# iSpring LMS Reviews **Vendor:** iSpring **Category:** [Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/corporate-learning-management-systems) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 155 ## About iSpring LMS iSpring LMS est une plateforme riche en fonctionnalités qui aide les entreprises à accélérer leur dynamique commerciale grâce à une formation efficace en termes de retour sur investissement. Le LMS permet de gérer l'ensemble du cycle de formation avec clarté et cohérence, depuis l'intégration structurée jusqu'au développement continu des employés. Il aide à réduire le turnover des employés, à améliorer les performances et à garantir que les équipes restent alignées, compétentes et prêtes à soutenir la croissance à long terme de l'entreprise. iSpring LMS offre aux managers et aux formateurs un moyen simple d'organiser la formation, de guider les employés dans le développement de leurs compétences et de voir exactement comment leurs apprenants progressent. Les employés obtiennent un chemin clair à suivre, et les dirigeants obtiennent la visibilité dont ils ont besoin pour soutenir la croissance, maintenir les normes et garder les performances sur la bonne voie. Voici les capacités principales qui rendent cela possible : - La structure organisationnelle en miroir reflète le fonctionnement de votre entreprise, de sorte que la formation reste alignée avec les rôles et les équipes. - Des parcours d'apprentissage spécifiés guident les apprenants étape par étape à travers les cours et programmes requis. - Des rapports détaillés mettent en évidence les progrès, les délais et les lacunes en matière de connaissances avec des informations exploitables. - Le tableau de bord du superviseur donne aux managers une visibilité instantanée sur les performances de l'équipe sans travail administratif supplémentaire. - Les flux de travail automatisés gèrent les inscriptions, les rappels et les affectations, économisant du temps et réduisant les tâches manuelles. - Le portail d'entreprise et le fil d'actualités centralisent les mises à jour et les annonces pour garder tout le monde aligné. - Les évaluations à 360 degrés recueillent des retours de performance bien équilibrés de la part des pairs et des superviseurs. - La formation en cours d'emploi valide les compétences réelles avec des listes de contrôle structurées. - La base de connaissances donne aux employés un accès rapide aux SOP, aux informations sur les produits et à la documentation interne. - Les plans de développement construisent des parcours de croissance personnalisés qui relient la formation au développement des compétences à long terme. ## iSpring LMS Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que iSpring LMS est incroyablement **simple et facile à utiliser** , simplifiant la gestion de la formation sans effort. (35 reviews) - Les utilisateurs trouvent **iSpring LMS facile pour la création de cours** , appréciant son interface intuitive et le téléchargement fluide des matériaux de formation. (27 reviews) - Les utilisateurs louent le **excellent support client** d'iSpring LMS, notant leur réponse rapide et leur serviabilité. (20 reviews) - Les utilisateurs soulignent la **facilité d'utilisation incroyable** et l'excellente structure de iSpring LMS, améliorant la mise en œuvre de la formation sans effort. (20 reviews) - Les utilisateurs louent iSpring LMS pour son **interface conviviale** , rendant la création et la gestion de cours simples et efficaces. (20 reviews) - Les utilisateurs louent la **mise en page intuitive** de iSpring LMS, la rendant conviviale pour les administrateurs à tous les niveaux. (19 reviews) - Utile (18 reviews) - Personnalisation (17 reviews) - Facilité de création (16 reviews) - Création facile (14 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de iSpring LMS restreignent leur capacité à recueillir efficacement des retours d'information précieux des apprenants. (10 reviews) - Les utilisateurs se sentent limités par les **options de personnalisation** dans iSpring LMS, désirant un outil d'auteur plus intégré et moderne. (9 reviews) - Les utilisateurs remarquent les **fonctionnalités manquantes** dans iSpring LMS, telles que les options de retour d'information et de meilleures intégrations, impactant l'utilisabilité. (9 reviews) - Les utilisateurs notent les **problèmes d'intégration** avec iSpring LMS, soulignant un besoin de meilleure compatibilité et convivialité. (7 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **problèmes de rapport** , y compris les formats incommodes et le manque de flexibilité dans la gestion des données. (7 reviews) - Manque de personnalisation (6 reviews) - Les utilisateurs désirent une **fonctionnalité plus avancée** dans iSpring LMS, recherchant une meilleure intégration et des fonctionnalités modernes. (6 reviews) - Mauvaise communication (6 reviews) - Problèmes de fonctionnalité (5 reviews) - Rapport insuffisant (5 reviews) ## iSpring LMS Reviews ### 1. iSpring Learn a rendu l'intégration et la formation des managers rapides et faciles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bobby P. | Head of Learning and Development, Services financiers, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Lorsque j'ai commencé dans mon entreprise, nous avions un ancien système LMS obsolète. Mon premier objectif en tant que Directeur de la Formation et du Développement était de remplacer ce vieux système par quelque chose de nouveau et facile à utiliser, que les employés et les managers apprécieraient. Après avoir examiné quelques fournisseurs, il était facile de voir qu'iSpring Learn serait le bon choix, et nous n'avons jamais regretté notre décision. iSpring nous permet de former rapidement les nouvelles recrues, de former nos managers et de créer des évaluations utiles pour voir comment les employés se comportent. De plus, nous avons reçu un excellent service de leur équipe tout au long du processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** L'outil est vraiment robuste, mais il y a quelques aspects que j'aimerais que leur système d'évaluations de performance à 360 degrés fasse différemment. L'un d'eux est que j'aimerais qu'il permette aux managers de voir les évaluations complétées sans que l'administrateur doive fermer l'évaluation complète pour tout le monde. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons embauché beaucoup de nouvelles recrues, et chacun de ces membres de l'équipe doit se mettre rapidement au courant. iSpring nous aide à le faire. Il nous donne la possibilité de créer des "parcours d'apprentissage" de cours que nous pouvons assigner aux nouvelles recrues en masse, ce qui nous fait gagner du temps et aide les nouvelles recrues à apprendre tout ce dont elles ont besoin sur notre entreprise immédiatement. Les systèmes LMS que j'ai utilisés auparavant étaient maladroits, et je recevais souvent des plaintes des employés à leur sujet. Je n'ai pas eu ce problème avec iSpring car l'interface est intuitive. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Bobby ! Merci beaucoup d'avoir partagé un avis aussi détaillé sur iSpring LMS. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre qu'il convient parfaitement à votre équipe. C'est formidable de savoir que la plateforme vous aide à intégrer les nouvelles recrues plus rapidement, à soutenir la formation des managers et à obtenir de meilleures informations sur la performance des employés. Nous apprécions également vos commentaires sur le processus d'évaluation de performance à 360 degrés. Nous comprenons votre point de vue sur le besoin des managers d'avoir plus de visibilité sur les évaluations terminées sans attendre que l'administrateur clôture le cycle complet. C'est un retour précieux, et nous le partagerons avec notre équipe produit pour examen. C'est particulièrement agréable d'entendre que les parcours d'apprentissage et l'interface intuitive rendent l'intégration plus fluide et aident à réduire la frustration que vous avez connue avec les systèmes précédents. C'est exactement le type d'expérience que nous visons à offrir. Merci encore pour votre avis réfléchi, et nous vous souhaitons un succès continu avec vos programmes de formation ! ### 2. Des prix imbattables, un support réactif et un LMS convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** christine j. | Program Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Leurs tarifs sont imbattables. Les fonctionnalités offertes par leur LMS sont comparables à d'autres systèmes qui pourraient vous coûter 10 000 $ de plus par an. De plus, leur service client est très réactif et ils se soucient vraiment de résoudre la racine de tout problème. Nous sommes en mesure de générer des rapports qui répondent aux exigences de nos subventions et de fournir une formation complète et à la demande à nos bénéficiaires. Le fait qu'il soit également compatible avec les appareils mobiles est un avantage supplémentaire, car notre public suit généralement notre formation pendant son temps libre. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Il y a encore certaines choses, en termes de design, que nous aimerions pouvoir mettre en œuvre. Cela ne vous donne certainement pas autant de liberté que nous le souhaiterions. Mais encore une fois, le système est un LMS fantastique et convivial qui nous offre toutes les fonctions opérationnelles que nous voulons - et en plus, le prix est excellent. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS nous permet de dispenser des formations à nos clients à l'échelle nationale, dans un format qui s'adapte à leurs emplois du temps chargés. Grâce à cette méthode de formation, nous pouvons étendre notre portée à des agences qui autrement ne pourraient pas consacrer de personnel à une journée complète de formation - elles peuvent simplement accéder à notre formation via iSpring sur leurs téléphones, et la suivre à leur propre rythme. Le système est intuitif à utiliser, le support technique est disponible 24/7, et la gestion du système est une tâche facile comparée à d'autres. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Christine ! Merci pour vos aimables paroles. C'est formidable d'entendre que iSpring LMS vous aide à dispenser des formations d'une manière qui fonctionne pour vos apprenants, notamment avec un accès flexible et les rapports dont vous avez besoin. Nous sommes également ravis que notre équipe de support ait été là pour vous quand cela comptait. Nous comprenons votre point de vue sur la flexibilité du design. C'est un domaine sur lequel nous travaillons continuellement pour nous améliorer, et des idées comme les vôtres sont incroyablement précieuses. Si vous avez des idées ou des suggestions spécifiques, nous serions ravis de les entendre. Nous apprécions votre confiance en iSpring et nous nous réjouissons de soutenir vos futures initiatives d'apprentissage ! ### 3. Gestion de formation sans effort avec iSpring LMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria Q. | Director of Training and Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'aime iSpring LMS pour sa facilité d'utilisation et les analyses complètes qu'il offre. Sa simplicité facilite la formation de notre cabinet d'avocats, libérant ainsi un temps précieux pour moi et le responsable de la formation et du développement, ainsi que pour nos formateurs de département. Les analyses disponibles sont vraiment utiles, car elles me permettent de voir quel apprenant a mal répondu à quelles questions, m'aidant à identifier les tendances et les lacunes dans les programmes modulaires que nous avons créés. La configuration initiale a également été extrêmement facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** J'aimerais vraiment que la partie base de connaissances puisse être développée davantage ou même être connectée via SharePoint. Permettre aux utilisateurs de naviguer vers iSpringLearn comme un dépôt unique et pouvoir accéder à SharePoint à travers cela éviterait d'avoir à transférer des éléments depuis une plateforme déjà utilisée. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS simplifie la formation, libérant du temps pour notre équipe. Sa facilité d'utilisation et ses analyses aident à identifier les tendances et les lacunes en matière d'apprentissage, améliorant ainsi nos programmes de formation. **Official Response from Daria Sagde:** > Victoria, merci pour votre examen détaillé et pour avoir fourni un excellent exemple d'application de la cohérence de la formation dans le secteur juridique. En ce qui concerne les options de personnalisation pour le portail et l'interface des apprenants, nous avons déjà du CSS personnalisé pour ajuster la mise en page, la typographie et le style au-delà des thèmes standard ; un accès basé sur les rôles et des tableaux de bord personnalisés pour les apprenants, les instructeurs et les administrateurs, avec la possibilité de personnaliser le menu de navigation pour mettre en avant vos sections les plus utilisées. Vous pouvez ajuster l'interface utilisateur pour un design réactif qui fonctionne bien sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les téléphones, et localiser le portail et le contenu des cours en plusieurs langues. iSpring LMS permet d'ajuster les visuels de suivi des progrès, les certificats et les affichages des critères de complétion, et bien plus encore. En résumé, il est conçu pour permettre aux organisations d'adapter l'expérience d'apprentissage à leurs besoins spécifiques tout en garantissant l'accessibilité et des résultats d'apprentissage mesurables pour tous les rôles et appareils. Le suivi de la conformité et les rapports de certification aident nos clients à rester alignés avec les exigences réglementaires et internes, tandis que les options d'exportation (CSV, Excel, PDF) permettent une analyse hors ligne et un partage avec les parties prenantes. Et sur une note séparée, c'est très agréable d'entendre que vous et votre entreprise visez des normes de service élevées. C'est ce qui a toujours été un point clé pour nous aussi. Je suis sûr que vous l'avez expérimenté à la fois avec l'équipe de compte, les assistants et le support. Nous sommes 100% humains (nous n'utilisons pas intentionnellement de bots) et nous livrons non seulement le logiciel qui renforce le succès de votre entreprise, mais aussi la confiance dans la maintenance du produit et la confiance mutuelle. ### 4. Formation du personnel sans effort avec des fonctionnalités personnalisables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan B. | Clinical Nurse Educator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'aime la facilité d'utilisation pour la publication et les fonctionnalités personnalisables de iSpring LMS. Les rapports sont vraiment faciles, et je peux livrer des rapports en quelques clics. Cela automatise une grande partie de la formation et me permet d'exécuter des rapports et d'envoyer des notifications. Je peux facilement fournir une formation personnalisée avec un module électronique. La configuration initiale a été assez facile, ce que j'ai apprécié. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Je trouve déroutant que les dates soient toutes au format américain, surtout que je suis en Australie. Le système de notification pourrait certainement être plus raffiné. De plus, ce serait formidable de pouvoir définir les types de fichiers pour les certificats ou évaluations téléchargés, comme n'autoriser que les PDF. En plus, j'aimerais que mes apprenants puissent générer eux-mêmes leurs relevés de formation ou leur historique d'apprentissage. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS automatise la formation, simplifie la génération de rapports et fournit un référentiel de connaissances. Il est facile de publier des modules de formation personnalisés et de générer des rapports sans effort. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Ivan, Merci de prendre un moment pour partager votre expérience. C'est formidable d'entendre que iSpring LMS rend la publication, le reporting et la livraison de modules de formation personnalisés si faciles et efficaces. Nous sommes également reconnaissants pour vos commentaires honnêtes. Pour nous aider à mieux comprendre vos besoins, pourriez-vous partager un peu plus sur votre expérience avec les domaines que vous avez mentionnés ? Par exemple : - Concernant les formats de date, comment aimeriez-vous idéalement les voir affichés pour votre région ? - Pour le système de notification, quelles améliorations ou ajustements spécifiques le rendraient plus efficace pour vous ? - À propos des certificats et évaluations téléchargés, quels types de fichiers aimeriez-vous autoriser ou restreindre, et dans quels scénarios ? - Pour les relevés de notes ou historiques générés par les apprenants, comment envisageriez-vous le fonctionnement de cette fonctionnalité, et qu'est-ce qui serait le plus utile pour vos apprenants ? Vos idées sont incroyablement précieuses alors que nous continuons à améliorer la plateforme pour la rendre encore plus flexible pour nos utilisateurs. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos projets de formation, et nous sommes toujours là si vous avez besoin de nous ! ### 5. Formation rationalisée avec iSpring LMS, nécessite plus de personnalisation visuelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Miroslav S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'aime iSpring LMS pour sa simplicité et sa convivialité, ce qui le rend facile à naviguer. Il offre beaucoup de fonctionnalités et d'options de personnalisation. La gestion de contenu est excellente, et je trouve que l'inscription aux modules de formation et les affectations de formation automatisées sont faciles à configurer et efficaces. La plateforme réduit considérablement l'administration et la paperasse et fournit une compréhension claire de la conformité de la formation et des demandes de formation en attente. Cela a été une excellente solution pour nos équipes afin de suivre leurs affectations de formation et leur formation sur le tas. J'ai également trouvé la configuration initiale assez facile, avec beaucoup de soutien de l'équipe iSpring. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Nous accueillerions favorablement plus de personnalisation en ce qui concerne les aspects visuels de la plateforme. Il existe actuellement quelques moyens basiques de modifier son apparence, mais nous avons l'impression de ne pas pouvoir la personnaliser au niveau que nous souhaiterions. Les visuels du portail d'administration, les icônes et l'expérience globale de l'administrateur peuvent être très minimalistes, ce que certaines personnes préfèrent probablement, mais lors de la formation de notre personnel, beaucoup de personnes demandaient s'il était possible de les modifier et de les rendre plus "agréables" pour les yeux. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS réduit le travail administratif, suit clairement la conformité et les demandes de formation, et soutient efficacement les affectations de formation en équipe. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Miroslav ! Merci beaucoup d'avoir partagé un retour d'expérience aussi détaillé sur votre expérience avec iSpring LMS. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que la plateforme a aidé votre équipe à réduire le travail administratif et à faciliter la gestion de la formation. C'est formidable de savoir que des fonctionnalités comme les affectations de formation automatisées, la gestion des inscriptions et le suivi de la conformité aident votre équipe à rester au top des tâches de formation. Nous apprécions également vos aimables paroles à propos de notre équipe de support et du processus de configuration. Commencer avec un nouveau LMS peut prendre du temps, donc c'est formidable d'entendre que votre expérience a été fluide et bien soutenue dès le début. Merci également pour votre retour honnête sur le design visuel et l'expérience administrateur. Nous aimerions en savoir un peu plus : quel type de personnalisation visuelle serait le plus utile pour votre équipe ? Y a-t-il des changements spécifiques à l'agencement ou à l'interface qui rendraient le portail administrateur plus facile ou plus confortable à utiliser au quotidien ? C'est formidable de savoir que iSpring LMS soutient efficacement les processus de formation et de conformité de votre équipe. Merci encore pour votre avis réfléchi, et nous vous souhaitons un succès continu avec vos programmes d'apprentissage ! ### 6. Suivi de la formation, tests personnalisés et quiz qui facilitent l'évaluation de la compréhension des politiques **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** She G. | Training Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'ai vraiment apprécié la possibilité de créer mes propres tests et quiz. Cela m'a permis de diffuser des informations importantes afin que je puisse évaluer où en était le personnel dans sa compréhension de nos politiques et procédures. J'ai également apprécié le processus de gamification. Le personnel essayait vraiment de surpasser les autres départements et individus pour obtenir des prix. Pouvoir imprimer leurs certificats était également un plus. Le suivi des rapports et l'analyse étaient très cruciaux et essentiels pour notre organisation. La capacité de voir quand le personnel a été formé pour la dernière fois, qui devait renouveler ou rafraîchir ses connaissances ou de voir quels étaient leurs besoins était essentiel. Dans l'ensemble, iSpring LMS était super facile à utiliser et à intégrer dans notre organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Les seuls inconvénients que j'ai rencontrés étaient de ne pas pouvoir corriger les erreurs qui ont été faites, par moi, lorsque j'ai téléchargé mes quiz. Je n'ai pas pu simplement corriger cette zone et j'ai dû ajuster les scores en conséquence après la fin du quiz. Un autre problème mineur était de ne pas pouvoir combiner les rapports avec d'autres catégories ; par exemple, les résultats de formation avec les résultats des quiz. Chacun d'eux devait être imprimé séparément et je les combine avec un autre programme. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS aide à résoudre les besoins de collecte de données de notre organisation. Nous l'utilisons également pour rester à jour sur la formation du personnel et pour suivre le personnel. **Official Response from Tanya Davis:** > Bonjour Sherri, Merci d'avoir partagé vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis d'apprendre que iSpring LMS aide votre équipe à créer des quiz engageants, à suivre les progrès de la formation et à rester à jour avec les certifications. C'est formidable de savoir que des fonctionnalités comme la gamification, les rapports et les certificats imprimables font une réelle différence en motivant le personnel et en simplifiant vos processus. Nous apprécions également vos commentaires sur les corrections de quiz et les rapports combinés. Vos idées sont précieuses et elles nous aident à comprendre comment des organisations comme la vôtre utilisent iSpring LMS dans des scénarios réels. Merci encore de faire partie de la communauté iSpring. Nous sommes toujours heureux de vous soutenir dans la livraison de formations professionnelles. ### 7. Moyen très efficace de fournir du contenu d'apprentissage pour nos petites entreprises **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emma M. | Design Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Nous aimons iSpring Learn parce qu'il est simple et intuitif pour nous en tant que petite entreprise (environ 60 employés). Il est également facile à maintenir, ce qui rend la gestion continue simple. Dans l'ensemble, nous le trouvons intuitif et bien conçu. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Les inconvénients d'iSpring Learn sont que j'ai rencontré des limitations avec ses capacités de reporting, ainsi qu'avec la possibilité de regrouper l'apprentissage (du point de vue de l'apprenant) en dehors d'un parcours d'apprentissage. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise avait besoin d'un moyen simple mais efficace pour former le personnel dans des lieux éloignés, et iSpring Learn nous a aidés à fournir une formation cohérente à tout le monde, peu importe où ils se trouvent. **Official Response from Daria Sagde:** > Emma, nous sommes très heureux d'apprendre qu'iSpring Learn a été un véritable atout pour votre entreprise ! C'est formidable de savoir que vous le trouvez simple et intuitif à utiliser, et qu'il vous a aidé à télécharger facilement du matériel de formation existant et à créer de nouveaux cours. Nous comprenons vos préoccupations concernant les capacités de reporting et nous travaillerons à améliorer cet aspect de notre plateforme. Merci encore pour votre temps et votre avis, et puissiez-vous réussir dans ce que vous entreprenez ! ### 8. Fonctionnalité complète et excellent service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben M. | Learning and Development Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** iSpring est notre LMS d'entreprise et son utilisation a été intuitive et efficace. Je l'utilise tous les jours en tant qu'administrateur. Le nombre d'options pour exécuter des formations est incroyable et m'a donné de nombreuses réflexions et idées sur la direction à donner à notre programme d'apprentissage. Chaque fois que j'ai un problème, un support efficace est disponible en quelques minutes. J'ai également trouvé que bon nombre des nouvelles fonctionnalités étaient utiles, en particulier les évaluations à 360 degrés. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** En tant qu'administrateur, je veux avoir la possibilité de gérer mon programme depuis un appareil mobile. J'aimerais que la fonction de rapport fasse un grand pas en avant. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les solutions que notre entreprise propose sont assez complexes et il y en a beaucoup. iSpring nous aide à nous assurer que notre équipe en contact avec les clients est bien les experts locaux que nous prétendons être. Nous l'utilisons également pour raccourcir notre délai de retour sur investissement pour les nouvelles recrues. Jusqu'à présent, nous avons pu l'améliorer de 31 % ! Nous en avons également fait un élément central dans l'évaluation de nos connaissances, compétences et capacités. **Official Response from Tanya Davis:** > Merci d'avoir partagé un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis de voir que iSpring LMS est devenu une partie essentielle de votre formation en entreprise. Une amélioration de 31 % du ROI est une réalisation incroyable ! C'est formidable de savoir que la plateforme vous semble intuitive dans votre travail quotidien et que des fonctionnalités comme les évaluations à 360 degrés apportent une valeur mesurable à vos programmes de formation. Nous sommes heureux que l'équipe de support ait été présente lorsque vous en aviez besoin. Une assistance rapide et fiable est une partie essentielle de l'expérience iSpring. Nous apprécions vos commentaires sur l'administration mobile et le reporting. C'est un retour précieux qui nous aide à mieux comprendre les besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance en iSpring LMS. Nous sommes impatients de voir comment il continue de soutenir l'apprentissage et la croissance professionnelle de votre équipe. ### 9. Plateforme conviviale avec création de cours sans effort et intégration PowerPoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sintija . | Training specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** La plateforme est très conviviale et facile à naviguer, même pour les débutants. La création de cours est simple, et l'intégration avec PowerPoint la rend particulièrement pratique. Les fonctionnalités de rapport et de suivi sont claires et utiles pour surveiller les progrès des apprenants. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Certaines options de personnalisation sont limitées, surtout en ce qui concerne le design et l'image de marque. Gérer de grandes quantités de contenu peut parfois sembler un peu rigide, et certaines fonctionnalités avancées nécessitent une configuration supplémentaire ou ne sont pas aussi flexibles que prévu. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS nous aide à centraliser et organiser tous les matériaux de formation en un seul endroit, rendant ainsi la gestion de l'apprentissage des employés beaucoup plus facile. Il résout le problème de la formation incohérente en fournissant un processus d'apprentissage structuré et traçable. La plateforme permet de gagner du temps sur l'intégration et la formation interne, améliore la rétention des connaissances et nous permet de suivre efficacement les progrès des employés. En conséquence, la formation devient plus efficace, cohérente et plus facile à gérer à travers l'organisation. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Sintija, Merci de prendre un moment pour partager vos réflexions ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'interface conviviale de la plateforme, l'intégration PowerPoint et les fonctionnalités de reporting vous aident à créer et suivre des cours facilement. C'est merveilleux de savoir que iSpring LMS rend la formation plus efficace, cohérente et plus facile à gérer au sein de votre organisation. Nous apprécions également vos commentaires sur la personnalisation et la gestion de contenu, car cela nous aide à comprendre où nous pouvons continuer à nous améliorer. Pourriez-vous partager un peu plus sur votre expérience ? Par exemple : - Quelles options de design ou de branding aimeriez-vous voir ajoutées ou rendues plus flexibles ? - Y a-t-il des situations spécifiques où la gestion de grandes quantités de contenu semble rigide ? - Quelles fonctionnalités avancées ont nécessité une configuration supplémentaire, et comment pourrions-nous les rendre plus faciles ou plus intuitives pour vous ? Vos idées seraient incroyablement utiles alors que nous travaillons à rendre iSpring LMS encore meilleur. Nous apprécions votre confiance en iSpring et vous souhaitons un succès continu avec vos initiatives d'apprentissage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ! ### 10. LMS riche en fonctionnalités avec une interface simple et facile à apprendre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex H. | Operations Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'adore que le LMS offre beaucoup de fonctionnalités, tout en ayant une interface utilisateur simple et facile à apprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Mon seul problème est que les importations SCORM s'ouvrent dans un onglet de navigateur séparé - ce que j'ai partagé avec l'équipe de support, qui examine la possibilité de changer cela. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon lieu de travail avait besoin d'un LMS capable d'automatiser la gestion des utilisateurs/groupes via une intégration avec Entra ID. Jusqu'à présent, cela a très bien fonctionné - lorsque des utilisateurs et des groupes sont créés/supprimés dans Entra ID, les mêmes changements se produisent automatiquement dans iSpring LMS. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Alex, Nous sommes ravis d'apprendre que l'iSpring LMS est à la fois facile à utiliser et rempli des fonctionnalités dont vous avez besoin. C'est également formidable de savoir que l'intégration Entra ID fonctionne sans problème et vous aide à réduire le travail manuel. Et merci d'avoir mentionné le comportement de l'onglet SCORM, et de l'avoir déjà signalé à notre équipe de support. Les retours comme le vôtre nous aident vraiment à améliorer le produit. Si vous avez d'autres réflexions ou questions, nous sommes toujours là et heureux de vous aider. Merci pour votre temps et votre confiance, Alex. Nous apprécions vraiment vos retours. ### 11. Expérience exceptionnelle du début à la fin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter D. | Fleet & Training Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** La simplicité. iSpring LMS est facile à configurer, facile à gérer et facile à utiliser pour les apprenants. Vous pouvez télécharger des cours, assigner des formations, suivre les complétions et générer des rapports sans avoir besoin de connaissances techniques ou de charges administratives continues. Cela fonctionne tout simplement, ce qui est exactement ce que vous attendez d'un LMS. Le suivi des rapports et de la conformité est le plus utile. Pouvoir voir clairement qui a terminé la formation, qui est en retard, et exporter des preuves pour les audits ou les revues de gestion est extrêmement utile. La compatibilité SCORM et l'intégration avec iSpring Suite rendent également le déploiement des cours rapide et fiable. Nous utilisons iSpring LMS quotidiennement. Les avantages d'iSpring LMS sont : une mise en œuvre rapide avec une configuration minimale, une interface intuitive pour les administrateurs et les apprenants, un support SCORM solide et des évaluations, des rapports clairs et pratiques pour la conformité, une performance fiable et un bon support client, et un bon rapport qualité-prix par rapport aux plateformes LMS plus complexes. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** La personnalisation est plus limitée par rapport à certaines plateformes LMS d'entreprise plus grandes. Bien que l'interface soit claire et facile à utiliser, il y a moins d'options pour adapter l'apparence ou personnaliser entièrement le parcours de l'apprenant. Pour la plupart des cas d'utilisation, cela ne pose pas de problème, mais les organisations souhaitant une personnalisation poussée peuvent remarquer les limitations. Les inconvénients sont : les options de personnalisation de la marque et de l'interface sont assez basiques, les fonctionnalités avancées d'automatisation et de personnalisation sont limitées. Plus adapté à la formation structurée et axée sur la conformité qu'aux écosystèmes d'apprentissage complexes. Dans l'ensemble, ce sont des compromis raisonnables pour une plateforme qui privilégie la simplicité, la fiabilité et la facilité de gestion. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS résout le problème de la gestion et du suivi de la formation de manière simple et fiable. Avant de l'utiliser, les enregistrements de formation, la livraison des cours et le suivi de la conformité étaient plus fragmentés et prenaient plus de temps à gérer. Avec iSpring LMS, toute la formation est centralisée sur une seule plateforme. Nous pouvons dispenser des cours de manière cohérente, suivre les achèvements et les expirations, et produire des rapports clairs lorsque cela est nécessaire. Cela a réduit le temps administratif, amélioré la visibilité de la conformité de la formation et donné à la direction la confiance que les exigences de formation sont respectées. Dans l'ensemble, cela nous permet de nous concentrer davantage sur l'amélioration de la qualité de la formation plutôt que de passer du temps à gérer des systèmes. ### 12. Plateforme LMS conviviale qui responsabilise à la fois les administrateurs et les apprenants **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon A. | Digital Trainer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Nous sommes passés d'un LMS précédent qui était maladroit, difficile à utiliser et pas très convivial. Après avoir essayé plusieurs produits différents, nous avons choisi iSpring car il offrait l'interface la plus conviviale pour le prix. Nos apprenants sont des franchisés plutôt que des employés, ce qui a présenté des défis uniques lors de la transition vers un nouveau LMS. Heureusement, iSpring a pu répondre à tous ces besoins. Nous apprécions la simplicité de la plateforme, tant pour les apprenants que pour les administrateurs. L'une des fonctionnalités qui nous a le plus impressionnés est la possibilité de faire la plupart des modifications et des éditions nous-mêmes, sans avoir à dépendre d'une équipe de développement. Nous apprécions également la flexibilité des options telles que les parcours d'apprentissage et les cours, qui peuvent être adaptés pour répondre à une variété de besoins. La fonctionnalité de base de connaissances a été particulièrement utile, nous permettant de stocker et de gérer l'accès pour différentes régions, pays et départements à travers le monde. De plus, nous utilisons le LMS avec iSpring Suite Max, ce qui a considérablement amélioré notre création de contenu eLearning. Étant basé sur PowerPoint, il nécessite une formation minimale pour commencer à développer des cours efficaces. Nous utilisons beaucoup la fonctionnalité "formation sur le tas", ce qui nous offre un moyen très simple de noter les évaluations et les compétences pratiques des stagiaires tout en garantissant une approche cohérente et équitable des directives de notation. La période de mise en œuvre a été très bien gérée par l'équipe d'iSpring, leur connaissance et leur aide tout au long du processus ont été inestimables et nous avons pu mettre la plateforme en service en très peu de temps. Nous avons une assistance constante de notre équipe client lors de l'intégration de choses comme Microsoft et l'importation massive de données d'utilisateurs et de statistiques de notre ancienne plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Le seul inconvénient que nous avons rencontré est l'intégration de nos formations virtuelles avec la plateforme. Ce défi pourrait en fait provenir de Microsoft, mais lorsque nous utilisons la plateforme pour des sessions virtuelles, nous ne pouvons pas obtenir une intégration complète avec notre environnement Microsoft. Le principal problème survient lorsque nous créons une session virtuelle dans iSpring et invitons l'ensemble de notre réseau de plus de 1 000 utilisateurs. Chaque fois qu'un nouvel apprenant est ajouté à la session, le système renvoie automatiquement l'invitation à tout le monde dans le réseau, ce qui provoque le chaos dans les boîtes de réception des gens. Dans Microsoft, vous pouvez généralement choisir de mettre à jour uniquement les nouveaux invités ou les invités ajoutés, mais avec cette intégration, cette option ne semble pas être disponible, elle envoie simplement des mises à jour à tous les invités par défaut. L'équipe d'iSpring a été très utile pour essayer de résoudre ce problème, mais il semble finalement que ce soit un problème de Microsoft. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring Suite nous a grandement aidés à standardiser une quantité significative de notre contenu mondial. Nous comptons sur ses capacités linguistiques pour sous-titrer des vidéos et traduire nos examens et quiz, ce qui a soutenu notre développement en tant qu'équipe L&D plus globale. Auparavant, nous faisions face à des défis avec la notation des évaluations pratiques dans différentes régions. La fonctionnalité de formation sur le tas a résolu ce problème en permettant à plus de mentors et de formateurs de participer à la supervision des évaluations pratiques. Elle a également facilité le partage des retours d'expérience avec les stagiaires et notre département L&D. Sur notre plateforme précédente, nous avions en moyenne environ 150 stagiaires actifs chaque mois. Dans les six mois suivant le passage à iSpring, notre nombre d'utilisateurs actifs a doublé pour atteindre 300, et maintenant, près d'un an plus tard, nous avons plus de 500 utilisateurs actifs chaque mois et ce nombre continue de croître. ### 13. iSpring - Rendre la formation et la collaboration efficaces et efficientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angela J. | Training and Outreach Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** iSpring Learn est très facile à utiliser et offre une belle expérience utilisateur pour tous les types d'utilisateurs - de l'Administrateur à l'Instructeur, en passant par l'Apprenant, la plateforme iSpring propose une manière attrayante et simple d'éduquer et d'apprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Il reste encore quelques corrections de bugs, ajustements et améliorations qui pourraient ajouter encore plus de valeur. Mais le support est réactif et ouvert aux recommandations, donc je suis convaincu qu'avec le temps, cela se réalisera. Nous aimerions avoir "une certaine" capacité à personnaliser certaines fonctionnalités pour correspondre à l'unicité de notre organisation. En espérant que cela viendra avec le temps. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring, pour nous, a été essentiel pour renforcer la visibilité et la cohésion afin de soutenir notre modèle commercial unique. Nous utilisons cette plateforme pour intégrer de nouveaux prestataires (module d'intégration) et fournir la formation continue (module de cours en ligne) nécessaire pour maintenir leur licence. Nous avons conçu cela pour être un guichet unique pour tout ce dont ils ont besoin pour s'éduquer, éduquer leur communauté et gérer leur entreprise, principalement via la (base de connaissances). Le (module d'actualités) nous permet de tenir tout le monde informé et connecté. Le (module de chat) permet aux prestataires de se contacter pour partager des idées et rester connectés ! **Official Response from Daria Sagde:** > Angela, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec iSpring Learn. Nous comprenons l'importance des corrections de bugs et des améliorations, et nous travaillons activement à l'amélioration de notre plateforme. Les options de personnalisation sont une priorité pour nous, et nous nous engageons à offrir plus de flexibilité aux organisations comme la vôtre à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi iSpring pour votre écosystème d'apprentissage en ligne. ### 14. Intégration fluide, accès mobile solide et tarification équitable pour les utilisateurs actifs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juris M. | Digitalization manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Un soutien solide pour l'intégration et un processus de mise en œuvre simple. L'expérience mobile est solide, et avoir un accès hors ligne est un véritable atout. La tarification est basée sur les utilisateurs actifs plutôt que sur le nombre total d'utilisateurs enregistrés, ce qui semble équitable. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Je n'ai pas de grandes aversions. Certains paramètres par défaut manquent - par exemple, l'heure de l'horloge de rappel devrait se mettre à jour à chaque fois. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le contenu d'apprentissage en ligne, la certification de conformité et la formation pour les fournisseurs externes sont tous disponibles. Cela aide également à partager les nouvelles et informations de l'entreprise à travers toute l'organisation. Les capacités du processus d'intégration sont avancées et bien structurées. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Juris, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que le support à l'intégration, l'expérience mobile et les prix équitables vous aident à tirer le meilleur parti d'iSpring LMS. C'est également formidable de savoir que la plateforme soutient efficacement votre apprentissage en ligne, la certification de conformité, la formation des fournisseurs et les communications internes. Nous apprécions votre remarque concernant la configuration des paramètres par défaut. Pourriez-vous partager un peu plus sur les rappels ou les paramètres que vous aimeriez voir se mettre à jour automatiquement ? Vos idées sont très précieuses alors que nous nous efforçons de rendre la plateforme aussi pratique et conviviale que possible. Merci encore pour votre temps et votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi la communauté iSpring et vous souhaitons un succès continu et des résultats positifs avec vos initiatives de formation ! ### 15. Intégration fluide et support exceptionnel avec iSpring LMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ruchi S. | Quality Assurance Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** iSpring LMS a été un outil vraiment solide pour nous en ce qui concerne la mise en place et l'organisation de notre formation d'intégration. Le fait que nous puissions facilement extraire des rapports, créer des bulletins d'information, planifier des parcours de développement et même réaliser des évaluations à 360 degrés rend l'expérience beaucoup plus percutante. Ce que j'apprécie le plus, cependant, c'est leur support client — toujours rapide à répondre et vraiment utile à chaque fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Parfois, je trouve difficile de comprendre certaines fonctionnalités de la plateforme, comme les listes de contrôle et leur intégration. Par exemple, la fonctionnalité de formation en cours d'emploi ne nous apporte actuellement pas beaucoup de valeur. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le LMS a considérablement réduit le temps que notre équipe passait à répéter la formation en personne pour chaque nouvelle recrue. Il permet à nos employés expérimentés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, tout en nous offrant un processus d'intégration plus structuré, cohérent et traçable. Il nous aide également à trouver un meilleur équilibre entre la formation en personne et en ligne, rendant l'ensemble de l'expérience beaucoup plus efficace. **Official Response from Daria Sagde:** > Ruchi, merci pour vos aimables paroles au sujet de notre équipe de support exceptionnelle. Je suis ravi d'apprendre que notre produit s'est avéré être un outil d'intégration sans faille. Avez-vous envisagé d'élargir les scénarios d'apprentissage en ajoutant des employés expérimentés aux parcours d'apprentissage ? Vous pouvez cibler des modules de haute compétence pour les employés expérimentés afin d'approfondir leur expertise dans leurs rôles actuels ou de les préparer à des responsabilités de niveau supérieur, ce qui se traduit par un temps de maîtrise plus court pour les tâches de niveau senior et une rétention des employés plus élevée. Alternativement, concevez un programme pour que les employés expérimentés se perfectionnent dans la prise de décision basée sur les données, la littératie analytique et l'utilisation pratique des outils d'automatisation pertinents à leur domaine. Cibler un retour sur investissement mesurable des projets d'automatisation, en tenant compte du temps économisé et des réductions d'erreurs. Ruchi, et si nous organisions une session avec votre gestionnaire de compte personnel ? En plus des scénarios supplémentaires, je vous suggère d'aborder également notre module de formation en cours d'emploi de marque. Il est unique en ce qu'il vous permet d'intégrer des tâches de travail réelles avec un apprentissage ciblé sur le moment, garantissant que les employés acquièrent les compétences exactes dont ils ont besoin tout en effectuant leurs tâches quotidiennes et appliquent immédiatement de nouvelles connaissances pour générer des résultats commerciaux tangibles. Il est déjà inclus dans votre forfait, et sans coût supplémentaire, vous pouvez définir des domaines d'amélioration jusqu'à la fin de l'année. ### 16. Constructeur de cours dynamique mais processus d'installation ardu **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'aime vraiment le créateur de cours dans iSpring LMS parce qu'il est dynamique. Il vous permet de créer différentes versions de cours et d'introduire différentes techniques comme des carrousels ou des quiz, ainsi que de plus grands blocs de texte de compréhension. Je pense que tout cela aide à développer un cours dynamique qui contribue à augmenter la rétention des connaissances. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** La navigation administrateur dans iSpring LMS est un peu contre-intuitive. Il faut un certain temps pour s'habituer à l'emplacement de tout et savoir quels boutons cliquer et quand les cliquer. De plus, la configuration initiale est laborieuse, nécessitant un effort considérable et des ressources pour créer tous les cours. Cependant, une fois configuré, il devient plus facile à maintenir. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS maintient la cohérence de notre formation, mesure la rétention des connaissances et assure des audits de formation clairs. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec iSpring LMS. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que le créateur de cours vous aide à créer des formations plus engageantes. C'est formidable de savoir que des fonctionnalités comme les quiz, les carrousels et les sections d'apprentissage détaillées aident votre équipe à rendre l'apprentissage plus efficace et plus facile à retenir. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur la navigation de l'administration et le processus de configuration. Construire des cours et mettre en place un LMS à partir de zéro peut certainement prendre du temps et des efforts, surtout au début. Nous sommes heureux d'apprendre que les choses deviennent plus faciles à gérer une fois que tout est en place, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe produit. Et si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à support@ispring.com. Ils sont disponibles 24/7 et toujours heureux de vous aider. C'est particulièrement agréable de savoir qu'iSpring LMS vous aide à maintenir une formation cohérente, à suivre la rétention des connaissances et à conserver des dossiers de formation clairs. Nous sommes heureux de savoir que la plateforme soutient votre équipe dans ces domaines importants. Merci encore pour votre avis réfléchi, et nous vous souhaitons un succès continu avec vos programmes d'apprentissage ! ### 17. Intuitif, riche en fonctionnalités et excellent support—je recommande vivement iSpring Learn **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anna K. | Manager ds. jakości, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'utilise la plateforme iSpring Learn depuis plusieurs mois maintenant. Mon expérience avec iSpring a été très positive jusqu'à présent. En tant que manager, je crée des supports de formation et des cours pour les personnes de mon entreprise, et j'apprécie vraiment la clarté et l'intuitivité du programme, ainsi que le fait qu'il offre une large gamme de fonctionnalités que je peux utiliser. Je suis très satisfait et j'ai hâte d'explorer et d'utiliser davantage de fonctionnalités d'iSpring. Le logiciel est facile à utiliser, et l'équipe de support est très utile et efficace – chaque fois que j'ai des questions, je reçois une assistance rapide et professionnelle. Je suis heureux d'avoir l'opportunité d'utiliser un outil aussi utile et moderne, et je recommande vivement la plateforme pour soutenir la croissance de l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun inconvénient qui compterait. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme nous permet de créer des cours d'intégration structurés qui aident les nouveaux employés à se mettre rapidement à niveau, réduisant ainsi le temps que les managers passent sur des formations répétitives. Avec des cours en ligne standardisés, nous pouvons garantir que chaque employé reçoit la même formation de haute qualité, quel que soit leur emplacement ou leur département. Au lieu d'organiser plusieurs sessions en personne, nous pouvons former de nombreux employés en ligne en même temps, économisant ainsi du temps et des coûts. La plateforme soutient l'apprentissage continu et l'amélioration des compétences, aidant les employés à se développer et à rester alignés avec les objectifs de l'entreprise. **Official Response from Daria Sagde:** > Anna, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience réfléchie avec iSpring Learn ! Vraiment ravi d'entendre que vous trouvez la plateforme claire, intuitive et riche en fonctionnalités. Quant à l'exploration plus approfondie des fonctionnalités d'iSpring, notre équipe de compte est à votre entière disposition. Je préférerais personnellement que votre manager vous contacte directement, mais malheureusement je ne peux pas reconnaître les détails de votre entreprise. Pourriez-vous être aimable de contacter votre manager ou de laisser un bref message à customer.care@ispring.com s'il vous plaît ? Soyez assuré que vous êtes pris en charge et soutenu. C'est formidable d'entendre que l'équipe de support a été rapide et efficace. Nous visons votre confiance et nous efforçons d'être des partenaires fiables. C'est merveilleux de savoir que vos cours d'intégration vous font gagner du temps et garantissent une formation cohérente et de haute qualité à travers les sites. Votre reconnaissance de nos capacités d'apprentissage continu et de l'impact sur la croissance de l'entreprise signifie beaucoup pour nous. Nous nous engageons à nous améliorer continuellement, donc s'il y a autre chose que vous aimeriez que nous améliorions ou personnalisions, le micro est à vous ! ### 18. LMS complet et facile à utiliser avec une base de connaissances qui remplace tout le reste **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Ensemble complet de fonctions pour construire un LMS. Facile à mettre en œuvre sans support externe étendu et facile à utiliser pour les administrateurs. Une base de connaissances peut être facilement construite et remplace tous les autres endroits précédents où l'information dans l'entreprise est collectée. Excellent accueil et support client. En six mois d'utilisation, il a été largement accepté. En particulier, la configuration automatique des cours obligatoires pour les nouvelles recrues a été très utile pour les ressources humaines. La fonctionnalité des plans de développement est prometteuse, mais nécessite un raffinement supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Pas de véritable inconvénient. Le module complémentaire Powerpoint est utile, mais il restreint les utilisateurs qui n'utilisent pas Windows. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Formation d'intégration et déploiement de documents - Support du système de gestion de la qualité (formation des membres de l'équipe et vérification des connaissances, formation d'introduction ISO obligatoire) - Développement de la base de connaissances - Accès facile via le web ou l'application - Plans de développement pour les promotions internes/vérification de l'expertise **Official Response from Tanya Davis:** > Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que iSpring LMS a été facile à mettre en œuvre et est rapidement devenu une partie importante de votre processus de formation et de gestion des connaissances. Nous apprécions vos commentaires sur la fonctionnalité des Plans de Développement et aimerions en savoir plus sur vos suggestions d'amélioration. Vos idées nous aident à prioriser les améliorations qui rendent la plateforme encore plus efficace pour suivre la croissance et le développement des employés. Vous avez tout à fait raison de dire que iSpring Suite est basé sur Windows. La bonne nouvelle est que iSpring LMS inclut également un outil de création intégré avec des fonctionnalités interactives et alimentées par l'IA, permettant à votre équipe de créer du contenu engageant directement au sein du LMS. Merci encore de partager votre expérience. Nous sommes heureux que iSpring LMS aide à rationaliser la formation, la conformité et le partage des connaissances au sein de votre organisation. ### 19. Création de cours sans effort, nécessite de meilleurs rapports **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'aime iSpring LMS pour sa facilité d'utilisation et la rapidité avec laquelle je peux déployer un cours. Je peux créer un cours en quelques minutes si l'on me fournit le contenu, ce qui le rend extrêmement efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Le reporting pourrait être amélioré dans iSpring LMS. Et aussi des rappels que vous pourriez envoyer automatiquement pour les cours en retard. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS offre un moyen structuré d'intégrer les nouveaux employés plus rapidement, facilitant ainsi le déploiement rapide des cours. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Andrea, Merci beaucoup pour votre avis. C'est formidable d'entendre à quelle vitesse vous êtes capable de créer et de déployer des cours avec iSpring LMS. Savoir que cela vous aide à intégrer de nouveaux employés plus rapidement et plus facilement est exactement ce que nous visons. Nous apprécions également beaucoup vos commentaires honnêtes sur les rapports et les rappels automatisés. C'est très utile, et nous nous assurerons de les partager avec notre équipe produit. Si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions en savoir un peu plus sur votre expérience pour nous aider à nous améliorer davantage : – Quels rapports ou données spécifiques trouveriez-vous les plus utiles dans votre travail quotidien ? – Y a-t-il des filtres ou options d'exportation particuliers qui vous semblent manquer ? – Comment aimeriez-vous idéalement que les rappels automatisés fonctionnent (par exemple, le timing, la fréquence ou la personnalisation) ? – Quelle est votre solution actuelle, le cas échéant, pour suivre les cours en retard ? Merci encore de partager vos commentaires. Cela nous aide vraiment à grandir et à nous améliorer. ### 20. Un support réactif et patient facilite le démarrage avec iSpring LMS. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ignacio K. | Lead Comms and Data, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Nous commençons tout juste notre parcours avec iSpring LMS, mais jusqu'à présent, je tiens à souligner le support client et technique, qui ont été réactifs et patients. Il est important d'avoir un bon support de la plateforme lorsque votre organisation n'est pas très technique. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Pour le moment, la seule chose que j'aimerais est d'avoir une version Mac pour iSpring Suite. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une association de membres. De nombreux membres travaillent avec des plateformes tierces, ce qui leur permet de suivre nos cours là-bas. Cependant, nous avons de nombreux cas où les membres n'ont pas cela, ou lorsque nous formons des personnes externes. Pour ces cas, il est bon d'avoir une solution que nous pourrions fournir. **Official Response from Tanya Davis:** > Ignacio, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de mettre en avant nos équipes de support client et technique. Nous sommes ravis d'apprendre que leur réactivité et leur patience ont contribué à rendre votre début avec iSpring plus fluide. Vous avez tout à fait raison concernant la version Mac. Pour le moment, iSpring Suite fonctionne exclusivement sur Windows. Cette approche nous permet d'assurer une performance stable et une intégration profonde avec PowerPoint, sur lequel la plupart des créateurs de cours comptent. C'est formidable de savoir qu'iSpring LMS aide votre association à fournir des formations non seulement pour les membres mais aussi pour des publics externes. Nous sommes impatients de continuer à vous aider à développer vos programmes d'apprentissage ! ### 21. iSpring Learn est l'un des systèmes LMS les plus faciles et les plus complets sur le marché. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Guillaume v. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Avoir la possibilité d'utiliser l'application mobile nous aide à la distribuer plus facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** J'aimerais avoir un outil d'auteur moderne et plus axé sur l'IA intégré dans ISpring LMS. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons plusieurs emplacements dans plusieurs pays, en utilisant un système, nous pouvons tout gérer de manière plus centralisée. **Official Response from Daria Sagde:** > Guillaume, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec iSpring Learn ! C'est très agréable d'entendre que vous trouvez notre système LMS facile à utiliser et bénéfique pour gérer plusieurs départements à travers différents sites. Nous apprécions vos commentaires sur les limitations que vous avez rencontrées avec la configuration des branches et des groupes. Votre avis est précieux. Soyez assuré que votre voix est entendue et que votre opinion est prise en compte. Nous espérons vous impressionner un jour avec une fonctionnalité exceptionnelle. Merci d'avoir choisi iSpring Learn ! ### 22. Mon expérience avec iSpring pour créer des modules d'apprentissage en ligne **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Plusieurs options pour rendre les modules de formation interactifs. J'aime beaucoup l'option pour différents types de quiz et d'interactions, par exemple glisser-déposer, choix multiple, point chaud, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Je trouve qu'il est assez difficile à prendre en main, si vous n'avez jamais utilisé un outil similaire auparavant, cela peut être assez compliqué en termes de savoir où trouver les choses/comment faire les choses. Cependant, cela dit, il y a un grand nombre de tutoriels disponibles ainsi que l'option de support par chat en direct qui répond toujours à mes questions. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas réussi à ajouter des sous-titres à mon module. Quand j'ai découvert comment faire, cela ne captait toujours pas l'audio, mais j'ai réalisé plus tard que c'était parce qu'il avait été importé dans la présentation au lieu d'être converti dans le ruban iSpring. L'équipe de support m'a conseillé et guidé en me donnant des instructions claires ainsi que des captures d'écran étape par étape et des liens lorsque c'était nécessaire. **Official Response from Daria Sagde:** > Merci pour votre avis. Je vois que vous faites référence à notre outil interactif et unique iSpring Suite AI pour les auteurs de cours. Il est livré avec iSpring LMS pour assurer une intégration transparente entre les matériaux et la plateforme elle-même. La plupart de nos clients l'utilisent activement, car, bien qu'il existe de nombreux cours prêts à l'emploi sur le marché, les formateurs professionnels et les développeurs de talents ont tendance à investir dans la qualité et la personnalisation du contenu, ainsi que dans la capacité à adapter le branding et les styles d'apprentissage à leurs apprenants spécifiques. Je suis ravi que vous ayez souligné la documentation produit exceptionnelle conçue pour les clients qui préfèrent l'auto-apprentissage et l'exploration en profondeur des fonctionnalités distinctives. Pour ceux qui préfèrent plus de conseils, nous fournissons un gestionnaire de compte personnel dès le moment où vous téléchargez l'essai. Le support en direct est disponible 24/7 comme alternative. Contrairement à d'autres fournisseurs, l'équipe de support iSpring offre également des consultations sur les fonctionnalités et peut même fournir un screencast personnalisé adapté à vos besoins. Si vous avez besoin d'un tutoriel technique plus approfondi, nous proposons également une session individuelle avec un Customer Success Manager avec différentes options de couverture en fonction de la demande. Sans oublier, nous avons des webinaires en direct avec des mises à jour de nouvelles fonctionnalités et des tendances de l'industrie. Nous adorons notre produit et partageons généreusement des idées pratiques dans les enregistrements sur notre chaîne YouTube iSpring. ### 23. Excellentes fonctionnalités et expérience utilisateur pour les entreprises **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marjolein K. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** iSpring LMS s'améliore continuellement. Les fonctionnalités sont excellentes pour les entreprises et s'étendent chaque jour. L'expérience utilisateur est excellente. Pour les stagiaires, mais aussi pour les administrateurs. C'est facile à mettre en œuvre en quelques jours, car vous avez élaboré un plan. Ou demandez à un partenaire dans votre pays de vous aider avec cela. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Il reste encore quelques intégrations à réaliser avec des outils logiciels bien connus, mais iSpring est toujours prêt à aider et à voir ce qui peut être arrangé. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec iSpring LMS, il est facile d'accéder à la formation via le navigateur web, donc pour commencer à suivre une formation, vous pouvez le faire depuis le canapé ou derrière votre bureau en un rien de temps. ### 24. iSpring LMS : LMS riche en fonctionnalités et axé sur l'UX pour les PME **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marjolein K. | Project Lead Learning Solutions, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** iSpring LMS s'est amélioré au cours des dernières années et constitue un excellent exemple d'un LMS axé sur l'expérience utilisateur pour les petites et moyennes entreprises avec des fonctionnalités étendues. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** iSpring LMS est un LMS très étendu avec peu de choses à détester. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il offre des options faciles pour dispenser des formations à vos apprenants, avec une vue d'ensemble, des rapports clairs et une navigation facile sur la plateforme. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Marjolein ! Merci pour vos aimables paroles à propos d'iSpring LMS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous voyez les améliorations de la plateforme et qu'elle vous semble être un LMS fortement axé sur l'expérience utilisateur. C'est formidable de savoir que les fonctionnalités étendues répondent également à vos besoins. Nous apprécions également votre remarque honnête sur le fait qu'il n'y a pas grand-chose à déplorer. C'est toujours encourageant d'entendre que la plateforme répond aux attentes et fonctionne bien pour nos utilisateurs. C'est particulièrement agréable d'entendre qu'iSpring LMS vous aide à dispenser des formations de manière simple et structurée, avec une navigation claire et des rapports qui vous donnent une bonne vue d'ensemble des progrès des apprenants. Merci encore pour votre avis, et nous vous souhaitons un succès continu avec vos programmes de formation ! ### 25. Revue iSpring **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** isaiah l. | Training Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Comme il est facile à utiliser. Appréciez la facilité avec laquelle vous pouvez créer des parcours d'apprentissage. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Je souhaite qu'il soit facile de notifier en masse les apprenants des cours qui n'ont pas de date d'échéance. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Être capable de former des apprenants **Official Response from Tanya Davis:** > Salut Isaiah ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec iSpring LMS. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre à quel point il est facile pour vous d'utiliser la plateforme et de créer des parcours d'apprentissage. Nous apprécions également vos commentaires sur les notifications par e-mail. Dans iSpring LMS, chaque cours que vous assignez a une date d'assignation, et vous pouvez activer les notifications dès que vous assignez le cours. De cette façon, les apprenants seront informés qu'ils ont un nouveau cours à suivre. Vous pouvez en savoir plus sur cette option ici : https://ispringhelpdocs.com/ispring-learn/setting-up-training-notifications-54755783.html. Si vous avez besoin d'aide pour configurer cela ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support technique à support@ispring.com. Nous sommes heureux qu'iSpring LMS vous aide à dispenser des formations efficacement et à soutenir vos apprenants. Merci d'avoir choisi iSpring ! ### 26. Facile à utiliser avec des fonctionnalités d'IA intelligentes et une interface conviviale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Facile à utiliser, les fonctionnalités d'IA, une interface conviviale agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Besoin d'une meilleure recherche d'utilisateur, besoin de plus d'options de formatage, par exemple, écrire du texte en police Ariel mais avoir besoin d'une police pour le code. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre aux clients et aux employés d'apprendre à propos des produits de l'entreprise, comment les utiliser, et les processus internes. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur iSpring LMS. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous trouvez la plateforme facile à utiliser et que vous appréciez les fonctionnalités d'IA. C'est formidable de savoir que le système vous aide à créer une expérience d'apprentissage fluide pour vos utilisateurs. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur la recherche utilisateur et les options de formatage. Pour mieux comprendre vos besoins, pourriez-vous en dire un peu plus ? À quoi ressemblerait une "meilleure recherche utilisateur" pour vous au quotidien ? Quel type d'options de formatage serait le plus utile pour vous (par exemple, texte en style code, polices spécifiques ou autres besoins de formatage) ? C'est formidable d'entendre que iSpring LMS vous aide à former à la fois vos clients et vos employés sur vos produits et processus internes. Merci encore pour votre avis, et nous vous souhaitons un succès continu avec vos programmes d'apprentissage ! ### 27. LMS sans effort avec un support exceptionnel et une grande polyvalence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** iSpring LMS est facile à utiliser, tant du côté administrateur que sur la plateforme d'apprentissage. Le support technique d'iSpring LMS est toujours réactif pour toute question qui pourrait survenir. Il est facile à configurer et à maintenir à jour. Il y a une multitude de fonctionnalités qui nous permettent de l'utiliser pour tous types de besoins différents, et iSpring écoute constamment les retours et met en œuvre des mises à jour. Nous comptons beaucoup sur iSpring LMS pour notre force de vente à distance, afin de pouvoir les atteindre rapidement avec des mises à jour ou des changements. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénient, nous aimons iSpring LMS. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS nous permet d'atteindre nos grandes et vastes équipes de vente, rapidement et facilement. En leur fournissant toutes les connaissances, l'apprentissage et les mises à jour nécessaires pour réussir dans leurs activités quotidiennes. ### 28. iSpring LMS : Intuitif, fiable, avec une marge d'amélioration pour l'intégration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Je trouve l'éditeur de cours dans iSpring LMS très facile à utiliser. Le temps de disponibilité a été impeccable, avec une disponibilité de 100 %, ce qui est crucial pour notre entreprise mondiale. Les utilisateurs trouvent également l'interface utilisateur facile à utiliser. De plus, la configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Les intégrations pourraient être améliorées pour faciliter l'utilisation. Plus d'options pour les fournisseurs pris en charge. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise iSpring LMS pour intégrer les clients et les employés, offrant une plateforme unifiée pour suivre chaque compte efficacement. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec iSpring LMS ! Nous sommes heureux d'apprendre que la fiabilité de la plateforme, sa facilité d'utilisation et sa mise en place rapide ont eu un impact si positif pour votre équipe mondiale. C'est formidable de savoir que vous et vos utilisateurs appréciez l'interface intuitive, c'est exactement ce que nous visons. Nous apprécions également votre remarque sur les intégrations. Notre équipe produit travaille toujours à élargir les fournisseurs pris en charge et à rendre les connexions encore plus fluides. Si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions en savoir un peu plus sur votre expérience – quels outils ou systèmes aimeriez-vous voir intégrés à iSpring LMS, et comment utilisez-vous les intégrations dans votre flux de travail ? Nous sommes ravis qu'iSpring LMS vous aide à intégrer efficacement les clients et les employés tout en gardant tout organisé en un seul endroit. Merci de faire partie de la communauté iSpring et de nous aider à améliorer encore le produit ! ### 29. Excellente image de marque et personnalisation, plus des OJT uniques pour les techniciens de terrain **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Les options de marque et de personnalisation sont excellentes. Les OJTs sont particulièrement uniques et ont été très utiles pour nos techniciens de terrain. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Nous avons rencontré quelques problèmes mineurs en cours de route, mais l'équipe de support a été très utile—rapide à écraser les bugs et à nous aider à trouver des alternatives viables. J'apprécierais également un peu plus de flexibilité dans les plans de développement. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Depuis que nous avons commencé à utiliser iSpring, notre formation est devenue plus cohérente et plus rapide, et les progrès de nos stagiaires sont désormais beaucoup plus faciles à suivre. **Official Response from Tanya Davis:** > Bonjour, Merci beaucoup pour cette critique réfléchie de iSpring LMS. Nous sommes ravis d'apprendre que nos options de branding et nos OJTs uniques font une réelle différence pour vos techniciens de terrain. C'est formidable de savoir que notre équipe de support a été là pour résoudre rapidement ces petits problèmes et trouver des solutions de contournement. Concernant les plans de développement, pourriez-vous partager plus de détails sur la flexibilité que vous aimeriez voir ? Vos commentaires nous aideraient vraiment à nous améliorer. Nous apprécions sincèrement vos retours. Nous sommes là chaque fois que vous avez besoin de nous ! ### 30. Résolution rapide de problème **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justina N. | Training coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Je suis impressionné par l'assistance très rapide. Bien que le système iSpring soit facile à comprendre, j'ai fait une erreur dans ma précipitation : j'ai téléchargé le rapport de progression de groupe au lieu de la progression des apprenants à la fin du temps de formation et j'ai supprimé les utilisateurs. J'étais inquiet de ne pas savoir qui avait terminé la formation et de ne pas pouvoir produire le rapport dont j'avais besoin. J'ai contacté le support iSpring et j'ai reçu ma première réponse en 15 minutes ! Quelle réponse rapide et efficace ! L'équipe a fait un effort sincère pour m'aider et clarifier le problème. J'ai été clairement informé qu'ils reviendraient vers moi avec une réponse dans les 24 heures. Ce qui est également formidable quand on sait combien de temps cela peut prendre pour résoudre un problème. Il ne leur a pas fallu 24 heures pour résoudre mon problème. J'ai reçu un rapport clair et une lettre détaillée. Je suis très reconnaissant pour la clarté et la gentillesse de la communication et la résolution rapide du problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Il est difficile de dire ce que je n'aime pas. Je n'ai travaillé avec le système que depuis peu de temps, donc il est probable que je ne verrai qu'après un certain temps s'il manque quelque chose. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les utilisateurs peuvent se connecter et suivre la formation à tout moment. Nous pouvons télécharger des rapports avec les données dont nous avons besoin pour traiter l'information plus rapidement. **Official Response from Daria Sagde:** > Justina, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre équipe de support ! Heureux d'apprendre que nous avons pu vous aider rapidement et efficacement avec votre problème de téléchargement de rapport. Nous comprenons l'importance d'une communication rapide et claire lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir cela. Si vous rencontrez d'autres problèmes ou avez des questions en continuant à utiliser iSpring Learn, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre expérience avec notre système reste fluide et productive. Merci d'avoir choisi iSpring Learn pour rationaliser vos processus de formation. Nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de vous soutenir à l'avenir. ### 31. Plateforme conviviale avec création de cours sans couture **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** William R. | Director of Learning and Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** La plateforme est très conviviale, tant pour les administrateurs qui configurent les cours que pour les apprenants qui y accèdent. Le téléchargement de contenu est simple, et l'intégration avec iSpring Suite facilite la conversion des présentations en cours interactifs qui s'intègrent parfaitement dans le LMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** L'intégration avec notre système RH présente des lacunes qui nécessitent des solutions de contournement qui ne sont pas idéales. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de développer nos solutions d'apprentissage et d'atteindre les personnes sur le terrain. ### 32. Idéal pour les apprenants à distance et mobiles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** La plateforme est intuitive et épurée — je n'ai pas besoin d'une longue intégration ou formation pour commencer à créer ou attribuer des cours. Tout a du sens rapidement, que je crée du contenu ou que je gère des apprenants. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Même si nous pouvons acheter un abonnement pluriannuel, c'est un peu cher pour juste une année à la fois. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela fonctionne bien avec PowerPoint et mes matériaux existants, et s'intègre parfaitement avec des outils comme le stockage en nuage. Si je veux créer des contenus interactifs, l'associer avec iSpring Suite rend le contenu encore meilleur. **Official Response from Tanya Davis:** > Salut ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur iSpring LMS. Nous sommes ravis d'apprendre que vous pouvez commencer à créer et à attribuer des cours immédiatement. Offrir une expérience simple et conviviale est l'une de nos principales priorités. Nous apprécions votre commentaire sur les prix. Nous comprenons que le coût est un facteur important, et nous nous engageons à garantir qu'iSpring LMS offre une valeur durable grâce à des mises à jour continues, un support réactif, une intégration transparente avec notre outil de création basé sur PowerPoint, et une expérience d'apprentissage fluide sur le web et mobile. Merci encore pour votre avis réfléchi et pour avoir choisi iSpring pour soutenir vos objectifs de formation. Nous sommes toujours là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos programmes d'apprentissage. ### 33. Utilisation de HIPP ISpring **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Plateforme très simple et facile pour créer du nouveau contenu **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** J'aimerais qu'il y ait une plateforme d'évaluation 360 plus interactive. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le service informatique nous aide à développer et documenter cela avec nos nouveaux employés. **Official Response from Tanya Davis:** > Hi! Thank you for taking the time to leave a review and share your experience with iSpring LMS. We’re happy to hear that the platform has been easy to use and that creating new content feels simple for your team. Making course creation straightforward is something we put a lot of focus on, so it’s great to know it’s helping with your onboarding and employee development process. We also appreciate your feedback about the 360 review experience. If you’re open to sharing, we’d love to hear more about the kind of interactive features you’d like to see and how you’d use them in your workflow. Feedback like this helps us better understand what would be most valuable for our users. It’s wonderful to know that iSpring LMS is helping you train new employees and keep everything documented in one place. Thanks again for your feedback, and we wish you continued success with your training programs! ### 34. Facile à utiliser avec un support client exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie-Ann C. | Global Reporting Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Ce que j'apprécie le plus dans iSpring LMS, c'est sa facilité d'utilisation. De plus, leur support client se distingue pour moi. Je n'ai jamais rencontré une réponse de support aussi rapide et efficace que celle de l'équipe iSpring. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun aspect de iSpring LMS que je n'aime vraiment pas. Si je devais être pointilleux, je pourrais mentionner l'intégration des Plans de Développement dans la section d'apprentissage comme un domaine qui pourrait être amélioré. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette plateforme regroupe tout mon apprentissage en un seul endroit pratique, ce qui me permet de gérer facilement ma formation. ### 35. Solution conviviale et personnalisable pour tous les niveaux d'administration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan N. | Environmental, Health and Safety Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** iSpring a une mise en page facile à comprendre et est personnalisable sans nécessiter beaucoup de support - c'est un excellent produit pour tout niveau d'administrateur à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Leur délai de réponse avec le support technique peut parfois être plus lent que je ne le souhaiterais, mais j'ai déjà eu affaire à bien pire. En général, environ 24 heures. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons à la fois des exigences de formation annuelles et continues, et iSpring a rendu la satisfaction de ces besoins facile et presque sans effort. Nos cycles de formation sont désormais planifiés et automatisés, avec des rapports accessibles à plusieurs membres de l'équipe. Cela est particulièrement utile pour ceux qui travaillent sur le terrain, car ils peuvent facilement surveiller les performances de leurs équipes. **Official Response from Daria Sagde:** > Evan, merci pour votre avis sincère et pour être avec nous depuis 2020 (avec environ seulement 1 cas technique par an !). Votre confiance continue indique que nous allons dans la bonne direction. Nous apprécions que vous ayez souligné comment l'automatisation a renforcé et élargi votre visibilité. Nous investissons massivement dans l'automatisation pour offrir des résultats mesurables à nos clients. Par exemple, IMT Matcher est passé à iSpring LMS et a réduit les dépenses de formation de 25 %. De même, Jazz a réduit les coûts de formation de 30 % tout en formant cinq fois plus d'employés avec iSpring LMS. Les domaines clés où l'automatisation ajoute de la valeur incluent non seulement le suivi des performances mais aussi la formation récurrente - cours de remise à niveau, mises à jour de produits et développement continu des compétences pour maintenir les employés à jour avec les derniers développements. La formation en conformité est particulièrement cruciale dans les contextes de soins de santé automatisés, où la conformité réglementaire affecte directement la sécurité et la qualité du service. Les processus d'intégration sont également rationalisés avec des documents automatisés et des reconnaissances de politiques. Désolé d'apprendre que notre temps de réponse a été plus long que prévu. Pour les demandes urgentes, nous offrons un support téléphonique 24/7, avec la plupart des cas résolus en un seul appel. Et ce qui distingue notre support, c'est la touche humaine - nous ne comptons pas sur des bots. Notre équipe adopte une approche centrée sur l'humain, tant dans nos produits que dans notre service. ### 36. Bonne plateforme, mais il y a place à l'amélioration. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kira A. | Head of HR Department, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Bonne interface, de nombreuses opportunités pour créer des cours de haute qualité, il est pratique de suivre les progrès des employés, c'est génial que vous puissiez acheter la Suite et créer des matériaux impressionnants. La représentante commerciale Alexandra a également été gentille avec moi et a essayé d'aider tout le temps. Même après la mise en œuvre, elle a suivi plusieurs fois et a vérifié comment tout se passait. Le mauvais côté est que plusieurs fois avant "d'acheter", j'ai dû insister pour qu'elle me mette à jour sur certains problèmes que je lui avais partagés. CSM : Ma première rencontre a été avec Damian, et c'est un véritable expert : ouvert aux questions, répond immédiatement – tout était clair. J'ai aimé notre communication. Ensuite, nous avons continué avec Alexander. Il est également bon : toujours soutenant, même en dehors des heures de travail (ce qui est vraiment important pour moi car notre projet a beaucoup de tâches urgentes et j'ai besoin de résoudre les problèmes "tout de suite"). Ses explications étaient bonnes. Cependant, je recommanderais de pratiquer le côté démo car parfois l'explication était chaotique, et nous ne pouvions pas suivre ou nous souvenir de tout. (Mais nous avons revu l'enregistrement de la réunion plus tard, et cela a aidé.) Néanmoins, Alexander a fait de son mieux et a répondu à toutes les questions que nous lui avons posées. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Le format de rapport pour tous les employés est incommode (il serait préférable d'avoir une division par départements, car tout est mélangé actuellement). L'organigramme n'est pas flexible – il serait mieux s'il était comme un constructeur où le schéma pourrait être 'dessiné'. En fait, chaque entreprise a ses propres caractéristiques structurelles, et ici nous ne pouvons pas les prendre en compte. Il n'y a pas d'intégration avec Telegram. La Suite a également des limitations en termes de design et de fonctionnalité. Un autre problème : le téléchargement nécessite Windows – je travaille sur un Mac avec iOS, et télécharger Windows n'est pas du tout une option pour moi. Au final, j'ai dû chercher des solutions de contournement. Ça m'a vraiment énervé :) **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est devenu une plateforme unifiée pour la formation des employés. Actuellement, nous formons la partie produit de l'entreprise, mais nous allons également créer des documents d'intégration, publier des mises à jour sur les actualités et compléter la configuration de l'organigramme. Il est très pratique de suivre les progrès des employés. La prochaine étape est de l'utiliser comme base de connaissances. **Official Response from Daria Sagde:** > Kira, merci d'avoir partagé vos précieux commentaires sur votre expérience avec iSpring Learn. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'interface de la plateforme et ses capacités à créer des cours de haute qualité. Cela nous réchauffe le cœur de savoir que les deux Alexandras et Damian ont pu vous fournir le soutien dont vous aviez besoin, surtout dans les moments urgents. Nous comprenons à quel point il est crucial d'avoir une assistance rapide, et nous sommes heureux d'apprendre qu'ils étaient là pour vous. Vos suggestions concernant les formats de rapport et la flexibilité de l'organigramme sont perspicaces, et nous nous engageons à améliorer ces fonctionnalités dans les futures mises à jour. Nous sommes également conscients des défis que vous avez rencontrés avec notre logiciel sur les systèmes Mac, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons créer une expérience meilleure et plus flexible pour vous et tous nos utilisateurs. Merci encore pour vos retours vraiment constructifs et pour faire partie de notre communauté ! Puissiez-vous réussir dans ce que vous entreprenez :) ### 37. Excellent outil pour une formation engageante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Les diverses options d'ajouts supplémentaires que vous pouvez inclure dans une présentation de formation pour la rendre amusante, engageante et interactive. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Des mises à jour sont requises assez fréquemment, ce qui provoque parfois le dysfonctionnement de certaines fonctions. Je comprends qu'une partie de cela échappe à leur contrôle, car beaucoup des voix off et des changements proviennent directement de Google. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai récemment eu un problème avec les vidéos YouTube qui ne se lisaient pas. J'ai contacté le support technique via le chat en direct et ils m'ont expliqué que c'était dû à Google et qu'ils cherchaient à le résoudre dès que possible. Ils m'ont également donné une date à laquelle ils travaillaient, ce qui était super ! **Official Response from Daria Sagde:** > Merci pour la critique, et c'est formidable que vous utilisiez activement notre outil de création iSpring Suite qui est offert gratuitement avec le package iSpring LMS pour améliorer la qualité des cours, la cohérence et un retour sur investissement plus rapide dans votre organisation. J'ai adoré que vous ayez mentionné les modules interactifs : activités de glisser-déposer, réalisations, certificats et gamification, enregistrement d'écran avec simulations, quiz interactifs et évaluations, scénarios de branchement de type histoire, et plus encore. C'est ce que nos clients considèrent comme un ensemble unique à un prix raisonnable. Notre fonction de synthèse vocale est une intégration avec Google qui permet aux utilisateurs d'accéder à un large éventail de voix et de langues. Cependant, Google met périodiquement à jour les voix, les langues et leur dénomination. Pour maintenir la fiabilité et éviter les perturbations pour nos clients, nous mettons en œuvre un déploiement progressif et des vérifications de compatibilité intermédiaires. Jusqu'à ce que nous atteignions un support complet pour les dernières mises à jour de voix de Google, nous pouvons temporairement restreindre l'accès aux voix nouvellement publiées. Cette approche aide à minimiser le risque d'erreurs et assure une expérience fluide pour les utilisateurs pendant que nous effectuons les ajustements nécessaires de notre côté. Une fois le support complet en place, les utilisateurs bénéficient d'une qualité et d'une disponibilité améliorées. Nous serions intéressés d'avoir votre avis sur la plateforme LMS également. Votre gestionnaire de compte personnel est là pour vous guider tout au long de votre projet jusqu'à ce que vous atteigniez vos objectifs de retour sur investissement. ### 38. Gestion de la base de connaissances simplifiée sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda M. | Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** C'est très simple et facile à utiliser. Cela nous permet de construire une base de connaissances et de la maintenir à jour sans effort. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Nous aimerions pouvoir mieux l'intégrer à nos systèmes téléphoniques pour la formation. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à intégrer et former sans heurts tous nos partenaires à travers l'État sur des solutions de projets spéciaux tout en standardisant les processus des employés. ### 39. Création de contenu sans effort et suivi des progrès **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'aime vraiment la façon dont vous êtes capable de suivre la progression des employés. En ce qui concerne la création de matériel, j'apprécie vraiment l'assistance de l'IA pour le formatage et la création de contenu. Cela a aidé à accélérer le temps passé à créer des modules et des pages. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Je pense que la seule chose sur laquelle j'aimerais voir une amélioration serait le rapport que le système fournit. Il est très limité. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'apprécie à quel point l'équipe qui a aidé avec notre intégration a été et continue d'être utile. ### 40. J'apprécie vraiment d'utiliser la plateforme LMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Comment vous pouvez avoir tous les employés en un seul endroit pour gérer leur profil de formation, facilement télécharger de nouveaux modules de formation, comment vous pouvez personnaliser la plateforme pour l'entreprise et tout gérer en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Rien pour le moment, je viens de commencer à l'utiliser et jusqu'à présent je ne peux pas le critiquer. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Être simplement le point central pour toute la formation du personnel. Avoir toutes les informations en un seul endroit est très facile lorsqu'il s'agit d'audits, car nous pouvons facilement voir qui a terminé sa formation, etc. ### 41. Facile à utiliser, aide toujours à portée de main et a rendu la formation beaucoup plus facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Très facile à utiliser et à auto-apprendre. Le support technique est toujours disponible si vous êtes vraiment bloqué pour vous guider ou trouvera une solution dans un délai raisonnable. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Certaines limitations, comme le fait que je pense que le téléchargement des individus pourrait être simplifié, et une option d'aide/chat possible dans PowerPoint sous le ruban iSpring serait également utile. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai récemment eu un problème avec la lecture automatique des vidéos YouTube, mais j'ai vite réalisé grâce au support que c'était un problème de Google sur lequel ils travaillaient pour le résoudre rapidement. **Official Response from Daria Sagde:** > Cher client, merci pour votre avis honnête et pour avoir choisi iSpring LMS ! Nous sommes vraiment heureux de voir comment notre investissement solide dans le produit lui-même et les services d'accompagnement a abouti à une expérience utilisateur fluide avec à la fois la plateforme innovante et notre support hautement professionnel et attentif. Concernant les téléchargements de fichiers, je vous suggère d'en discuter avec votre gestionnaire personnel et nos ingénieurs de l'équipe Customer Success. Le problème a déjà plusieurs solutions, et vous pourriez trouver l'une des meilleures pratiques adaptée à votre configuration. C'est formidable que vous ayez noté l'option de chat dans l'outil de création iSpring Suite. Nous y avons réfléchi et l'avons même essayé en tant que projet pilote il y a quelque temps. Cependant, comme le montrent les recherches, la plupart des clients apprécient que iSpring Suite soit accessible hors ligne. C'est pourquoi nous avons décidé de conserver trois canaux de communication client (tous 24/7) : email, téléphone et chat en direct sur le site web. ### 42. eLearning et formation virtuelle conviviaux, mais les options de retour d'information des apprenants sont insuffisantes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'aime que iSpring LMS offre des options pour l'apprentissage en ligne et l'apprentissage virtuel en ligne au même endroit. L'interface est en fait très conviviale une fois que vous avez appris les bases. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Je n'aime pas qu'il n'y ait pas d'option pour obtenir des retours des apprenants sans que cela soit noté ou que leurs réponses soient marquées comme "incorrectes". La plupart des professionnels de la formation recherchent des retours de leurs apprenants, et cela manque vraiment dans ce LMS. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir toutes les formations disponibles pour les clients en un seul endroit **Official Response from Tanya Davis:** > Salut, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec iSpring LMS. Nous sommes ravis d'apprendre que le fait d'avoir à la fois des sessions eLearning et virtuelles en ligne au même endroit, ainsi qu'une interface conviviale, soutient votre prestation de formation et garde toutes les formations des clients organisées. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur la collecte des retours des apprenants sans notation. C'est un aperçu précieux pour les professionnels de la formation, et merci de nous aider à mieux comprendre vos besoins. Encore merci d'avoir partagé votre expérience ! ### 43. Création de contenu engageant **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Le support lorsque nécessaire, facile à utiliser et de nombreuses fonctions supplémentaires disponibles pour créer du contenu engageant. J'adore les tutoriels sur comment tout utiliser ! **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Difficile à comprendre au début, mais après avoir contacté l'équipe de support et qu'ils m'ont guidé et m'ont lié aux tutoriels pertinents, j'ai pu m'y retrouver facilement. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme mentionné ci-dessus. Le support ISpring est là pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin et vous parlez à de vraies personnes plutôt qu'à une IA. ### 44. Expérience conviviale avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** convivialité et excellent support, cela devrait devenir beaucoup plus facile pour nos utilisateurs que notre précédent LMS **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** NaN -> Je n'ai encore rien trouvé à détester ! **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS nous aide à résoudre le problème de lutte avec notre ancien LMS. **Official Response from Tanya Davis:** > Merci de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que iSpring LMS a facilité les choses pour vos utilisateurs après votre système précédent. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer votre expérience et de soutenir votre succès à chaque étape. ### 45. Expérience douce-amère **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charu A. | Teaching Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** J'ai adoré pouvoir utiliser le plugin iSpring dans PPT, donc je ne m'inquiétais pas pour l'intégration des polices et des animations. De plus, je pouvais utiliser iSpring LMS pour héberger le cours également, ce que je trouve plutôt chouette ! Je l'ai utilisé pour 2 projets jusqu'à présent, mais j'ai hâte d'utiliser iSpring plus fréquemment :) **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** J'ai trouvé difficile de m'orienter pour utiliser de nouvelles fonctionnalités. L'alignement de la voix off avec la vidéo était particulièrement difficile, au point que j'ai abandonné à la fin. J'apprécierais de meilleurs tutoriels et/ou instructions pour chaque fonctionnalité et son utilisation. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est comme un guichet unique ! Je peux créer un cours, animer, ajouter des vidéos et une voix off, les éditer et héberger les cours sur le LMS aussi, je trouve cela fascinant ! **Official Response from Daria Sagde:** > Charu, merci d'avoir partagé votre expérience avec iSpring Learn ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'utilisation du plugin iSpring dans PPT et que vous trouvez la fonctionnalité d'hébergement LMS utile. Nous apprécions vos commentaires sur la navigation des nouvelles fonctionnalités et l'alignement des voix off avec les vidéos. Nous travaillons constamment à améliorer nos tutoriels et instructions pour rendre la plateforme plus conviviale. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions spécifiques sur l'utilisation de l'outil iSpring, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à support@ispring.com. Ils peuvent même réaliser un enregistrement d'écran pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin :) Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos projets d'apprentissage en ligne. Merci d'avoir choisi iSpring ! ### 46. iSpring LMS facilite les choses **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** iSpring LMS donne vie à mes idées d'une manière qui ajoute de la valeur. La plateforme permet à mon entreprise de créer des formations de manière efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Il y a une courbe d'apprentissage pour comprendre le logiciel, ce qui est attendu. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** iSpring LMS nous permet de créer rapidement des formations interactives avec des métriques qui nous permettent de suivre efficacement les utilisateurs et l'achèvement. ### 47. Riche en fonctionnalités et convivial avec un design épuré **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison H. | Head of People, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Facile à utiliser, design épuré, de nombreuses fonctionnalités, base de connaissances, de nombreuses options pour créer des pages sur Mac (que nous utilisons) **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Le journal de contenu peut être un peu encombré du côté de l'apprenant à mon avis. Il faut tout sauvegarder manuellement avant de passer à une autre page. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mettre toute notre formation désordonnée en un seul endroit et l'organiser par rôle tout en la rendant plus interactive et traçable. ### 48. Un LMS décent qui prend en charge les cours et les parcours d'apprentissage, mais qui présente plusieurs problèmes. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anil Raj V. | Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Prend en charge une large base d'utilisateurs et un catalogue de cours volumineux **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Avoir rencontré plusieurs problèmes dans le passé où les utilisateurs n'étaient pas en mesure d'accéder aux cours et les administrateurs n'étaient pas en mesure de voir l'achèvement des cours par les utilisateurs ou la soumission des quiz. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons iSpring comme LMS principal, et c'est sur iSpring que nous hébergeons tout notre contenu d'intégration pour les différents départements. **Official Response from Daria Sagde:** > Anil Raj, merci d'avoir partagé vos commentaires sur iSpring Learn. Heureux d'apprendre que vous appréciez le vaste catalogue de cours et le support pour un grand nombre d'utilisateurs. Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés par le passé concernant l'accès des utilisateurs et la visibilité des administrateurs. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et enquêterons sur ces problèmes pour garantir une expérience plus fluide pour vous et votre équipe. Notre équipe de service est à votre disposition 24/7 - en chat en direct, par téléphone et par email. Merci encore pour votre ouverture et d'avoir porté cela à notre attention. ### 49. Création de modules sans effort et compatibilité avec PowerPoint **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Il est assez facile de créer de nouveaux modules et compatibles avec PowerPoint. **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Les fonctionnalités sont un peu basiques et trop similaires à celles d'un PowerPoint. Parfois, cela me donne l'impression de payer pour un service premium qui n'est que légèrement meilleur qu'une version gratuite. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Libérer les formateurs pour qu'ils puissent se concentrer sur des sujets plus difficiles et laisser la formation basée sur la connaissance facile au LMS. ### 50. iSpring LMS et Dev **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de iSpring LMS?** Facilité d'utilisation, convivial pour les utilisateurs, et excellent support technique **Que n’aimez-vous pas à propos de iSpring LMS?** Capacités de reporting, logiciel de développement limité et personnalisation des enregistrements. **Quels sont les problèmes que iSpring LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** pas sûr, mais leur module complémentaire logiciel pour PPT sans permettre que les fichiers soient stockés nativement dans le Cloud est un frein pour nous. ## iSpring LMS Discussions - [Prévoyez-vous de le faire fonctionner avec les produits Apple et les logiciels de présentation par projection d'écran ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-you-planning-to-make-it-work-with-apple-products-and-screen-projection-presentation-software) - 1 comment, 1 upvote - [Quels types de paiement acceptez-vous ?](https://www.g2.com/fr/discussions/payment-579bac99-b3df-4a7f-9c34-27a7bce772c9) - 1 comment, 1 upvote - [Puis-je générer des certificats pour avoir suivi mes cours ?](https://www.g2.com/fr/discussions/ertificate) - 1 comment, 1 upvote - [Puis-je étiqueter en blanc mon portail iSpring Learn ou y mettre ma marque à la place ?](https://www.g2.com/fr/discussions/customization-6d969ceb-2bb2-4dd1-be80-aa0502a7f5ae) - 1 comment, 1 upvote - [Comment puis-je télécharger mon contenu sur iSpring Learn ?](https://www.g2.com/fr/discussions/content-f43df135-905f-4fbc-828b-a0236793cf02) - 1 comment, 1 upvote - [View iSpring LMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ispring-lms/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+02%3A16%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=61a9fb20-6032-40eb-b907-1abd72eb0224&secure%5Btoken%5D=889cd9d3068de23c5cdba9528584952db02f7bce3e889feb0596d02c509dac8e&format=llm_user) ## iSpring LMS Integrations - [Albato](https://www.g2.com/fr/products/albato/reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews) - [Bitrix24](https://www.g2.com/fr/products/bitrix24/reviews) - [Go1](https://www.g2.com/fr/products/go1-go1/reviews) - [GoodHabitz](https://www.g2.com/fr/products/goodhabitz/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/fr/products/google-meet/reviews) - [iSpring Suite](https://www.g2.com/fr/products/ispring-suite/reviews) - [LinkedIn Learning](https://www.g2.com/fr/products/linkedin-linkedin-learning/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft PowerPoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-powerpoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [MINT](https://www.g2.com/fr/products/myntelligence-mint/reviews) - [OrangeHRM](https://www.g2.com/fr/products/orangehrm/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - [Tilda Publishing](https://www.g2.com/fr/products/tilda-publishing/reviews) - [Udemy Business](https://www.g2.com/fr/products/udemy-business/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) ## iSpring LMS Features **Bases** - Performance - Mobilité **Formation & eLearning** - Diffusion et suivi du contenu - Formation des clients - Portails de gestion - Stockage et gestion de contenu **Formation & eLearning** - Portails de gestion - Bibliothèques de contenu **Pages de connaissances** - Modèles - Commentaires sur le contenu - Contrôle de version et historique des versions - Arbres de décision - Détection des doublons - Éditeur de contenu **Marketing Gamification** - Modèles - Compétitions simultanées - Comportements - Récompenses - Personnalisation - Application mobile **Automatisation des processus** - Création de cours - Apprentissage en ligne - Génération de certificats - Suivi et rapports - Environnement collaboratif - Rapports automatiques des cartes d’administration **Création de cours** - Créateur de cours - Questions - Formation dirigée par un instructeur - Parcours d’apprentissage personnalisés - Simulations vidéo **Principes de base de la plate-forme** - Intégrations - Plusieurs types de contenu - Mobilité **Examens du rendement** - Formulaires personnalisables - 360 commentaires **Analyse des rapports** - Rapports d’étape - Achèvement du cours **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Learning Content - Ethics and Compliance Learning** - Cours standard - Auteur - Politiques internes - Programmes - Cours externes **IA agentique - Ludification** - Exécution autonome des tâches - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Création de cours** - Créateur de cours - Modèles basés sur les rôles - Évaluations et quiz - Formation dirigée par un instructeur **Base de connaissances** - Q & A - Partage de liens - Consultable **Contenu** - Bibliothèque de contenu - Personnalisation - Création de contenu **Diffusion des connaissances** - Analyse de page - Autorisations - Partage des connaissances - Notifications - Recherche avancée - Extension de navigateur - Organisation - Autres intégrations - Intégrations de connaissances **Intégrations** - Intégration CRM - Intégration des médias sociaux **Gestion des cours** - Gamification - Évaluations - Certifications - Portails de gestion - Vos commentaires **Formation et apprentissage** - Auto-rythmé - Création de contenu - Stockage et gestion de contenu - Capacités du quiz - Moteur de certification **Vos commentaires** - demande de retour d'information - Rétroaction continue **Gestion des cours** - Création de cours - Accès aux cours **Ethics - Ethics and Compliance Learning** - Comportement offensant - Éthique des affaires - Code de conduite **Prestation des cours** - Parcours d’apprentissage - Communication et notifications - Planification des affectations **Sécurité** - Vérification - Autorisation basée sur les rôles - Public vs Privé **Performance** - Surveillance - Rapports - Interopérabilité **Plate-forme** - Classement public - Classement privé - Analytics **Plate-forme** - Prise en charge des fichiers - Assistance mobile - Intégration **Données et analyses** - Visualisation - Suivi de l’apprenant - Analytics **Données** - Tableau de bord et rapports - Analyse historique **Intégration** - Système ERP pour l’éducation - Système de gestion de l’apprentissage **Compliance - Ethics and Compliance Learning** - Conformité d'entreprise - Contenu spécifique au département - Sécurité - Contenu spécifique à l'industrie **Agentic AI - Base de connaissances** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Gestion des cours** - Gamification - Types d’utilisateurs variés - Certifications - Conformité de l’industrie **Contenu** - Analyse traçable - Importation - Affichage des fichiers - Notifications de mise à jour **Formation & eLearning** - Évaluations et pratique - Diffusion et suivi du contenu - Création de contenu - Portails de gestion - Stockage et gestion de contenu - Bibliothèques de contenu **Intégration** - Documentation - Coaching - Programmes **Assistance à la clientèle** - Aide et support **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Certifications - Ethics and Compliance Learning** - Renouvellements - Lié au travail - Réglementaire **Plate-forme** - Personnalisation - API d’intégration - Internationalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance - Mobilité - Rapports - Tableaux **Marché LMS** - Commerce électronique - Marché des cours - Abonnements **Communication** - Fonctionnalités sociales - Étiquetage - Télécharger - Commentaires **Personnalisation de la plate-forme** - Étiquetage blanc **IA générative** - Synthèse vocale **Reporting - Ethics and Compliance Learning** - Retour d'information - Performance - Non-conformité **Interface** - Étiquetage blanc - Multilingue **Plateforme d'apprentissage en ligne Agentic AI** - Apprentissage adaptatif **Formation & eLearning** - Évaluations et pratique - Diffusion et suivi du contenu - Création de contenu - Formation des clients - Portails de gestion - Stockage et gestion de contenu - Bibliothèques de contenu **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte - Synthèse de texte en image **Agentic AI - Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel ## Top iSpring LMS Alternatives - [TalentLMS](https://www.g2.com/fr/products/talentlms/reviews) - 4.6/5.0 (750 reviews) - [Docebo](https://www.g2.com/fr/products/docebo/reviews) - 4.3/5.0 (724 reviews) - [Absorb LMS](https://www.g2.com/fr/products/absorb-software-absorb-lms/reviews) - 4.6/5.0 (897 reviews)