
Rien. Ce service facture abusivement et preleve directement sur votre carte de crédit sans consentement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Expérience très décevante.
Des frais supplémentaires nous ont été facturés et notre abonnement a été automatiquement upgradé sans notre consentement, alors même que l’option de surcharge était désactivée dans notre compte.
Après réclamation, la société a reconnu le problème et émis une note de crédit de 281 $, mais a ensuite refusé de procéder au remboursement.
Pour couronner le tout, ils ont suspendu notre accès à l’API alors que notre abonnement était toujours actif et payé, avec des crédits restants, simplement parce que nous avons ouvert un litige. C’est totalement inacceptable.
Ce n’est pas un cas isolé : nous avons également identifié une facturation précédente de 526,35 € dans des conditions similaires.
Cela soulève de sérieuses questions sur leurs pratiques de facturation et leur fiabilité.
Nous sommes désormais contraints d’escalader ce dossier.
Je recommande la plus grande prudence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

