Avis et détails du produit Insycle

Insycle a transformé notre façon de gérer et de maintenir nos données CRM. L'un des avantages remarquables est la capacité d'exécuter des requêtes complexes rapidement et fréquemment, ce qui a considérablement réduit à la fois nos dépenses technologiques et les heures de travail manuel précédemment nécessaires chaque jour. Nous n'avons plus besoin de codage personnalisé ou de support développeur pour nettoyer et standardiser les données—tout peut être fait de manière intuitive au sein de la plateforme. Ce que nous apprécions particulièrement, c'est la flexibilité de construire une logique basée sur des champs personnalisés et de définir des règles hiérarchiques qui déterminent quels enregistrements sont prioritaires lors des fusions. Ce niveau de contrôle garantit que nos données restent précises, cohérentes et adaptées à nos besoins commerciaux. Notre représentant d'intégration était également formidable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un défi que nous avons rencontré avec Insycle est le processus d'intégration. Bien qu'ils fournissent un classeur Excel de départ utile pour vous guider sur ce qu'il faut aborder en premier, il peut facilement devenir un autre document qui se perd ou est oublié dans le quotidien. Nous souhaitons qu'il y ait un portail utilisateur centralisé qui suive les progrès de l'intégration et nous permette de gérer et de prioriser activement les fonctionnalités que nous voulons mettre en place. Avoir une liste de contrôle de configuration intégrée à la plateforme ou un tableau de bord interactif rendrait plus facile de rester concentré, organisé et responsable pendant la phase initiale de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous devions nettoyer les doublons dans Intercom. Nous venons de connecter Incycle, acheté un abonnement mensuel, et étions prêts à identifier les doublons et à les nettoyer. Assez simple ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur et l'ergonomie pourraient être un peu plus intuitives, c'est un design matériel standard. Mais Insycle fait le travail, c'est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Insycle est incroyablement facile à utiliser, avec une mise en œuvre rapide et des ressources vidéo fantastiques qui rendent le démarrage un jeu d'enfant. L'intégration a été sans faille. Cela nous a permis d'économiser des heures de travail en fusionnant sans effort les doublons de HubSpot et en nettoyant les données à travers les départements. Le support client est de premier ordre, et nous comptons désormais sur Insycle au quotidien pour garder nos données précises et notre marketing efficace. Nous le recommanderions TRÈS fortement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui peut être difficile avec Insycle, ce sont les complexités liées aux paramètres qui doivent être définis. Parfois, le rapprochement est large et il peut être difficile de restreindre votre sélection pour choisir le bon enregistrement principal et fusionner tous les doublons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Insycle est facile à intégrer avec HubSpot, offre une excellente supervision de la qualité des données et identifie rapidement les problèmes parmi nos centaines de milliers d'enregistrements. C'est nettement plus rapide que les autres solutions que nous avons évaluées. La plateforme comprend des modèles de configuration bien conçus qui sont facilement personnalisables et peuvent être automatisés pour une maintenance continue. Nous l'utilisons chaque semaine pour maintenir l'hygiène des données.

Au-delà de sa capacité à dédupliquer les enregistrements d'entreprises HubSpot (même au sein des intégrations HubSpot-Salesforce), Insycle excelle dans la normalisation et le formatage des données. Tout au long de notre expérience, leur équipe de support a été exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface d'Insycle peut être intimidante au début. Le nombre de fonctionnalités peut être décourageant. C'est là que les CSM peuvent fournir une assistance significative pendant le processus d'intégration. J'aimerais voir plus de capacités pour effectuer des opérations ensemble, comme dédupliquer et/ou mettre à jour des enregistrements. Certaines de ces opérations nécessitent plusieurs étapes. Cependant, ce n'est pas rédhibitoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Insycle a été incroyablement utile pour gérer et nettoyer nos données HubSpot. Les fonctionnalités de déduplication sont flexibles et puissantes. Nous avons pu faire correspondre et fusionner des enregistrements en utilisant des règles personnalisées, et la fonction d'aperçu nous rassure avant de faire des modifications. C'est également excellent pour standardiser les valeurs des champs et corriger les problèmes de formatage à grande échelle. J'apprécie particulièrement la facilité d'importation des données avec des fichiers CSV par rapport aux outils natifs de HubSpot. Vous obtenez beaucoup plus de contrôle et de transparence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un peu de courbe d'apprentissage au début. Comprendre comment créer et réutiliser des modèles a pris un peu de temps, et certains éléments de l'interface ne sont pas très intuitifs au premier abord. Cela dit, une fois que vous avez parcouru quelques cas d'utilisation, il devient beaucoup plus facile de naviguer. Plus d'exemples dans l'application ou de suggestions de modèles aideraient certainement à raccourcir le processus d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité d'Insycle à trouver des contacts et des entreprises en double, ce qui a été bénéfique pour gérer mes données HubSpot. Je trouve également la plateforme utile pour la mise à jour en masse des contacts et des entreprises, notamment pour garantir un formatage cohérent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le coût d'Insycle incroyablement élevé par rapport à l'utilisation que j'ai pu en faire. Après plus d'un an d'utilisation, je me sens encore incertain quant à de nombreuses fonctionnalités et si elles ont la capacité que je pensais initialement. Il semble nécessiter plus de travail de configuration manuelle que je ne l'avais prévu. De plus, bien qu'il aide à trouver des contacts ou des entreprises en double, j'ai parfois l'impression qu'il ne montre pas autant de détails que je l'espérais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus grands défis auxquels j'ai été confronté au cours de mes années de travail dans les opérations de vente et l'analyse est l'hygiène des données (doublons, formatage, cohérence, etc.). J'aurais aimé découvrir Insycle plus tôt. De la mise en place d'une structure uniforme pour nos données à la déduplication des contacts et des prospects, Insycle est notre référence pour tout ce qui concerne l'hygiène. De plus, leur équipe de support est un atout majeur pour notre équipe avec des heures de bureau et des réunions individuelles pour passer en revue notre plateforme et des cas d'utilisation cohérents, nous nous sentons très soutenus par leur équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient à noter. Toutes nos expériences avec le produit et l'équipe ont été positives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Insycle rend le maintien de nos données propres et validées BEAUCOUP plus facile. Nous avons des membres de l'équipe de vente qui saisissent des prospects dans le CRM, et la capacité de standardiser en masse et de trouver/corriger des erreurs simples est un énorme gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne trouve pas l'outil d'association précis ou utile, surtout lorsque beaucoup de nos enregistrements sont des emails Gmail ou d'autres domaines gratuits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation une fois que vous êtes à l'aise avec l'outil est excellente. Il offre de nombreuses capacités de personnalisation pour les cas hyper spécifiques, mais est également rempli de solutions préfabriquées qui vous permettent de gérer le formatage des données de base avec des automatisations. Prévisualiser les modifications de données avant de les appliquer est idéal pour tester les configurations et les recettes.

L'équipe et les fonctions de support sont excellentes, de l'intégration à la préparation de l'état futur - Ils s'assureront que vous apprenez à connaître la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut sembler un peu intimidante au début. C'est un outil très complexe qui offre de nombreuses possibilités. Pour cette raison, limitez votre groupe d'utilisateurs/administrateurs au début afin de ne pas submerger les personnes qui ne seront pas souvent sur la plateforme.

La bibliothèque de documentation et de formation sera votre meilleure alliée. Utilisez-la et tout ira bien. (et n'ayez pas peur de contacter le support si nécessaire !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Se concentrer davantage sur l'utilisation d'Insycle avec HubSpot rend la gestion des données dans HubSpot beaucoup plus facile qu'avec les outils internes fournis par HubSpot. Certaines des fonctionnalités qu'Insycle propose sont disponibles dans HubSpot, mais elles sont payantes et coûtent des centaines de dollars de plus qu'Insycle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout outil tiers connecté à votre CRM, le plus gros inconvénient est de ne pas pouvoir utiliser Insycle directement dans HubSpot (autre que l'intégration dans l'outil de flux de travail). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.