Avis et détails du produit Iris Star Practice Management

Ce que j'aime le plus dans IRIS Star Practice Management, c'est qu'il intègre le suivi du temps, la gestion des tâches et la facturation dans un seul système, de sorte que rien ne se perd. Je peux voir exactement qui travaille sur quel client, à quelle étape se trouve un travail, et ce qui doit encore être facturé, sans avoir à courir après les gens ou à fouiller dans des feuilles de calcul. Cela évite beaucoup d'allers-retours dans l'équipe car tout le monde regarde la même source de vérité. Cette visibilité sur le travail en cours et les délais est honnêtement la principale valeur pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage au début. Une fois que les gens sont à l'aise, ça va, mais l'intégration pourrait être plus rapide avec une interface utilisateur plus moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la convivialité et l'efficacité de la gestion de cabinet Iris Star. Le tableau de bord est intuitif et offre une vue d'ensemble claire des données clients, des échéances et de l'avancement du flux de travail. Cela facilite grandement la gestion de cabinet en centralisant les communications avec les clients, la gestion des documents et le suivi de la conformité. L'automatisation des tâches répétitives comme les rappels et la facturation permet de gagner beaucoup de temps et de réduire les erreurs manuelles. Dans l'ensemble, cela rationalise les opérations quotidiennes et aide à améliorer la productivité et la collaboration au sein des équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le logiciel fonctionne bien dans l'ensemble, il peut parfois sembler lent lors du traitement de gros fichiers de données. Certaines options de personnalisation avancées sont limitées, et la configuration initiale prend un peu de temps pour être entièrement adaptée aux flux de travail spécifiques de l'entreprise. De plus, l'intégration avec certains outils tiers pourrait être plus fluide. Cependant, leur équipe de support est réactive et ouverte aux retours, ce qui aide à minimiser ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Possibilité d'ajouter des points de données selon les besoins, de personnaliser les champs et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctions sont verrouillées et ne peuvent pas être modifiées. J'aimerais vraiment avoir plus d'accès/de flexibilité pour automatiser les fonctions et utiliser l'IA dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité de pouvoir exécuter facilement différents rapports en utilisant différentes plages. C'est facile à utiliser et exécute mes rapports rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est intuitive, les modules de saisie de temps et de dépenses sont faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains composants principaux résident encore dans un client de bureau et ne sont pas tous accessibles via le client web. L'application mobile n'est pas excellente. L'accès aux techniciens et au support peut être problématique, beaucoup étant basés au Royaume-Uni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de feuille de temps est simple, conviviale et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de rapport de dépenses semble un peu dépassé par rapport à des produits plus avancés et il ne s'intègre pas encore bien avec d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.