# Indent Reviews **Vendor:** Indent **Category:** [Outils de provisionnement et de gouvernance des utilisateurs](https://www.g2.com/fr/categories/user-provisioning-and-governance-tools) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Indent Indent offre un accès à la demande qui est plus rapide et plus facile, sans frustrer votre équipe. Une bonne sécurité est nécessaire, mais elle n'a pas besoin d'être lente ou douloureuse — un accès plus rapide débloque plus de revenus. ## Indent Reviews ### 1. Accès instantané pour les startups **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** L'une des façons les plus efficaces d'arrêter les violations de données est simplement d'empêcher quiconque d'accéder aux données. En tant que startup, nous n'avons pas les ressources pour construire notre propre plateforme de contrôle d'accès dynamique, mais Indent nous permet d'avoir des pratiques de contrôle d'accès de pointe sans l'entretien de la construction de notre propre solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** Au début, Indent nécessitait beaucoup de configuration car nous devions créer nos propres intégrations avec Google Groups et Github, mais elles ont toutes deux été converties en intégrations natives, ce qui signifie moins de charge de maintenance pour nous. La seule chose que j'aimerais voir s'améliorer dans Indent est le niveau de finition à l'intérieur du produit web. La plupart des utilisateurs passeront par l'intégration Slack (qui est excellente), mais l'application web est souvent difficile à utiliser et peut parfois être boguée (bien qu'elle soit toujours rapidement réparée). **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Indent nous permet de mettre en œuvre un contrôle d'accès dynamique pour que les membres de notre équipe puissent consulter les informations les plus sensibles de nos clients. Travailler avec Indent nous a permis d'offrir à nos clients la meilleure sécurité et gestion des risques possible tout en fournissant une expérience de support client de classe mondiale. ### 2. Indent fournit un accès pour débloquer mes équipes chaque jour. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Becky V. | Systems Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** C'est entièrement en libre-service et mes utilisateurs mondiaux peuvent avoir un accès 24/7 à des ressources à faible risque, ce qui change la donne. Nous aimons également le fait qu'il y ait une trace écrite montrant qui a demandé l'accès via Indent, pourquoi ils ont demandé cet accès, et un autre journal pour vérifier que l'accès a été révoqué en temps opportun. En ce qui concerne les audits de conformité, ces traces de journal sont essentielles. Sans parler du fait que devoir définir un rappel pour que quelqu'un intervienne et retire son accès est juste un gaspillage de ressources et introduit trop d'opportunités d'erreur humaine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** Du point de vue de l'utilisateur, c'est très fluide - cependant, quelques-uns de nos nouveaux employés ont rencontré des problèmes de synchronisation avec Slack de manière aléatoire. Cela nous a obligés à soumettre des tickets à Indent, mais je dirai que leur équipe de support client est fantastique. **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'accès limité dans le temps aux rôles à privilèges plus élevés. Nos utilisateurs peuvent demander un accès pour de courtes périodes, obtenir des approbations et voir cet accès révoqué automatiquement. Support global et accès à travers plusieurs fuseaux horaires. Si quelqu'un dans un fuseau horaire différent nécessite un accès à une ressource après les heures américaines, il peut l'obtenir via Indent avec des approbations automatiques. ### 3. Un véritable bouleversement pour la gestion des accès **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geoff H. | CTO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** Indent est vraiment facile à utiliser et nous a aidés à ajouter un flux de travail d'approbation pour notre accès AWS, Github et Tailscale d'une manière qui nous a permis de tirer parti de l'accès le moins privilégié sans un lourd fardeau bureaucratique. Le flux de travail d'approbations basé sur Slack d'Indent est facile à utiliser pour notre équipe. L'intégration d'astreinte nous permet d'activer des flux de travail d'urgence "casser la vitre en cas d'urgence" sans une ouverture générale de l'accès. La piste d'audit est excellente pour la conformité SOC2, il est facile de démontrer que l'accès est demandé, justifié, approuvé, puis révoqué après utilisation. Bonus : Ils offrent une belle réduction pour les organisations à but non lucratif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** Très mineur : certaines des intégrations nécessitent un peu de travail pour être installées avec une combinaison de Github Actions et Terraform. Les intégrations plus récentes n'ont pas nécessité ce type de configuration supplémentaire. Nous avons déjà vu plusieurs intégrations passer à une configuration fournie par Indent depuis que nous utilisons le produit. Pour chacun de ces cas, nous avons pu obtenir l'aide de l'équipe Indent pour nous aider à résoudre les problèmes et terminer la configuration. **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Indent nous permet d'avoir un accès au moindre privilège pour plusieurs de nos systèmes clés. Les ingénieurs peuvent obtenir un accès pour effectuer des modifications AWS ou se connecter à des systèmes sensibles avec Tailscale via un flux de travail d'approbations. Permettre aux ingénieurs d'astreinte d'obtenir un certain accès de manière auto-approuvée (et rétrospectivement examinée) nous aide à rationaliser le processus d'enquête et de restauration en cas d'urgence. L'utilisation d'Indent a rendu le rapport de notre flux de travail d'approbations d'accès vraiment facile lors de notre audit SOC2. ### 4. Indent est notre couteau suisse pour l'informatique, la sécurité et la conformité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adnan A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** La gestion des accès en libre-service, les approbations automatisées utilisant notre rotation d'astreinte PagerDuty, et les permissions granulaires pour un accès spécifique élevé et privilégié permettent ensemble un mécanisme fluide pour débloquer nos employés au cours de leur journée de travail. Ma partie préférée de travailler avec Indent est la facilité avec laquelle on peut les joindre et collaborer avec eux à mesure que nos besoins ont augmenté. Le produit a évolué avec nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** Il n'y a rien de majeur, mais en tant qu'équipe technique, nous attendons avec impatience la prise en charge du mode sombre. **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** « À qui dois-je demander l'accès à ___ ? » « Avons-nous cet outil dans notre catalogue ? » « Comment automatiser l'accès aux outils basés sur des groupes ? » « Nous avons besoin d'un accès facile aux rapports pour nos auditeurs chaque trimestre. » Indent nous aide à répondre à toutes ces questions et à garder notre équipe en mouvement et en sécurité, sans ralentir. Le processus d'approbation automatique a été un avantage majeur pour notre équipe d'ingénierie client alors qu'ils s'efforcent d'être réactifs envers nos clients et de les soutenir efficacement. ### 5. Indent sécurise nos bases de données, notre infrastructure et notre entreprise avec un accès au moindre privilège. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick B. | Director of Software Engineering, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** Les ingénieurs de mon équipe peuvent facilement demander un accès à la production directement depuis Slack avec la commande /access d'Indent. Je peux approuver un accès juste-à-temps pour une période limitée depuis mon téléphone, où que je sois. Cela donne à mon équipe un accès rapide à ce dont elle a besoin, tout en restant sécurisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** La plupart de nos demandes de fonctionnalités ont été intégrées il y a un certain temps, donc il n'y a rien de majeur. Jusqu'à présent, nous avons résolu cela en accordant l'accès pour quelques heures supplémentaires dans ces cas. **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos clients comptent sur la fiabilité et la sécurité de nos systèmes. Indent nous permet d'éviter de compromettre la productivité de notre équipe d'ingénierie lors de la mise en œuvre d'un contrôle d'accès par défaut sécurisé et de moindre privilège pour les systèmes de production et certifiés SOC2. ### 6. Indent alimente la sécurité du moindre privilège pour notre produit fintech. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** Indent nous a aidés à mettre en œuvre une sécurité de moindre privilège pour nos exigences en matière de services financiers, sans bloquer nos ingénieurs. Ils peuvent obtenir un accès à la production plus rapidement qu'il ne faut parfois pour démarrer un serveur Rails local. C'est donc incroyable pour moi que ce soit si à la demande que n'importe qui peut y accéder et que nous ne perdons pas de temps à gérer les rôles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** Non, cela fonctionne très bien pour nous ! Chaque fois que nous mentionnons une légère friction du produit ou un temps de chargement, ils introduisent avec empressement des correctifs le jour même. **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos fournisseurs de logiciels critiques sont répertoriés sur une main et Indent en fait partie. Cela a si bien fonctionné que nous sommes très confiants pour le déployer à une plus grande partie de l'entreprise. ### 7. Permissionnement simplifié **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** João M. | Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** Avec Indent, il est rapide et facile de demander l'accès à nos diverses ressources à accès restreint. L'intégration avec Slack en fait une partie naturelle de notre flux de travail quotidien et la possibilité de redemander l'accès à une ressource expirée automatiquement le rend très simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** Rien, fonctionne assez bien pour toutes nos exigences actuelles. **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsqu'un client nous contacte ou que nous expédions une nouvelle fonctionnalité, il est important que les ingénieurs obtiennent un accès à la production juste à temps - sinon nous perdons simplement le temps de tout le monde. Indent me rend des heures chaque semaine que j'aurais autrement passées à attendre. ### 8. Indent garantit un accès au moindre privilège pour les données financières de nos clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lukas K. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** C'est tellement facile pour notre équipe de demander l'accès avec /access dans Slack ou depuis le tableau de bord web. Quand j'ai besoin de réviser, je n'ai pas à ouvrir d'autres applications - je peux simplement approuver depuis Slack. Cela a fait gagner tellement de temps à notre équipe que je ne peux pas imaginer m'en passer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** Plus d'intégrations directes seraient excellentes, puisque nous avons des applications non-SSO qui pourraient également bénéficier d'un accès temporaire. **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Indent, nous avons trouvé le parfait équilibre - renforçant notre infrastructure de sécurité tout en permettant à nos ingénieurs de répondre aux clients et de livrer plus rapidement qu'auparavant. ### 9. Indent maintient notre plateforme d'observabilité de l'IA sécurisée. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** C'est vraiment important pour nous de garder les systèmes de production et les données des clients sécurisés et limités à un accès au moindre privilège. Avec l'aide d'Indent, nous avons pu passer à un accès limité dans le temps par défaut pour notre équipe d'ingénierie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** Il y a beaucoup de fonctionnalités sur la plateforme et j'ai l'impression que j'apprends encore sur d'autres cas d'utilisation du produit, comme l'API. Ce serait formidable de pouvoir gérer les groupes d'approbateurs en utilisant les groupes Okta. **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Indent pour un accès temporaire aux systèmes de production et aux données des clients. Notre équipe peut soumettre des demandes d'accès en libre-service qui sont automatiquement dirigées vers la bonne personne pour examen, le tout sans quitter Slack et en maintenant notre charge d'examen d'accès aussi faible que possible. ### 10. Indent est essentiel pour sécuriser les données de nos clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stevan A. | Head of InfoSec & SRE, Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Indent?** La beauté d'Indent réside dans le fait qu'il est plus qu'une simple case à cocher d'un point de vue conformité - c'est un élément clé de notre posture de sécurité pour prouver l'accès à la demande à notre réseau de production et aux données des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Indent?** Plus d'intégrations - nous sommes suffisamment petits pour ne pas utiliser Okta ou un autre IdP d'entreprise, donc des intégrations supplémentaires pour les outils que nous utilisons seraient utiles. En ce qui concerne les fonctionnalités de provisionnement d'accès, ce serait formidable de pouvoir étendre l'accès, spécifiquement pour les cas d'utilisation d'astreinte. **Quels sont les problèmes que Indent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès à la demande pour les ingénieurs à notre réseau de production (VPC) et aux bases de données de production (qui stockent les données de nos clients). Indent rend la sécurité, la rapidité et la conformité SOC2 beaucoup plus faciles, ce qui est très important pour une petite équipe comme la nôtre. - [View Indent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/indent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+00%3A30%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=704faab3-e477-4aee-a3d3-5516c003550d&secure%5Btoken%5D=ec4987bbc33e23a25252a44327642574a32ab839646d5ff7f532fca1fcede542&format=llm_user) ## Indent Features **Embarquement marche/arrêt de l’utilisateur** - Demandes d’accès en libre-service - Provisionnement intelligent/automatisé - Gestion des rôles - Gestion des politiques - Résiliation de l’accès - Flux de travail d’approbation **Maintenance de l’utilisateur** - Réinitialisation du mot de passe en libre-service - Modifications en bloc - Synchronisation bidirectionnelle des identités **gouvernance** - Identifie et alerte les menaces - Audits de conformité **Administration** - Rapports - Application mobile - Facilité de configuration pour les systèmes cibles - Apis ## Top Indent Alternatives - [JumpCloud](https://www.g2.com/fr/products/jumpcloud/reviews) - 4.5/5.0 (3,830 reviews) - [1Password](https://www.g2.com/fr/products/1password/reviews) - 4.6/5.0 (1,767 reviews) - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews) - 4.5/5.0 (1,196 reviews)