Fonctionnalités de Infraspeak

Les ordres de travail de maintenance corrective et préventive peuvent être facilement créés, modifiés ou clonés dans le système. Les ordres de travail peuvent être hiérarchisés, planifiés, suivis et signalés pour s’aligner sur les flux de travail de maintenance.

La planification des ordres de travail de maintenance préventive peut être automatisée et déclenchée en fonction d’une série de facteurs, notamment la date, l’heure, les alarmes, les relevés de compteurs et les événements spécifiés.

Organisez les matériaux de maintenance, de réparation et d’exploitation (MRO) au sein d’une base de données intégrée et coordonnez l’inventaire des matériaux et les demandes d’achat.

Accédez aux enregistrements historiques des statistiques de performance de l’équipement et générez de nouveaux rapports à l’aide des données de l’équipement pour identifier les problèmes sous-jacents de l’équipement.

Créez des workflows d’approbation pour rationaliser l’approbation des demandes d’ordre de travail ou d’achat de matériaux.

Maintenez des modèles de tâches réutilisables pour les ordres de travail préventifs et non planifiés. Organisez ces modèles dans des bibliothèques de tâches facilement accessibles et pouvant être clonées ou modifiées selon vos besoins.

Suivre la documentation de maintenance pour assurer la conformité avec l’Administration de la sécurité et de la santé au travail (OSHA) et les normes ISO. Gérez les fiches signalétiques (FS) et autres instructions de sécurité critiques dans un référentiel central, et suivez les certifications de formation des employés.

Soumettez des appels d’offres / appels d’offres aux fournisseurs, communiquez les conditions et suivez et gérez les performances des fournisseurs au sein du système.

Visualisez les données de maintenance et les KPI à l’aide de tableaux de bord intégrés, et créez des rapports personnalisés sur les équipements, les actifs, les ordres de travail, etc.

Planifiez et attribuez des ordres de travail de maintenance aux ingénieurs ou aux techniciens à partir du système. Les ordres de travail peuvent être priorisés en fonction d’une série de facteurs prédéterminés afin de rationaliser les opérations.

Suivez l’utilisation du matériel, de l’équipement et des stocks dans les installations. Enregistrez les données historiques d’utilisation, les informations sur les fournisseurs et les coûts de remplacement estimés.

Fournir des informations détaillées sur la façon dont l’inventaire de l’espace dans un bâtiment est utilisé, quels actifs occupent actuellement cet espace et comment les actifs sont organisés afin d’optimiser la gestion de l’inventaire des espaces.

Coordonner les déplacements, ajouts et modifications d’employés et d’actifs (MAC) afin de réduire les coûts associés et de minimiser les perturbations organisationnelles

Procurez-vous des fournisseurs et des entrepreneurs au moyen d’un répertoire centralisé dans le système. Soumettez des appels d’offres / appels d’offres aux fournisseurs, communiquez les conditions et suivez et gérez les performances des fournisseurs.

Répondre et gérer les réservations d’installations et les demandes d’entretien soumises via un portail Web centralisé.

Surveillez la consommation d’énergie et d’eau dans les bâtiments, utilisez les données sur la consommation d’énergie pour générer des rapports exploitables et prévoyez le rendement des initiatives « vertes » visant à réduire les coûts énergétiques, les émissions de gaz à effet de serre et autres déchets associés.

Visualisez les données et les KPI des installations à l’aide de tableaux de bord intégrés, et créez des rapports personnalisés autour des statistiques d’utilisation des installations.

Maintenir un dépôt central en ligne pour la documentation de l’installation, comme les documents de location, qui est facilement accessible par le personnel de gestion des installations.

Facilitez la planification de la maintenance et l’exécution des tâches grâce à un accès mobile aux outils de gestion des installations.

Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail.

Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir.

Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles.

Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application.

Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité.

Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente.

Surveille le comportement sur le terrain.

Avise les clients en cas de retard ou d’incident.

Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande.

Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité.

Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord.

Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place.

S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante