# Infobip Email API Reviews **Vendor:** Infobip **Category:** [Logiciel de courrier électronique transactionnel](https://www.g2.com/fr/categories/transactional-email) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About Infobip Email API L'API Email d'Infobip est une infrastructure d'envoi d'emails qui livre instantanément un grand volume d'emails via SMTP ou API HTTP. Aide à offrir une excellente expérience client avec des emails livrés sans délais, augmentant les revenus en maximisant la délivrabilité. Prend en charge tous les formats d'emails transactionnels ou promotionnels. Infrastructure robuste et facilement évolutive Traite des millions d'emails en quelques minutes et les livre en 2 secondes avec un taux de délivrabilité de 99,4%. Prêt à supporter n'importe quel volume d'emails. Conçu pour les équipes produit et les développeurs Intégration simple et flexible, prend en charge tous les langages de programmation populaires, temps de réponse médian \<100 millisecondes, SLA de disponibilité de 99,99%. Support technique 24/7 par des ingénieurs expérimentés. Centres de données dans le monde entier Déploiements et stockage locaux garantissent des latences plus faibles et une sécurité accrue. Reste pleinement conforme aux réglementations régionales. Support de délivrabilité Une équipe dédiée d'experts en délivrabilité aide à l'intégration, au réchauffement de domaine personnalisé et à maximiser la performance. Rapports et analyses Diagnostiquez et résolvez rapidement les problèmes d'envoi avec des rapports de logs et des webhooks. Suivez la performance des emails et obtenez des insights avec des analyses complètes des emails. Validation des emails Utilisez l'API ou l'application web pour identifier les contacts à haut risque, supprimer les adresses email invalides et garder les listes de diffusion propres. Protégez la réputation de l'expéditeur avec une base de données de qualité et augmentez la délivrabilité. ## Infobip Email API Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **précision** de l'API Email d'Infobip, notant sa livraison de données fiable et précise. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration rapide et les données précises** fournies par l'API Email d'Infobip, améliorant ainsi leur expérience globale. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration rapide et les données précises** fournies par l'API Email d'Infobip, améliorant ainsi leurs capacités d'analyse. (1 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'intégration** de l'API Email d'Infobip, notant sa rapidité et la précision des données comme des avantages majeurs. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de l'API Email d'Infobip, valorisant la configuration rapide et les données précises fournies. (1 reviews) - Efficacité (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec l'API Email d'Infobip, ce qui rend difficile la vérification des métriques d'engagement. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes de vérification** qui entravent leur capacité à suivre efficacement les métriques d'engagement. (1 reviews) ## Infobip Email API Reviews ### 1. Intégration rapide et données plus précises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anuj G. | Marketing Automation Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** Ils sont très rapides avec l'intégration, et ils fournissent des données plus précises. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Parfois, la plateforme ralentit, et vous ne pourrez pas vérifier les métriques d'engagement. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tous mes problèmes liés au marketing par e-mail ont été résolus. ### 2. Excellent outil pour une utilisation en entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corina R. | Applications Support Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** Infobip Email API est réputée pour ses fonctionnalités robustes et sa polyvalence. Voici quelques-uns des aspects que nous apprécions le plus : Fiabilité et Délivrabilité Analytique Complète Évolutivité Intégration et Flexibilité Support Client Beaucoup de fonctionnalités Documentation conviviale **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** c'est assez complexe pour les débutants et il présente quelques défis d'intégration **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le suivi de l'efficacité des campagnes par e-mail et l'obtention d'informations à partir des performances des e-mails peuvent être difficiles sans analyses complètes. ### 3. Soutien impressionnant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kazeem A. | App Deployment and Support, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** L'intégration avec l'API de messagerie rend très fluide la communication avec nos clients de manière efficace et beaucoup plus rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Jusqu'à présent, je n'ai observé aucune négativité dans l'API Email. Tout fonctionne comme prévu. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'API Email d'Infobip aide à résoudre le problème de la saisie des adresses e-mail une par une et la capacité d'envoyer des e-mails dynamiques basés sur les transactions variables des clients. ### 4. Expérience Email Infobip **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kiara M. | Marketing Services Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** L'API Email d'Infobip est très utile pour l'envoi d'e-mails en masse à un large public. Ce qui est vraiment utile pour les marketeurs, c'est également de pouvoir télécharger de manière flexible des images, du contenu et des fichiers, et de pouvoir mesurer la performance de chaque envoi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** L'inconvénient de l'API Email d'Infobip est de générer des codes d'erreur de manière plus efficace ou intuitive. Je souhaite que nous puissions configurer des alertes pour certains codes d'erreur identifiés qui nécessitent le plus notre attention. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il aide à envoyer des courriels en masse à une grande liste de destinataires. ### 5. Facilité d'utilisation, sécurisé et système très stable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan R. | e-Channels Dept. Head, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** Le système de tableau de bord et l'intégration du système sont sécurisés et non compliqués. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Le soutien local et le soutien du siège sont séparés. Donc, quelque chose ne peut pas être fait rapidement. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utilisation pour notification transactionnelle, information et objectif marketing. ### 6. Excellente API pour créer des flux automatisés pour les PME ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio B. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** Le soutien que vous recevez des équipes de support produit et client en ce qui concerne la mise en œuvre et les taux de livraison qui peuvent être atteints ! Le prix est également un avantage, car vous pouvez négocier. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** La documentation de développement doit être mise à jour dès que possible ! **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai eu beaucoup de problèmes avec SendGrid et leurs équipes de support. Les taux de livraison de Mailgun n'étaient pas assez élevés pour moi et SendGrid ainsi que Mailgun avaient des prix élevés qui n'étaient pas justifiés par le produit fourni. ### 7. Cela répond aux attentes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** Expérience de temps d'arrêt minimal (une ou deux fois) interruption au cours de l'année écoulée. Au fil du temps, l'équipe Infobip a pris au sérieux l'amélioration de la précision de la validation des e-mails après les incidents signalés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Quant au moment de signaler les incidents, attendez-vous à ce que l'utilisateur métier fournisse une justification technique pour prouver les problèmes actuels qui fonctionnaient déjà bien en production depuis le premier jour du déploiement. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réduction du nombre d'enregistrements d'e-mails faux ### 8. Excellent outil pour atteindre les clients **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** L'API Email d'Infobip nous aide à atteindre notre base de clients efficacement et elle est facile à utiliser et à naviguer - surtout si vous voulez suivre les campagnes en cours, ainsi que générer facilement des rapports post mortem. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Il n'y a vraiment aucun inconvénient à l'utiliser, il suffit de maximiser son utilisation. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En communiquant directement avec les membres existants, nous sommes en mesure de les atteindre et de les informer de nos promotions mensuelles et annonces. ### 9. Fonctionne comme je l'avais prévu **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Olena K. | IT Support Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** Infrastructure puissante, facile à intégrer, bon support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Tout va bien avec le service Infobip Email API. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec notre précédent ESP, nous avons rencontré de nombreuses difficultés avec une faible délivrabilité et une configuration compliquée, ainsi que des retards lors de l'envoi de gros volumes. Le service de messagerie Infobip nous a aidés à résoudre cela. Une API rapide et une équipe de support très proactive qui nous a guidés sur ce que nous devions changer et comment obtenir des taux de livraison plus élevés. ### 10. Des e-mails transactionnels vraiment rapides **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alena D. | marketer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** Aucun retard dans la livraison des e-mails transactionnels signifie que tous nos utilisateurs reçoivent les informations à temps. Cela présente notre excellent service, en plus de nous aider à interagir avec les clients plus efficacement. Et cela ne provoque pas de demandes de support supplémentaires, ce qui était important pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Rien de spécial à ajouter, l'API fonctionne comme prévu. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utilisation de l'API Email pour envoyer des emails transactionnels, FinTech. ### 11. Meilleure livraison d'e-mails avec l'envoi d'e-mails. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** gautam G. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** Meilleure livraison d'e-mails avec l'envoi d'e-mails. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Rien à dire détester mot avec infobip **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleure livraison des e-mails avec l'envoi d'e-mails. ### 12. Un excellent service pour automatiser vos e-mails **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Henry C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** L'API Email d'Infobip offre de nombreux avantages qui en font un choix privilégié pour les entreprises recherchant une communication par email fiable et efficace. Tout d'abord, elle permet une intégration transparente avec les systèmes existants, permettant une incorporation facile dans diverses applications et plateformes. Cette intégration garantit que les entreprises peuvent rationaliser leurs processus d'email sans perturber leurs flux de travail. Deuxièmement, l'API Email d'Infobip offre des taux de délivrabilité exceptionnels, garantissant que les emails atteignent les boîtes de réception des destinataires rapidement et de manière fiable, améliorant ainsi l'efficacité de la communication. De plus, l'API fournit des mesures de sécurité robustes, y compris des protocoles de cryptage et d'authentification, protégeant les informations sensibles et prévenant les accès non autorisés. En outre, l'API permet la surveillance et le suivi en temps réel de la livraison des emails, permettant aux entreprises d'obtenir des informations précieuses sur la performance des emails et l'engagement des utilisateurs. Enfin, Infobip offre une documentation complète et un support client dédié, assurant une expérience d'intégration fluide et une assistance rapide en cas de besoin. Ces avantages font collectivement de l'API Email d'Infobip une solution idéale pour les entreprises recherchant une plateforme de communication par email puissante et fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Bien que l'API Email d'Infobip offre plusieurs avantages, il y a aussi quelques inconvénients potentiels à considérer. Premièrement, l'API peut avoir des limitations en termes de personnalisation et de flexibilité. Selon les exigences spécifiques de l'entreprise, les utilisateurs pourraient trouver certaines fonctionnalités insuffisantes, limitant leur capacité à adapter la communication par email à leurs besoins exacts. De plus, la courbe d'apprentissage pour implémenter et configurer l'API pourrait être abrupte pour les utilisateurs ayant une expertise technique limitée. Cela pourrait entraîner un temps de configuration plus long ou la nécessité de ressources supplémentaires pour intégrer et utiliser l'API efficacement. En outre, comme pour tout service tiers, il existe toujours un risque de perturbations ou de temps d'arrêt du service, ce qui peut affecter la livraison des emails et la fiabilité de la communication. Bien qu'Infobip s'efforce de fournir un service fiable, des pannes inattendues ou des problèmes techniques peuvent encore survenir. Enfin, le coût d'utilisation de l'API Email d'Infobip doit être pris en compte. Selon le volume d'emails envoyés et les fonctionnalités souhaitées, les structures tarifaires peuvent varier, et les entreprises doivent évaluer si les coûts associés s'alignent avec leur budget et le retour sur investissement anticipé. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'API Email d'Infobip est utile pour automatiser la distribution des e-mails, car il y a de nombreuses occasions où nous devons envoyer des e-mails en lots pour annoncer des nouvelles ou des offres aux clients. ### 13. Excellent outil de marketing par e-mail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** L'opération est très simple, et il existe de nombreux modèles d'e-mails qui peuvent être personnalisés et faits soi-même, visualisation des données, **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Rien à dire, détester le mot avec infobip **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réduisez le pourcentage d'e-mails allant dans le dossier spam ### 14. Excellent outil pour envoyer des courriels en masse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** L'API Email d'Infobip est un excellent outil pour envoyer de grandes quantités d'emails via SMTP. Cela permet de gagner beaucoup de temps précieux. Mes produits atteignent maintenant les masses en un seul clic. Tout cela grâce à l'API Email d'Infobip. L'outil prend en charge toutes les formes d'emails nécessaires à la croissance globale d'une entreprise. L'interface est conviviale et le service client est excellent. Je recommanderais certainement Infobip à tous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** J'utilise Infodip depuis presque trois ans et je n'ai trouvé aucun inconvénient associé à ce service. Leur support client est excellent et disponible 24h/24 et 7j/7. Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun point négatif concernant l'API Email d'Infodip. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Infodip m'a aidé à envoyer de nombreux e-mails à de nombreux clients en un seul clic. Cela permet de gagner beaucoup de temps précieux et permet au produit d'atteindre les masses sans aucune complexité. L'outil fournit également des statistiques globales sur les évaluations des produits via les e-mails. Je le recommanderais certainement à tous. ### 15. Exactement ce que vous cherchez... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** L'API Email d'Infobip est l'outil que vous recherchiez pour intégrer à votre stratégie de communication omnicanale. Son interface facile à utiliser et intuitive vous permettra de concevoir et d'envoyer des messages électroniques qui seront lus par vos prospects. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** L'API Email d'Infobip a récemment été mise à jour et certains des anciens modèles d'e-mails que nous avions créés devaient également être mis à jour afin que les e-mails soient envoyés correctement (par exemple, mettre à jour les icônes des réseaux sociaux à leur nouveau format). **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'API Email d'Infobip permet à notre département marketing de créer, concevoir, programmer et envoyer des messages électroniques attrayants à nos clients et prospects en quelques minutes. Ses fonctions de reporting sont également de premier ordre. ### 16. Une excellente solution pour les fonctionnalités des outils CRM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debangsu B. | Digital Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip Email API?** J'aime la fiabilité de ce système. Ils ont fait un excellent travail pour nous aider à rester au courant des choses de notre côté. **Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip Email API?** Je souhaite qu'ils aient pu être un peu moins chers compte tenu de l'échelle. **Quels sont les problèmes que Infobip Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela constitue la majeure partie de notre suite de messagerie. - [View Infobip Email API pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/infobip-email-api/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+00%3A35%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=60991b71-5ddf-41c2-aa57-277c301fd129&secure%5Btoken%5D=f6afadcd1af7ba5305eb3d2c80d8b647de766a58f53c912195c724ae62fbbdf0&format=llm_user) ## Infobip Email API Features **Marketing par courriel** - Aperçu des e-mails et des appareils mobiles - Gérer les listes de diffusion - Envoi à volume élevé - Création et personnalisation d’e-mails - Envoi d’e-mails sortants - Gérer la délivrabilité des e-mails - Réponses automatisées par e-mail - Compte multi-utilisateur - Enquêtes **Administration** - Création de modèles - Disponibilité prédéfinie des modèles - Désabonnement personnalisé - Segmentation des e-mails - Journaux détaillés du serveur - Notifications **Diagnostic** - Adresse IP - Domaines - Contenu - Conformité à la politique **Intégrations** - Crochets - API de suivi des événements - API d’envoi de courrier - Test du filtre anti-spam **Suivi** - Délai de traitement - Placement - Taux d'ouverture - Heure d’ouverture - Alertes **Plate-forme** - Domaine de suivi personnalisé - Domaines multiples - IP dédiée - Documentation - Gestion de la réputation de l’expéditeur - Suivi et rapports - Évolutivité d’entreprise - Performance et fiabilité **Rapports** - Performance de la campagne - Réputation du domaine - Réputation de la marque - Liste noire et liste blanche **Agentic AI - Délivrabilité des e-mails** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Reporting & Analytique** - Tests A/B - Rapports de base **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Marketing par e-mail** - Exécution autonome de tâches - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Intégration inter-systèmes **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires - Intégration CRM - Intégration des médias sociaux - Intégration du commerce électronique ## Top Infobip Email API Alternatives - [Twilio SendGrid Email API](https://www.g2.com/fr/products/twilio-sendgrid-email-api/reviews) - 4.0/5.0 (358 reviews) - [Netcore Email API](https://www.g2.com/fr/products/netcore-email-api/reviews) - 4.4/5.0 (725 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (595 reviews)