Du point de vue de la pure fonctionnalité, InMotion est le meilleur service d'hébergement avec lequel j'ai travaillé en 25 ans de travail sur le web. Les pannes sont presque inexistantes, les outils fournis pour gérer les hébergements web sont complets, et leurs forfaits "Hébergement Optimisé pour WordPress" sont presque parfaits. D'une manière ou d'une autre, tout cela est proposé à un prix très raisonnable.
Cela dit, ce qui m'a vraiment convaincu chez InMotion, c'est leur support technique d'hébergement. Ayant une expérience en administration de serveurs, j'ai des attentes élevées quant à la compétence des fournisseurs d'hébergement que j'utilise. Quelle que soit la situation pour laquelle je les ai contactés au cours des 7 dernières années, ils ont été là pour travailler avec moi, des sites web basiques aux intégrations d'applications web complexes.
Je comprends personnellement les difficultés de gérer un service d'assistance dans une grande entreprise. InMotion a une philosophie de support claire qu'ils inculquent à leur équipe : aider les gens à réussir. Je me retrouve à échanger des idées avec eux avant de mettre en œuvre des projets délicats parce qu'ils connaissent leurs systèmes de fond en comble et collaborent avec moi. Pas de plaintes, pas de renvoi vers une FAQ ou un livre blanc.
InMotion Hosting me soutient dans le soutien de mes clients et la croissance de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une documentation obsolète se cache à l'intérieur de la vaste base de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes fiers de servir des clients comme vous. Entendre des retours positifs comme celui-ci motive notre équipe à continuer à offrir la meilleure expérience possible.
Votre retour positif nous assure que nous sommes sur la bonne voie en ce qui concerne l'éducation et les ressources disponibles pour nos équipes de support client. Nous nous réjouissons de votre soutien continu et de notre partenariat pour les années à venir ! Merci encore !
