Avis et détails du produit InteliChart

InteliChart propose une plateforme d'engagement des patients alimentée par l'IA qui facilite les soins de santé pour les patients, les familles et les équipes de soins qui les soutiennent. La plateforme unifie l'ensemble du parcours du patient au sein d'un système unique, aidant les pratiques à coordonner l'engagement, à réduire la charge administrative et à soutenir les patients et les familles tout au long de leur expérience de soins. InteliChart s'intègre à plus de 45 systèmes de dossiers de santé électroniques (EHR) et prend en charge plus de 94 millions de dossiers de patients dans les pratiques ambulatoires, les systèmes de santé, les organisations de soins de longue durée et les partenaires EHR. La plateforme est également reconnue comme la plateforme d'engagement des patients numéro 1 par Black Book pendant trois années consécutives et comme un portail patient de premier plan par KLAS. Healthy Outcomes comprend le Portail Patient, l'Intégration Patient, le Calendrier Patient, la Notification Patient, l'Enquête Patient, l'Activation Patient, la eSanté Patient et notre Portail Familial, offrant aux organisations un ensemble d'outils connectés pour la communication, les formulaires numériques, la planification, le suivi et les soins virtuels. Comme chaque produit est développé en interne, la plateforme fonctionne comme un écosystème unifié plutôt qu'une collection de solutions distinctes. InteliChart apporte également de l'intelligence à chaque recoin de la plateforme avec InteliSense, une suite d'agents IA qui automatisent les tâches administratives, opérationnelles et cliniques telles que la planification, les rappels de rendez-vous, les enregistrements, les flux de travail de revenus et la réponse/gestion des questions courantes des patients. Comme InteliSense est intégré directement dans les outils d'engagement des patients que les patients et les équipes de soins utilisent chaque jour, chaque interaction semble cohérente et connectée tout en réduisant considérablement la charge de travail manuelle qui contribue à l'épuisement du personnel. Les organisations de santé choisissent InteliChart parce qu'il les aide à : 1. Simplifier l'engagement des patients en utilisant une plateforme unique pour l'ensemble du parcours 2. Réduire les tâches manuelles et alléger la charge de travail du personnel 3. Améliorer la satisfaction des patients, la communication et le suivi 4. Renforcer les revenus en réduisant les étapes manquées et en améliorant l'adhésion 5. Consolider les fournisseurs et créer une expérience plus prévisible et connectée 6. Offrir des outils numériques modernes que les patients veulent utiliser La plateforme d'engagement des patients d'InteliChart est certifiée HITRUST r2, certifiée SOC 2 Type 2, certifiée praticien HITRUST, certifiée sécurité HIPAA et certifiée NIST, soutenant des expériences sécurisées et fiables à travers l'écosystème de soins de santé. Pour les organisations évaluant les logiciels d'engagement des patients ou les outils de santé activés par l'IA, InteliChart fournit une plateforme complète et unifiée qui soutient l'efficacité des flux de travail, la communication avec les patients et l'engagement numérique à long terme.

Site Web du produit

Vendeur

InteliChart

Discussions

Communauté de InteliChart

Langues prises en charge

English

Aperçu par

Claudia Gaitan

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Intégrations InteliChart

(12)

Vérifié par InteliChart

Média de InteliChart

Patient Portal - Desktop

Patient Schedule - Desktop

Patient Schedule - Mobile

Patient Intake - Mobile

Patient Notify - Mobile

Patient Activate Campaigns - Desktop

See how InteliChart centralizes the patient journey in one platform. This demo shows our patient portal, intake, scheduling, communication, survey, and population health tools working together for a consistent digital experience.

See how InteliChart’s Recall Agent engages patients in a real two-way text conversation to help them schedule the follow-up appointments they’re due for. Built to reduce manual work and improve recall conversion.

See how InteliChart’s Scheduling Agent helps patients book appointments through a real, two-way conversation, even when your office is closed. Built to reduce inbound calls and keep scheduling moving without adding staff work.

See how one organization improved the patient experience with a more intuitive Patient Portal and delivered appointment reminders more quickly and effortlessly by fully customizing the messages sent to patients.

See how one organization transformed patient engagement with InteliChart’s Patient Portal and Patient Intake, achieving a 100% increase in portal use, a 75% reduction in new patient processing time, and a 1000% surge in secure messaging.

Téléchargements officiels

(5)

éditer

Patient Engagement Platform Feature Comparison

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Candace H.

Adminstrative Assistant

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/12/2025

"Gestion intuitive des graphiques, mais nécessite un meilleur accès multi-utilisateurs"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de InteliChart?

J'aime comment tout est intégré dans leur tableau et cela ne nous donne pas plus de travail. Cela nous aide à ne pas encombrer nos e-mails personnels et c'est une meilleure façon de communiquer avec le patient. Il y a aussi moins de travail pour tous les employés avec l'enregistrement et l'impression, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InteliChart?

Configurer l'accès pour plusieurs personnes dans le portail est vraiment difficile, surtout dans des cas comme les familles divorcées où les deux parents veulent accéder au dossier médical de l'enfant. Cela représente beaucoup d'étapes supplémentaires qui pourraient être simplifiées. De plus, la configuration initiale était très compliquée, bien que cela soit devenu plus facile au fil des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lauren D.

2/17/2026

"Communication simplifiée avec les patients, nouvelles fonctionnalités passionnantes"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de InteliChart?

Je suis très enthousiaste à propos de toutes les nouvelles mises à jour et améliorations à venir d'InteliChart, et je prévois certainement d'ajouter plus de services à notre compte. J'attends particulièrement avec impatience la fonctionnalité de rappel des patients, qui fera un suivi avec les patients ayant besoin de visites de contrôle et les aidera à s'auto-planifier via SMS. Je pense que cela fera gagner beaucoup de temps et réduira le temps passé par le personnel de la réception au téléphone. Actuellement, tous nos rendez-vous sont programmés par appel téléphonique, et nous n'avons pas d'options d'auto-planification, donc cette fonctionnalité devrait réduire le temps nécessaire pour programmer les patients et améliorer la conformité des patients avec les visites de contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InteliChart?

Je pense que la mise en page d'InteliChart du côté pratique pourrait être améliorée. La mise en page n'est pas nécessairement très conviviale. Apprendre à utiliser le produit lui-même prend du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que InteliChart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise InteliChart pour envoyer des formulaires et des informations aux patients et j'attends avec impatience les fonctionnalités de rappel des patients qui peuvent faire gagner du temps en permettant l'auto-planification, en réduisant les appels téléphoniques et en améliorant la conformité des patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shaniqua T.

12/16/2025

"Portail patient efficace avec quelques accrocs d'intégration mineurs"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de InteliChart?

J'aime vraiment la façon dont InteliChart sert de portail formidable, offrant aux patients la liberté d'accéder à toutes les informations dont ils pourraient avoir besoin, des résumés de leurs visites aux messages de leur prestataire. C'est particulièrement utile pour faciliter la communication avec le cabinet concernant tous les détails de leurs visites. J'ai également trouvé que la configuration initiale était très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InteliChart?

Parfois, les laboratoires ne se remplissent pas. Il serait bénéfique que le département informatique puisse surveiller cela. Les patients appellent souvent le bureau en disant que le portail n'affiche pas les informations qui devraient être intégrées à partir des dossiers des patients dans le portail. Cela profiterait au bureau et aux patients s'il y avait un moyen de surveiller, peut-être un problème de signalement au département informatique ou à ceux qui gèrent l'InteliChart de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Staci R.

Revenue Cycle Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2/17/2026

"Très facile à utiliser du côté du fournisseur ainsi que du côté du patient."

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de InteliChart?

Ils travaillent très bien avec les fournisseurs pour s'assurer que cela fonctionne comme nous le souhaitons. Ils ont été faciles à travailler avec et nos patients l'adorent. J'aime toutes les fonctionnalités qu'ils offrent : soldes par SMS, messagerie à la demande, rappels de rendez-vous, etc. Avoir une plateforme qui fait tant de choses est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InteliChart?

Certaines des fonctionnalités présentées lors des webinaires ne sont pas toujours en production et il n'est pas clairement indiqué qu'elles ne sont pas encore en version générale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Morgan H.

Operations manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/23/2024

"Plateforme de Patient Unifiée avec Intégration Transparente"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de InteliChart?

J'aime InteliChart parce qu'il regroupe toutes les différentes plateformes sous un même toit, ce qui nous facilite la gestion de tout en un seul endroit. Avant d'utiliser InteliChart, nous devions traiter avec plusieurs fournisseurs pour les notifications et les formulaires des patients, mais maintenant tout est rationalisé dans un seul système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InteliChart?

aucun Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/18/2025

"Engagement des patients simplifié, nécessite plus de personnalisation"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de InteliChart?

J'aime que InteliChart soit très convivial et nous aide à assister les patients en leur permettant de consulter beaucoup d'informations. J'apprécie que les patients puissent envoyer des messages à leur équipe de soins, et dans l'ensemble, la fonctionnalité de communication est géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InteliChart?

J'aimerais qu'il soit plus personnalisable, surtout pour les adolescents. J'aimerais qu'il y ait un moyen de choisir ce que nous pouvons publier, comme le matériel sensible. Nous travaillons encore constamment sur les problèmes de configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique médicale

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/14/2024

"Interactions simplifiées avec les patients, nécessite des améliorations de messagerie"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de InteliChart?

J'utilise le portail patient d'InteliChart pour nos patients, et j'aime qu'il offre des fonctionnalités telles que la prise de rendez-vous en ligne, la consultation de documents et la messagerie avec les prestataires. Ces fonctionnalités facilitent le processus pour notre personnel et nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InteliChart?

Messagerie de groupe/messagerie de masse, retards, erreurs de visualisation des documents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Holly M.

Biller/ office manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/17/2026

"Portail patient convivial avec un tableau de bord facile à naviguer"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de InteliChart?

Portail patient convivial. Le tableau de bord du portail est facile à naviguer, et je peux interagir facilement grâce au practicum de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InteliChart?

Je voudrais voir plus d'applications incluses et non toutes séparées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.