# Impact Telecom Reviews
**Vendor:** Impactech  
**Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Impact Telecom
ImpacTech est là où l'innovation rencontre les affaires et de grandes choses se produisent parce que de grandes personnes se rassemblent.




## Impact Telecom Reviews
  ### 1. Meilleurs tarifs offerts avec les transporteurs de niveau 1.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Impact Telecom?**

Le PBX gratuit et vous ne payez que les tarifs qui sont réellement les meilleurs que nous avons trouvés sur le marché.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Impact Telecom?**

Rien n'est apparu comme négatif jusqu'à présent et les agents semblent l'apprécier également.

**Quels sont les problèmes que Impact Telecom résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

améliore les dépenses d'appel et en même temps les dépenses globales de l'entreprise.


## Impact Telecom Discussions
  - [À quoi sert Impact Telecom ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-impact-telecom-used-for)

- [View Impact Telecom pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/impact-telecom/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+19%3A42%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d0bd8386-bd95-4079-85f4-a107ceb83e2a&secure%5Btoken%5D=a3f4a1312fbe5d7b7d5ff466611080846367bfbd60add9711456045e7d75e407&format=llm_user)

## Impact Telecom Features
**Canaux**
- Voix
- Sociale
- Web Chat
- Mobile SMS
- Messagerie

**IA générative**
- Synthèse vocale

**Basic Communication - Cloud PBX**
- Gestion des appels
- Gestion de la communication
- Évolutivité
- Intégrations
- Accessibilité mobile
- Accessibilité

**Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP**
- Systèmes PBX, Softphone VoIP
- Appeler la gestion
- Surveillance du réseau
- Intégrations
- PBX virtuel
- Services de trunk SIP

**Agentic AI - Plateformes UCaaS**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel

**Communication de base**
- Appels téléphoniques
- Appels vidéo
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Conférences téléphoniques
- Appels de bureau à bureau

**Fonctions**
- Routage de session
- File d’attente de session
- Appels simultanés
- Analyse vocale
- Numéroteur automatique
- IVR
- Pop d’écran entrant
- Données persistantes

**Extensions**
- Flexibilité de la location
- Native VoIP
- CCaaS Option

**Advanced Features - Cloud PBX**
- Sécurité et conformité
- Analytique et Rapport
- Soutien et Fiabilité
- Standard automatique

**Agentic AI - Centre de contact**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Fournisseurs VoIP - Agentic AI**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive

**Administrative**
- Notes de synthèse de session
- Accès administrateur
- Rapports et tableaux de bord
- Enregistrement de session
- Planification et affectation des agents

**Accès**
- Jumelage logiciel
- Extension de navigateur
- Téléchargement individuel

**Fonctionnalités avancées**
- Tenir la musique
- Standards automatisés
- Numéro VoIP

**Caractéristiques**
- Messagerie vocale vers e-mail
- Messagerie vocale vers SMS
- Partage de fichiers
- Conférence vocale
- Vidéoconférence
- Transcriptions de la conférence

## Top Impact Telecom Alternatives
  - [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,382 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,498 reviews)
  - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (429 reviews)