Avis et détails du produit Incydr

Le risque interne est l'un des risques les plus importants pour toute organisation ; cette solution aide à aborder ce risque en fournissant une solution facile à utiliser, simple et sans fioritures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le produit offre plus d'intégrations avec des plateformes centralisées comme ConnectWise et Kaseya. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Code42 fonctionne comme un logiciel hautement compatible avec des environnements multi-utilisateurs, générant la tranquillité d'esprit d'avoir un filet de sécurité. La surveillance continue de la base de données est effectuée plus efficacement avec ce logiciel. Je fais de nombreuses sauvegardes avec un seul compte, pour tout avoir stocké en un seul endroit. Son interface est rapide et fluide. Tout fonctionne à merveille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nombre d'appareils que les utilisateurs prennent en charge n'est pas clairement visible, une optimisation est vraiment nécessaire pour avoir des détails sur ce qui est fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile de configurer le logiciel. Son interface d'application est très conviviale ; j'adore le design UX/UI minimaliste et pourtant il est facile à naviguer. Les prix sont raisonnables et il est beaucoup plus pratique de suivre tous vos fichiers à jour sans avoir à les mettre à jour individuellement/manuellement. Cela me fait également gagner du temps car il offre plusieurs options de sauvegarde, de toutes les quelques heures à quelques jours. Définitivement sans tracas et je n'ai pas à m'inquiéter de perdre mes fichiers ou d'acheter plusieurs disques durs qui se perdent souvent ou se mélangent avec d'autres disques externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous n'avez pas l'internet le plus rapide, cela prendra généralement quelques heures pour parcourir tous les fichiers. Surtout si vous avez un modèle d'ordinateur plus ancien ; cela affecte certainement sa vitesse. Parfois, il y a des ralentissements sur le travail que je suis en train de faire pendant qu'il effectue sa sauvegarde programmée. Je trouve aussi que leur système de support client et FAQ ne sont pas très facilement accessibles quand on en a besoin ; il y a certainement des moments où j'ai du mal à trouver des réponses et j'ai dû contacter un spécialiste par e-mail, ce qui a pris quelques jours pour obtenir une réponse. Il serait également très utile que le logiciel soit proposé dans d'autres langues que l'anglais, car certains de nos collègues de bureau ne sont pas anglophones et sélectionnent parfois par erreur les mauvaises options lorsqu'un message/instruction leur demande d'exécuter une sauvegarde programmée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent support client et large éventail de fonctionnalités utiles pour suivre les menaces internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu trop difficile à configurer. Nécessite une supervision supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est incroyable ! Le titre de champion du service client est bien mérité avec eux. Je sais que si j'ai un problème, Code 42 et les personnes formidables qui le dirigent sont là pour aider de toutes les manières possibles. Je dois traiter avec beaucoup de supports de nombreuses entreprises différentes et Code 42 a toujours été un appel que je ne redoute pas de passer car ils font la différence entre un simple support et ce qu'est un champion du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Tout ce que j'ai fait avec Code 42 a été un jeu d'enfant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus de Code42 Crash Plan, c'est qu'il est vraiment facile à installer et à configurer. Je me suis simplement connecté avec les identifiants fournis par l'entreprise et je faisais des sauvegardes en quelques secondes. La quantité de ressources système que le processus utilise est modérée (en ce qui concerne la mémoire RAM et le processeur), comparée à d'autres programmes comme Symantec ou d'autres dont je ne me souviens pas du nom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop d'étapes jusqu'à ce que j'accède à mes fichiers (pour dire quelque chose de négatif, mais j'aime vraiment cette application). Une autre chose que je n'aime pas beaucoup est la grande installation de l'application. Comme 934 Mo. Avec toutes les applications qui passent en ligne (et celle-ci étant beaucoup plus une sauvegarde en ligne), il n'est pas logique d'avoir des installations aussi volumineuses. Je ne peux pas imaginer avec les disques SSD (certains d'entre eux 128 Go), cela pourrait être un gros problème car vous devez vraiment avoir les applications essentielles installées sur vos ordinateurs. J'ai un SSD de 256 Go, donc, pour l'instant, ce n'est pas un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le logiciel fonctionne bien. J'ai initialement utilisé leur édition personnelle jusqu'à ce que je sois "forcé" de passer à l'édition professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

après avoir été contraint de passer à leur version professionnelle et s'être inscrit pour 3 ans. J'ai ouvert un ticket de support et ils m'ont dit que mon système d'exploitation Debian (dernière version) n'est pas pris en charge, ils ne prennent en charge que RedHat 7.1, 7.2, 7.3 et Ubuntu. Étant donné qu'Ubuntu est basé sur Debian, je ne vois aucune raison pour laquelle il n'est pas pris en charge. Quoi qu'il en soit, le fait est que si vous dirigez une entreprise, il est très probable que vous n'utilisiez PAS leurs systèmes d'exploitation "pris en charge" et que vous vous retrouviez dans une situation où vos sauvegardes ne fonctionnent pas..., risquant potentiellement de perdre toutes vos données en raison de "non pris en charge". Pour cette raison, je ne recommanderais pas ce logiciel à aucun collègue.

Lorsque je suis passé de personnel à professionnel, code42 a spécifiquement migré mes ordinateurs, ils connaissaient les systèmes d'exploitation et auraient pu à ce moment-là me dire que mon ordinateur n'était pas pris en charge. Je n'aurais pas fait la transition et aurais cherché une alternative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à installer sur le serveur et sur les clients. Excellente documentation des directives d'installation du serveur pour tous les environnements. Excellentes fonctionnalités d'auto-service pour les clients. Lorsque nous avons des questions, nous trouvons plus de 80 % des réponses sur les sites de service bien mis à jour à code42.com. Nous utilisons très fréquemment les applications pour smartphone pour restaurer des fichiers uniques. Maintenant que la discussion sur les ransomwares se développe rapidement, nous nous sentons à l'aise car nous pouvons récupérer rapidement grâce à l'historique des fichiers que nous avons sur le stockage, ce qui nous permet de revenir dans le temps avant l'attaque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La sauvegarde initiale prend pas mal de temps car elle déduplique et n'utilise qu'une fraction de la bande passante. J'aimerais également voir plus d'intégration de OneDrive, Box ou DropBox comme destinations de sauvegarde. La structure tarifaire a changé plusieurs fois l'année dernière pour les utilisateurs professionnels, nous aimerions voir une version ProE-Light comme modèle de licence pure. En attente d'une mise à jour de l'application pour appareils iPhone / iPad. Espérons voir de meilleures fonctions du côté des smartphones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans mon domaine, je traite avec BEAUCOUP de fournisseurs, tant matériels que logiciels. CODE42 est de loin l'une de mes entreprises préférées avec lesquelles traiter, peu importe le problème. S'il s'agit d'un problème technique, le support répond rapidement, est compétent, fournit des mises à jour fréquentes et prend toujours le temps pour moi sans jamais me faire sentir pressé.

Du côté de la facturation/licences, non seulement je reçois des notifications régulières sur la date d'expiration de mes licences, mais je peux facilement demander de l'aide et il y a eu des moments où l'obtention de certaines clés temporaires s'est faite rapidement et sans douleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, je n'ai aucun problème avec le produit ou le service, donc il n'y a rien qui me vienne à l'esprit ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mon avis, Code42 est le meilleur fournisseur avec lequel nous travaillons dans notre entreprise. Ils sont très réactifs aux questions des clients et sont toujours ouverts à écouter les commentaires ou les demandes d'amélioration. Avec Code42, vous pouvez être assuré d'une bonne expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte concernant Code42 en tant que fournisseur ou les produits qu'ils vendent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.