--- title: Intermapper Reviews meta_title: 'Intermapper Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 84 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Intermapper fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 84 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Surveillance url: https://www.g2.com/fr/categories/monitoring --- # Intermapper Reviews **Vendor:** Fortra **Category:** [Logiciel de surveillance réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-monitoring) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 84 ## About Intermapper Une partie clé de Fortra (le nouveau visage de HelpSystems) Intermapper est fier de faire partie du portefeuille complet de cybersécurité de Fortra. Fortra simplifie le paysage complexe de la cybersécurité d'aujourd'hui en réunissant des produits complémentaires pour résoudre les problèmes de manière innovante. Ces solutions intégrées et évolutives répondent aux défis en constante évolution auxquels vous êtes confronté pour protéger votre organisation. Avec l'aide de la puissante protection d'Intermapper et d'autres, Fortra est votre allié infatigable, présent à chaque étape de votre parcours en cybersécurité. ## Intermapper Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient les **capacités de surveillance complètes** d'Intermapper, permettant une gestion proactive du réseau et une identification efficace des problèmes. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de surveillance efficaces** d'Intermapper, permettant une gestion proactive et une identification rapide des problèmes de réseau. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **mise en œuvre facile et la surveillance proactive** d'Intermapper, améliorant ainsi l'efficacité de leur gestion de réseau. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **système d'alerte efficace** d'Intermapper, garantissant une identification rapide des problèmes et pannes de réseau. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **précision des données** d'Intermapper, ce qui améliore la surveillance proactive du réseau et réduit le besoin d'une attention constante. (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Intégrations faciles (1 reviews) - Analyse perspicace (1 reviews) - Intégrations (1 reviews) - Notifications (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvaient les **problèmes de licence** précédents pour Intermapper lourds, mais apprécient maintenant le nouveau modèle partagé. (1 reviews) ## Intermapper Reviews ### 1. Intermapper et Intermapper Remote **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom P. | Network Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** L'utilisation d'Intermapper nous a permis d'être plus proactifs lors de la surveillance de l'état du réseau. L'utilisation d'indicateurs visuels et sonores signifie que nous n'avons pas besoin d'être devant le moniteur toute la journée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** La licence pour IM Remote était compliquée jusqu'à récemment. Maintenant, il y a un modèle de licence partagée et c'est génial. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus gros problème que nous avons résolu est l'appel de support "mon réseau est en panne". Si le réseau d'une école est en panne, nous pouvons envoyer quelqu'un ou appeler notre fournisseur de services avant que l'appel ne soit reçu. Cela aide également à orienter le dépannage. ### 2. Outil de surveillance simple qui peut vous donner une vision rapide de vos réseaux et serveurs. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott R. | Lead Technology Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Intermapper est un outil de surveillance SNMP facile à mettre en œuvre. Déployable sur la plupart des plateformes courantes (PC, Mac, Linux), il permet à votre département informatique de créer rapidement des cartes de votre infrastructure réseau et de surveiller l'utilisation. Il est très efficace pour identifier rapidement les zones problématiques et l'étendue de toute panne. Je vérifie Intermapper quotidiennement et je le garde généralement ouvert dans l'un de mes onglets de bureau. Il s'intègre avec la plupart des exportateurs de flux courants, fournissant des informations précieuses sur le trafic de votre réseau sans avoir besoin d'un renifleur complexe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Il doit être exécuté sur un système avec un onduleur fiable. Si l'alimentation est coupée sur votre ordinateur hôte, vous devrez peut-être récupérer vos cartes à partir des sauvegardes automatiques. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comprendre l'état et l'utilisation du réseau, montrer visuellement les connexions réseau. ### 3. Facile à déployer, facile à construire une carte informative. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris J. | Winemaker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La capacité de créer une carte graphiquement précise et de pouvoir surveiller les charges de trafic sur des interfaces individuelles. Notification sonore des appareils en panne (la sirène de Star Trek est assez amusante). L'interface de base est très simple pour former les clients à voir rapidement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. J'ai des clients qui utilisent cette plateforme depuis des années. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Ne pas comprendre les inconvénients de l'activation de la découverte de couche 2 et de voir votre belle carte L3 effacée. J'ai essayé de travailler avec le support pour contourner cela, mais les budgets des projets ont toujours été un obstacle. Pas une faute d'Intermapper. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Un PC autonome - ne nécessite pas beaucoup de puissance. Quelque chose que vous pouvez laisser dans un coin et le laisser faire son travail... **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons cela pour surveiller plusieurs agences municipales (installations individuelles). Ils l'adorent. Ils peuvent voir (entendre) si quelque chose se déconnecte rapidement. ### 4. Un regard suffit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Vous pouvez savoir que quelque chose ne fonctionne pas bien simplement en regardant la carte. Il est facile à utiliser, il fournit une carte précise du réseau, il est facile de créer des sondes personnalisées pour obtenir les données qui vous intéressent le plus, il dispose d'une interface web qui le rend accessible à toute personne ayant des identifiants, il vous permet de créer des graphiques de toutes les données obtenables via SNMP. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** il devrait y avoir un moyen de garder un journal des interfaces activées/désactivées, cela pourrait être utile pour le dépannage avec les anciens appareils **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Essayez-le et vous ne le changerez jamais. InterMapper Remote est génial, comme l'interface IM mais depuis chez vous. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je sais toujours à l'avance quand il y a un problème sur le réseau avant que l'utilisateur n'appelle pour signaler le problème. Je peux savoir si une connexion réseau est en saturation de bande passante et qui en est la cause, s'il y a des problèmes tels que des paquets perdus ou des erreurs sur la ligne, si un bureau distant n'est plus accessible. Je pourrais aussi savoir si un point d'accès a été éteint, ou si une imprimante est à court de papier ou de toner... si seulement je le voulais. Tout cela d'un simple coup d'œil sur la carte. ### 5. Représentation graphique simple à comprendre de l'utilisation et de la santé du réseau. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jay D. | N, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La courbe d'apprentissage est très faible sur Intermapper. On peut rapidement produire des cartes utiles qui représentent graphiquement l'utilisation et la santé d'un réseau entier, d'un laboratoire d'appareils, ou à peu près tout ce que l'on voudrait suivre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Si une sonde n'existe pas déjà pour un produit que vous souhaitez surveiller, vous pouvez soit utiliser une sonde très limitée et générique, soit écrire la vôtre. Le problème est que rédiger votre propre sonde est une tâche difficile et décourageante. Cela s'est amélioré au fil des ans, avec l'ajout d'un site web qui peut examiner un MIB et créer une sonde, mais mon expérience a été frustrante lors de l'écriture de nouvelles sondes. La plupart des appareils ont des dizaines de MIB, et déterminer quel MIB importer est infaisable. De plus, les produits finis semblent n'accorder l'accès qu'à des tableaux au lieu de métriques pouvant être graphiquées. De nombreuses fonctionnalités supplémentaires ont été ajoutées au fil des ans, mais des sondes supplémentaires, ou rendre plus facile la création de meilleures sondes, n'ont pas reçu beaucoup d'attention et seraient le changement le plus bienvenu, à mon avis. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Intermapper peut faire la plupart, sinon la totalité, de ce que les concurrents plus chers peuvent faire. C'est aussi plus facile à utiliser que beaucoup de ces concurrents. C'est également entièrement multiplateforme - il est pris en charge sur Mac, Windows et de nombreuses variantes de *nix. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Intermapper depuis qu'il était un produit gratuit uniquement pour Mac en 1996. Il a toujours été le programme de surveillance basé sur SNMP le moins cher (même après qu'il ait cessé d'être gratuit) et le plus facile à utiliser sur le marché. Nous l'utilisons pour représenter graphiquement l'ensemble de notre réseau, ainsi que des sous-ensembles de notre réseau, comme les points d'accès sans fil ou les caméras vidéo IP. L'interface web permet à nos techniciens d'utiliser des iPhones pour obtenir un aperçu rapide du réseau et faire des diagnostics faciles. L'application InterMapper Remote Access rend la création et la maintenance de cartes WYSIWYG et rapide à créer. ### 6. Intermapper est un outil clé sur tous les réseaux ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Torrey H. | Information Technology Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Intermapper fournit des indicateurs que vous pouvez utiliser pour diagnostiquer les problèmes dans le réseau, ce qui peut réduire considérablement les pannes et les temps d'arrêt. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Je n'ai pas encore trouvé de fonctionnalité que je n'aime pas à propos d'Intermapper. Leur support et leurs forums sont excellents, tout comme la communauté qui utilise Intermapper. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les notifications de pannes et de dépannage sont facilitées lorsqu'elles sont couplées avec Intermapper. ### 7. Logiciel de surveillance de réseau solide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Le logiciel est facile à utiliser et fiable. Nous surveillons 11 sites avec divers équipements allant des commutateurs HP et Cisco, des onduleurs Tripplite, et des serveurs. Tous sont surveillés de manière fiable et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Je souhaite que l'interface du système soit relookée. Bien qu'elle soit fonctionnelle, elle semble vieille et dépassée. Le processus de mise à jour pourrait également être plus fluide. Actuellement, il faut obtenir le logiciel de mise à jour et l'installer au lieu d'avoir un bouton de mise à jour. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveiller l'état de notre équipement et les schémas de trafic est un problème qu'InterMapper résout. Cela nous permet de savoir quand les éléments tombent en panne et à quel niveau ils fonctionnent à tout moment. ### 8. Intermapper est un excellent outil pour certains environnements. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Édition | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La collection de sondes préfabriquées est excellente mais pourrait être améliorée. Les notifications sont excellentes - la cartographie automatique et la sonde L2 fonctionnent très bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Ce serait formidable si leur personnel pouvait créer davantage de ports pour des implémentations/appareils courants - une plus grande partie de l'effort de construction d'une sonde est laissée à l'utilisateur (ce qui est normal pour tout utilitaire de ce type), mais cela ferait gagner du temps s'il y avait plus de sondes - surtout pour les services cloud plus courants ainsi que pour d'autres appareils courants. Le prix initial pourrait être meilleur - surtout s'il y avait plus de sondes disponibles. Je paierais plus pour la maintenance si je savais qu'il y avait soit un peu plus, soit de meilleures sondes disponibles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** C'est un bon outil et cela vaut la peine d'investir en fonction de vos besoins et exigences. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela fonctionne bien pour nous en tant qu'outil de surveillance et de dépannage de réseau/appareil pour une entreprise de taille moyenne. ### 9. Examen de G2 Intermapper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Surveillance et gestion de la performance. L'utilisation historique et les alertes de seuil sont la raison d'utiliser ce produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** La dernière fois que j'ai vérifié, gérer les utilisateurs et leurs autorisations est un peu fastidieux. Puisque je suis le seul à gérer le produit, je peux simplement être un superutilisateur, et cela n'a pas beaucoup d'importance. Mais si l'approvisionnement des utilisateurs était plus facile, j'aimerais déléguer certaines de mes tâches. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Le produit résout les tâches de surveillance et d'alerte de base dès sa sortie de l'emballage. Devenir opérationnel est assez facile. Certaines fonctionnalités de facilité d'utilisation pourraient être ajoutées. Les sondes personnalisées nécessitent un certain effort, mais la capacité est là. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** surveillance de la disponibilité, graphiques de performance, alertes de seuil ### 10. J'utilise Intermapper depuis 20 ans et je suis très à l'aise avec. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian F. | IT Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La chose que j'aime le plus à propos d'Intermapper est sa facilité d'utilisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Je voudrais plus de sondes créées par le développeur au lieu de devoir toutes les créer moi-même. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Je peux recommander Intermapper en raison de la facilité d'utilisation et de la haute qualité des graphiques historiques qui sont créés. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveiller mon réseau et avoir un bon historique de données qui n'est pas moyenné au fil du temps. ### 11. InterMapper, un outil robuste et fiable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos T. | Network Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Le fait que nous n'ayons pas à attendre un appel téléphonique pour nous informer qu'un segment de réseau ou un serveur est tombé en panne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** L'interface utilisateur graphique vieillissante, plus ancienne. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** tu ne seras pas déçu. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Savoir presque en temps réel quand un appareil tombe en panne ou ne répond pas. ### 12. InterMapper Cartes Incroyables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jamie M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Depuis le moment où nous avons déployé InterMapper dans notre réseau. Nous recevons maintenant des alertes InterMapper avant que les clients ne signalent des pannes. Pour nous, cet outil a été une invention SNMP de mise en réseau incroyable. Les cartes et les alertes en direct sont tout simplement incroyables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Je voudrais voir une manière plus polyvalente de concevoir des cartes. Je pense que la configuration actuelle est limitée. J'aimerais également voir quand l'accès à Intermapper peut être disponible depuis n'importe quel endroit sans avoir besoin d'une licence distincte. Je dis cela parce que nous avons un réseau géographique étendu et nous sommes très mobiles et aimerions utiliser Intermapper où que nous allions. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** C'est un merveilleux outil de surveillance réseau et je fais en sorte d'organiser une rencontre avec quiconque montre de l'intérêt pour un travail à travers. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je gère un réseau étendu. J'ai affiché des cartes Intermapper sur plusieurs écrans selon le rôle de l'équipement. donc j'ai des cartes de commutateurs, des cartes de points d'accès sans fil, etc. Cela aide à avoir une vue en temps réel de tout ce qui se passe sur le réseau. toute interruption est immédiatement signalée via Telegram sur les téléphones des équipes informatiques. **Official Response from Ashley Raak:** > Merci pour l'avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciiez Intermapper. Je voulais vous suggérer notre Guide de démarrage rapide - il y a une vidéo sur la personnalisation des cartes et une section sur comment personnaliser une carte : https://www.helpsystems.com/landing/intermapper-quick-start-guide. Ou veuillez contacter le support sur https://community.helpsystems.com/ afin que nous puissions vous aider. Nous aimerions également discuter avec vous des demandes d'amélioration du produit ou d'autres problèmes. Cordialement, Ashley de HelpSystems ### 13. Intermapper est un excellent outil de surveillance réseau. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La capacité de déployer des scripts sur plusieurs appareils à travers le réseau est l'un des outils les plus puissants d'Intermapper. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Parfois, les sondes peuvent être sensibles et signaler de faux positifs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Je recommande vivement Intermapper. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le dépannage est plus efficace avec Intermapper. La cartographie automatique du réseau, la surveillance, la gestion robuste, l'alerte intelligente et la planification de la capacité sont quelques-uns des avantages réalisés par Intermapper. ### 14. Facile à configurer, facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Teacher, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Facilité de configuration. Interface principalement visuelle. Carte personnalisable très utile pour montrer la topologie ainsi que le statut de fonctionnement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Pas d'interface web (pour être plus précis, l'interface web n'est pas aussi capable que le logiciel client). **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Alarmes de montée/descente de l'appareil. Surveillance et visualisation du trafic réseau. ### 15. Mon expérience avec Intermapper de Helpsystems **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giuseppe G. | N, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** C'était très facile de dessiner mes cartes et de commencer à surveiller tous les principaux appareils qui relèvent de ma responsabilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Il n'est parfois pas si facile de configurer certains détails de surveillance spécifiques, mais en très peu de temps, j'ai réussi à les régler. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai actuellement installé une version d'évaluation sur le site d'un client. ### 16. Amour Intermapper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott V. | Departmental Information Systems Analyst III, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Vue graphique du réseau. J'aime pouvoir voir les relations entre les appareils. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Le manque de sondes pour l'équipement que j'utilise. Je n'ai pas le temps de développer des sondes. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsqu'il y a une panne d'appareil, il est très facile de voir ce que cette panne pourrait affecter d'autre ou ce qui pourrait causer la panne. ### 17. Excellent outil - facile à configurer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Configuration initiale simple, très fiable, alertes précieuses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Pas de désagréments substantiels - tout ce que j'ai vécu de négatif a été de gravir la courbe d'apprentissage pour affiner les alertes. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes concernaient la vue d'ensemble des systèmes d'extrémité et le besoin d'alerte proactive. ### 18. Superbe fonctionnalité pour un prix étonnamment bas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt F. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La facilité d'utilisation, la capacité à développer rapidement des cartes et à ajouter des appareils, puis à affiner ces cartes au fil du temps à mesure que votre propre connaissance de ce que vous devez savoir évolue au fil du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** L'instabilité du client d'accès à distance. Il plante toutes les quelques semaines. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Le produit serveur IM sur votre cluster VMware, et ensuite disperser les stations IM Remote dans votre organisation, avec vos employés clés. La clé de l'utilisation réussie de la surveillance réseau n'est PAS de savoir ce qui ne va pas, mais de savoir ce qui est NORMAL. Avoir IM disponible et en fonctionnement à tout moment donne à votre équipe une conscience de ce qui est "normal"... donc ils auront une meilleure idée de ce qui n'est *pas normal*... et enquêteront avant qu'un problème ne prenne vraiment racine. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Au-delà du simple "temps de disponibilité"... IM m'aide à planifier et à prévoir l'utilisation du réseau. Il me montre quand je dois acheter plus de bande passante, et le faire de manière appropriée pour économiser les coûts tout en préservant l'expérience utilisateur. Il montre également quand l'équipement réseau a besoin d'être mis à niveau, car je peux suivre l'utilisation du CPU, etc. Je suis client d'IM depuis 20 ans maintenant, et je ne peux pas imaginer faire mon travail sans cela. ### 19. Meilleur outil de visualisation et de surveillance de réseau **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** J'aime la capacité d'Intermapper à cartographier visuellement votre réseau. Il surveille de nombreux aspects de la santé d'un réseau dans un format facile à lire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** L'interface est riche en fonctionnalités, donc il y a beaucoup d'options avec lesquelles travailler. Cependant, généralement, les paramètres par défaut conviennent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Cela vaut la peine d'utiliser ce produit en raison de sa richesse en fonctionnalités et de sa personnalisation. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Intermapper pour la surveillance et la visualisation du réseau. ### 20. Utile, mais certaines fonctionnalités nécessitent du travail. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La fonctionnalité la plus utile est la capacité de mettre en surbrillance plusieurs appareils à la fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Le langage utilisé pour créer des sondes est très difficile à utiliser. Même après avoir utilisé Intermapper pendant des années, j'ai encore des difficultés avec lui, et il est difficile de le configurer pour minimiser les faux positifs. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise principalement pour surveiller les onduleurs. Cela a facilité le suivi de l'état des onduleurs, mais il est toujours difficile d'ajouter des fichiers MIB de différents fournisseurs pour créer des sondes personnalisées. **Official Response from Ashley Raak:** > Merci d'avoir pris le temps d'examiner Intermapper. J'ai partagé vos préoccupations avec notre équipe de support. Je voulais également vous suggérer notre Guide de démarrage rapide - il y a une vidéo sur la création de sondes personnalisées ainsi qu'un guide technique sur la façon de créer et de dépanner les sondes : https://www.helpsystems.com/product-lines/intermapper/quickstart/probes. Ou veuillez contacter le support sur https://community.helpsystems.com/ afin que nous puissions vous aider. Nous serions également ravis de discuter avec vous des demandes d'amélioration du produit ou d'autres problèmes. Cordialement, Ashley de HelpSystems ### 21. Une excellente combinaison de simplicité et d'utilité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La capacité de développer des sondes personnalisées et d'ajouter nos propres actions scriptées pour gérer les alertes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** La version FreeBSD a été abandonnée il y a quelque temps, donc nous sommes limités à exécuter InterMapper sur un système Linux, Windows ou MacOS dédié. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Comme tout système de surveillance, vous avez besoin d'une équipe interne pour en être responsable. Attendez-vous à ce que la mise en œuvre initiale nécessite l'implication des opérations, du réseau et des développeurs, car Intermapper peut (et devrait) être utilisé pour surveiller les services/équipements sous chacun de ces groupes. Si votre environnement contient des équipements Windows, le déploiement d'Intermapper sur un serveur Windows est indispensable pour pouvoir tirer parti de WMI. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intermapper est notre principal système de surveillance interne : nous surveillons et suivons tout, du trafic réseau à la santé des applications en l'utilisant. La visibilité qu'il offre dans notre environnement est suffisamment simple pour que le support de niveau 1 puisse l'utiliser lors du dépannage des problèmes, et le niveau de détail disponible à mesure que vous naviguez plus profondément est tout aussi utile pour les équipes d'opérations et de développement. Nous avons également développé un ensemble étendu de crochets d'automatisation en utilisant la cible d'alerte "script" d'Intermapper qui permet à Intermapper d'agir comme un système de supervision dans un environnement auto-réparateur en lui donnant un accès SSH limité à d'autres systèmes. ### 22. Facile à utiliser, belle interface graphique, pourrait bénéficier d'une modernisation. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tim H. | V, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Intermapper est très facile à utiliser, est réactif, et il est facile d'écrire de nouvelles sondes basées sur SNMP. L'interface graphique permet de voir et de comprendre facilement comment les différents composants du réseau se connectent les uns aux autres. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Pas d'application Android/IOS. Apporter des modifications à de nombreux appareils à la fois est plus compliqué qu'il ne devrait l'être. Ce serait bien d'avoir un modèle d'alertes pour chaque type de sonde, ou pour chaque carte. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** L'interface web est un peu limitée, donc vous voudrez utiliser le modèle client/serveur. Heureusement, la licence est assez raisonnable. Nous l'exécutons sur un serveur Linux, avec des clients Windows IM Remote. Assurez-vous de prévoir beaucoup d'espace disque pour les données de graphique, car à moins que vous n'implémentiez des normes de rétention des données, les données de graphique peuvent consommer BEAUCOUP d'espace disque. Le langage de balisage pour créer des sondes est assez simple. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé The Dude avant de passer d'Intermapper, et c'est BEAUCOUP mieux et plus stable. La capacité de visualiser/créer des graphiques en temps réel est excellente, et Intermapper Reports nous donne la possibilité de faire des rapports de disponibilité. En tant que WISP, nous ajoutons constamment de nouvelles technologies à notre réseau, et il est facile de créer de nouvelles sondes pour communiquer avec ces appareils. ### 23. Intermapper **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar C. | Assistant Director IT Customer Care, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Facile à utiliser et leur FAQ et support sont accessibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** La version d'essai est seulement de quelques jours. Aimerait l'avoir pour plus longtemps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Surveillance de la bande passante **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de réseau robuste **Official Response from Ashley Raak:** > Merci d'avoir pris le temps d'examiner Intermapper et votre réponse concernant notre essai de produit. L'essai dure 30 jours, ce qui est standard dans l'industrie. Cependant, si vous avez besoin de plus de temps, veuillez contacter notre équipe de support sur https://community.helpsystems.com/. Nous serions également ravis de discuter avec vous des demandes d'amélioration du produit ou d'autres problèmes. Cordialement, Ashley de HelpSystems ### 24. Ne pouvais pas imaginer gérer un réseau sans cela. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** J'avais utilisé Intermapper pendant plusieurs années en travaillant sur un contrat fédéral. Après avoir accepté un nouvel emploi et constaté qu'ils n'avaient pas le logiciel, ma première recommandation à mon nouveau directeur informatique a été de l'acheter. Après 4 ans d'utilisation, l'équipe ne sait pas comment elle a réussi à se débrouiller en utilisant uniquement les outils d'alerte des concurrents. Il n'y a pas de substitution à avoir une représentation visuelle en temps réel de l'état de mon réseau... et c'est assez impressionnant d'avoir des centaines de nœuds répartis sur plusieurs cartes dans notre centre d'opérations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Nous utilisons des clients distants Intermapper sur 4 postes de travail différents. Les modifications apportées sur un poste de travail ne se mettent pas toujours à jour de la même manière sur tous les écrans, ce qui nécessite parfois que tous les clients soient fermés et rouverts pour déterminer quelle carte est correcte. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connaître un problème et déterminer l'emplacement du problème avant même que les utilisateurs ne sachent qu'un problème s'est produit. ### 25. InterMapper est génial, mais pas parfait. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** J'apprécie vraiment la cartographie automatisée fournie par Intermapper, créer des diagrammes de réseau automatiques est très utile et très impressionnant. L'interface est également assez fonctionnelle, même si elle n'est pas jolie. J'ai senti que j'étais capable de naviguer et d'utiliser le produit selon les besoins sans beaucoup d'apprentissage ou de recherche sur Google. J'étais satisfait de l'utilisation des ressources sur notre serveur pour ce que nous avons gagné également. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Je pense personnellement que l'aspect de surveillance d'Intermapper semblait un peu instable. Parfois, mes capteurs indiquaient qu'un appareil était injoignable alors qu'il était en fait toujours joignable. L'exactitude est la principale exigence pour la surveillance et cela m'a amené à ne pas faire très confiance aux capteurs. S'ils peuvent amener la surveillance à un point où elle semble aussi robuste que celle de ses concurrents dans cette gamme de prix, ils pourraient avoir un produit de premier ordre entre les mains. Je vais certainement garder un œil sur ce produit pour les futures mises à jour. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Si la surveillance est votre objectif principal, vous pourriez envisager les alternatives. Si votre objectif est principalement la documentation, la visualisation et la cartographie, Intermapper est un excellent produit. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous essayons de résoudre à la fois nos problèmes de schématisation/documentation ainsi que de surveiller l'état de nos appareils. L'aspect de la schématisation est excellent, mais la partie surveillance pourrait nécessiter un peu de travail pour être plus fiable. ### 26. Intermapper est génial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pat S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Facile à utiliser et complet. Offre une vue approfondie de nos appareils réseau. Plusieurs options pour nous alerter des problèmes. Large gamme de sondes SNMP qui aident à obtenir des informations détaillées sur les appareils. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Le développement semble avoir ralenti depuis que Dartware a vendu le produit à HelpSystems. Toujours pas de provision pour IM RemoteAccess sur IOS et l'interface web est limitée. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous surveillons environ 1 200 appareils allant de notre réseau central et de nos serveurs jusqu'à nos appareils périphériques pour nous aider à détecter les problèmes de réseau avant qu'ils ne deviennent un problème. Lorsque les clients signalent un problème, nous surveillons le CPE pour le dépannage. ### 27. Un coup d'œil pour le statut **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BK S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Je peux voir mon réseau complet d'écoles et de placards de données d'un seul coup d'œil. Il n'y a aucun doute quant au bon fonctionnement du réseau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Je pourrais me passer de tous les bruits. Je les ai bien mis en sourdine. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Un incontournable si vous êtes responsable de la surveillance de votre réseau. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utiliser Intermapper me donne la capacité de gérer mon réseau en temps réel et d'impliquer les techniciens instantanément lorsque des problèmes potentiels surviennent. Il est également pratique d'avoir l'accès disponible via l'interface web pour l'accès depuis un appareil mobile lorsque je suis hors du bureau. ### 28. Excellent outil de surveillance du réseau **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** L'application de bureau est multiplateforme et facile à utiliser. Les alertes nous informent lorsque des problèmes surviennent. Emplacement centralisé pour TOUTE notre surveillance réseau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Il peut être un peu difficile de configurer de nouveaux appareils avec les sondes appropriées. Organiser les cartes peut être difficile. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Savoir quand les problèmes surviennent. Déterminer l'étendue des problèmes. Surveillance du trafic en temps réel. Temps de réponse aux problèmes de réseau. ### 29. Intermapper - Toujours génial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** J'utilise Intermapper depuis de nombreuses années. Il fait exactement ce dont j'ai besoin, et je peux compter sur lui pour me tenir informé des pannes de réseau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** L'interface pourrait bénéficier d'un rafraîchissement, elle commence à paraître vieillissante. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notification rapide des problèmes de climat de la pièce, des problèmes d'alimentation, des pannes de réseau et de serveur. ### 30. livre mais bogué et terrible schéma de licence **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Logiciel basé sur Mac, UX facile à utiliser pour ajouter des objets à surveiller, etc. Sondes élaborées et bonne fonctionnalité d'alerte. Les visuels des cartes vous aident vraiment à identifier où se trouvent les problèmes sur le réseau, les couleurs faisant la majeure partie du travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Produit obsolète, n'a pas été mis à jour depuis des années, pas d'applications pour smartphone, interface web difficile à utiliser, anciens bugs que l'entreprise met des années à corriger ou ignore et pire encore, un système de licence archaïque lié à des identifiants MAC matériels inconnus, qui, s'ils changent ou si vous avez besoin d'un nouvel ordinateur portable, vous devez envoyer un e-mail et attendre pour obtenir une nouvelle clé de licence. Pas de gestion de licence en libre-service ni de vérification de licence en ligne. Vraiment dépassé et agaçant, surtout quand vous en avez le plus besoin. De plus, vous devez faire vos propres sondes, même pour des marques très populaires. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Essayez-le à fond, sachez que c'est un produit mature, mais à cause de cela, il n'évolue pas et n'est pas renouvelé. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveiller le réseau et identifier où il y a des problèmes en temps réel ou chroniques. ### 31. Meilleur produit pour cartographier et surveiller votre réseau en temps réel. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Cartographiez facilement votre réseau. Affiche le trafic réseau en temps réel. Fournit des alertes. Peut lier des cartes ensemble. Peut utiliser Intermapper Client ou Web Gui. Utilisé par d'autres systèmes éducatifs comme Cenic. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** A besoin d'autres modules complémentaires comme, Graphique comme Cacti, Fonction de carte météo comme avec Cacti, Pouvoir exporter des cartes vers Visio, Outil de sauvegarde de configuration Cisco comme avec Solarwinds ou Netbrain **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Excellent produit pour cartographier votre réseau. J'ai utilisé d'autres outils comme Netbrain, Cisco Prime, Solarwinds. C'est le meilleur outil de cartographie disponible. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout la cartographie d'un réseau compliqué. ### 32. Le produit vénérable est toujours le meilleur de sa catégorie. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ned F. | Senior Principal Engineer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 24, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La facilité de construction des cartes était et reste la meilleure caractéristique d'Intermapper. J'utilise Intermapper depuis la version originale de Dartware, et cela a toujours été la raison pour laquelle je suis resté fidèle à ce logiciel. La nouvelle version que je viens de mettre à niveau conserve un haut degré de compatibilité avec les versions plus anciennes, mais ajoute d'importantes nouvelles capacités comme les groupes de sondes que l'original n'avait pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Tout d'abord, je suis satisfait de la fonctionnalité qu'Intermapper offre en ce qui concerne la définition des réseaux, l'organisation des cartes, etc. Je n'ai pas encore suffisamment exploré la définition de sondes personnalisées ou la création de graphiques élaborés pour commenter cela. Cela dit, ce serait bien si les installations d'organisation de cartes étaient étendues pour fournir des installations d'alignement automatique dans le style d'Omnigraffle ou Visio. Il y a quelques problèmes que j'aimerais voir résolus. L'un d'eux est que parfois le menu Insérer est grisé alors qu'il ne devrait pas l'être. (Oui, je connais le basculement lecture/écriture et non, ce n'est pas ça.) Un autre problème, plus sérieux, est que parfois la modification des paramètres de la sonde fait planter mes sessions VNC ou l'ensemble du serveur Mac OS X (dans le kernel_task). Maintenant, je réalise que ce n'est pas la faute d'Intermapper - il n'y a aucune raison pour qu'une application puisse faire planter le système de fenêtrage - mais de manière réaliste, il est peu probable qu'Apple corrige cela, donc ce serait vraiment utile si Intermapper pouvait éviter de faire ce qui cause cela. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise pour la gestion de réseau de base, la planification de la capacité et les vérifications de disponibilité des serveurs. ### 33. Examen du logiciel de surveillance Intermapper **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raymond K. | Member of Board Of Directors & Supervisor of Technical Operations, Gestion de l'éducation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Intermapper est un excellent outil de surveillance facile à utiliser qui permet à l'utilisateur de surveiller efficacement un réseau de toute taille. Excellente fonctionnalité de notification avec diverses options pour retarder ou modifier la façon dont les pannes et les appareils critiques sont signalés. Intermapper dispose également de très bonnes options de création de graphiques qui permettent de tracer des interfaces uniques et multiples sur un graphique. Encore une fois, de nombreuses options de personnalisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Un défi lors de l'utilisation d'Intermapper est qu'il est un peu encombrant de créer des graphiques personnalisés. Pour une raison quelconque, lorsqu'on déplace/combine plusieurs interfaces sur un seul graphique, il refuse de bouger. Parfois, trouver la sonde appropriée pour certains appareils est également difficile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Pour la surveillance des appareils réseau et des ponts sans fil, ce produit fonctionne. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous trouvons avantageux que plusieurs utilisateurs puissent accéder, modifier, gérer et recevoir des notifications personnalisées en fonction du niveau d'administration. **Official Response from Product Marketing:** > Salut Raymond. Merci beaucoup pour votre avis. C'est génial d'entendre que vous bénéficiez de la surveillance flexible d'Intermapper, ainsi que de l'option de partager l'accès avec plusieurs utilisateurs. Nous allons bientôt réorganiser notre bibliothèque de sondes contribué par les utilisateurs, ce qui devrait vous faciliter la recherche des sondes dont vous avez besoin et la création des vôtres. Je suis désolé d'apprendre que vous avez des difficultés à créer des graphiques personnalisés. Vous devriez pouvoir facilement faire glisser plusieurs graphiques de données dans un seul graphique. Essayez de changer le préfixe/échelle du graphique pour le rendre plus petit. Les données peuvent être là ; elles peuvent simplement ne pas être assez grandes pour s'afficher. Si vous avez encore des problèmes, notre équipe de support est heureuse de vous aider. ### 34. Utilisateur de longue date **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim C. | Director of IT, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Très rapide et facile de configurer une carte de votre réseau. La première fois que vous laissez InterMapper découvrir automatiquement votre réseau, c'est assez époustouflant. Il n'y a pas d'autre logiciel qui puisse le faire aussi bien qu'InterMapper. Les données historiques sur votre réseau sont stockées de manière très efficace, vous pouvez rapidement consulter le temps de disponibilité des appareils ainsi que l'utilisation de la bande passante et d'autres détails sur l'utilisation de votre serveur/routeur/commutateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Si vous ne voulez pas utiliser la vue carte, la vue liste est un peu maladroite. Mais pourquoi utiliser la vue liste ? **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Obtenez d'abord une démo, effectuez une analyse de votre réseau, puis supprimez tous les points de surveillance non pertinents pour déterminer vos besoins en licence. Vous n'avez vraiment pas besoin de surveiller chaque petit détail pour obtenir une carte utile et précise. Par exemple, je cartographierai un routeur, puis un ou deux appareils de l'autre côté du routeur pour montrer qu'il fonctionne. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai cette carte sur un moniteur sur le mur de mon bureau et n'importe qui peut passer et voir comment les systèmes fonctionnent. Je laisse également n'importe qui accéder à la page web de la carte qu'Intermapper configure automatiquement afin qu'ils puissent voir l'état du réseau. La capacité des utilisateurs à savoir. **Official Response from Product Marketing:** > Salut Jim. Merci beaucoup pour votre avis réfléchi. Je suis heureux que vous ayez trouvé les cartes précieuses. Et j'adore entendre que vous affichez publiquement vos cartes pour que d'autres dans l'organisation puissent les voir. En ce qui concerne la vue en liste, chaque fois que vous souhaitez effectuer des mises à jour massives de vos cartes, la vue en liste serait la solution. Elle vous offre des options si vous souhaitez apporter des modifications aux sondes, seuils, politiques, etc., à grande échelle, et vous pouvez trier selon les critères spécifiques qui vous intéressent. C'est assez simple. Si vous souhaitez pouvoir trier par d'autres critères dans cette vue, vous pouvez contacter notre équipe de support à support.intermapper@helpsystems.com. Merci encore d'avoir examiné Intermapper ! ### 35. Conçu pour le réseautage, pas pour le support technique **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** J'aime les fenêtres de statut et la façon dont elles peuvent être configurées pour presque tout. Surveiller les PC et les imprimantes dessus. Il y a beaucoup de packages de fenêtres avec beaucoup de données utiles. J'aime aussi comment les cartes peuvent rendre clair où se trouvent les choses pour le nouveau personnel du service d'assistance. J'aime comment je peux l'intégrer avec d'autres logiciels. L'aide en ligne est très réactive, cependant pas toujours la plus utile. Certaines sont excellentes et travailleront avec vous jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu. Alors que d'autres enverront simplement une réponse générique et vous laisseront sans jamais être entendus à nouveau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Je n'aime pas combien nous devons nous configurer. J'ai l'impression qu'il devrait y avoir un peu plus de contrôle intégré pour que la surveillance soit plus utile, par exemple le réveil sur LAN. Si cela ne peut pas lire pendant le sommeil, quel est l'intérêt ? J'aimerais que la fenêtre d'état standard soit un peu plus attrayante. Comme si cela devait être laissé ouvert à l'avant d'un bureau d'assistance, ce serait un peu plus agréable de montrer plus qu'une boîte grise. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Soyez prêt à investir du temps pour le faire fonctionner pour votre usage, c'est un excellent programme qui nécessitera juste du temps et de l'intégration pour arriver à un point où il pourra être utilisé quotidiennement. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup de surveillance, comme les niveaux de papier dans les imprimantes et l'état des PC et des logiciels installés. C'est bien pour cela, mais pas génial, je dois faire beaucoup de travail pour le rendre utile pour la surveillance depuis un service d'assistance. **Official Response from Product Marketing:** > Merci pour votre avis réfléchi ! C'est formidable d'entendre des retours positifs sur votre expérience avec Intermapper, en particulier pour l'enseignement du personnel du service d'assistance sur l'emplacement des éléments. Nous effectuons des mises à jour de la fenêtre de statut et nous avons hâte de les partager avec vous dans les prochaines versions. L'objectif d'Intermapper est la surveillance de l'infrastructure, tandis que Wake-on-LAN est davantage un outil de dépannage. Si vous souhaitez dépanner des problèmes potentiels avec Intermapper, vous pouvez créer une application d'assistance qui se lance depuis la carte. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le guide de l'utilisateur. Notre équipe de support s'efforce de répondre aux questions en temps opportun, donc je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas toujours été satisfait du niveau de support que vous avez reçu. Si vous avez des questions en suspens, veuillez contacter directement notre équipe de support afin que nous puissions vous aider à les résoudre. ### 36. Intermapper - C'était génial, inquiet pour son avenir **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** J'aime sa petite taille et le fait que, lorsqu'il fonctionne, c'est notre produit de référence pour dépanner notre réseau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Les versions actuelles d'Intermapper, 6.0 et plus, n'ont été que boguées et j'ai passé des heures à essayer de les ramener à un niveau fonctionnel. Une fois que le support technique m'a dit de revenir en arrière, j'ai pu trouver les options d'interface cachées qui n'existaient pas vraiment dans les versions précédentes. La nouvelle entreprise qui gère Intermapper a ajouté des fonctionnalités dont nous n'avons pas vraiment besoin et cela a eu un impact sur la gestion de nos systèmes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Vérifiez tout. Il y a des fenêtres cachées qui ne sont pas en accord avec d'autres pages de paramètres. Quand ça fonctionne, ça fonctionne merveilleusement bien. Comme je l'ai dit, il semble y avoir des douleurs de croissance. J'ai trouvé des fenêtres cachées dont le support ne semblait pas être au courant. Lorsque nous recevions des alertes sur des interfaces que nous ne voulions pas surveiller, le support ne m'a pas dit comment désactiver les alertes, à la place, ils m'ont dit comment ajuster les minuteries de retard pour que le bruit disparaisse. J'ai finalement réussi à résoudre le problème par moi-même. De plus, on m'a dit à plusieurs reprises que la "prochaine mise à jour résoudra tout", pour finalement avoir des bugs encore pires. C'est dommage car jusqu'à la version 6, Intermapper était notre "vieux fiable". Maintenant, ce n'est que du bruit et de la frustration. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La surveillance de nos réseaux et serveurs via des sondes SNMP est simple (du moins, elle l'était avant la version 6.0). **Official Response from Product Marketing:** > Merci d'avoir laissé un avis honnête. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes et que les récentes versions n'ont pas répondu à vos besoins. Nous travaillons constamment à améliorer Intermapper. Si vous avez des problèmes de support non résolus, veuillez contacter le support si vous ne l'avez pas déjà fait à support.intermapper@helpsystems.com. ### 37. Client satisfait à long terme **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul L. | Sr. Network Eng, Médias de diffusion, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Nos entreprises se sont développées autour d'Intermapper, et ses fonctionnalités ont suivi le rythme. Vous pouvez configurer une surveillance puissante des réseaux et des systèmes de manière rapide et facile -- en utilisant à la fois le sondage et le piégeage. Vous pouvez le rendre aussi simple ou aussi détaillé que vous le souhaitez. Il existe de nombreuses sondes prêtes à l'emploi et vous pouvez également créer les vôtres. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Je souhaite que davantage d'utilisateurs d'Intermapper contribuent leurs sondes et icônes faites maison à la communauté. Je pense que d'autres pourraient bénéficier de leurs idées et de leur travail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Meilleur rapport qualité-prix. Intermapper peut traiter des informations provenant de nombreux autres systèmes de surveillance de l'industrie (Big Brother, Nagios, etc.), vous permettant ainsi de tirer parti de leurs capacités pour un investissement considérablement réduit en temps et en argent. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous surveillons de nombreux réseaux disparates à travers nos douze divisions -- des équipements de réseau et de serveur typiques aux dispositifs spécifiques à l'industrie. Nous sommes capables de détecter les problèmes de manière proactive et d'informer les équipes appropriées. **Official Response from Product Marketing:** > Salut Paul. Merci d'être un client de longue date ! C'est formidable d'apprendre que vous êtes resté avec Intermapper alors que votre entreprise a grandi au fil des ans. Nous convenons que la capacité de partager des sondes est un énorme avantage pour la communauté Intermapper. En fait, nous prévoyons de lancer cette année une bibliothèque de sondes nouvellement conçue qui facilitera la recherche de la sonde dont vous avez besoin, ainsi que la soumission d'une sonde pour que d'autres puissent l'utiliser. Restez à l'écoute. ### 38. C'est notre principal système d'alerte et de surveillance du réseau. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Nous aimons pouvoir créer différentes cartes et avoir des vues en direct de nos réseaux et systèmes critiques, fournissant des alertes en temps réel. Nous apprécions les assistants qui nous permettent d'accéder rapidement aux systèmes en utilisant nos outils tiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Nous souhaitons qu'il soit plus facile d'ajouter des détails utiles aux alertes concernant le système lorsqu'il y a des problèmes, afin que le technicien qui reçoit les alertes puisse être rapidement dépêché. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Pour quiconque cherche à surveiller ses routeurs et commutateurs réseau, c'est un excellent outil à garder à l'esprit si vous n'en avez pas déjà un. Je vous recommande de l'essayer et de voir comment il vous aidera. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous surveillons plus de 900 appareils avec Intermapper et nous sommes capables de le faire avec une poignée de techniciens et d'ingénieurs. Nous recherchons des problèmes potentiels et des événements en temps réel affectant les applications orientées business. **Official Response from Product Marketing:** > Merci pour votre aimable critique. Je suis tellement heureux que vous surveillez avec succès votre réseau avec Intermapper. Nous apprécions vos commentaires sur les alertes. Si vous souhaitez ajouter plus de détails sur une alerte spécifique pour vos techniciens, vous avez la possibilité d'ajouter du texte libre dans le champ de texte du notificateur. Vous pouvez également glisser-déposer des balises intelligentes pour extraire automatiquement les informations que vous souhaitez voir dans l'alerte afin d'aider les techniciens à résoudre les problèmes plus efficacement. Si vous avez des questions, notre guide de l'utilisateur est une bonne ressource. ### 39. Excellent outil proactif pour surveiller et prévenir les problèmes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** La fonctionnalité d'avoir le logiciel serveur Intermapper installé sur n'importe quel système d'exploitation actuellement utilisé comme macOS, Linux et Windows. La fonctionnalité d'avoir une carte "en direct" du réseau représentant l'utilisation (et probablement l'abus dans certains cas) des sous-réseaux ou des ports des serveurs ou services critiques de l'entreprise (au niveau LAN et WAN). La fonctionnalité de créer différentes cartes pour représenter différentes zones des communications de l'entreprise (que ce soit des réseaux, serveurs, caméras, internet, etc.) et d'établir des permissions pour permettre qui et ce qui peut être vu par les utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** L'une des principales fonctionnalités que nous avons adorées est de "voir" le trafic en direct sur les cartes, mais cette fonctionnalité n'est pas visible sur le site de la carte publié sur le serveur web. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Meilleure solution pour surveiller plusieurs appareils (réseau, serveurs, services). **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Opérations réseau. **Official Response from Product Marketing:** > Merci pour votre avis ! Je suis heureux d'apprendre que vous recommandez Intermapper à d'autres personnes et que vous cartographiez différents équipements et zones de votre réseau. Avec votre commentaire sur le trafic en direct, la version web est une version plus statique de la carte, c'est pourquoi elle ne contient pas de trafic en direct. Nous pouvons le considérer comme une demande d'amélioration possible si c'est quelque chose qui serait précieux à avoir. ### 40. Intermapper est le meilleur produit de surveillance de réseau/système pour le prix. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff V. | Cisco Engineer, Logiciels informatiques, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** InterMapper a une flexibilité merveilleuse et une capacité inégalée. Je n'ai jamais trouvé quelque chose que je ne pouvais pas faire avec InterMapper jusqu'à présent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** La fonctionnalité de détection et de balayage automatique du réseau n'est pas excellente, bien qu'elle se soit améliorée de manière significative au cours des dernières versions. Le Java sous-jacent du client a parfois des problèmes si la disposition de votre écran change. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Sachez ce que vous voulez accomplir avant de commencer à mettre en œuvre. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** InterMapper nous fournit des notifications de montée/descente, l'état des services/ressources et le suivi de l'utilisation des ressources (avec les options de rapport et de collecteur de flux réseau). Tout cela est hautement configurable et vous pouvez ajuster chaque carte pour un public spécifique, des résumés de haut niveau pour les dirigeants, une détection rapide des pannes pour les opérations et tous les détails complexes pour les ingénieurs. **Official Response from Product Marketing:** > Salut Jeff. Nous aimons entendre des avis comme celui-ci. C'est formidable que vous profitiez de la flexibilité d'Intermapper avec la cartographie et les alertes. Nous continuons à apporter des améliorations au produit pour améliorer la qualité de notre analyse et l'expérience utilisateur. Merci beaucoup pour votre avis ! ### 41. Excellent outil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gopi H. | Information Technology Specialist, Réseautage informatique, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 23, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Très utile pour surveiller le réseau avec un minimum d'effort. Emballé avec une variété de sondes, y compris ping et SNMP, entre autres. Il affiche l'état des appareils et des serveurs dans le réseau en fournissant des retours en temps réel. Il prend en charge les alarmes pour les appareils qui ont 'disparu' du réseau et vous pouvez recevoir des alertes par e-mail ou exécution de script. Il peut également être configuré pour afficher des graphiques de données de performance qui peuvent aider à identifier les tendances sur votre réseau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Ce produit est utile pour mes besoins particuliers et est assez efficace tel qu'il est utilisé. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès aux données - identification en temps réel des problèmes/goulets d'étranglement et résolution de ces problèmes en veillant à ce que les travailleurs aient un accès fiable aux données pertinentes pendant les heures de travail. **Official Response from Product Marketing:** > Merci beaucoup pour votre avis, Gopi. Je suis tellement heureux d'apprendre qu'Intermapper vous aide à identifier et résoudre des problèmes en temps réel. Nous apprécions votre entreprise ! ### 42. Le bon et le mauvais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy K. | Network Administrator, Enseignement supérieur, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Intermapper est un produit vraiment pratique et utile. Vous pouvez surveiller à peu près tout ce qui est connecté au réseau, et il est très intuitif de configurer des cartes de base. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Nous avons eu des difficultés à faire fonctionner correctement les flux de réseau et le support a quelque peu échoué à nous aider. De plus, la documentation d'Intermapper peut parfois être insuffisante. Configurer les éléments de base est simple et facile, mais approfondir les sondes, lier les cartes et travailler avec les appareils peut être déroutant. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intermapper nous offre une vue sur l'ensemble du réseau physique. Avec des milliers de dispositifs à surveiller, c'est un moyen rapide et facile de les voir tous. **Official Response from Product Marketing:** > Je suis heureux que vous trouviez de la valeur dans la visibilité qu'Intermapper vous offre. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la configuration de NetFlow. Faites-nous savoir s'il y a des sujets particuliers sur lesquels vous souhaiteriez une documentation supplémentaire. ### 43. Intermapper pour la meilleure représentation topologique du réseau client **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Indications d'alarme sur les icônes des nœuds et flux de trafic entre les nœuds. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Lorsque nous ajoutons le sous-réseau pour un réseau plus grand, la topologie se construit de telle manière que nous ne pouvons pas la concevoir correctement et cela nous prend plus de temps pour la réorganiser. Nous avons environ 35 000 appareils de notre client, mais nous n'avons pas trouvé la meilleure façon de représenter tout cela en utilisant Intermapper ! Ce serait également formidable si vous pouviez nous fournir des modèles de type tableau de bord, ce qui nous permettrait de choisir plus facilement ce qui convient le mieux à notre client. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quelques tableaux de bord pour surveiller les liens critiques. **Official Response from Product Marketing:** > Salut, et merci beaucoup pour votre avis utile. Pour permettre des analyses plus contrôlées, les versions récentes vous donnent la possibilité de scanner simplement une IP spécifique et d'intégrer les appareils un sous-ensemble à la fois. Nous vous encourageons à essayer cela, car cela rend les analyses plus rapides et plus faciles à contrôler. Nous n'avons pas de modèles au sens traditionnel du terme, mais si l'infrastructure et les appareils sont similaires, vous pouvez dupliquer les cartes et simplement mettre à jour les adresses IP pour qu'un autre client puisse les utiliser. ### 44. Facilité d'utilisation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phil M. | Director, Télécommunications, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Super facile à utiliser et à cartographier votre réseau dans un format Layer 2, montrant les flux en direct sur une carte est un outil de surveillance incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Nombre maximum d'interfaces qu'il peut interroger sur un commutateur **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simplification de la surveillance pour notre équipe des opérations, moyen rapide et facile de consulter les interconnexions sans avoir à chercher dans des PDF ou des documents Visio. **Official Response from Product Marketing:** > Merci beaucoup pour votre avis ! C'est formidable que vous ayez simplifié la surveillance pour votre équipe d'opérations avec Intermapper. En ce qui concerne le sondage d'interface, nous travaillons pour garantir que le produit puisse prendre en charge tous les types d'interfaces. Intermapper 6 vous donne la possibilité de surveiller les interfaces et de configurer des alertes pour leur performance également. Si vous avez d'autres préoccupations à ce sujet, veuillez contacter notre équipe de support, et ils peuvent vous aider. ### 45. Assez bien mais encore maladroit... **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** J'aime pouvoir afficher visuellement des cartes et des réseaux de manière à pouvoir les présenter sur une télévision ou un écran grand format. J'aime aussi pouvoir écrire des sondes personnalisées qui utilisent bash ou tout autre langage courant pour évaluer la santé des serveurs et des logiciels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** L'interface nécessite beaucoup de clics et peut être assez problématique dans son comportement. Parfois, on ne peut pas être sûr à 100 % que les notifications seront envoyées correctement ou comme prévu. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Maintenir un temps de disponibilité de 99,999 % en utilisant Intermapper pour offrir une visibilité sur notre logiciel et nos serveurs. **Official Response from Product Marketing:** > Merci beaucoup pour votre avis réfléchi et vos commentaires. Nous entendons beaucoup de clients qui aiment présenter leurs cartes sur un grand écran—je suis heureux que vous y trouviez de la valeur. Nous mettons continuellement à jour l'interface pour offrir aux utilisateurs la meilleure expérience possible. ### 46. Outil multifonction **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 10, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Il dispose de nombreuses sondes provenant d'une grande variété de fabricants. Le client et le serveur peuvent être installés sur une grande variété de systèmes d'exploitation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Dans certaines versions du logiciel, l'application serveur consommait beaucoup de ressources. J'aimerais qu'il y ait une application pour les appareils mobiles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** C'est un outil très simple à installer et à démarrer. La gestion est très conviviale. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement, j'ai utilisé pour détecter les saturations dans les lignes Internet et détecter la chute des appareils avant les clients. **Official Response from Product Marketing:** > Je suis heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe et trouvé qu'Intermapper est un outil facile à utiliser. En ce qui concerne les problèmes de ressources que vous avez mentionnés, nous avons cherché à les résoudre dans la dernière version de notre logiciel. Cela devrait être résolu. Nous n'avons pas d'application mobile pour le moment, mais vous pouvez consulter les cartes sur un navigateur web mobile. ### 47. Vue d'ensemble essentielle de l'infrastructure et des services informatiques. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** J'adore la possibilité d'imbriquer des cartes à l'intérieur d'autres cartes. Nous aimons avoir le panneau à l'échelle de l'organisation, afin que nous puissions voir globalement où nous avons des problèmes, qu'ils soient nouveaux ou reconnus mais non résolus. Nous pouvons ensuite approfondir les cartes imbriquées pour obtenir plus de détails. J'aime aussi que les cartes soient flexibles. Nous avons des cartes pour les sites et leur matériel/infrastructure, mais nous avons aussi des cartes de service pour savoir si une application est impactée. De plus, les sondes sont très flexibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Le composant netFlow d'Intermapper n'est pas aussi raffiné que certains de ses concurrents. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Intermapper pour la surveillance et les alertes. Cela nous permet de traiter de manière proactive les pannes avant qu'elles ne deviennent un gros problème pour notre base d'utilisateurs. **Official Response from Product Marketing:** > Merci beaucoup pour votre avis et votre volonté de recommander Intermapper ! Je suis heureux d'apprendre que vous obtenez la visibilité dont vous avez besoin grâce à vos cartes Intermapper. Nous améliorons continuellement Intermapper Flows pour une meilleure analyse NetFlow. Nous apprécions vraiment votre entreprise ! ### 48. Intermapper est une solution de surveillance personnalisable. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anton N. | Senior Systems Administrator, Télécommunications, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Capacité d'afficher des éléments sur une carte, niveaux d'alarme personnalisables et sondes personnalisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Il n'y a pas de client mobile et l'interface présente quelques problèmes lors du clic sur plusieurs boîtes de notification. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance 24/7 du matériel et des logiciels avec des sondes intégrées et personnalisées. **Official Response from Product Marketing:** > Salut Anton. Merci pour votre avis. Je suis content que vous ayez utilisé des sondes pour surveiller votre infrastructure informatique 24/7. Vous avez raison de dire que nous n'avons pas d'application mobile pour le moment, mais vous pouvez consulter vos cartes sur un navigateur web mobile. Nous travaillons à améliorer l'interface utilisateur. Si vous avez des suggestions plus spécifiques sur les façons dont vous aimeriez la voir améliorée, veuillez les partager avec notre équipe de support. Merci encore. ### 49. Intermapper fournit un excellent aperçu **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill G. | Director of Information Technology, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 10, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Intermapper est très facile à configurer avec une interface utilisateur épurée. Il vous permet de configurer des groupes de sondes afin que vous puissiez surveiller le même appareil pour plusieurs choses : taille du disque WMI, réponse SNMP, trafic http, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Parfois, configurer les mêmes paramètres pour plusieurs appareils peut être fastidieux. Une fois que vous avez terminé, c'est facile à entretenir, mais cette configuration initiale demande beaucoup de travail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Intermapper:** Je pense que les opérations en masse rendraient Intermapper beaucoup mieux. Par exemple, si je veux configurer le même type de sonde avec les mêmes identifiants sur dix appareils différents, cela peut représenter beaucoup de travail. Avoir la possibilité de déployer cela avec une opération en masse rendrait la vie beaucoup plus facile. La façon dont nous sauvegardons la base de données est également un peu maladroite. Un utilitaire de sauvegarde qui nous permettrait de tout sauvegarder dans un seul fichier zip serait génial. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous étions fatigués de découvrir qu'un site était en panne ou que nous manquions d'espace disque après qu'un problème ait été signalé par un utilisateur final. Maintenant, nous pouvons être proactifs avec les problèmes et nous en sommes informés avant qu'ils ne deviennent significatifs. Cela a réduit notre temps d'arrêt car nous détectons le problème potentiel avant qu'il ne devienne un problème. ### 50. Intermapper pour la surveillance du réseau **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seth B. | IT Help Desk Team Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Intermapper?** Nous utilisons InterMapper pour surveiller notre réseau interne. J'adore qu'il m'envoie des alertes lorsqu'il y a un commutateur ou un réseau en panne. La licence "Flows" du réseau est également géniale pour voir le flux de trafic lors de la résolution d'un problème de réseau. J'aime aussi que vous puissiez avoir plusieurs cartes différentes, j'ai 5 à 8 cartes différentes que je surveille. **Que n’aimez-vous pas à propos de Intermapper?** Je sais que cela semble idiot, mais les graphismes ressemblent un peu à ceux des années 80, ce qui ne les rend pas très attrayants visuellement. De plus, il est un peu encombrant de gérer les licences car parfois, il faut contacter le support client pour transférer certaines licences à différents utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Intermapper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un moyen de surveiller mon réseau avec peu d'effort et beaucoup d'informations, et ce produit répond à mes attentes ! J'apprécie également beaucoup les alertes et les notifications audio qu'il fournit ! ## Intermapper Discussions - [Who uses Intermapper?](https://www.g2.com/fr/discussions/3805-typical-user) - 1 upvote - [What can Intermapper monitor?](https://www.g2.com/fr/discussions/3804-equipment-intermapper-monitors) - 1 upvote - [Why does my organization need network monitoring software?](https://www.g2.com/fr/discussions/3803-use-cases) - 1 upvote - [How does Intermapper work?](https://www.g2.com/fr/discussions/3802-how-it-works) - 1 upvote - [What is Intermapper?](https://www.g2.com/fr/discussions/3801-overview) - 1 upvote - [View Intermapper pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/intermapper/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-21+21%3A54%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b08c9e8c-115c-45a5-9a1b-c85029bbeb02&secure%5Btoken%5D=77c78286127f16ecb28db178fb4305c1e4d7acfdf191b66ac08fb69b2ef0604b&format=llm_user) ## Intermapper Features **Fonctionnalité** - Surveillance des performances - Alerte - Capacité multi-réseau **IA générative** - Génération de texte **Surveillance - Surveillance du réseau** - Visibilité du réseau à 360 degrés - Découverte de réseau automatisée - Surveillance en temps réel **management** - Base de référence des performances - Visualisation des données - Analyse de chemin **Analyse - Surveillance du Réseau** - Analyse de la performance prédictive - Analyse de Paquets et de Flux **Agentic AI - Alerte IT** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Sécurité - Surveillance du Réseau** - Transmission de données chiffrées - Zero Trust et Gestion de l'Identité - Sécurité Réseau Intégrée **Performance du Réseau - Surveillance du Réseau** - Optimisation de Réseau Dynamique - Routage des tâches automatisées **Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau** - Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique - Réseaux auto-réparateurs - Maintenance prédictive du réseau **Agentic AI - Surveillance du réseau** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Intermapper Alternatives - [Paessler PRTG](https://www.g2.com/fr/products/paessler-prtg/reviews) - 4.7/5.0 (203 reviews) - [LogicMonitor](https://www.g2.com/fr/products/logicmonitor/reviews) - 4.5/5.0 (586 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews)