Avis et détails du produit InfoTrack

InfoTrack a été un changement énorme pour notre cabinet. Nous devions auparavant entrer manuellement toutes les dépenses d'eFile dans notre logiciel de gestion de clients, ce qui entraînait inévitablement des frais manqués, des frais retardés, des frais inexacts, etc. C'était mauvais pour les affaires, mauvais pour les clients et frustrant en général. Avec l'intégration d'InfoTrack à notre logiciel de gestion de clients, ces problèmes ont disparu et les dépôts acceptés ont été placés directement dans le dossier électronique des clients. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits et nous le recommanderions vivement à quiconque. Nous utilisons InfoTrack des dizaines de fois par jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait quelques obstacles pendant la période d'adoption, mais cela était en grande partie dû à notre équipe et au temps nécessaire pour apprendre un nouveau programme. Honnêtement, InfoTrack l'a rendu aussi fluide que possible, à mon avis, mais nous avons eu quelques membres du personnel qui ont eu du mal avec la transition pendant un mois ou deux. Cependant, le service client était régulièrement disponible et finalement nous avons mis tout le monde à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que InfoTrack se synchronise avec Smokeball et applique automatiquement les frais de dépôt directement à chaque dossier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y a un crédit pour les dépôts qui n'ont pas été traités, ceux-ci ne sont pas automatiquement appliqués à l'affaire du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, s'intègre à notre logiciel de gestion de cas pour que toutes les informations soient transférées automatiquement vers Clio ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récupérer le dossier à classer prend quelques secondes de plus qu'avec le dépôt électronique direct, mais dans l'ensemble, cela en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Infotrack est un excellent fournisseur de recherche et de certificats utilisé par notre entreprise. La capacité d'être intégré dans notre logiciel de gestion de cabinet et de créer automatiquement la facturation des débours est extrêmement utile dans une profession où le temps est essentiel. Le service client est fantastique. Tous les problèmes avec les certificats sont toujours rectifiés presque immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de la nature pré-remplie des recherches Infotrack à travers le logiciel de gestion de pratique, il peut être difficile de distinguer entre les différentes propriétés lors de la commande des certificats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide et facile à utiliser. Intégration avec le logiciel LEAP Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Différences entre les délais de livraison "estimés" et les délais de livraison réels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.