1. [Accueil](https://www.g2.com/fr) 2. ... 3. [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) 4. [Discussions sur InvGate Service Management](https://www.g2.com/fr/products/invgate-service-management/discuss) [ ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_bda5058c8e07093e5e8d405cbd4e2c1c/invgate-service-management.png "Image de l'avatar du produit") ](/fr/products/invgate-service-management/reviews) [ InvGate Service Management ](/fr/products/invgate-service-management/reviews) (20)4.6/5 InvGate Service Management est une solution de gestion des services informatiques et d'entreprise qui permet aux organisations de gérer les incidents, les demandes de service, les problèmes et les changements via une interface unifiée. Certifié dans 15 pratiques ITIL, il offre un moteur de workflow sans code avec une configuration par glisser-déposer, des intégrations et des modèles préconstruits, permettant aux équipes de concevoir et de modifier les processus de service sans script. InvGate Service Management inclut des capacités d'IA telles qu'un agent de service virtuel (IA) pour la gestion automatisée des demandes, et 18 capacités natives incluses dans la licence. La plateforme prend en charge la prestation de services multi-départements et peut être configurée sans ressources de développement dédiées. Show More * * * ### 72.0 Nps Score Déjà InvGate Service Management? ### Toutes les discussions sur InvGate Service Management Rechercher Les plus commentésLes plus utilesÉpinglé par G2Les plus récents Toutes les discussionsDiscussions avec commentairesÉpinglé par G2Discussions sans commentaires FiltrerFiltrer Filtrer parDévelopper/Réduire Trier par Les plus commentés Les plus utiles Épinglé par G2 Les plus récents Filtrer par Toutes les discussions Discussions avec commentaires Épinglé par G2 Discussions sans commentaires ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a environ 10 ans Publié par InvGate Service Management Publié par InvGate Service Management Plus d'options - [ # InvGate Service Desk propose-t-il une API ? ](/fr/discussions/api-3956d587-2c22-44c2-aa94-52a4ce3c40b5) API [ Service Desk Software ](https://www.g2.com/fr/tags/service-desk-software) * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+InvGate+Service+Management+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+InvGate+Service+Management.&title=Discussions+sur+InvGate+Service+Management+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+InvGate+Service+Management+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+InvGate+Service+Management+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+InvGate+Service+Management+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+InvGate+Service+Management.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+InvGate+Service+Management+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+InvGate+Service+Management+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+InvGate+Service+Management.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a environ 10 ans Publié par InvGate Service Management Publié par InvGate Service Management Plus d'options - [ # Quelles langues le Service Desk d'InvGate prend-il en charge ? ](/fr/discussions/languages-5d839bb5-b20a-40ad-b39d-9e0146df73cc) Langues [ Service Desk Software ](https://www.g2.com/fr/tags/service-desk-software) * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+InvGate+Service+Management+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+InvGate+Service+Management.&title=Discussions+sur+InvGate+Service+Management+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+InvGate+Service+Management+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+InvGate+Service+Management+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+InvGate+Service+Management+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+InvGate+Service+Management.) 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[![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+InvGate+Service+Management+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+InvGate+Service+Management+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+InvGate+Service+Management.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Commencer une nouvelle discussion sur un logiciel Vous avez une question sur un logiciel ? Obtenez des réponses de vrais utilisateurs et experts [Lancer une discussion](/fr/products/invgate-service-management/discussions/new) * * * ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/thumb_square/thumb_square_bda5058c8e07093e5e8d405cbd4e2c1c/invgate-service-management.png "Image de l'avatar du produit") ### Avez-vous déjà utilisé InvGate Service Management auparavant? Répondez à quelques questions pour aider la communauté InvGate Service Management [ Oui ](javascript:void(0))[ Oui ](https://www.g2.com/fr/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Finvgate-service-management%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dinvgate-service-management) Non ## Principaux contributeurs dans InvGate Service Management 1 MB Chargement... ### [Matt B.](https://www.g2.com/fr/users/b69fd597-c9e2-4290-a161-cba721e58b38 "Matt B.") 2 pts