# Inari Reviews
**Vendor:** Inari  
**Category:** [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics)
## About Inari
Inari aide les équipes produit à unifier les retours clients et la recherche utilisateur, puis automatise la découverte de produits, le reporting de la voix du client et la priorisation du backlog en utilisant l'IA. À mesure que votre volume de clients, les demandes de fonctionnalités et les problèmes de produit augmentent, le volume de retours entrants devient rapidement impossible à trier, étiqueter et intégrer dans votre feuille de route. Sans recherche et analyse précises et complètes, vos équipes d'ingénierie et de produit sont plus susceptibles de développer des fonctionnalités qui ne sont pas alignées avec les besoins des clients. Inari unifie tous vos retours et recherches utilisateurs provenant de plusieurs canaux (Slack, Discord, Gong, Zendesk, réponses NPS, avis sur les magasins d'applications, etc.) et les analyse automatiquement afin que vous sachiez exactement ce qui préoccupe le plus vos clients.






- [View Inari pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/inari/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+13%3A13%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5361cf22-08d8-45e9-a2ca-89936ce9da03&secure%5Btoken%5D=680123b2456611401800c57c3362d56ab7b3326db7e48bd947ebdf64f9d692bf&format=llm_user)

## Inari Features
**Gestion de la rétroaction**
- Étiquetage
- Segmentation
- Rapports et tableaux de bord personnalisés

**Analyse de rétroaction**
- Analyse thématique
- Analyse du sentiment
- Notation NPS/CSAT

**Sources de rétroaction**
- Avis en ligne
- Enquêtes
- Les médias sociaux
- Canaux de service à la clientèle

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

## Top Inari Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,193 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,001 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,935 reviews)