Avis et détails du produit Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform

Ce que j'aime le plus chez Mailchimp, c'est la facilité de configuration et la manière dont nous pouvons facilement envoyer des e-mails aux clients. Une autre chose que j'aime chez Mailchimp, c'est le créateur de modèles d'e-mails, qui vous permet de glisser-déposer facilement des éléments pour rendre les e-mails beaux et présentables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de raisons de ne pas aimer Mailchimp, une chose que je recommanderais d'améliorer est leur interface utilisateur et leurs tableaux de bord, cela semble parfois lent lorsque vous cherchez des choses comme des rapports, des audiences et la création de modèles, et l'interface utilisateur semble très basique, il n'y a pas d'option de thèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mailchimp offre également un niveau de flexibilité qui le rend adapté à une adaptation créative. Bien qu'il soit principalement conçu pour le marketing, nous avons trouvé des moyens d'utiliser ses fonctionnalités de marquage, de segmentation et d'automatisation pour organiser les flux de travail internes et les mises à jour de projet. La capacité d'étiqueter, de catégoriser et de suivre les communications nous permet de traiter Mailchimp presque comme un outil de suivi de projet léger. Par exemple, différentes listes et étiquettes peuvent correspondre à diverses équipes ou initiatives, et les suivis automatisés peuvent servir de rappels ou de points de contrôle. C'est une solution pratique qui nous a aidés à rester organisés sans ajouter un autre outil lourd à notre pile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix peuvent également devenir une préoccupation à mesure que notre utilisation s'étend. Le modèle par paliers de Mailchimp signifie que les coûts peuvent augmenter rapidement à mesure que nous ajoutons plus de contacts ou de fonctionnalités. Pour une organisation comme ISDM, qui doit être attentive aux budgets à long terme, c'est quelque chose à surveiller. De plus, bien que les fonctionnalités d'automatisation de Mailchimp soient puissantes, elles peuvent être déroutantes au début — la logique et le séquençage prennent du temps à maîtriser, et une petite erreur de configuration peut entraîner des mises à jour manquées ou des messages redondants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de la plateforme de marketing tout-en-un Intuit Mailchimp est son interface simple et conviviale, ce qui la rend facile à utiliser même pour les débutants sans aucune connaissance technique. Elle propose des modèles prêts à l'emploi et personnalisables pour créer des e-mails et des pages de destination attrayants. Des fonctionnalités d'automatisation comme les e-mails de bienvenue, les cartes abondantes, les rappels et la génération personnalisée sont également disponibles. La segmentation et la personnalisation vous aident à délivrer le bon message au bon public, augmentant ainsi les taux d'ouverture et les conversions. Le plan gratuit de Mailchimp est un excellent point de départ pour les petites entreprises et les startups, et il s'intègre facilement avec des plateformes de commerce électronique comme Shopify et WooCommerce. Des outils comme l'analyse et les tests vous aident à créer non seulement des e-mails, mais des fonctionnalités supplémentaires comme un constructeur de sites web, des formulaires de pages de destination, et plus encore, font de cette solution une solution de marketing tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Mailchimp soit une plateforme de marketing populaire et efficace, elle présente également quelques inconvénients. Tout d'abord, le prix est un peu élevé. À mesure que votre liste d'e-mails s'agrandit, les frais d'abonnement augmentent également. Deuxièmement, le plan gratuit est très limité. Au départ, il est utile pour les petites entreprises, mais à mesure que le nombre de personnes augmente, l'automatisation et la génération de clients deviennent un peu compliquées pour les utilisateurs. Cela prend un certain temps pour apprendre. Troisièmement, le support client n'est disponible que sur les plans de niveau supérieur. Le plan de base n'offre pas beaucoup d'aide. En dehors de cela, parfois l'enregistrement et les analyses ne semblent pas très détaillés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mailchimp est simple à utiliser, même pour ceux qui n'ont pas de formation en marketing. L'éditeur par glisser-déposer facilite la création de campagnes d'aspect professionnel, et la gamme de modèles permet de gagner beaucoup de temps. Le tableau de bord analytique est clair et donne une image solide des performances de la campagne, vous aidant à comprendre rapidement ce qui fonctionne. J'apprécie également que ce soit plus qu'un simple email. Il dispose de fonctionnalités pour les pages de destination, les formulaires et l'automatisation de base, ce qui aide à tout garder au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités plus avancées, comme la segmentation et l'automatisation, peuvent sembler un peu limitées par rapport aux outils spécialisés. Les prix sont devenus moins compétitifs à mesure que vous montez en gamme, surtout si vous gérez plusieurs audiences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de marketing est très facile à utiliser et a augmenté les ventes de manière astronomique avec un investissement minimal. Le premier mois, nous avons dépensé 45 $ et avons obtenu un retour de plus de 2500 $ en seulement quelques jours. Le système est conçu pour être facile à utiliser tout en offrant des stratégies de marketing puissantes et la capacité d'augmenter les ventes rapidement et efficacement. Le support qui nous est fourni en ligne est inestimable et la facilité d'utilisation est certainement une excellente caractéristique. Nous utilisions une autre plateforme et n'avons eu aucun problème à migrer de l'ancien système que nous utilisions vers le nouveau système - l'intégration a été simple et facile à réaliser sans vraiment aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons MailChimp depuis environ 2 mois et nous n'avons vraiment rencontré aucun problème ou souci avec la plateforme - facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trois ans plus tard, la plateforme est devenue plus rapide et plus fluide. Les intégrations, les outils d'automatisation et les analyses ont considérablement évolué, rendant encore plus facile la gestion de campagnes efficaces dans mon nouveau lieu de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart de mes expériences précédentes restent valables à ce jour. Ils ne se sont pas beaucoup améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la nouvelle fonctionnalité d'assistant de croissance AI dans Mailchimp. En tant que personne qui gère et administre de nombreux emails de newsletter, la fonctionnalité d'assistant AI m'aide à gagner beaucoup de temps dans l'analyse de mes données d'email et à créer du contenu pour ma newsletter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur de WordPress, il serait vraiment utile que Mailchimp puisse sortir son plugin officiel, ce qui aiderait les blogueurs comme moi à connecter le site web plus efficacement et à avoir un tableau de bord au sein du site pour gérer la newsletter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment le constructeur d'automatisation robuste au sein de la plateforme de marketing tout-en-un Intuit Mailchimp, car il rend la mise en place de parcours clients complexes comme les séries de bienvenue et les campagnes goutte-à-goutte incroyablement intuitive. Le constructeur d'automatisation agit comme un assistant 24/7 qui nourrit automatiquement les prospects, nous libérant des suivis manuels. De plus, j'adore l'éditeur glisser-déposer car il nous permet de créer rapidement des emails professionnels et réactifs sans avoir besoin de compétences en codage. Cet éditeur nous permet de concevoir des emails de haute qualité, en accord avec notre marque, rapidement et sans la nécessité d'un designer dédié. J'apprécie également l'intégration transparente avec d'autres outils, tels que Shopify et Canva ; la synchronisation des données d'achat des clients et l'importation de campagnes et de graphiques sont sans effort. Le processus de configuration était simple et intuitif, nous permettant de vérifier notre domaine, d'importer des contacts et de lancer notre première campagne en seulement quelques heures. Dans l'ensemble, la plateforme est un outil puissant et convivial pour l'automatisation et le design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis insatisfait de la structure tarifaire de la plateforme de marketing tout-en-un Intuit Mailchimp. Le coût augmente rapidement, et nous sommes facturés pour des contacts désabonnés ou en double, ce qui est frustrant. J'ai l'impression que nous payons pour des données inactives ou redondantes. Je préférerais un modèle de facturation qui ne facture que les contacts « marquables » pour éviter ce problème. De plus, je suggérerais qu'ils comptent les e-mails uniques au niveau du compte pour éviter la double facturation lorsqu'un seul abonné est inscrit dans plusieurs listes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MailChimp permet à notre petite équipe de maximiser son temps et ses ressources limités grâce à des outils faciles à utiliser et de bonnes capacités pour segmenter et maintenir une grande liste de contacts. Nous avons reçu une aide de qualité du support client lorsque des problèmes sont survenus. Notre équipe utilise MailChimp pour les emails hebdomadaires, les emails de panier abandonné intégrés avec WooCommerce, et pour les automatisations à nos abonnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec les besoins de notre entreprise, nous constatons qu'il peut devenir coûteux pour nous de maintenir une liste de clients de contacts non abonnés. Nous préférerions avoir des contacts non abonnés illimités et un moyen de payer moins pour leur inclusion dans notre base de données, nous permettant ainsi de toujours exécuter des automatisations de magasin (panier abandonné, reçus, etc.) avec ces contacts sans qu'ils soient comptabilisés dans notre liste de marketing.

Nous n'aimons pas non plus que MailChimp limite le nombre de listes de diffusion que nous pouvons avoir, suggérant plutôt que nous ayons une grande liste segmentée. Nous avons plusieurs marques de produits et préférerions avoir plusieurs listes, plutôt que de la segmentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme nous sommes une entreprise composée de 3 marques différentes, nous recherchions une plateforme qui faciliterait la création d'e-mails et d'audiences pour les trois marques. Dans Mailchimp, c'est possible. C'est très convivial à utiliser. Créer des e-mails et les envoyer est un jeu d'enfant, car les audiences enregistrent automatiquement les abonnés et les non-abonnés. Comme nous n'envoyons pas le même nombre d'e-mails chaque mois, il est également positif que nous puissions changer le type d'abonnement en fonction du nombre d'e-mails que nous devons envoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai jamais eu d'intégration individuelle ni d'explication de toutes les fonctionnalités. Donc, je pense qu'un grand potentiel n'est pas utilisé pour notre entreprise. Comme j'ai un emploi du temps chargé, il serait plus facile si quelqu'un me faisait une visite de la plateforme et des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.