Avis et détails du produit IRIS | Practice Engine

La solution Mobile Capture de VoxSmart offre une capture de communication multicanal en temps réel pour les appareils Android et iOS, garantissant une conformité complète au sein des organisations. Elle enregistre de manière transparente toutes les communications mobiles, y compris les appels vocaux, les SMS et les plateformes de messagerie instantanée comme WhatsApp et WeChat, sans altérer l'expérience utilisateur. Cela permet aux entreprises de maintenir leur conformité réglementaire tout en permettant aux employés de communiquer via leurs canaux préférés. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Capture de communication complète : Enregistre les appels vocaux, les messages vocaux, les SMS et les messages instantanés des plateformes telles que WhatsApp et WeChat en temps réel. - Déploiement indépendant du réseau : Fonctionne indépendamment des fournisseurs de réseau, garantissant une fonctionnalité sur tous les principaux réseaux. - Surveillance proactive de la conformité : Suit automatiquement la conformité et fournit des alertes pour les violations potentielles. - Disponibilité des données en temps réel : Les communications capturées sont instantanément accessibles pour les enquêtes et les besoins de conformité. - Intégration d'applications natives : Permet aux utilisateurs de continuer à utiliser leurs applications de communication préférées sans aucune perte de fonctionnalités. - Support multiplateforme : Compatible avec les appareils Android et iOS, disponible via les magasins d'applications officiels ou déployable via des plateformes de gestion des appareils mobiles. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Le Mobile Capture de VoxSmart répond au besoin crucial de conformité réglementaire dans les industries où la surveillance des communications est obligatoire. En capturant et en archivant toutes les communications mobiles pertinentes, il aide les organisations à atténuer les risques associés à la non-conformité, tels que des amendes lourdes et des dommages à la réputation. La solution garantit que les employés peuvent communiquer librement et efficacement en utilisant leurs plateformes préférées, sans compromettre les exigences de conformité. Cet équilibre entre la commodité de l'utilisateur et l'adhérence réglementaire est particulièrement précieux pour les institutions financières et autres secteurs réglementés, leur permettant de maintenir une efficacité opérationnelle tout en respectant des normes de conformité strictes.

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