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Avis Insights Consulting (10)

Avis

Avis Insights Consulting (10)

4.8
Avis 10

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ZA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une approche professionnelle et une plateforme pratique — l'implémentation s'est déroulée parfaitement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

Une impression particulière a été faite par l'attention des spécialistes d'Insights Consulting aux détails et leur compréhension approfondie des processus de vente réels. Ils ne se sont pas limités à l'installation du système, mais nous ont aidés à l'adapter à nos besoins : ils ont ajouté les modules nécessaires, les rapports et les automatisations, ce qui a considérablement simplifié le travail quotidien des managers. De plus, la plateforme s'est avérée très pratique et intuitive, grâce à quoi toute l'équipe s'y est rapidement habituée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

Nous n'avons pas trouvé de défauts significatifs. L'implémentation a été organisée de manière claire, avec un soutien constant de l'équipe. Toutes les questions qui se posaient étaient résolues rapidement, et le support technique était toujours disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une équipe professionnelle avec une approche individuelle et des résultats rapides"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

Ce qui impressionne particulièrement, c'est le professionnalisme de l'équipe, l'attention aux détails et l'approche personnalisée. Les spécialistes de l'entreprise ne se contentent pas d'exécuter les tâches, mais s'efforcent de comprendre en profondeur les spécificités du business du client et de proposer la solution la plus efficace. Leur compétence en marketing et SEO est également réjouissante — une approche globale permet d'obtenir des résultats tangibles plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

Actuellement, nous n'avons aucune remarque. Toutes les tâches sont effectuées de manière qualitative et dans les délais, et l'équipe est toujours disponible et prête à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ramina M.
RM
Business Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Analyses personnalisées qui donnent des résultats—Valent le temps supplémentaire de configuration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

La meilleure chose à propos d'Insights Consulting, à mon avis, est leur compréhension approfondie de nos besoins d'entreprise et leur capacité à les convertir en une solution analytique personnalisée. Ils offrent des insights qui produisent des résultats concrets en plus des outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

La courbe d'apprentissage initiale de la nouvelle plateforme d'analytique était la seule difficulté que nous avons rencontrée. Cependant, Insights Consulting a aidé notre équipe à se sentir rapidement à l'aise en offrant une formation et une assistance excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lana M.
LM
Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solutions expertes livrées rapidement—Suivez le rythme !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

Ce que j'apprécie le plus chez Insights Consulting, c'est la combinaison de leur vaste connaissance technique et de leur méthodologie pragmatique et axée sur les résultats. Ils ont pris le temps de comprendre nos systèmes, nos difficultés et nos objectifs avant de proposer des solutions personnalisées qui ont eu un effet notable. Ils n'ont pas seulement fourni des réparations génériques. Ils ont collaboré facilement avec notre équipe interne et ont eu une bonne communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

Il n'y avait pas grand-chose à détester. S'il y a quelque chose, c'est qu'ils ont livré si rapidement que nous avons dû rattraper notre retard de notre côté à quelques reprises pour que les choses continuent. Bien que ce soit un problème fantastique à avoir, le processus se déroulerait encore plus facilement s'il y avait eu une meilleure coordination des calendriers dès le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Esma A.
EA
Reporting Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solutions personnalisées exceptionnelles, bien que les délais puissent être longs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

Ce que j'apprécie le plus chez Insights Consulting, c'est leur capacité à comprendre véritablement nos besoins spécifiques et à les transformer en une solution personnalisée qui fonctionne parfaitement pour nous. Dès le début, ils ont été remarquablement attentifs et réactifs face aux défis. Au lieu de simplement offrir un service standard, leur équipe prend le temps de comprendre en profondeur nos objectifs commerciaux, ce qui les distingue vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

La chronologie est un domaine qui nécessite du travail, si je devais en choisir un seul. Le projet a pris plus de temps à terminer que nous l'avions prévu — environ cinq mois. Il est crucial de se rappeler, cependant, que ce calendrier prolongé a résulté des caractéristiques et des designs uniques qu'ils ont mis en place, qui ont été faits spécialement pour nos besoins. La qualité du produit final a rendu le retard valable, mais c'est quelque chose à considérer si vous êtes sous pression. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Camran M.
CM
Information Technology Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Des processus RH simplifiés et une grande valeur, avec une légère courbe d'apprentissage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

Insights Consulting nous a aidés à rationaliser nos processus RH avec leur logiciel de GRH spécialement conçu. Avant de travailler avec eux, la gestion de la paie, le suivi des performances et l'administration des données du personnel étaient chronophages et dispersés. En utilisant leur solution, qui a simplifié les choses, nous avons pu économiser du temps et de l'argent. Sans compromettre la qualité, leur logiciel était nettement moins cher que celui des entreprises concurrentes. La production et l'efficacité générale ont augmenté de manière notable après la mise en place de l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

Bien que j'aie eu une bonne expérience globale, la phase de formation initiale du logiciel de GRH aurait dû être un peu plus approfondie. Après les premières sessions, j'ai dû comprendre quelques aspects par moi-même, mais une fois que j'ai pris le coup, tout s'est déroulé sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expertise technique exceptionnelle et support fiable pour le développement CRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

Ce qui ressort le plus, c'est leur expertise technique et leur fiabilité. L'équipe a développé un CRM robuste et convivial pour nous et a constamment fourni un support rapide et professionnel chaque fois que nous demandons des mises à jour ou des fonctionnalités supplémentaires. Ils assument véritablement la responsabilité du projet et sont réellement investis dans la réussite à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

Il n'y avait rien de particulièrement significatif à noter - tous les ajustements mineurs survenus pendant la phase de développement ont été traités rapidement et efficacement. J'ai été particulièrement impressionné par leur excellente communication et leur suivi approfondi tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Équipe CRM professionnelle et flexible avec une excellente communication"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

leur professionnalisme et leur flexibilité seraient leurs meilleures qualités. L'équipe a vraiment compris les besoins de l'entreprise et les a traduits en outils CRM pratiques. La communication était claire et le processus de mise en œuvre s'est déroulé sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

Personnellement, je n'ai pas de désaccord significatif tout au long de la communication avec Insights Consulting. Le seul petit défi était la planification des réunions 2 ou 3 fois, mais ils ont certainement compensé cela par leur réactivité et leur engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Johar C.
JC
Leaderator - SME Business Banking
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Des solutions impressionnantes adaptées à mes besoins"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

J'ai été impressionné par la façon dont ils ont bien compris mes besoins et par la rapidité avec laquelle ils ont fourni une solution pratique et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

Il n'y avait rien de significatif que je n'aimais pas dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité
CH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une solution CRM rapide et personnalisée qui a transformé notre entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Insights Consulting?

Ce que j'aime le plus chez Insights Consulting, c'est leur vaste connaissance et leur dévouement à comprendre nos difficultés particulières. Ils ont pris le temps d'évaluer soigneusement nos besoins et de créer une solution qui convenait réellement à notre modèle d'affaires dès la première conversation. Leur équipe répond rapidement et est constamment disponible pour répondre aux questions ou résoudre les problèmes. De plus, j'apprécie leur approche proactive—plutôt que de simplement mettre en œuvre le CRM et de partir, ils ont continué à offrir une assistance continue, s'assurant que le système évolue pour répondre à nos besoins. Ils privilégient manifestement le succès à long terme plutôt que les solutions à court terme, et leur stratégie axée sur le client a été cruciale pour notre succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Insights Consulting?

Bien que nous ayons eu une très bonne expérience avec Insights Consulting, il y a quelques domaines qui pourraient nécessiter un peu de travail. Je voudrais souligner qu'il y a eu des occasions où la communication aurait pu être un peu plus efficace. Il y a eu quelques occasions dans les premières phases de la mise en œuvre du CRM où il a fallu un peu plus de temps pour recevoir des réponses, ce qui a entraîné quelques retards dans notre calendrier interne. Mais dès que nous avons soulevé le problème, ils l'ont rapidement résolu, et le travail s'est poursuivi sans incident. C'est un petit problème dans l'ensemble d'une grande collaboration, et j'apprécie leur désir de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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