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Avis Influencity (258)

Avis

Avis Influencity (258)

4.6
Avis 258

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Angel G.
AG
Influencer MArketing Lead
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme intuitive qui simplifie la découverte et le reporting des créateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Influencity?

Sa polyvalence et la profondeur de sa base de données. J'utilise Influencity au quotidien et cela rend mon travail plus facile. C'est une plateforme puissante qui permet de découvrir facilement des créateurs, d'analyser leurs audiences et de suivre les performances des campagnes en un seul endroit. J'apprécie particulièrement l'intuitivité de l'interface et la façon dont elle aide à rationaliser les rapports. De plus, ils ont un EXCELLENT service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Influencity?

Parfois, la plateforme traverse de longues périodes de maintenance, ce qui peut interrompre le flux de travail.

Ce serait également formidable d'avoir une sorte de fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de savoir avec quels influenceurs d'autres marques ou agences travaillent, même si cela est présenté de manière agrégée ou anonymisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Flor Murillo de Influencity

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre qu'Influencity est devenu un outil quotidien qui facilite votre travail — en particulier que vous trouvez de la valeur dans notre base de données, nos fonctionnalités de reporting et notre interface intuitive. C'est également formidable de savoir que notre équipe de support client a pu vous aider chaque fois que nécessaire 💪

Nous apprécions vraiment vos commentaires concernant la maintenance, parfois nous avons besoin de temps pour effectuer des mises à niveau de la plateforme :)

Nous sommes sur le point de lancer une nouvelle fonctionnalité, Brand Safety, où vous pourrez voir les collaborations précédentes des influenceurs, en termes de marques avec lesquelles ils ont travaillé.

Merci encore de nous faire confiance !

"Informations complètes sur les influenceurs, excellent rapport qualité-prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Influencity?

J'utilise Influencity pour le travail et pour rechercher des données sur les influenceurs. J'aime pouvoir lier plusieurs profils du même créateur et qu'il me donne toutes les données dans un format facile à digérer. De plus, le prix par rapport à ce qu'il offre est incroyable. Influencity fournit exactement les mêmes données et outils que d'autres produits qui étaient hors de notre budget, ce qui est génial. La configuration initiale a été super facile, et nous l'avons adoré dès le premier instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Influencity?

Je n'aime pas que parfois Influencity ait des bugs sur certains profils et ne fournisse pas les données immédiatement. J'aimerais aussi qu'il me dise pourquoi cela ne fonctionne pas. De plus, j'aimerais avoir des données TikTok améliorées pour savoir de quelles villes provient l'audience du créateur, comme il le fait avec Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nuria M.
NM
Digital Markerting Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Influencity : Des données puissantes avec une marge d'amélioration pour l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Influencity?

J'apprécie Influencity pour ses puissantes capacités à gérer les campagnes d'influenceurs, en particulier la fonction de découverte et l'analyse approfondie des profils clés. La plateforme est inestimable pour construire des castings d'influenceurs solides, ce qui serait difficile à réaliser sans un tel outil. J'adore les données complètes qu'elle fournit à partir de chaque analyse, y compris des informations détaillées sur l'audience telles que le pays, les intérêts, la qualité des abonnés et les résultats attendus pour les publications sponsorisées. Ces caractéristiques détaillées de l'audience sont cruciales pour garantir que nos campagnes d'influenceurs soient réussies et que nous maximisions le potentiel de portée et d'engagement des influenceurs que nous choisissons. De plus, j'ai trouvé la configuration initiale d'Influencity très facile, ce qui m'a permis de démarrer sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Influencity?

J'ai essayé la fonction d'IA pendant un mois, et je n'ai pas pu la faire fonctionner. Chaque fois après avoir tapé l'invite, elle échouait et affichait un message d'erreur. De plus, ce serait formidable de pouvoir sélectionner plus d'un réseau social dans une seule recherche. Une autre chose qui manque est la possibilité de sélectionner des influenceurs par type, comme avoir un champ (filtre) qui vous permet de rechercher des professions spécifiques comme 'infirmière' et de trouver des influenceurs pertinents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nicolle i.
NI
Talent Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon meilleur assistant de travail."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Influencity?

Ce que j'aime le plus chez Influencity, c'est sa facilité d'utilisation et le système qu'il propose aux utilisateurs. C'est mon principal outil de travail, et je peux toujours compter sur le support en cas de besoin — dans l'ensemble, c'est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Influencity?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que, étant originaire du Honduras, certains des filtres de recherche ne s'appliquent pas complètement. Je comprends que c'est parce que la culture de mon pays est différente, mais cela reste une partie de l'outil que je ne peux pas utiliser à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Flor Murillo de Influencity

Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir partagé votre expérience !

Nous sommes ravis de savoir qu'Influencity est devenu votre principal outil de travail et que vous le trouvez facile à utiliser — c'est formidable d'entendre que notre équipe de support a été là pour vous chaque fois que nécessaire 💫

Nous avons plusieurs produits pour vous aider à gérer vos campagnes de bout en bout, y compris environ 30 insights pour chacun des influenceurs que vous analysez.

Nous apprécions également beaucoup vos commentaires sur les filtres de recherche au Honduras, nous en tiendrons compte.

Merci encore de nous faire confiance, nous sommes heureux de vous compter parmi nous chez Influencity !

Ángela G.
ÁG
Influencity marketing manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"J'adore absolument ce logiciel !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Influencity?

Ce que j'aime le plus chez Influencity, c'est la facilité avec laquelle on peut gérer tout le travail avec les influenceurs depuis un seul endroit. Je peux découvrir des profils qui correspondent parfaitement à l'essence de la marque, analyser leurs audiences avec des données très utiles et garder le contrôle de chaque campagne sans complications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Influencity?

Ce que j'aime le moins chez Influencity, c'est que parfois, certaines fonctionnalités pourraient être un peu plus rapides ou personnalisables, surtout lorsque l'on gère plusieurs campagnes en même temps. J'aimerais aussi qu'il y ait encore plus de filtres avancés pour affiner davantage les recherches de profils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Flor Murillo de Influencity

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis aussi réfléchi !

Nous sommes ravis d'apprendre qu'Influencity vous aide à gérer tout votre travail d'influenceur depuis un seul endroit et que la plateforme a facilité la découverte, l'analyse et le suivi des créateurs qui s'alignent vraiment avec votre marque. Savoir que cela vous fait gagner du temps et vous aide à travailler de manière plus stratégique signifie beaucoup pour nous, c'est notre principal objectif 💜

Nous apprécions également vos commentaires sur la personnalisation et les filtres avancés. Des insights comme les vôtres sont incroyablement précieux et nous aident à continuer d'améliorer l'expérience pour des utilisateurs comme vous.

Merci encore de faire partie d'Influencity !

Macarena H.
MH
Co-Founder - Director Área de Influencers
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Efficacité et précision dans chaque rapport de campagne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Influencity?

Ce que j'aime le plus chez Influencity, c'est la facilité avec laquelle on peut trouver des profils d'influenceurs grâce à sa large gamme de filtres, qui permettent une segmentation et une sélection précises. J'apprécie particulièrement la rapidité avec laquelle les rapports sont mis à jour et la qualité des informations fournies — elles sont détaillées, précises et extrêmement utiles pour l'analyse des campagnes. De plus, la plateforme est très intuitive et conviviale, rendant l'expérience globale fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Influencity?

Il y a très peu de choses que je n'aime pas à propos d'Influencity — dans l'ensemble, l'expérience est excellente. Cependant, je crois que la plateforme pourrait améliorer la fréquence des mises à jour concernant les tarifs des influenceurs, bien que je comprenne que cela soit également dû au manque de standardisation sur le marché chilien, où les prix ne sont pas encore entièrement réglementés. De plus, j'ai remarqué que lors du calcul de l'engagement, les vidéos virales sont parfois incluses, ce qui peut légèrement fausser les résultats et montrer un taux d'engagement inférieur à celui que l'influenceur maintient constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Flor Murillo de Influencity

Merci beaucoup pour une critique aussi détaillée et réfléchie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Influencity intuitif et que nos filtres, la rapidité des rapports et la qualité des données aident à rendre votre analyse de campagne plus fluide et plus efficace. C'est fantastique de savoir que la plateforme soutient vos processus de découverte et de prise de décision d'influenceurs, l'idée étant que vous puissiez gérer vos campagnes de marketing d'influence de bout en bout sur la plateforme.

Nous apprécions également vraiment vos commentaires, nous les prendrons en considération. Quant à l'engagement, il est calculé en utilisant les 12 derniers posts de chaque profil, garantissant que les données sont aussi précises que possible :)

Merci encore de faire confiance à Influencity et de faire partie de notre communauté !

Andrea C.
AC
Responsable de Influencer Marketing, VIPs & Redes Sociales
Entreprise (> 1000 employés)
""
Réponse de Flor Murillo de Influencity

Bonjour Andrea ! Merci beaucoup pour tes commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nous pouvons vous aider dans une partie de la campagne aussi importante que le choix des influenceurs avec lesquels travailler.

Je profite de l'occasion pour te dire qu'actuellement, en ajoutant des histoires dans les Rapports, nous montrons également les estimations des vues, pour que tu aies une idée de leur performance. Pour toute question que tu aurais sur les Rapports ou la plateforme en général, n'hésite pas à nous écrire.

Merci pour ta confiance ! ✨

Lisa  L.
LL
Influencer marketing executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gagne-temps !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Influencity?

Le fait que nous puissions envoyer des e-mails en masse, avoir une grande base de données, exécuter facilement des tâches et être plus productifs, j'adore l'intégration Shopify pour créer automatiquement des codes de semis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Influencity?

Je pense simplement que la section profil et influenceur devrait être unique et gérée à partir de là (campagne, programmes, ensemencement, etc.), recevoir des emails dans Influencity ou plus d'options d'outils d'intégration serait formidable avec les outils de service client (Gorgias, Freshdesk, etc.) pour pouvoir envoyer des emails sans avoir à passer d'un côté à l'autre avec Gmail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Flor Murillo de Influencity

Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés !

Nous sommes ravis d'apprendre qu'Influencity vous aide à gagner du temps, à gérer les influenceurs sur une seule plateforme et à rationaliser les tâches — c'est fantastique que vous appréciiez la fonctionnalité d'envoi d'emails en masse, la grande base de données et l'intégration avec Shopify pour les codes de semis ; vous pouvez en fait gérer toutes vos campagnes de marketing d'influence via Influencity !

Nous apprécions également beaucoup vos suggestions concernant l'unification des sections profil et influenceur, ainsi que l'exploration d'intégrations supplémentaires avec des outils de service client. Des retours comme le vôtre nous aident à continuer d'améliorer la plateforme pour rendre le flux de travail encore plus fluide pour nos utilisateurs.

Merci encore de nous faire confiance !

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
CM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"EXCELLENTE PLATEFORME"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Influencity?

J'adore pouvoir obtenir toutes les informations dont j'ai besoin pour travailler. Cela a littéralement rendu mon travail plus efficace, car j'ai tout en un seul endroit et je l'obtiens instantanément.

J'adore l'utiliser et en plus, cela me fait sentir plus pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Influencity?

Je pense qu'il n'y a vraiment rien. Si nous pouvions nous plaindre de quelque chose, ce serait parfois des temps de chargement, ou que parfois ça "plante" et n'affiche aucune analyse et il faut actualiser, mais à part ça, tout est excellent honnêtement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Flor Murillo de Influencity

Nous sommes heureux de savoir que vous pouvez avoir toutes les informations concernant vos campagnes de marketing d'influence en un seul endroit. La plateforme est conçue pour vous accompagner du début, en recherchant des influenceurs, jusqu'à la fin, en mesurant les publications faites par les influenceurs pour voir comment elles ont performé. De plus, toutes ces informations peuvent être téléchargées en PDF, ainsi qu'en Excel; et partagées via un lien public.

Nous travaillons constamment pour améliorer la plateforme, donc nous tiendrons compte de votre suggestion.

Merci beaucoup de nous avoir choisis !

MATI MF M.
MM
Digital Marketing Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Navigation facile et envoi massif de mails, mais filtres de recherche améliorables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Influencity?

La facilité avec laquelle on peut naviguer à travers les différents outils offerts par la plateforme, la façon d'envoyer des mails à de nombreuses influenceuses en même temps et tous les résultats des influenceuses disponibles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Influencity?

Parfois, les résultats de la recherche d'influenceurs donnent trop de résultats même en incluant des filtres, et beaucoup de ces profils ne correspondent pas à la cible recherchée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Flor Murillo de Influencity

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Influencity facile à naviguer et que la plateforme vous aide à gérer les communications et à découvrir de nouveaux créateurs efficacement. C'est également formidable de savoir que nos statistiques d'influenceurs ont été précieuses pour évaluer la crédibilité et découvrir de nouvelles opportunités. Vous pouvez gérer toutes vos campagnes depuis la plateforme, du début à la fin.

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur les filtres de recherche — des retours comme le vôtre nous aident à continuer d'améliorer la précision et à fournir des résultats plus pertinents.

Merci encore de faire partie d'Influencity !

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