# InformaCast Reviews **Vendor:** Singlewire Software **Category:** [Logiciel de notification d'urgence](https://www.g2.com/fr/categories/emergency-notification) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 116 ## About InformaCast InformaCast est un système de notification de masse qui envoie des audio, des textes et des images aux appareils mobiles et sur site. Il augmente la vitesse, la portée et le taux de réussite des communications de notification d'urgence pour transmettre des informations critiques aux personnes qui en ont besoin. ## InformaCast Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent InformaCast comme la **meilleure solution pour diffuser de l'audio** vers les téléphones IP, améliorant ainsi l'efficacité de la communication. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs expriment leur frustration face à **l'inefficacité de la direction de l'entreprise** , se sentant sous-estimés et insatisfaits du support client. (1 reviews) ## InformaCast Reviews ### 1. La nouvelle direction ruine l'entreprise. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** InformaCast est la meilleure solution sur le marché pour diffuser de l'audio vers des téléphones IP. **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** Nouvelle direction de l'entreprise. Ils semblent tout simplement incompétents et ne semblent clairement pas valoriser les opinions de leurs clients. Je me sentais vraiment valorisé par Singlewire. Je ne renouvellerai pas. **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le problème de la connexion des appareils dans un environnement Cisco dans le but de notifications d'urgence. ### 2. InformaCast Mobile : Autonomisation d'une communication fluide dans les moments critiques ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj K. | Manager- Product Solutions & Category Management, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** Notifications de masse Communication multimodale Alertes basées sur la localisation Accessibilité mobile Facilité d'utilisation **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** Intensité des ressources Personnalisation limitée **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** InformaCast nous a aidés dans la communication d'urgence. En raison de la communication multimodale et de l'accessibilité mobile, nous pouvions utiliser divers canaux de communication et les gens pouvaient rester connectés où qu'ils soient. ### 3. Haut de la liste pour les notifications d'urgence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esteban N. | Director of IT, Institutions religieuses, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** Plusieurs façons de recevoir des notifications... texte, appel vocal, push, alerte Windows, alerte iOS, haut-parleurs IP. Options de configuration très complètes. **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** La structure du menu pourrait être améliorée. La configuration pourrait bénéficier d'une meilleure documentation/liste de contrôle. L'intégration avec les haut-parleurs n'est pas parfaite (fonctionne, mais peut être améliorée). **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notifications d'urgence, sonneries d'école, audio en direct/pagination ### 4. Application d'information Informacast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** Il est très utile lorsque je suis à mon bureau ou à la maison de savoir ce qui se passe sur le site de mon entreprise. J'aime aussi le fait qu'en tant qu'administrateur, je puisse alerter les autres d'une éventuelle urgence. **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** Je n'aime pas quand nous faisons des exercices. Notre équipe de sécurité envoie une notification Informacast et mon téléphone sonne, je reçois un texto et une alerte sur mon bureau pendant que je travaille... c'est très bien s'il y a une véritable urgence, mais quand ce n'est qu'un exercice, c'est un peu agaçant :/ **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand avantage est que mes enseignants entendront l'alerte sur leurs téléphones, donc s'ils sont avec les enfants dans une situation où ils n'entendraient pas l'annonce via le système téléphonique, ils la recevront sur leur(s) téléphone(s) portable(s) et sauront ce qui se passe. ### 5. Un produit qui peut faire une tonne ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abe K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** L'interface utilisateur finale est agréable et simple, ce qui est exactement ce dont nous avions besoin pour nos utilisateurs. Étant donné que nous utilisons le produit pour les notifications d'urgence, nous avons besoin qu'il soit simple à utiliser sans trop de connaissances. C'est certainement là où Informacast excelle, car nous pouvons tout configurer et le rendre simple pour l'utilisateur final, qui n'a qu'à remplir quelques champs ou cocher quelques cases pour envoyer les notifications appropriées aux groupes concernés. **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** La configuration d'InformaCast est un peu compliquée et je peux comprendre pourquoi les personnes qui l'installent elles-mêmes peuvent avoir des difficultés à utiliser le produit. Heureusement, nous avons eu un VAR pour l'installation et le déploiement, et leur connaissance pour tout configurer a été excellente pour gérer ce que nous n'aurions pas pu faire. **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notifications d'urgence (par e-mail, SMS et systèmes de radiomessagerie) dans nos bâtiments. C'est agréable de pouvoir lancer un modèle de notification et qu'il fasse tout le travail pour nous en termes d'information des appareils mobiles, d'obtenir un enregistrement approprié sur le système de sonorisation et d'avoir la possibilité de s'étendre aux haut-parleurs/affichages basés sur IP disponibles. ### 6. Les Sœurs de Saint-Benoît utilisent InformaCast pour aider à l'alerte d'urgence. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Institutions religieuses | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** Lorsque nous avons changé de système téléphonique pour passer à la plateforme de Cisco, nous avons perdu la capacité de savoir quelle extension avait composé le 911. Avec InformaCast Fusion, nous sommes maintenant capables de suivre en temps réel un appel au 911. C'était le premier cas d'utilisation que nous avions pour InformaCast. Maintenant, nous intégrons Fusion à nos systèmes d'alarme incendie et de sécurité des portes. Nous avons également intégré Fusion à notre système de diffusion générale, ce qui nous permet d'avoir une diffusion dans des zones que notre ancien système analogique ne couvrait pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** L'absence de possibilité de copier et coller des tâches répétitives. Un exemple était la nécessité de créer de nombreux modèles de messages avec de petites variations. Ce serait bien de pouvoir copier et coller un modèle terminé et apporter les modifications mineures. **Recommandations à d’autres personnes envisageant InformaCast:** Mes recommandations seraient les suivantes : 1. Lors de l'intégration à des systèmes plus anciens, assurez-vous de parler aux ingénieurs très compétents d'InformaCast. Ils peuvent vous dire si une interface est disponible. Nous avons un système d'alarme incendie très ancien et InformaCast nous a aidés avec l'intégration. 2. Assurez-vous de prendre le temps et d'utiliser les outils de pré-planification et les feuilles de calcul fournis par le support InformaCast. 3. Leurs vidéos d'installation sont une excellente ressource. 4. Développez une équipe pour aider à la planification. Cette équipe sera très bénéfique lorsqu'il s'agira de créer des modèles de messages, des listes de distribution, des groupes d'appareils et des scénarios. 5. Prenez votre temps. Assurez-vous d'avoir bien réfléchi aux scénarios et d'avoir programmé vos modèles de messages pour transmettre à vos utilisateurs exactement ce qu'ils doivent faire en répondant à une alerte. **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Alerter notre équipe d'administration lorsqu'un appel au 911 a été passé. Nous avons un plan d'évacuation incendie en deux étapes. InformaCast nous permet de déclencher deux scénarios pour alerter nos utilisateurs. Nous utilisons également la fonction de conférence téléphonique pour connecter les équipes ensemble pendant qu'elles facilitent une évacuation. La possibilité pour les utilisateurs d'informer notre administration si un utilisateur est en sécurité ou a besoin d'aide pendant une urgence est extrêmement bénéfique. ### 7. Configuration rapide, bon support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** Facile à configurer une sécurité granulaire pour limiter qui peut envoyer à différentes listes de distribution. Le support est très rapide à répondre et connaît bien le produit. L'interface est suffisamment simple à naviguer et à envoyer des diffusions, même pour les personnes qui ne sont pas très techniques. Facile à gérer les listes de distribution, avec plusieurs options pour télécharger des données (à la fois manuellement et automatiquement). **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** La documentation en ligne n'a pas encore intégré toutes les fonctionnalités du produit et j'ai dû contacter le support à plusieurs reprises pour obtenir des éclaircissements sur différents paramètres, notamment en ce qui concerne les paramètres de sécurité. De plus, il serait préférable que l'identifiant principal des membres de la liste de distribution ne soit pas l'email, car cela ajoute une exigence supplémentaire de collecte de données que les gens ne sont pas toujours disposés à fournir. **Recommandations à d’autres personnes envisageant InformaCast:** Planifiez des éléments tels que la sécurité et comment vous souhaitez décomposer et identifier votre liste de distribution à l'avance. Le cahier de planification fourni par InformaCast a été très utile pour aider à garder des éléments comme les noms de DL, les noms de groupes de sécurité et les balises cohérents lors de la configuration. **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons considérablement réduit le temps et les ressources nécessaires pour informer les employés des événements ayant un impact sur l'entreprise, tels que les fermetures liées au covid-19. ### 8. InformaCast est très convivial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** J'aime qu'il soit facile à utiliser et à naviguer. Je ne travaille pas souvent sur InformaCast, mais quand je le fais, je trouve qu'il est très simple d'y entrer et d'accomplir ce dont j'avais besoin sans passer du temps à me familiariser à nouveau avec l'application. Je peux entrer, faire ce que j'ai besoin de faire, puis sortir et passer à la liste des autres tâches à accomplir. **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos d'InformaCast. **Recommandations à d’autres personnes envisageant InformaCast:** Je le recommanderais certainement à quiconque recherche ce type de système principalement pour la facilité d'utilisation, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. Le temps peut être une denrée précieuse et si vous n'en avez pas beaucoup pour apprendre à utiliser cette application, vous n'en avez pas besoin. L'application est très intuitive et facile à utiliser. Elle a été conçue de manière sensée. **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas rencontré beaucoup de problèmes du tout. Habituellement, il y a un problème de pagination vers une zone particulière et la cause est très probablement du côté du réseau et non du côté d'InformaCast. Pouvoir entrer dans InformaCast et naviguer facilement, faire quelques pages de test et les tracer est primordial pour pouvoir identifier la cause. Ou du moins éliminer InformaCast comme étant la cause. ### 9. Un outil de communication inestimable - et il fait bien plus qu'une ... ou deux ... ou dix choses. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jane U. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** À quel point il est facile à gérer. C'est super rapide à configurer dans VMware, très facile de sauvegarder la configuration, facile et intuitif de restaurer à partir de la sauvegarde (oui, j'ai effectivement dû le faire une fois avant de configurer un serveur de secours) et facile de comprendre la plupart des modules. Il dispose également d'une option de basculement / secours à chaud facile à configurer. C'est une image Linux que vous chargez à partir d'un OVA et une fois que vous avez configuré quelques éléments, vous pouvez être opérationnel. Il peut faire toutes sortes de messagerie et s'intègre avec les systèmes CUCM, ainsi que d'autres (bien que je n'aie eu d'expérience qu'avec l'intégration CUCM). Il peut faire vos annonces de sonorisation, sonneries programmées, alertes de tornade, messages texte, et toutes sortes de fonctions de messagerie et d'annonces automatisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** L'interface graphique est un peu maladroite mais pas si différente des autres serveurs Linux similaires et une fois que vous êtes habitué à l'organisation des modules, c'est très simple, même si ce n'est pas très intuitif au début. Je n'aime pas vraiment le fait que chaque module soit licencié séparément, bien que ce soit en quelque sorte une bénédiction mitigée. C'est bien de ne pas avoir à payer pour des fonctionnalités que vous ne prévoyez jamais d'utiliser, mais certaines des instructions de configuration ne précisent pas que vous n'avez pas acheté de licence jusqu'à ce que vous ayez fini de configurer une fonctionnalité donnée et que vous essayiez de l'utiliser... et que vous receviez un message d'erreur indiquant que vous devez acheter une licence séparée pour cette fonctionnalité. Cela n'arrive pas pour tous les modules - la majorité d'entre eux indiquent directement sur la page de présentation du module qu'une licence séparée est requise - mais cela m'est arrivé pour l'un d'entre eux et au moment où j'ai réalisé que je manquais d'une licence, j'avais perdu 2-3 heures à le configurer. À part cela, j'adore vraiment ce produit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant InformaCast:** Je recommanderais que vous examiniez toute la concurrence, bien que je ne sache honnêtement pas qui serait capable de rivaliser. Le produit est assez polyvalent et facile à installer. **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout d'abord, nous avions besoin d'une solution pour nos systèmes de sonorisation de diffusion générale (et de cloche de changement horaire), qui se composent à la fois d'anciens composants analogiques de sonorisation et de nouveaux haut-parleurs IP alimentés. Informacast peut envoyer des pages et des cloches programmées (et tout message ou son enregistré) à tous en même temps. Nous avions également besoin de sons d'alarme déclenchables (sirènes de tornade, tireur actif et autres alarmes) pour les urgences et la messagerie publique/interphone résistante aux catastrophes en utilisant nos téléphones voip Cisco et il devait être compatible avec CUCM, ce que ce produit est. ### 10. Solution Informacast utile pour les campus **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de InformaCast?** Il envoie des alertes, c'est très utile et pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de InformaCast?** Je n'aimais pas tellement l'apparence de la page web, mais depuis que nous avons mis à jour vers la dernière version, ce n'est plus un problème pour moi. **Quels sont les problèmes que InformaCast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Configuration de CallAware. ## InformaCast Discussions - [Do you have any online tutorials that show how to use InformaCast?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-have-any-online-tutorials-that-show-how-to-use-informacast-9b861a52-149c-4b70-ba22-5094c9bb9cee) - 1 comment, 1 upvote - [Quels éléments tiers fonctionnent avec InformaCast ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-3rd-party-elements-work-with-informacast-cc3f563a-d81c-43af-af02-6fcb33cf6298) - 1 comment, 1 upvote - [Quelle est la différence entre InformaCast Fusion, InformaCast Mobile et InformaCast Advanced ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-difference-between-informacast-fusion-informacast-mobile-and-informacast-advanced-15f5da41-0179-4789-905d-29eeafded1ca) - 1 comment, 1 upvote - [Est-il facile de mettre en œuvre InformaCast ?](https://www.g2.com/fr/discussions/5811-is-it-easy-to-implement-informacast) - 1 comment, 1 upvote - [Pourquoi mon organisation a-t-elle besoin d'InformaCast ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-does-my-organization-need-informacast) - 1 comment, 1 upvote - [View InformaCast pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/informacast/reviews/informacast-review-2240618?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+21%3A53%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=584d8555-2d61-4bd0-8a33-66ead9544b5e&secure%5Btoken%5D=c964074a77453bde40d176cc2c078ce9606d3c82a62fe12f515818eb776e21dc&format=llm_user) ## Top InformaCast Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/fr/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [AlertMedia](https://www.g2.com/fr/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (525 reviews) - [RAVE Alert](https://www.g2.com/fr/products/rave-alert/reviews) - 4.5/5.0 (70 reviews)