compte personnel dès le moment où vous téléchargez l'essai. Le support en direct est disponible 24/7 comme alternative. Contrairement à d'autres fournisseurs, l'équipe de support iSpring offre également des consultations sur les fonctionnalités et peut même fournir un screencast personnalisé adapté à vos besoins. Si vous avez besoin d'un tutoriel technique plus approfondi, nous proposons également une session individuelle avec un Customer Success Manager avec différentes options de couverture en fonction de la demande.

Sans oublier, nous avons des webinaires en direct avec des mises à jour de nouvelles fonctionnalités et des tendances de l'industrie. Nous adorons notre produit et partageons généreusement des idées pratiques dans les enregistrements sur notre chaîne YouTube iSpring.

Marjolein K.
MK
Project Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellentes fonctionnalités et expérience utilisateur pour les entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

iSpring LMS s'améliore continuellement. Les fonctionnalités sont excellentes pour les entreprises et s'étendent chaque jour. L'expérience utilisateur est excellente. Pour les stagiaires, mais aussi pour les administrateurs. C'est facile à mettre en œuvre en quelques jours, car vous avez élaboré un plan. Ou demandez à un partenaire dans votre pays de vous aider avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

Il reste encore quelques intégrations à réaliser avec des outils logiciels bien connus, mais iSpring est toujours prêt à aider et à voir ce qui peut être arrangé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Vente en gros
AV
Entreprise (> 1000 employés)
"LMS sans effort avec un support exceptionnel et une grande polyvalence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?

iSpring LMS est facile à utiliser, tant du côté administrateur que sur la plateforme d'apprentissage. Le support technique d'iSpring LMS est toujours réactif pour toute question qui pourrait survenir. Il est facile à configurer et à maintenir à jour. Il y a une multitude de fonctionnalités qui nous permettent de l'utiliser pour tous types de besoins différents, et iSpring écoute constamment les retours et met en œuvre des mises à jour. Nous comptons beaucoup sur iSpring LMS pour notre force de vente à distance, afin de pouvoir les atteindre rapidement avec des mises à jour ou des changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?

Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénient, nous aimons iSpring LMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par iSpring LMS.

300 users

$4.46
300 user Par an

500 users

$3.97
500 user Par an

1000 users

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