# Info-Tech CRM Reviews
**Vendor:** Info-Tech Systems Ltd.  
**Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)
## About Info-Tech CRM
Info-Tech CRM est une plateforme de gestion des ventes simple et abordable, conçue spécifiquement pour les PME. Elle vous aide à capturer des prospects à partir des annonces Google et Facebook, à faire un suivi plus rapide, à générer des devis, à envoyer des factures et à collecter des paiements — puis à fidéliser les clients grâce à des campagnes d&#39;emailing et de marketing — le tout dans un système facile à utiliser.






- [View Info-Tech CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/info-tech-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+15%3A50%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ec36dd3b-a859-4a43-9878-d5f445e91d23&secure%5Btoken%5D=e77655328b9c3c60a64d5f4a430d00384fe71ee0f05848bb5af4856bc57f6c30&format=llm_user)

## Info-Tech CRM Features
**Automatisation de la force de vente**
- Gestion des contacts et des comptes
- Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
- Gestion des produits et des listes de prix
- Gestion des devis et des commandes
- Gestion des contrats clients

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Analyse du retour sur investissement marketing

**Assistance clientèle**
- Gestion de cas
- Portail de support client
- Base de connaissances
- Caractéristiques du centre d’appels
- Analyse de support

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Prévision

**Mobile & Social**
- Fonctionnalités de collaboration sociale
- Intégration des réseaux sociaux
- Assistance aux utilisateurs mobiles

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Gestion des documents et du contenu
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - GRC**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Info-Tech CRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,600 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,147 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,195 reviews)

